淘寶賣家怎么私聊買家（淘寶賣家怎么私聊買家退款）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶賣家怎么私聊買家的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、手機版淘寶怎么私信陌生人

• 2、怎么可以聯系到在其他淘寶里評價的買家

• 3、淘寶上可以私信其他買家嗎？就是說兩個陌生人買了同一家的商品，兩人可以私聊嗎？聊天內容只有這兩個人能

• 4、在淘寶某項商品評價頁里有評論者（好評與差評），怎樣才能私聊該評論者而不被商家知道？

一、手機版淘寶怎么私信陌生人

只有加了對方為好友，才可以私信對方。

可以在消息界面右上角添加好友。

淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接 且充分就業(yè)機會。

隨著淘寶網規(guī)模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。

淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄?！痹跒樘詫殨T打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。

每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業(yè)，甚至于創(chuàng)業(yè)。

直到了2007年，淘寶網已經為社會創(chuàng)造超過20萬的直接就業(yè)的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。

二、怎么可以聯系到在其他淘寶里評價的買家

1、只要買家評價時沒有選擇匿名，都可以聯系上的。前提是一定要先輸入ID和密碼以會員身份登錄淘寶才能看到，游客身份是無法查看買家信息的。點擊該評價人的ID下面的信譽，另彈出的頁面上就會有該買家的一些信息，雙擊旺旺頭像就可以給對方留言了。

2、可以點買家信用。就是那些心、鉆的。  會看到

擴展資料：

1、依賴依靠

讓客戶形成一種依賴銀行網點的心理習慣，客戶提出的任何特殊要求、或者隱性的需求一定認真對待。千方百計地找到合理理由給予合理答復，客戶提出的合理需求我們都將盡量滿足，即售前售中售后過程一定要無微不至，用細節(jié)感動客戶。

2、相輔相成

銷售的過程也是一個及時解決雙方矛盾利益的過程，只有雙方都滿意了才算成功的銷售。比如很多銷售人員不愿意做售后服務，這就要婉言告知客戶不做將可能產生的后果;哪些沒有必要做的或者遲點做也可以的項目，哪些是我們贈送的免費增值項目等等。

讓客戶切身體會到銀行網點銷售服務的價值，是真正用心為客戶服務，真心想客戶所想，及客戶所需。

3、耐心傾聽

在維護客戶關系過程中，一定要認真耐心聽客戶講完，并且能準確的判斷他想表達的意思，碰到釘子戶也要拿出平和的心態(tài),不急不燥，淡然待之。對于客戶的失誤甚至過錯，要表示出寬容而不是責備，并立即共同研究探討，找出補救和解決的方案。

三、淘寶上可以私信其他買家嗎？就是說兩個陌生人買了同一家的商品，兩人可以私聊嗎？聊天內容只有這兩個人能

如果對方沒有匿名評價，你可以看到對方的旺旺號，你可以加對方旺旺好友，在旺旺上聊天，那你們的聊天就只有你們兩可以看到

四、在淘寶某項商品評價頁里有評論者（好評與差評），怎樣才能私聊該評論者而不被商家知道？

如果買家沒有匿名評價你可以看到買家的昵稱，在旺旺里查找家人就行了，如果買家匿名評價就沒辦法了。

以上就是關于淘寶賣家怎么私聊買家相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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