-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 品牌設(shè)計(jì) > 專題列表 > 正文
咨詢顧問是干什么的(咨詢顧問工資一般多少)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于咨詢顧問是干什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、企業(yè)管理咨詢顧問是做什么的?
咨詢顧問的主要職責(zé)是:。
1、為客戶提供咨詢服務(wù):為有意愿的客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù);
2、為客戶設(shè)計(jì)相關(guān)合作方案:為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的合作方案;
3、與客戶溝通以及展示優(yōu)勢并講解:按照公司要求與客戶進(jìn)行溝通,為客戶展示公司技術(shù)及業(yè)務(wù)方案的優(yōu)勢,并對指定產(chǎn)品進(jìn)行講解;
4、分析客戶的需求并根據(jù)實(shí)際情況提出方案報(bào)告:負(fù)責(zé)對市場形勢和客戶需求進(jìn)行分析,結(jié)合實(shí)際情況出具相關(guān)授權(quán)方案報(bào)告;
5、與相關(guān)人員溝通并協(xié)助銷售部門:與銷售部門工作人員溝通,協(xié)助銷售部門打單,對銷售產(chǎn)品進(jìn)行宣講;
6、根據(jù)用戶反饋編寫分析書并提出相關(guān)建議:結(jié)合用戶反饋,撰寫客戶需求分析書,提出具有可行性的建議;
7、其他工作:做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進(jìn)簽約。
二、品牌顧問是什么?
一、品牌顧問是干什么的?
品牌顧問又稱為品牌管理咨詢顧問,是為企業(yè)在品牌塑造、品牌形象建設(shè)、品牌資產(chǎn)積累、品牌延伸、品牌升級與降級等相關(guān)節(jié)點(diǎn)提供專業(yè)化咨詢服務(wù)的人員。
職業(yè)品牌顧問往往既是品牌理論研究者(學(xué)院派),同時(shí)又是品牌理論的實(shí)踐者(實(shí)戰(zhàn)派);既有著豐富的理論積累,又有著詳實(shí)的執(zhí)行案例;既需要精通傳統(tǒng)的營銷理論,又需要時(shí)時(shí)關(guān)注前言營銷思維,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)人才。雖然國內(nèi)的品牌人為數(shù)不少,但真正頗具實(shí)力的品牌顧問卻為數(shù)不多。
二、品牌顧問的過去、現(xiàn)狀與未來
品牌顧問角色誕生的時(shí)間并不久,在早期,因?yàn)槠放仆枰柚鷱V告之力才能獲得發(fā)展,所以很多人將品牌和廣告混為一體,品牌策劃顧問往往和廣告策劃混淆,但隨著專業(yè)分工的日益清晰,品牌顧問也逐漸迎來了它的高光時(shí)刻。時(shí)至今日,依然有廣告策劃人士在從事品牌策劃顧問的工作,這可以視為一種跨界或轉(zhuǎn)型。畢竟,品牌是核心,廣告只是實(shí)現(xiàn)品牌力的手段之一。在未來的發(fā)展中,相信仍然會(huì)有很多跨界到品牌行業(yè)的人士,他們或許原本從事廣告、公關(guān)、營銷、活動(dòng)甚至綜藝等等,正是他們的陸續(xù)加入和轉(zhuǎn)型,品牌行業(yè)才會(huì)迎來更多元的發(fā)展路徑和更大的發(fā)展空間。
三、品牌顧問的價(jià)值
品牌顧問的最大價(jià)值何在?眾所周知,品牌是一項(xiàng)非常重要的無形資產(chǎn),但精通品牌資產(chǎn)運(yùn)營的專業(yè)人士卻很少,更多人往往是從營銷、廣告甚至公關(guān)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到品牌崗來,這種現(xiàn)狀雖然有利于品牌行業(yè)的多元化發(fā)展,但也因?yàn)槿狈v史的積累,直接影響著品牌人對品牌理論理解的深度和廣度,并間接關(guān)系到企業(yè)未來的成敗。好的品牌顧問可以根據(jù)企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的核心優(yōu)勢及商業(yè)契機(jī),為品牌指出明確的發(fā)展路徑,并制定出清晰的發(fā)展規(guī)劃綱要,幫助企業(yè)早日走上正道。
四、品牌顧問的五個(gè)主要服務(wù)項(xiàng)目
1、品牌建設(shè)
又稱品牌塑造,這是主要針對初創(chuàng)品牌而言的。在品牌建設(shè)中,主要分為兩個(gè)方面,一個(gè)是戰(zhàn)略定位,它的好壞直接決定著品牌的生死存亡;另一個(gè)則是品牌形象建設(shè),這點(diǎn)非常像我們平時(shí)所講的“人設(shè)”,品牌也有“人設(shè)”,這就是品牌形象,它的高階則為品牌人格。品牌形象的好壞直接影響著人們對企業(yè)的好惡,關(guān)系到企業(yè)的溢價(jià)能力的高低,所以,自從上世紀(jì)80年代的CIS導(dǎo)入到中國之后,便興起了一股形象塑造的浪潮。在品牌建設(shè)中,品牌名稱、口號、顏色、象征、使命、愿景、故事等元素至關(guān)重要。
2、品牌管理
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,其與客戶和媒體的接觸點(diǎn)也越來越多,如果沒有一套完整的管理系統(tǒng)對這些節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效管控,消費(fèi)者接觸到的品牌感觸不僅可能與企業(yè)設(shè)想的大相徑庭,還有可能雜亂無章。好的品牌管理應(yīng)該能夠做到始終如一的發(fā)出一個(gè)聲音,讓客戶在各個(gè)場景、各個(gè)時(shí)點(diǎn)都能夠聽到、看到、觸到同一套信號,換句話講,也就是100個(gè)消費(fèi)者對同一品牌只有一個(gè)認(rèn)知;不好的品牌管理則剛好相反,他們或者不能堅(jiān)持一種聲音對外傳播,或者在不同場景傳播不同的信息,最終導(dǎo)致了品牌形象四分五裂,難以形成積累效應(yīng)。從這個(gè)角度來講,品牌顧問的一個(gè)主要任務(wù)就是幫助企業(yè)管理客戶的心智認(rèn)知。公關(guān)之家品牌管理咨詢顧問創(chuàng)始人郭金瑞如是說。
品牌管理的目的是聚焦戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),是將企業(yè)所有精力集中到一個(gè)定位點(diǎn)上,將所有渠道之能量集中到一個(gè)點(diǎn)上,并持之以恒的朝著這個(gè)點(diǎn)進(jìn)攻,只有如此,企業(yè)才有可能在激烈的競爭中站穩(wěn)一席之地。我們看華為的發(fā)展過程就可以知道聚焦的威力,當(dāng)然,如果反觀當(dāng)年四通、春蘭的盲目多元化,也會(huì)另有一番感悟吧。在品牌管理的過程中,核心的一點(diǎn)在于戰(zhàn)略取舍,企業(yè)要明了自身品牌的存在價(jià)值,不要盲目搶占所有賣點(diǎn)。很多時(shí)候,你宣傳的賣點(diǎn)越多,結(jié)果反而賣的越少;你傳播的賣點(diǎn)越少,反而可能賣的越多。萬寶路幾十年里一直堅(jiān)持一個(gè)核心賣點(diǎn),飄柔在全球多個(gè)國家的賣點(diǎn)都是柔順,這些大型品牌能夠取得輝煌的業(yè)績,與他們這種杰出的品牌管理能力緊密相關(guān)。
3、搭建品牌戰(zhàn)略架構(gòu)
當(dāng)企業(yè)逐漸發(fā)展到多元化經(jīng)營的大中型集團(tuán)之后,品牌顧問就要適時(shí)考慮為企業(yè)搭建整體品牌戰(zhàn)略架構(gòu)了。此時(shí),或者采取副品牌,或者采取子品牌,或者采取背書品牌,或者采取聯(lián)合品牌,或者綜合使用各種品牌戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)利用多個(gè)品牌搶占消費(fèi)者的多個(gè)心智錨點(diǎn),并成功賺取最大化利潤。品牌架構(gòu)的搭建是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程,不僅需要品牌顧問全程參與,更需要老板親自介入。因?yàn)榧軜?gòu)搭建的合理與否,不僅關(guān)系到短期的效益,更關(guān)系到未來幾年、十幾年甚至幾十年的發(fā)展布局。
舉例而言,我們可以看到海爾不僅推出了高端的卡薩帝,同時(shí)也推出了定制化的統(tǒng)帥,還推出了電視專用的模卡,除此之外,其收購的通用電氣、斐雪派克以及自身推出的三翼鳥、日日順等等,從各個(gè)維度切入到各個(gè)主要場景之中,單從品牌運(yùn)營的角度來看,應(yīng)該是國內(nèi)的典范。另外一個(gè)案例則是寶潔,寶潔旗下推出的海飛絲、飄柔、潘婷、伊卡璐、吉列、碧浪、汰漬等諸多副品牌,如眾星拱月般拱衛(wèi)著寶潔,尤其難能可貴的是,寶潔首創(chuàng)的品牌經(jīng)理制度,為品牌人走出了一條嶄新的路徑。
另一方面,我們也可以看到有些公司沒有樹立良好的品牌架構(gòu),從而導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)品牌定位出現(xiàn)大量重疊,加上品牌之間自負(fù)盈虧各自為政,相互侵占市場與利潤,最終損害的是整個(gè)集團(tuán)的實(shí)力。
4、品牌升級與降級
隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者的需求已經(jīng)不僅僅局限于基礎(chǔ)的功能利益方面,越來越多的消費(fèi)者開始注重社交貨幣、情感認(rèn)同、價(jià)值傳達(dá)等需求,所以,品牌顧問就需要圍繞這些新的需求,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,不斷塑造一個(gè)與時(shí)偕行的形象。需要指出的是,消費(fèi)不僅僅有升級,也有降級,只是這種降級并不一定是通常意義上的降低品質(zhì)。舉例而言,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┲莩奁窂纳莩奁奉I(lǐng)域轉(zhuǎn)型降級到高端商品領(lǐng)域,當(dāng)然也不乏一些品牌從高端領(lǐng)域降級到中低端領(lǐng)域,這就是典型的品牌降級了。公關(guān)之家品牌管理咨詢顧問創(chuàng)始人郭金瑞指出,這種降級并不丟人,很多時(shí)候,企業(yè)生存是第一位的,一味地堅(jiān)守原有的定位而不知變通未必是上策。(以放棄產(chǎn)品品質(zhì)為特征的“降級”不是真正的品牌降級,而是耍流氓。)
5、品牌年輕化
很多老品牌雖然頂著“老字號”的光環(huán),但在新消費(fèi)趨勢下,這種光環(huán)效應(yīng)已經(jīng)大不如從前,有時(shí)甚至起到反作用,如何讓老品牌煥發(fā)出新的活力?如何讓品牌走向年輕化?這是擺在品牌顧問面前的重大課題。品牌年輕化絕非在產(chǎn)品包裝上換換顏色和圖案就可以完事,也絕非更換一下logo就可以大功告成(想想有多少知名企業(yè)更換logo的理由是品牌年輕化?)。品牌年輕化是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要基于新的消費(fèi)趨勢,倒序推進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)、研發(fā)、渠道等整個(gè)鏈條的思想意識變革。
五、品牌顧問的六個(gè)工作流程
1、定向調(diào)研,通過調(diào)查得知品牌、競品及其所屬行業(yè)在消費(fèi)者心智中的地位,發(fā)現(xiàn)各個(gè)參與方的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會(huì)及威脅,了解行業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來,找出目標(biāo)品牌的問題點(diǎn),并確定品牌的核心定位及發(fā)展戰(zhàn)略。
2、圍繞品牌核心定位、企業(yè)使命及愿景,確定企業(yè)內(nèi)部文化。很多人以為品牌僅僅是TOC或者TOB的,卻不知品牌首先是對內(nèi)的。對內(nèi)品牌建設(shè)與對外品牌建設(shè)是相輔相成的,沒有對內(nèi)的戰(zhàn)略取舍,就沒有對外的精準(zhǔn)心智定位;沒有對內(nèi)的統(tǒng)一戰(zhàn)線,就難有對外的協(xié)同作戰(zhàn)。
3、圍繞品牌核心定位,通過各類素材、渠道樹立品牌整體形象、調(diào)性及核心價(jià)值體系。
4、圍繞企業(yè)核心優(yōu)勢,結(jié)合相關(guān)資源,通過廣告、公關(guān)、營銷、贊助、活動(dòng)等方式,設(shè)計(jì)最佳整合營銷傳播方案,幫企業(yè)快速取得知名度、可信度及美譽(yù)度,集合所有渠道于一個(gè)賣點(diǎn),短平快的打響品牌戰(zhàn)爭。
5、持續(xù)圍繞核心定位進(jìn)行挖掘、拓展,不斷根據(jù)消費(fèi)者需求變動(dòng)及企業(yè)核心優(yōu)勢,反向推進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)科研與應(yīng)用研究,反向推進(jìn)企業(yè)制度變革,并將這種邏輯塑造成企業(yè)制度,融入進(jìn)企業(yè)文化之中,用文化之力推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
6、復(fù)盤整套品牌咨詢方案,完成報(bào)告撰寫及提報(bào),總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為接下來的戰(zhàn)略規(guī)劃提供前瞻性建議。
tags:品牌顧問品牌咨詢品牌管理咨詢品牌戰(zhàn)略管理品牌管理
三、請問咨詢公司上班是做什么
咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。
咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運(yùn)用專門的知識和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
此項(xiàng)服務(wù)是收取費(fèi)用的,所以咨詢服務(wù)也可以說是一種無形商品,顧問或咨詢員的知識和經(jīng)驗(yàn)則是商品。
咨詢企業(yè)的經(jīng)營必須面向市場,以市場為導(dǎo)向,其特點(diǎn)是具有獨(dú)立性、參謀性、專業(yè)性與實(shí)踐性及風(fēng)險(xiǎn)性。
其任務(wù)主要有:
1、指導(dǎo)改善方案的實(shí)施;
2、傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。
至今,全國有4萬多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。
擴(kuò)展資料:
管理咨詢主要是管理思想和技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐指導(dǎo)的服務(wù)過程,管理咨詢服務(wù)對象單一,每一套方案都是高度個(gè)性化的,是根據(jù)對象的需求度身定制的。
它的成果表現(xiàn)形式必須是物化的產(chǎn)品,具有完善的系統(tǒng)性,如咨詢報(bào)告、數(shù)據(jù)分析模型等,而不是單純的管理思想和管理技術(shù),更不是建議或點(diǎn)子;同時(shí),衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是成果的可操作性,對客戶輸出的不是理論、不是知識和技術(shù),而是實(shí)實(shí)在在的解決方案。
管理咨詢業(yè)務(wù)的開展一般要求咨詢顧問與企業(yè)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員共同組成項(xiàng)目組,結(jié)成緊密的伙伴關(guān)系,是雙方共同尋找答案,一個(gè)好的管理咨詢方案的產(chǎn)生應(yīng)是互動(dòng)式的。
參考資料:百度百科-咨詢公司
四、職業(yè)顧問主要是干什么的
擁有私人的職業(yè)顧問,或者職業(yè)生涯中遇到困難、疑惑而向職業(yè)顧問咨詢,已是一件不太新鮮的時(shí)尚事。說它不新鮮,因?yàn)檫@股風(fēng)早已在白領(lǐng)中風(fēng)靡,說它時(shí)尚,因?yàn)閾碛兴饺说穆殬I(yè)顧問的確標(biāo)志著你的層次和領(lǐng)先的工作方式。職業(yè)顧問為你的職業(yè)生涯鋪平道路,指點(diǎn)迷津,這一點(diǎn),博得了每一個(gè)從業(yè)者信任和重視。職業(yè)顧問并不是塞給你一個(gè)公司的名字和地址,讓你自行去面試。他們的職責(zé)不是給你一份工作,而是盡其所能指導(dǎo)你如何給自己定位,找到合適的工作或者做出職業(yè)生涯中的種種選擇。職業(yè)顧問不會(huì)簡單提示你該做什么,只有你自己才可以決定如何選擇。通過專業(yè)測評工具和面對面的溝通,將你的性格和職業(yè)相聯(lián)系,幫助認(rèn)清你最需要什么、最適合什么。
越來越多的人開始重視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,不再盲目地跳槽。據(jù)調(diào)查,絕大多數(shù)人希望在自己決定轉(zhuǎn)換工作前能夠得到職業(yè)顧問的指導(dǎo),職業(yè)顧問的身價(jià)因此而不斷攀升。目前,我國有水準(zhǔn)的職業(yè)顧問還很少,而職業(yè)顧問的從業(yè)門檻也相當(dāng)高,必須是職場閱歷豐富、有相關(guān)專業(yè)背景、了解和掌握各行各業(yè)
以上就是小編對于咨詢顧問是干什么的問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
推薦閱讀:
北京職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)(北京職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)有哪些)
信息咨詢服務(wù)公司的經(jīng)營范圍有哪些(信息咨詢服務(wù)公司的經(jīng)營范圍有哪些內(nèi)容)
廣東烘焙品牌設(shè)計(jì)多少錢?烘焙品牌設(shè)計(jì)案例圖片分享
問大家
濟(jì)南哪個(gè)婚戀咨詢平臺、白領(lǐng)同城相親平臺是最正規(guī)服務(wù)比較好的?
濟(jì)南陡溝附近高端靠譜的婚介咨詢服務(wù)哪家口碑好?
山東濟(jì)南談戀愛技巧講座及專業(yè)婚姻情感咨詢機(jī)構(gòu)在哪里?
我想咨詢一下濟(jì)南白領(lǐng)同城交友平臺哪家比較好?哪家專業(yè)正規(guī)呢?
真正的濟(jì)南婚戀咨詢平臺哪家好?現(xiàn)在的婚介公司有多少是靠譜的?
濟(jì)南哪個(gè)婚戀咨詢平臺比較真實(shí)可信的?正規(guī)?高端靠譜的?
泉城濟(jì)南服務(wù)比較好的婚戀咨詢平臺是哪家?哪家值得信賴?
濟(jì)南婚戀咨詢平臺哪家比較正規(guī)?歷下區(qū)婚戀服務(wù)哪家比較好?
濟(jì)南婚介的相親征婚服務(wù)是否靠譜?濟(jì)南婚介值得信賴成功率高嗎?