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業(yè)務(wù)員管理方法

發(fā)布時間：2023-03-09 22:54:44 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 466 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于業(yè)務(wù)員管理方法的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、公司怎么管理外勤業(yè)務(wù)員？
2、快消品業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎么管理？
3、公司銷售管理思路和方法
4、銷售如何管理

業(yè)務(wù)員管理方法

一、公司怎么管理外勤業(yè)務(wù)員？

1.用傳統(tǒng)的考勤方法就是打卡就像很多朝九晚五的上班族一樣，采用上下班打卡考勤的制度，這樣一來可以充分了解外勤人員的上下班情況。

2.采用工作量，也就是算績效，也是較為有用的考勤對于與彈性制的單位來說，重要的是記工作的數(shù)量而不是計時，這樣的管理方法需要員工有高度的自覺性去做好工作，提高工作績效。

3.制定外勤人員管理制度，出外勤必須填寫外勤申請單根據(jù)公司的情況，對外勤工作的服裝標準、對待客戶的態(tài)度、交通報銷、電話餐飲補貼等等進行制定；再者對于員工的外出情況進行登記，比如說外出緣由、外出的工作記錄(時間、地點、工作內(nèi)容、對象等等)進行了解，然后出外勤之后領(lǐng)導(dǎo)可以要求填寫工作日志或是外勤報告等進行匯報工作情況。在制定工作制度的時候，站在外勤工作人員的角度進行合理的、針對性的制定，一方面是可感受他們工作的情況及難度，特別是在惡劣天晴的情況下進行工作的話，另一方面是從另一個角度做好留住外勤人員人才、激勵外勤人員的工作。

4.購買相關(guān)的外勤考勤工作軟件現(xiàn)在外面有些適用于外勤工作人員的管理系統(tǒng)，對于常常外出的工作人員來說是比較方便的。這種軟件系統(tǒng)可以運用手機方便的讓在各地跑的工作人員隨時進行簽到，可以直接記錄下業(yè)務(wù)員的地址，與客戶的地址進行匹配，了解外勤人員的拜訪情況。而且一般這種軟件還可以順便讓外勤工作人員填寫工作日志和報表，其了解工作情況及進度，對外勤人員的工作情況進行相應(yīng)的跟蹤。

二、快消品業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎么管理？

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1、考勤打卡。

2、客戶拜訪。業(yè)務(wù)員手機客戶端顯示當天的拜訪計劃⌄直接按照預(yù)定的計劃對客戶進行固定拜訪。有效的防止跳店和漏店，維護客情

3、巡店拍照。業(yè)務(wù)員可以對拜訪門店的衛(wèi)生、陳列、描述和拍照上傳，每天做了什么，做的怎么樣，老板通過手機端上傳的數(shù)據(jù)一目了然

4、銷售目標分解到客戶。業(yè)務(wù)員實時知道自己的目標完成情況，使得業(yè)務(wù)員對目標有敬畏感！

5、軌跡查詢。企業(yè)管理者可以通過業(yè)務(wù)員管理系統(tǒng)，知道外出員工當前的位置信息，并且查詢外出員工的歷史軌跡。

6、積分制管理。使得銷售團隊更有積極性。

三、公司銷售管理思路和方法

公司銷售管理思路和方法

公司銷售管理思路和方法，生活中企業(yè)管理模式未來的企業(yè)管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，而外的獨裁式管理作為一種隨機化管理，以下詳細介紹公司銷售管理思路和方法

公司銷售管理思路和方法1

1、核心激勵

針對一些核心的業(yè)務(wù)員展開激勵的模式，只有將他們的斗志和潛能都激發(fā)出來，才能夠保證銷售部門的業(yè)績有更多的新突破。

2、老員工管理

針對一些老業(yè)務(wù)員，由于長期的做業(yè)務(wù)可能會有一些松懈甚至厭倦，但是不得不說他們是對業(yè)務(wù)最熟悉的一批，一定要通過一定的激勵政策來激起他們的奮斗凈勝，為團隊賣力。

3、了解員工需求

對于企業(yè)管理者來說，一定要先了解員工的需求，才有針對地展開激勵，針對不同的員工給予不同的激勵，這樣才能夠調(diào)動他們的工作積極性。

4、企業(yè)培訓(xùn)計劃

針對一些求知欲比較強的員工，公司可以定期的做一些公司的培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來不斷地提高業(yè)務(wù)員的銷售水平。

5、制造溫馨團隊

枯燥無味的工作，有時候也需要一些溫馨的氛圍放松，不能夠讓員工緊繃工作狀態(tài)，這樣也不利于業(yè)務(wù)的發(fā)展，溫馨的團隊氛圍也能夠讓員工更加有歸屬感。

6、企業(yè)銷售團隊的管理

只需要在緊張的工作氛圍里，讓員工找到有限的存在價值，讓他們感受到公司很重視他們的，當然適當?shù)募ち?，也會成為員工奮勇向上的動力。

公司銷售管理思路和方法2

制定部門銷售計劃

對于銷售管理者來說，首先來說最應(yīng)該將業(yè)績擺在第一位，因此，只有制定銷售計劃，才能夠讓整個團隊有一致目標地努力，這樣才能夠成績。

采取管控措施

對于銷售員來說，他們主要是靠業(yè)績說話，如果作為銷售管理者，不能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鬟M行管控，必然導(dǎo)致整體業(yè)績難以上去，造成員工士氣不足而辭職。

傳授銷售技巧

對于銷售管理者來說，除了監(jiān)督他們的日常工作，還應(yīng)該給予他們一些銷售技巧的指導(dǎo)，這樣他們才能夠在工作中找到成就感，自然也就尊重自己的管理方式。

及時掌握市場信息

對于銷售管理者來說，不僅要幫助銷售員解決問題，對于整個業(yè)務(wù)市場也需要及時準確地掌握，這樣才能夠做好銷售員的堅強后盾，給予他們更多市場信息的指導(dǎo)。

制定嚴格的績效考核制度

銷售人員如果不能夠?qū)I(yè)績看中，對于整個團隊來說都是非常影響的，只有制定嚴格的`業(yè)績考核制度，這樣才能夠無形中給予他們壓力，讓他們更加有動力地去挖掘市場和商機。

制定完善的管理體系

相對于其他員工，銷售人員整體比較活潑，如果沒有一定的規(guī)章制度約束，必然也容易造成團隊成散沙的局面，這樣非常不利于業(yè)務(wù)的正常開展，完善的管理體系才能夠幫助你更好地管理整個團隊或者部門。

公司銷售管理思路和方法3

管理工作的要素是什么

1、企業(yè)中人員

指在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機關(guān)中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度。

2、資金

資金是指經(jīng)營工商業(yè)的本錢；也是指國家用于發(fā)展國民經(jīng)濟的物資或貨幣。

資金是以貨幣表現(xiàn)，用來進行周轉(zhuǎn)，滿足創(chuàng)造社會物質(zhì)財富需要的價值，它體現(xiàn)著以資料公有制為基礎(chǔ)的社會主義生產(chǎn)關(guān)系。

3、方法

一般是指為獲得某種東西或達到某種目的而采取的手段與行為方式。

4、機器設(shè)備

機器設(shè)備是指由金屬或其他材料組成，由若干零部件裝配起來，在一種或幾種動力驅(qū)動下，能夠完成生產(chǎn)、加工、運行等功能或效用的裝置。

5、物料

對于多數(shù)企業(yè)來說，它有廣義和狹義之分。

狹義的物料就是指材料或原料，而廣義的物料包括與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的所有的物品。

如原材料，輔助用品，半成品，成品等．對于制藥企業(yè)，2010年修訂GMP中規(guī)定：物料指原料、輔料、包裝材料。

6、市場

市場是各方參與交換的多種系統(tǒng)，機構(gòu)，程序，法律強化和基礎(chǔ)設(shè)施之一。

盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務(wù)，但大多數(shù)市場依賴賣方提供貨物或服務(wù)（包括勞力）來換取買方的錢。

7、士氣

士氣是維持意志行為的具有積極主動性（積極性）的動機。

士氣就內(nèi)在來源來講，可分為自覺性、凝聚力和自我實現(xiàn)心理三種；士氣就外在表現(xiàn)來講，可分為勇氣、忍性與操心三種。

擴展資料：

1、管理七要素的應(yīng)用：

在實際工作中也有把管理分為四要素的，即人員、物料、機器設(shè)備和資金；還有分為五要素的，即人員、物料、機器設(shè)備、資金和方法。

還有分為八要素的，即人員、物料、機器設(shè)備、資金、方法、士氣、市場和管理。

盡管劃分的方法不同，但是其揭示的管理要素的核心卻是基本相同的。

2、經(jīng)營管理的主要內(nèi)容：

合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制，設(shè)置管理機構(gòu)，配備管理人員；搞好市場調(diào)查，掌握經(jīng)濟信息，進行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策，確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

編制經(jīng)營計劃，簽訂經(jīng)濟合同；建立、健全經(jīng)濟責(zé)任制和各種管理制度；搞好勞動力資源的利用和管理，做好思想政治工作。

加強土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理；搞好機器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理；合理組織產(chǎn)品銷售，搞好銷售管理。

加強財務(wù)管理和成本管理，處理好收益和利潤的分配；全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟效益，開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。

3、創(chuàng)新辦法：

（1）以供應(yīng)鏈為核心整合管理活動。

（2）以業(yè)務(wù)流程管理為核心，讓管理簡單化、柔性化。

（3）以業(yè)務(wù)營運為核心的戰(zhàn)略化管理。

4、特點

（1）管理是普遍、普通的社會現(xiàn)象之一。

（2）管理是一項最重要的社會活動之一。

（3）管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨椤?/p>

公司銷售管理思路和方法4

有效經(jīng)營管理

這是孔子對人生發(fā)展的感悟。我理解，這應(yīng)該也許是歷史上最早的人生經(jīng)營意識。因此，可以說孔子是第一位人生導(dǎo)師，其儒家理論也可以說是中國傳統(tǒng)的人生經(jīng)營管理理念，且系統(tǒng)而博大精深，歷久彌新，堪稱圣人而偉大。

西方式的人生經(jīng)營管理理念更直接體現(xiàn)在生涯規(guī)劃上。整個成功學(xué)就是如何更有效、更好地經(jīng)營人生的理念和方法，所謂成功人生就是人生價值最大化地實現(xiàn)，這也是西方精英們的核心人生動力及理念，值得我們認真借鑒學(xué)習(xí)。

我以為人生需要有效的經(jīng)營管理，首先因為人生是不可逆的過程。逝者如斯夫，所謂過了這個村，沒有那家店；世上買不到后悔藥；吃一頓少一頓……所以要把握機會，用心經(jīng)營，珍惜緣分，自重自愛。

人生需要有效的經(jīng)營管理，更在于人類是社會性動物，需要社會化生存，競合發(fā)展。但首先要做好自我管理，從日常的生活到工作、學(xué)習(xí)。一個連自己生活都不能料理的人是很難在現(xiàn)代社會很好地生存發(fā)展的。特別是作為經(jīng)營管理者，如果連自己都管不好，我以為很難去管理別人。此外，人際關(guān)系，包括親情都需要有效經(jīng)營管理。不論是自由職業(yè)的社會人還是職業(yè)經(jīng)理人，都需要建立個人品牌和聲望，否則，就無法體現(xiàn)和實現(xiàn)社會價值。

人生經(jīng)營管理的首要事宜就是立志定目標，沒有明確的人生目標，就會迷失方向，所有的資源和機會都將毫無意義，甚至變成包袱!且沒有目標就沒有動力。所以，我把失去目標列為人生第一大陷阱……

目標設(shè)定以后，就要尋找成功路徑。明了達到目標的所有相關(guān)因素，進行有效的管理。想清楚我是誰，想要什么，憑什么要，至關(guān)重要。我以為經(jīng)營成功人生的基礎(chǔ)管理就是所謂的五個學(xué)會：學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會溝通，學(xué)會做人，學(xué)會做事。而學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力乃是現(xiàn)代人最重要的個人核心競爭力。

而衡量人生經(jīng)營管理有效性和成功的標準或者說成功人生的表征應(yīng)該是身體健康+事業(yè)有成+生活幸福，分別是本體價值、社會價值、自我價值的體現(xiàn)，也就是說成功人生就是上述三大價值的統(tǒng)合綜效。而所謂成功，就是目標達成，愿望實現(xiàn)。

所以，人生經(jīng)營管理的本質(zhì)就是把命運掌握在自己手里，我學(xué)習(xí)，我努力，我成功!這也是西方成功人士所謂的真正精英意識!

四、銷售如何管理

一、問題：產(chǎn)品銷售渠道不暢、應(yīng)收帳款多、銷售費用高。

二、原因：銷售策略不對、銷售人員沒有積極性、銷售管理不到位。

三、措施：

1、制定銷售計劃：目標、預(yù)算、實施方案），按計劃進行銷售：落實人員、職責(zé)和期限。

2、過程控制：對業(yè)務(wù)員進行監(jiān)督和管理，包括：計劃與工作要點、銷售報告、工作總結(jié)、市場分析、管理（工作效率、市場信息）、培訓(xùn)（銷售水平）、隊伍建設(shè)、控制（銷售費用）等。

3、以客戶為中心：調(diào)動客戶的銷售熱情，有效地控制銷售風(fēng)險：不忠、串貨、應(yīng)收賬款高。

4、建立信息反饋機制（檔案、制度與系統(tǒng)）：以便及時地做出策略調(diào)整，對存在問題及時采取對策。

5、績效管理：進行分析、獎懲、淘汰、升遷等，目的是幫助其進步。

定量：銷售額、回款額、客戶數(shù)（新老）、銷售行動。