運營助理是做什么的難嗎（運營助理主要是做什么的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于運營助理是做什么的難嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商運營助理需要會些什么？

• 2、運營助理面試技巧

• 3、電商運營助理的工作內(nèi)容

• 4、電商運營助理的工作很累,應該堅持嗎?

一、電商運營助理需要會些什么？

1. 能熟練使用Excel，熟練使用vlookup、透視表等函數(shù)；

2. 具有一定的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，了解運營基本邏輯，家電等相關品類優(yōu)先；

3. 良好的溝通能力和快速學習能力，對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)有興趣的優(yōu)先；

4. 工作認真細致，有責任心。有強大的時間管理及同時處理多項任務的能力，能適應快速的工作節(jié)奏與壓力。

5. 電子商務、管理等相關專業(yè)大專以上學歷,工作經(jīng)驗兩年以上；

6. 集團內(nèi)熟悉sap、bcc、evs哦等系統(tǒng)且能熟練操作者優(yōu)先。

崗位職責：

1. 建行善融平臺  工行電商平臺的 海爾官方旗艦店的店鋪運營： 產(chǎn)品上下架、價格維護 、活動報名、營銷節(jié)奏把控、運營策略制定；精準營銷配合推廣、客戶管理、退換貨；

2. 部門費用票據(jù)管理：  1號店、當當、亞馬遜 、郵樂、建行、工行等平臺系統(tǒng)對賬，發(fā)票入賬、開發(fā)票、費用核銷、營銷費用支付、客戶MDM建戶等；

3. 相關部門接口：和hr財務工會等對接工作；

4. 部門目標管理業(yè)務推進：周、日清督促反饋、會議紀要、會議決議跟進閉環(huán)；

5. 其他權限申請、報告呈批、部門文化建設等牽頭工作。

二、運營助理面試技巧

電商人才前兩年的就業(yè)狀況對后期的職業(yè)發(fā)展有著很大的影響，本文主要是圍繞在電商行業(yè)工作兩年以內(nèi)的求職者，下面和小編一起來看運營助理面試技巧，希望有所幫助！

1、明確職位發(fā)展方向：

電商崗位求職的時候首先要明白自己喜歡什么崗位，運營，設計，技術，市場，客服，倉儲，行政類等等。主要分布在電子商務運營，設計，技術崗位的行業(yè)劃分最為明顯。那么電子商務運營崗位的劃分也是極其細致的，例如你想從事網(wǎng)絡運營，那么網(wǎng)絡運營中你是想從事用戶運營還是活動運營，還是新媒體運營等等，一定要明確。

2、了解行業(yè)狀況、明確崗位需求

選好要從事的.崗位，選擇所在地區(qū)“北京”，先看一下目前北京的電子商務運營崗位有多少，對不同薪資的職位都做了解，選擇適合自己的薪資檔位，具體職位。

3、研究意向崗位的招聘要求，公司產(chǎn)品

在看職位描述的時候，也看看該公司的網(wǎng)站/店鋪，加深對公司產(chǎn)品的了解，以免面試的時候覺得公司產(chǎn)品不是自己擅長的類目。

4、面試準備

收到面試通知一方面要對公司加深了解，另一方面最好準備和該職位相關的案例以及方案。例如應聘上面的崗位，可以列出曾經(jīng)在某個電商平臺從事電子商務運營職位（網(wǎng)站類似，崗位相關），接手前的用戶數(shù)量、活躍度和離職時用戶數(shù)量活躍度通過顯示出求職者的水平，讓HR對你有初步認可。那么這個數(shù)據(jù)你是通過哪幾種方法做出來的，不用細致，簡單明了就好，最好能附帶上其中一次活動的執(zhí)行方案匯總，進一步加深HR對你的認可進入下一輪面試。

進入第二輪面試的時候，可以把上一輪的數(shù)據(jù)，操作手法簡單介紹，然后和面試官溝通你對公司，職位的了解，對目前狀況的改進方法，贏得面試官的認可之后，就可以談一談薪資待遇啦。

注意事項：

1、頻繁換崗不利于經(jīng)驗的積累，對職業(yè)發(fā)展影響很大。

2、換工作太過頻繁電商行業(yè)的人員流動性大，所以HR在招聘的時候也是非常注重求職者的穩(wěn)定性。

3、簡歷用心，面試的時候衣著注意點會加深好印象。

4、面試的時候不僅要突出自己之前做得好，更注重學習，因為電商的發(fā)展速度快，學習能力很重要。

現(xiàn)在

許多應屆大學生在面試過程中，不知道如何更好的應對HR所提的問題，很多回答都較含糊。然而，求職者對問題的回答往往是HR決定求職者去留的重要依據(jù)。倘若你面對HR提的問題都是中規(guī)中矩地回答，完全忽略一些面試規(guī)律及回答問題的思維方式，這將會在一定程度上影響你在HR心中的印象。對此，小編想要提醒大家在面試過程中要學會分析HR發(fā)問的真正意圖，有針對性的進行全面合理的回答，這對你面試成功有幫助。

如果你準備從事電子商務運營工作，可以接受專業(yè)系統(tǒng)的電子商務培訓，鼎才電商學院專注于電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運營人才輸送，專業(yè)培養(yǎng)電子商務運營人才。

三、電商運營助理的工作內(nèi)容

電商運營助理的工作內(nèi)容：

1.協(xié)助部門電商平臺所需商品的上架處理，優(yōu)化商品信息；

2.協(xié)助部門完成日常工作業(yè)務中的所有流程性事物處理；

3.協(xié)助客服部處理線上店鋪處理訂單、售后；

4.代表運營部門與產(chǎn)品、倉庫、客服部門進行溝通，保證信息準確、流暢；

5.協(xié)助運營部各平臺店鋪需要協(xié)助的緊急事務；

6.協(xié)助部門同事達成對內(nèi)對外的溝通事宜及行政事物；

7.運營部其他相關工作。

四、電商運營助理的工作很累,應該堅持嗎?

看個人選擇。這份工作不僅僅只是未來職場規(guī)劃的基石而已，更是一個未來選擇創(chuàng)業(yè)的路口。而選擇這份工作的人，想必也是看中了這一點。

一個無心于這份工作的人，即使別人說的比唱的還好聽，也不能將他拉回；一個有心于這份工作的人，即使道路千難萬阻，也阻止不了他前進的腳步。所以，一份工作難于不難，最終的決定權始終都在選擇這份工作的人心上。

如果你是真心選擇做淘寶運營助理這個職位，那么就一定得努力；或許最開始會有些枯燥、乏味，但只要你慢慢做進去了，會發(fā)現(xiàn)這個還是挺有意思的，也不是很難。最后的最后，請勿忘初心。

電商運營助理的作用

其一，只有把一件事做到極致后，才能顯現(xiàn)其決心與毅力。而這樣就能讓帶領你的這個人交給你更多更重要的事。

其二，于一個新手來講，這樣做是沒有任何風險的。花著別人錢，拿著別人的店鋪做實踐，無論成功與否，都有工資可拿，何樂而不為之。

其三，店鋪運營到一定程度，是不是要開直通車，這個時候，你拿著老板的錢去開車，是可以攢經(jīng)驗，等你想開店的時候，是不是就會用到這個。

以上就是關于運營助理是做什么的難嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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