-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營(yíng)銷(xiāo)推廣 > 專(zhuān)題列表 > 正文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作崗位(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作崗位有哪些,薪資待遇多少,有什么要求)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作崗位的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇1
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報(bào)。
8、分析市場(chǎng),圍繞“中佳勘察全國(guó)品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源
10、配合其他部門(mén)做好中佳勘察的推廣工作。
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇2
一、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣;收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶,維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客,使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目。
二、與內(nèi)部銷(xiāo)售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷(xiāo)售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷(xiāo)售員;
2、當(dāng)有銷(xiāo)售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí),可以自己先談,如果談不妥,將信息轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售副總;
三、聯(lián)系拓展銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息:企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細(xì)的文字檔案;
2、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比,為銷(xiāo)售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息;
3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷(xiāo)售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標(biāo)書(shū);
3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇3
營(yíng)銷(xiāo)方面:
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳推廣計(jì)劃、年度預(yù)算及年度計(jì)劃;
2、監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析;
團(tuán)隊(duì)管理方面:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核;
2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)薪酬和激勵(lì)體系;
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面:
1、熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣、論壇營(yíng)銷(xiāo)、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段;
2、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;
4、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率;
特定要求:
1、淘寶、易趣等網(wǎng)店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、大型B2C網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)站編程技術(shù),能獨(dú)立建立網(wǎng)站;(中小公司比較受歡迎的技能)
4、特定行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇4
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的.忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣,與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類(lèi)網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用富有感染力的溝通措施促成產(chǎn)品的成功銷(xiāo)售。
6、負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產(chǎn)跟蹤、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、售后服務(wù)等工作;隨時(shí)了解客戶對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的技術(shù)需求和質(zhì)量反饋,及時(shí)將信息反饋給相關(guān)職能部門(mén),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
7、負(fù)責(zé)做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力提高客戶的忠誠(chéng)度。
8、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無(wú)誤。
9、嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門(mén)交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇5
1、接聽(tīng)和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)途徑及形式。
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略。
3、制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并量化,細(xì)化。
4、調(diào)配部門(mén)人員,配合咨詢,配合營(yíng)銷(xiāo)人員完成各項(xiàng)工作。
5、與合作網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取最大的網(wǎng)絡(luò)廣告資源。
6、認(rèn)真收閱部門(mén)人員的報(bào)表,匯總各種數(shù)據(jù),分析總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。
7、檢查部門(mén)人員工作,找出不足,及時(shí)糾正。
8、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì),進(jìn)行當(dāng)月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排。
9、安排部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),提高人員工作能力。
10、密切關(guān)注其他機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1 、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況;做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作,針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。
3、 負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書(shū)面報(bào)告;
4、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議;定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時(shí)回復(fù)客人網(wǎng)上提問(wèn)及預(yù)訂;
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交完善的廣告方案;
9、 負(fù)責(zé)與前臺(tái)、財(cái)務(wù)以及客房等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10、做好自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新 ,并定期上報(bào)經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷(xiāo)售部辦公室內(nèi)務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練操作計(jì)算機(jī);
4、有良好的溝通表達(dá)能力,善于觀察,有獨(dú)立分析、思考和解決問(wèn)題的能力;
5、性格樂(lè)觀開(kāi)朗,能承受一定的工作壓力
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作職責(zé) 篇7
銷(xiāo)售客服主要是通過(guò)與客戶及時(shí)良好的溝通,完善客戶資料信息,了解客戶需求及市場(chǎng)動(dòng)向,協(xié)助各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
工作職責(zé):
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn),根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時(shí)跟蹤客戶的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題
6、與其他部門(mén)保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
8、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
工作內(nèi)容:
銷(xiāo)售客服的工作基本都是通過(guò)電話完成的,最重要的內(nèi)容是熟悉產(chǎn)品、把握客戶、部門(mén)溝通。
1、通過(guò)電話與客戶溝通,了解客戶信息和需求,推介公司產(chǎn)品
2、整理匯總客戶資料表格,及時(shí)更新
3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷(xiāo)售公司產(chǎn)品
4、客訴的受理已經(jīng)跟蹤,做好客戶維護(hù)
5、跟蹤客戶要書(shū)動(dòng)態(tài)
6、與銷(xiāo)售及物流做好對(duì)接工作
7、物流發(fā)貨以及到貨情況跟蹤確認(rèn)
客戶資料管理
一、資料收集。在公司的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
二、對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪
客戶的需求不斷變化,通過(guò)回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
三、客戶來(lái)電處理
客戶來(lái)電一般分為兩種:
1.對(duì)產(chǎn)品感興趣并又疑問(wèn),想了解詳細(xì)情況;
這種電話最重要的是收集
客戶信息,了解客戶提問(wèn)的原因,從對(duì)方問(wèn)題出發(fā)介紹產(chǎn)品。
2.客戶有問(wèn)題需要解決
對(duì)于客戶的問(wèn)題又分為敏感問(wèn)題和非敏感問(wèn)題。
敏感問(wèn)題:關(guān)于折扣比別人高、被串貨等問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題盡量不回答或者不給正面回答,如果客戶態(tài)度強(qiáng)硬要追究就告知查一下回復(fù)。
非敏感問(wèn)題:什么時(shí)候到貨、少發(fā)或者多發(fā)書(shū)、有殘書(shū)。這類(lèi)問(wèn)題要詳細(xì)了解情況并且做記錄,解決后要告知客戶結(jié)果。
客戶來(lái)電處理要注意言行禮儀按服務(wù)規(guī)范操作,與顧客不發(fā)生沖突:
1. 控制好自己的情緒:不爭(zhēng)論;不惡言;不動(dòng)怒;
2. 不輕易承諾,不失言;
3.不推卸責(zé)任;
4. 不提高說(shuō)話音調(diào)。
5. 盡量避免跟顧客說(shuō)“不行、不知道、不可以等”
6. 不懷疑顧客的誠(chéng)實(shí)品格;
須注意:
尊重顧客的人格,專(zhuān)心對(duì)待顧客,用心傾聽(tīng),從顧客角度出發(fā)分析顧客的實(shí)際問(wèn)題,給顧客一定的自主權(quán)。請(qǐng)顧客參與共同選擇最佳解決途徑,讓顧客感覺(jué)到他的意見(jiàn)得到尊重,盡量用補(bǔ)償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。
三、與各部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
企業(yè)實(shí)施電話營(yíng)銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售成功與否起著重要作用,這就要求銷(xiāo)售客服具有一定的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力,掌握一定的業(yè)務(wù)技巧。
電話營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧:
一、 掌握客戶的心理
二、 聲音技巧
1、 恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速,最好與客戶的語(yǔ)速相一致;
2、 有感情;
3、 熱誠(chéng)的態(tài)度。
三、 開(kāi)場(chǎng)白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;
3、不要總是問(wèn)客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維; 面對(duì)客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;
4、在電話里說(shuō)話的聲音要比平時(shí)大些,營(yíng)造出很好的通話氣氛;
5、簡(jiǎn)單明了,不要引起顧客的反感。
四、 介紹公司或產(chǎn)品的技巧
1、面對(duì)“碰壁”的心態(tài)要好;
2、接受、贊美、認(rèn)同客戶的意見(jiàn);
3、要學(xué)會(huì)回避問(wèn)題;
4、轉(zhuǎn)客戶的反對(duì)問(wèn)題為我們的賣(mài)點(diǎn)。
五、 激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的技巧
1、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會(huì)壓力;
2、用他的觀點(diǎn);
3、在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒體及社會(huì)輿論對(duì)公司的影響力;
工作流程
銷(xiāo)售流程:客戶報(bào)單→確認(rèn)庫(kù)存→確認(rèn)書(shū)款→填寫(xiě)發(fā)貨單和到款通知單→審核簽字→錄單→單子傳給物流→確認(rèn)物流發(fā)貨填寫(xiě)物流信息→確認(rèn)客戶收貨情況(如果沒(méi)有再?gòu)?fù)核物流信息)。
客戶常問(wèn)問(wèn)題
1、關(guān)于公司情況:公司規(guī)模、有哪些書(shū)、做書(shū)多長(zhǎng)時(shí)間了。
2、關(guān)于書(shū)的情況:包括書(shū)的定價(jià)、什么時(shí)候用、有什么版本、多少印章、多少頁(yè)、什么時(shí)候出來(lái)、有沒(méi)有樣書(shū)、折扣多少、哪種合作方式、本地區(qū)有沒(méi)有其他人在做、公司如何防止串貨、有沒(méi)有教師用書(shū)、什么運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)付、什么付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什么要求。
3、客戶付款后會(huì)問(wèn)的問(wèn)題:什么時(shí)候發(fā)的貨、什么時(shí)候能到貨、什么貨站、電話、單號(hào)、幾包貨、貨到哪邊了。
要求
熟記公司情況、各類(lèi)客戶、產(chǎn)品信息、各種流程。
公司情況:公司實(shí)力、具體產(chǎn)品情況。
各類(lèi)客戶:具體分類(lèi)、客戶特征、適合推薦哪些產(chǎn)品、哪些合作方式。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要做什么工作?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力,需要掌握必要的文化基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和管理能力的專(zhuān)門(mén)人才。主要課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、禮貌禮儀等。(1)面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支持人員。(2)面向國(guó)內(nèi)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員。(3)面向各類(lèi)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。(4)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。(1)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的'個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。(2)面向各類(lèi)企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。(3)面向國(guó)內(nèi)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員。(4)面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)支持人員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),主要培養(yǎng)具有獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本策略的制定和實(shí)施、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等,懂技術(shù)、懂營(yíng)銷(xiāo)、懂網(wǎng)站推廣和運(yùn)營(yíng)、會(huì)動(dòng)手、有策略的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。主要課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、禮貌禮儀等。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師主要做什么
問(wèn)題一:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師是做什么的啊 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起后產(chǎn)生的一個(gè)新型職業(yè)。包括大家熟知的網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、SEO搜索引擎優(yōu)化、SEM搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站推廣和優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)品牌管理,軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃等都屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的相關(guān)崗位。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師,其職責(zé)是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,通過(guò)各種技術(shù)手段與營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,迅速提高網(wǎng)站訪問(wèn)量及網(wǎng)絡(luò)知名度,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)管理、軟文丁銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)品牌管理等工作,主體上是引進(jìn)流量、提升銷(xiāo)售、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌的人,實(shí)現(xiàn)傳播與銷(xiāo)售的功能
問(wèn)題二:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師是做什么的啊 如果自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒(méi)有時(shí)間,可以外包給人家的。 推廣用 李守洪排名大師 可以刷百度排名,搜狗排名,360排名,好像還可以刷百度權(quán)重,下拉框的等,功能很強(qiáng)大。
問(wèn)題三:作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師,要具備那些條件? 1、良好的執(zhí)行力
不管是在公司工作還是自己做站,是否把工作做好,做得夠不夠細(xì)是很關(guān)鍵的,這里所的執(zhí)行力是有沒(méi)把工作做細(xì),而不是完成了工作。只有把工作做細(xì)才會(huì)發(fā)現(xiàn)操作方案的不足之初,然后才可以做有利于目標(biāo)的調(diào)整??赡苤v得有些理論,不過(guò)真正去操作過(guò)的朋友一定會(huì)有所感觸的。
2、敏捷的思維能力
網(wǎng)絡(luò)推廣的方法有很多種,當(dāng)然不是每種方法都適合我們推廣,不同的產(chǎn)品、不同的項(xiàng)目一定要找到適合的推廣方法才能把效果最大化。而找合我們推廣的方法就需要有很敏捷的思維能力了,這個(gè)能力其實(shí)是在平時(shí)的工作中不斷總結(jié)出來(lái)的。有時(shí)候我感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)推廣考慮的方面跟自己的性格有很大關(guān)系,一個(gè)性格開(kāi)朗的人總會(huì)有這樣那樣的好點(diǎn)子,在網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)行業(yè),好的點(diǎn)子對(duì)做好網(wǎng)絡(luò)推廣也是很有幫助的。
3、基本的專(zhuān)業(yè)技能
做網(wǎng)絡(luò)推廣基本的技能肯定是要熟悉。首先,我們要很熟悉每種推廣方法的技巧和操作方法,建議大家多在一些和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)推廣等的相網(wǎng)站上查看這些站長(zhǎng)寫(xiě)得原創(chuàng)推廣經(jīng)驗(yàn)文章自己再稍微總結(jié)就可以拿去用了。其次,基本的html、asp代碼也是需要熟悉的,做SEO優(yōu)化的時(shí)候需要用到。
如果要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師,營(yíng)銷(xiāo)策劃一定要了解,網(wǎng)站策劃也要熟悉,網(wǎng)絡(luò)編輯更要非常了解。不過(guò)任何人都有自己的長(zhǎng)處,這些技能也不是非要掌握的很全面,不管是在公司工作,還是和自己的團(tuán)隊(duì)一起做網(wǎng)站,相信你一定做得很好。
問(wèn)題四:想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師需要做什么?這個(gè)是什么專(zhuān)業(yè)? 前提需要是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,同時(shí)還是SEO高手,還得懂點(diǎn)編程,最后還得有苦逼得懷疑自己人生的一段實(shí)操經(jīng)歷。沒(méi)有這幾樣?xùn)|西,所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師就是假冒偽劣產(chǎn)品
問(wèn)題五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師是什么? 其職責(zé)為將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,通過(guò)各種技術(shù)手段,迅速提高網(wǎng)站綜合排名和訪問(wèn)量,為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、搜撫引擎優(yōu)化等服務(wù),幫助企業(yè)有效提升銷(xiāo)售額的人。
通俗的說(shuō),目前網(wǎng)站編輯、seo、網(wǎng)站策劃和BD等等這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中耳熟能詳?shù)穆毼欢紝儆诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師的一部分。
由于現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,這方面人才緊缺,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知程度和各大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)的重視程度不斷的提升,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師的就業(yè)呈現(xiàn)了大好形勢(shì),薪資待遇也不菲。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師的薪水待遇大約是在5000塊錢(qián)以上一個(gè)月
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師需要具備很多能力,經(jīng)驗(yàn)越多越好。目前在職人員中并不都具備這樣的能力,所以需要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)修,從而衍生出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師認(rèn)證這個(gè)證書(shū),你可以去系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下這方面內(nèi)容。
問(wèn)題六:學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師能做什么工作 運(yùn)營(yíng)(管理)方向――可從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主管、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析員、網(wǎng)站分析師和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)等工作;
・ 技術(shù)(執(zhí)行)方向――營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站架構(gòu)師、網(wǎng)站維護(hù)工程師、搜索引擎優(yōu)化(SEO)工程師、懂SEO的網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站內(nèi)容專(zhuān)員等職務(wù);
・ 電子商務(wù)方向――營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主管、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管/經(jīng)理、電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售專(zhuān)員/經(jīng)理等工作;
・ 市場(chǎng)(營(yíng)銷(xiāo))方向――可從事網(wǎng)站推廣專(zhuān)員/主管/經(jīng)理、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM+SEO)工程師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員/經(jīng)理/總監(jiān)、在線市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)員/數(shù)據(jù)分析師、網(wǎng)絡(luò)媒介專(zhuān)員/主管、網(wǎng)絡(luò)廣告專(zhuān)員/主管、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)拓展、社會(huì)化媒體(SNS)營(yíng)銷(xiāo)等工作;
工作還是很多,主要還是看你的技術(shù)。
問(wèn)題七:專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師需要具備哪些技能? 1、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí)要想進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),那么我們也少不了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,這里只要闡述的是如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析,如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,對(duì)用戶群體進(jìn)行分析,對(duì)基礎(chǔ)宣傳知識(shí)的掌握。2、具有網(wǎng)站建設(shè)的技能佛山網(wǎng)站建設(shè),其中還會(huì)包括靜態(tài)頁(yè)面生成的技術(shù),還有最重要的就是頁(yè)面的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)了。從佛山網(wǎng)站建設(shè)的開(kāi)始到結(jié)束,每個(gè)元素都關(guān)系著網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),提高搜索引擎與用戶的體驗(yàn)是網(wǎng)站優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。3、了解SEO優(yōu)化知識(shí) 并且能夠展示成功案例在針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(SEO)中,你需要對(duì)搜索引擎的原理進(jìn)行分析,同時(shí)還應(yīng)掌握SEO策略、關(guān)鍵詞策略、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化策略以及外鏈發(fā)布策略等SEO優(yōu)化技術(shù)。當(dāng)然,你還需要學(xué)會(huì)第三方統(tǒng)計(jì)軟件的使用,通過(guò)這些軟件來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)全方位的分析,以找到網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),做到查漏補(bǔ)缺很重要。4、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義就是通過(guò)多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手法進(jìn)行整合,以發(fā)揮它們最大的作用。那么一般的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與手法會(huì)有:論壇、博客、SNS社交網(wǎng)站、微博、EDM推廣硬廣、廣告聯(lián)盟、視頻網(wǎng)站推廣、百度產(chǎn)品平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣、分類(lèi)信息網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息推廣、網(wǎng)站目錄推廣、網(wǎng)站地圖推廣等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法,通過(guò)一定的整合能夠使它們給網(wǎng)站帶來(lái)更大的作用。5、對(duì)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析既然我們知道有那么多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法,那么我們就需要有所取舍,因?yàn)槟悴豢赡芨鱾€(gè)方面都涉及,那樣的投入也太大了,所以你需要選擇適合自己的、高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法,然后通過(guò)分析進(jìn)行合理的投放。6、Langing Page7、網(wǎng)絡(luò)輿情管理對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輿情監(jiān)控并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行分析處理。8、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)的應(yīng)用這點(diǎn)我們需要研究搜索引擎算法原理,通過(guò)對(duì)其原理的挖掘,找到搜索引擎的切入點(diǎn)所在,然后進(jìn)行大范圍的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),這樣能夠取得很好的效果。例如我們需要弄懂,搜索引擎其后臺(tái)是怎樣操作的,它們對(duì)網(wǎng)站排名的規(guī)則是如何的等等這類(lèi)型的問(wèn)題需要我們?nèi)パ芯恳缘玫揭粋€(gè)合理的解釋和得出一個(gè)做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方法。9、COT能力主要是指如何提高表達(dá)溝通、團(tuán)隊(duì)合作面試以及培養(yǎng)撰寫(xiě)軟文的能力。這里是通過(guò)了對(duì)以上的幾大點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐后而作出的分析再培養(yǎng)和提高自己某方面的能力,使自己成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了時(shí)代的必需要求,而在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才具有非常大的發(fā)展與生存空間,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師的年薪也是十分高的,那么我們就應(yīng)該迅速抓住時(shí)代的機(jī)遇,給自己一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)。凱龍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司融合了各大網(wǎng)絡(luò)公司的人才,這里是你展示自己才能的人生舞臺(tái),我們歡迎您的加入。更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)請(qǐng)?jiān)L問(wèn)凱龍
問(wèn)題八:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師以后從事什么工作 如果是剛畢業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,只能從基礎(chǔ)的推廣專(zhuān)員做起。
如果是工作了一定經(jīng)驗(yàn),并且能獨(dú)立操作整個(gè)項(xiàng)目的,則可以從事運(yùn)營(yíng)職位。
如果再加上良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力,則可以從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管職位
問(wèn)題九:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師可以做什么工作,工資怎樣 營(yíng)銷(xiāo)策劃~ 相關(guān)的很多,待遇看能力~
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣; 2、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn),確定網(wǎng)站推廣目標(biāo)和推廣方案; 3、與各部門(mén)溝通,細(xì)化確認(rèn)需求,按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù); 4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果; 4、評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名,利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣; 5、與其他網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站間的資源互換等合作,負(fù)責(zé)日常合作網(wǎng)站的管理及維護(hù); 6、開(kāi)發(fā)拓展合作的網(wǎng)絡(luò)媒體,提出網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)意見(jiàn)和需求等; 7、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,精通BBS、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能,能夠在各類(lèi)網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作崗位相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司排行榜(全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司排行榜前十名)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃流程(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃流程是什么)
為什么要進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)(為什么要進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā))