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    以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有(以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有哪些)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-10 01:47:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1098        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有(以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有哪些)

    一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段

                              

                          以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有(以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有哪些)

    市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的發(fā)展歷程,反映出生產(chǎn)力發(fā)展的水平對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐和觀念的影響。

    市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué),就是企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過程中,在處理企業(yè)、顧客、社會(huì)及其他利益相關(guān)者之間關(guān)系的過程中所持的態(tài)度、思想和觀念。了解市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變,對(duì)于企業(yè)更新觀念,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,具有十分重要的意義。

    現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。這些觀念時(shí)隱時(shí)現(xiàn),相互碰撞,深刻地影響著組織或個(gè)人。

    現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的發(fā)展與演變階段如下:

    一、傳統(tǒng)營(yíng)銷哲學(xué)觀念的發(fā)展與演變階段。

    在現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)觀念中,生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念三種,通常被稱為傳統(tǒng)觀念。

    1、生產(chǎn)觀念階段。

    生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念。

    生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷行為的最古老的觀念之一。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。我國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)行以產(chǎn)定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購(gòu)什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購(gòu)多少,根本談不到市場(chǎng)營(yíng)銷。

    2、產(chǎn)品觀念階段。

    階段產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”形勢(shì)下。

    產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。它產(chǎn)生于市場(chǎng)產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”形勢(shì)下。最容易滋生產(chǎn)品觀念的場(chǎng)合,莫過于當(dāng)企業(yè)發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)。此時(shí),企業(yè)最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”,即不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見,只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。

    3、推銷觀念階段。

    推銷觀念認(rèn)為,消費(fèi)者具有購(gòu)買惰性或抗衡心理,不會(huì)足量購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推銷觀念被大量用于推銷那些非渴求物品,許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩時(shí),也常常奉行推銷觀念。推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國(guó)家由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的過渡階段。由于科技的進(jìn)步,科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn),逐漸出現(xiàn)了產(chǎn)品供過于求,賣主之間競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)。許多企業(yè)感到要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,就必須重視推銷工作。

    推銷觀念(或稱作銷售觀念)是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念。它認(rèn)為,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理,如果聽其自然的話,消費(fèi)者一般不會(huì)足量購(gòu)買某一企業(yè)的產(chǎn)品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下被大量用于推銷那些非渴求物品,即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)。許多企業(yè)在產(chǎn)品過剩時(shí),也常常奉行推銷觀念。

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。

    市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。

    推銷觀念注重賣方需要;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。

    市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。西奧多·萊維特(Theodore Levitt)曾對(duì)推銷觀念和營(yíng)銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;營(yíng)銷觀念則注重買方需要;推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而營(yíng)銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。從本質(zhì)上說,營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。

    三、客戶觀念階段。

    所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計(jì)信息、心理活動(dòng)信息、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價(jià)值,分別為每一個(gè)客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠(chéng)度,增加每一個(gè)客戶的購(gòu)買量,從而確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。

    所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計(jì)信息、心理活動(dòng)信息、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價(jià)值,分別為每一個(gè)客戶提供各不相同的產(chǎn)品或服務(wù),傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠(chéng)度,增加每一個(gè)客戶的購(gòu)買量,從而確保企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與之不同,它強(qiáng)調(diào)的是滿足每一個(gè)子市場(chǎng)的需求,而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一個(gè)客戶的特殊需求。

    四、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。

    社會(huì)營(yíng)銷觀念(Societal Marketing)是對(duì)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義國(guó)家出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下。鑒于營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。

    社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,促使人們將市場(chǎng)營(yíng)銷原理運(yùn)用于具有重大的推廣意義的社會(huì)目標(biāo)方面。

    市場(chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著的沖突。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念提出,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。

    五、綠色市場(chǎng)營(yíng)銷的興起階段。

    綠色市場(chǎng)營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境,防治污染以保護(hù)生態(tài),充分利用并回收再生資源以造福后代。1987年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)發(fā)表了《我們共同的未來》的宣言,促使“綠色市場(chǎng)營(yíng)銷”觀點(diǎn)的萌芽;1992年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)通過的《21世紀(jì)議程》中強(qiáng)調(diào):“要不斷改變現(xiàn)行政策,實(shí)行生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展”,為“綠色市場(chǎng)營(yíng)銷”理論的奠定的基礎(chǔ)。

    綠色市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),要努力把經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益結(jié)合起來,盡量保持人與環(huán)境的和諧,不斷改善人類的生存環(huán)境。

    六、市場(chǎng)營(yíng)銷組的興起階段。

    1、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本框架:4P

    市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控變量很多,而迄今為止影響最大的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素的概括則是由麥卡錫(McCarthy)于1960年在《基礎(chǔ)營(yíng)銷》(Basic Marketing)一書所提出的4P組合。在麥卡錫提出的4P組合中,將市場(chǎng)營(yíng)銷要素概括為4類:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。由于這四個(gè)名詞的英文字頭都是P,所以稱為4P組合。

    2、大市場(chǎng)營(yíng)銷:6P

    菲利普·科特勒從1984年以來提出6P。即在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P之外再加上兩個(gè)P,即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(public relations),成為6P。這就是說,要運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系,打破國(guó)際或國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷開辟道路。他把這種新的戰(zhàn)略思想稱為“大市場(chǎng)營(yíng)銷”(megamarketing)。

    3、4C組合

    20世紀(jì)90年代,美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋(Robert Lauterborn)曾于20世紀(jì)90年代提出,用新的4C組合取代4P組合,即顧客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、溝通(communication)

    4、4R組合

    美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨教授(Don Shultz)提出的基于關(guān)系營(yíng)銷的4R組合,闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷四要素,即關(guān)聯(lián)(relevance)、反應(yīng)(response)、關(guān)系(relationships)和回報(bào)(returns)。

                             以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有(以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有哪些)

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)有哪幾種類型

    傳統(tǒng)觀念,是推銷;

    現(xiàn)代,是營(yíng)銷;

    新觀念,是教育。

    三、簡(jiǎn)要闡述市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)思想五個(gè)階段的指導(dǎo)思想

    1丶市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)生存發(fā)展、保持生機(jī)的需要.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)需要通過實(shí)施各種措施,不斷加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷.尤其市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題與對(duì)策在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷售及提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

    2丶企業(yè)的一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等一切都要緊緊圍繞客戶需求為中心展開,因此說市場(chǎng)營(yíng)銷的核心思想為滿足客戶需求。

    3丶畢竟我國(guó)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),加上全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)我國(guó)企業(yè)提出的新的挑戰(zhàn)出發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷可以對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷觀念的現(xiàn)狀,盡管我國(guó)企業(yè)強(qiáng)烈意識(shí)到樹立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的必要性和緊迫性,但實(shí)踐中并未有普遍有效樹立營(yíng)銷觀念以指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

    4丶所以社會(huì)主義市場(chǎng)營(yíng)銷中心思想是滿足客戶需求丶服務(wù)與客戶,為實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷觀念變革有十分重要的意義,因此,在探求我國(guó)企業(yè)難以在實(shí)踐中樹立營(yíng)銷觀念的三個(gè)根本原因——對(duì)營(yíng)銷觀念的曲解、外部障礙、內(nèi)部阻力——基礎(chǔ)上,提出觀念的樹立不是空頭口號(hào)能實(shí)現(xiàn)的,必須以有效的措施構(gòu)建執(zhí)行營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ):加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,開展協(xié)作營(yíng)銷與內(nèi)部營(yíng)銷;實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷建立科學(xué)高效的營(yíng)銷組織。盡管營(yíng)銷觀念的樹立在很大程度上受市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)體制改革等外部因素影響,但根本動(dòng)因在于變革主體——企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,營(yíng)銷觀念的變革是能夠?qū)崿F(xiàn)的。

    四、

    以上就是關(guān)于以下屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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