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關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫-）

發(fā)布時間：2023-05-22 18:18:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 71

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

公眾平臺如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)？
新版微信公眾平臺如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)
微信關(guān)鍵詞自動回復(fù)怎么設(shè)置
微信如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)

關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫-）

公眾平臺如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)？

　　可以通過關(guān)鍵詞（也叫關(guān)鍵字）自動回復(fù)進行設(shè)置，具體設(shè)置方法如下：

　　1、登錄微信公眾平臺；

　　2、找到“關(guān)鍵字”下邊的“回復(fù)”；

　　3、選擇功能=》自動回復(fù)=》關(guān)鍵詞自動回復(fù)=》添加規(guī)則，即可添加相應(yīng)的關(guān)鍵詞自動回復(fù)信息。

溫馨提示：

　　1、文字中可以輸入網(wǎng)頁鏈接地址，但不支持設(shè)置超鏈接。

　　2、關(guān)注用戶發(fā)送消息命中設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)規(guī)則后會有5秒鐘的響應(yīng)時間。

　　3、規(guī)則名稱自己設(shè)定（作為區(qū)分作用）；

　　4、關(guān)鍵字配置（作為粉絲發(fā)來命中的關(guān)鍵字）；

　　5、回復(fù)信息（命中關(guān)鍵字后自動回復(fù)的信息內(nèi)容）；

　　6、勾選了“回復(fù)全部”，只要粉絲命中關(guān)鍵就會自動回復(fù)該規(guī)則內(nèi)的所有回復(fù)；若未勾選，會隨機回復(fù)；

　　7、建議在一個規(guī)則里設(shè)置一個關(guān)鍵字，以便粉絲獲得想要的答案。

補充：

　　一、關(guān)鍵字自動回復(fù)的規(guī)則

　　1、字?jǐn)?shù)限制：微信公眾平臺認(rèn)證與非認(rèn)證用戶的關(guān)鍵字自動回復(fù)設(shè)置規(guī)則上限為200條規(guī)則（每條規(guī)則名，最多可設(shè)置60個漢字），每條規(guī)則內(nèi)最多設(shè)置10條關(guān)鍵字（每條關(guān)鍵字，最多可設(shè)置30個漢字）、5條回復(fù)（每條回復(fù)，最多可設(shè)置300個漢字）。

　　2、規(guī)則設(shè)置：您可通過微信公眾平臺設(shè)置多個關(guān)鍵字，如訂閱用戶發(fā)送的信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵字，則系統(tǒng)會自己回復(fù)。同一規(guī)則中可設(shè)置5條回復(fù)內(nèi)容，如您設(shè)置了“回復(fù)全部”，粉絲發(fā)送信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵字，會將您設(shè)置的多條回復(fù)會全部發(fā)送，若未設(shè)置“回復(fù)全部”，則會隨機回復(fù)。

　　3、關(guān)鍵字設(shè)置：

　　（1）每個規(guī)則里可設(shè)置10個關(guān)鍵字，若設(shè)置了相同的關(guān)鍵字，但回復(fù)內(nèi)容不同，系統(tǒng)會隨機回復(fù)。

　?。?）每個規(guī)則里可設(shè)置5條回復(fù)內(nèi)容，若設(shè)置了多個回復(fù)內(nèi)容（沒有設(shè)置“回復(fù)全部”），系統(tǒng)會隨機回復(fù)。

　?。?）多條回復(fù)設(shè)置方法：進入編輯者模式，點擊關(guān)鍵詞自動回復(fù)=》添加規(guī)則=》輸入關(guān)鍵詞匹配內(nèi)容后，再添加內(nèi)容，然后選擇“回復(fù)全部”即可。

　　二、完全匹配功能設(shè)置

　　1、若選擇了全匹配，在編輯頁面則會顯示“已全匹配”（如圖）：對方發(fā)送的內(nèi)容與設(shè)置的關(guān)鍵字須完全一樣，才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)，不能多一個字符也不能少一個字符。比如設(shè)置“123”，僅回復(fù)“123”才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

　　2、若沒有選擇全匹配的情況下，編輯頁面則會顯示“未全匹配”（如圖）：只要對方發(fā)送內(nèi)容包含設(shè)置的完整關(guān)鍵詞，就會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)給對方。比如設(shè)置“123”，回復(fù)“1234”會觸發(fā)，但回復(fù)不完整的關(guān)鍵字“12”則不會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

　　參考資料：騰訊客服-公眾平臺如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)？ http://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422rYNjYB.html

新版微信公眾平臺如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)

在電腦上登錄微信公眾平臺以后，點擊頁面左側(cè)的“自動回復(fù)”選項；

在自動回復(fù)頁面的“被添加自動回復(fù)”這一欄中，可以設(shè)定一些歡迎信息，這個信息會在用戶第一次關(guān)注你的公眾號時自動回復(fù)，在文本框直接輸入文字信息即可。

在關(guān)鍵字自動回復(fù)設(shè)置界面中，點擊“添加規(guī)則”按鈕新建一條規(guī)則；

先輸入一個規(guī)則名稱，這里輸入一個百度，然后再點擊“添加關(guān)鍵字”選項，可以輸入多個關(guān)鍵字，好了以后點擊“確定”；

接下來就是要編寫當(dāng)用戶發(fā)送剛剛設(shè)定的關(guān)鍵字時得到的回復(fù)消息，可以輸入文字、圖片、語音、視頻和圖文消息，這里以回復(fù)文字消息為例；

點擊鉛筆圖標(biāo)，打開文字回復(fù)消息設(shè)置框，可以輸入文字以及網(wǎng)址，好了以后點擊“確定”。

全部設(shè)置好以后，點擊“保存”按鈕，保存我們設(shè)置的自動回復(fù)消息。

接下來用個人微信號給公眾號發(fā)一條包含關(guān)鍵字的消息，就可以收到之前設(shè)定好的回復(fù)消息。

關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置（關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置怎么寫-）

微信關(guān)鍵詞自動回復(fù)怎么設(shè)置

微信個人帳號不具備自動回復(fù)功能。

微信如何設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)

怎么設(shè)置微信群自動回復(fù)?我們一般是通過關(guān)鍵詞自動回復(fù)，簡單的來說就是當(dāng)用戶觸及到關(guān)鍵詞規(guī)則微信便可自動回復(fù)消息，這個回復(fù)的內(nèi)容可以自定義設(shè)置，可以是文字、圖片、語音甚至是名片、鏈接等。那么對于關(guān)鍵詞回復(fù)，我們平常在哪些場景中可以運用到它呢?下面我們以微信群管理助手工具為例簡單介紹一下幾種常見的使用方法。（試用工具可關(guān)注一點社群官網(wǎng)）
一、自動同意好友請求+關(guān)鍵詞自動回復(fù)實現(xiàn)用戶從加你到咨詢自動完成
自動同意好友請求：登錄自己的個人微信號，在同意好友并邀請入群功能中開啟加好友自動驗證通過，并設(shè)置同意好友后回復(fù)內(nèi)容，如：回復(fù)“1”可以獲取微信群管理助手免費試用地址及使用教程;回復(fù)“2”可以獲取微信群管理助手具體功能;回復(fù)“3”可以獲取微信群管理助手使用過程中遇見的常見問題及解決辦法等。
怎么設(shè)置微信群自動回復(fù)?關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置：編輯好關(guān)鍵詞1、2、3，對指定關(guān)鍵詞設(shè)置回復(fù)的內(nèi)容，這樣設(shè)置好保存之后，就可以解決用戶在使用這個工具過程中的一些疑問，實現(xiàn)高效溝通，給客戶帶來良好的體驗感。
二、利用新人入群歡迎語+關(guān)鍵詞回復(fù)實現(xiàn)引導(dǎo)作用
入群歡迎語設(shè)置：后臺設(shè)置入群歡迎語，同步群組保存。比如：歡迎大家來到這個大家庭，之后大家可以在群內(nèi)互幫互助，一起愉快的生活啦!發(fā)送“1”自動回復(fù)群規(guī)，發(fā)送“2”群精華介紹。
怎么設(shè)置微信群自動回復(fù)?關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置：對指定群組設(shè)置關(guān)鍵詞1、2，并編輯相對應(yīng)回復(fù)內(nèi)容，設(shè)置完之后保存設(shè)置。這樣就可以實現(xiàn)新人從入群到相關(guān)引導(dǎo)都是自動化操作的了，既省時又高效。
三、微信群中高頻率問題自動解答
怎么設(shè)置微信群自動回復(fù)?有時候群或者好友太多，一不留神消息就滿天飛，回復(fù)不過來，利用關(guān)鍵詞回復(fù)可以高頻率解決疑難問題。設(shè)置也很簡單，平時工作中注意收集出現(xiàn)頻率高的問題，針對這些問題設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)內(nèi)容，這樣就可以快速解決問題，自動化操作，再也不用擔(dān)心因為回復(fù)不及時流失客戶資源。

以上就是關(guān)于關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。