營(yíng)銷管理16版科特勒pdf

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本文目錄:

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• 2、能高速下載《營(yíng)銷管理 第十一版》 菲利普 科特勒著 的pdf版

• 3、菲利普.科特勒《營(yíng)銷管理》txt 或者別的格式

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簡(jiǎn)介：本書是營(yíng)銷大師菲利普·科特勒的經(jīng)典著作Marketing Management (13th Edition)的中國(guó)版本，專為中國(guó)讀者而寫，章內(nèi)設(shè)立了“營(yíng)銷在中國(guó)”、“創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷”、“營(yíng)銷透視”等專欄

二、能高速下載《營(yíng)銷管理 第十一版》 菲利普 科特勒著 的pdf版

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三、菲利普.科特勒《營(yíng)銷管理》txt 或者別的格式

第1篇 理解營(yíng)銷管理

第1章 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

市場(chǎng)營(yíng)銷的范疇

市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念

新的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)

由企業(yè)主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變

對(duì)4P進(jìn)行更新

營(yíng)銷管理的任務(wù)

卓越營(yíng)銷案例：耐克公司

卓越營(yíng)銷案例：谷歌公司

第2章 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷和顧客價(jià)值

公司和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略計(jì)劃

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第14版重要更新說(shuō)明：

充分體現(xiàn)營(yíng)銷環(huán)境的重大變化，借此強(qiáng)調(diào)本書的重要主題：新的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)使得營(yíng)銷者奉行更加全方位的營(yíng)銷觀顯得比以往任何時(shí)候都重要。

 近一半的專欄內(nèi)容為新編撰的：多為真實(shí)公司資料，覆蓋了各種產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng),生動(dòng)闡釋了各章的主要概念和內(nèi)容。

各章末新增兩個(gè)“卓越營(yíng)銷案例”，突出展現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)踐中所取得的成就。

相關(guān)章節(jié)調(diào)整：

第19章“管理人際傳播”做了重大的更新，補(bǔ)充了許多最新的素材；

將有關(guān)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容置于第3章“收集信息和預(yù)測(cè)需求”，使該主題與營(yíng)銷環(huán)境的相關(guān)內(nèi)容有機(jī)地匹配；

第5章標(biāo)題由“創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠(chéng)”改為“創(chuàng)造長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)”，以更好地反映本書對(duì)這一領(lǐng)域的重視；

第10章“確立品牌定位”和第11章“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)”，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了整合和調(diào)整，第11章新增有關(guān)經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)期的營(yíng)銷素材。