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運(yùn)營(yíng)規(guī)劃包括哪些(運(yùn)營(yíng)規(guī)劃包括哪些方面)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)規(guī)劃包括哪些(運(yùn)營(yíng)規(guī)劃包括哪些方面)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)管理的方法有哪些 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃要考慮哪些方面
無(wú)論是什么時(shí)候,淘寶再怎么變化,產(chǎn)品再怎么更換,始終不變的就是淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,所有的淘寶賣家大家都想要運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,這是也是始終不變的目標(biāo)。今天小編為大家?guī)?lái)了淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理的方法,希望對(duì)大家會(huì)有幫助。
淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)管理方法1、認(rèn)真做好店鋪?lái)?yè)面的管理
作為一個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)者,必須要對(duì)店鋪的頁(yè)面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),因?yàn)檫@就是整個(gè)門店,整體形象好,才有可能給消費(fèi)者們提供一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),堅(jiān)持做好店鋪的各個(gè)頁(yè)面和海報(bào),如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,那就應(yīng)該及時(shí)改正,不管是價(jià)格還是詳情頁(yè)等,都需要進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
2、對(duì)推廣進(jìn)行合理的管理
店鋪需要定期或者不定期開(kāi)展一些活動(dòng),既可以去大型的平臺(tái)活動(dòng),也可以去自己店鋪推出的活動(dòng),但是活動(dòng)一定要合理,不管是活動(dòng)力度還是活動(dòng)時(shí)間,千萬(wàn)不要太過(guò)于頻繁,這樣就能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的流量和成交,此外推廣可以是付費(fèi)推廣,也可以是免費(fèi)推廣,嚴(yán)格做好規(guī)劃,千萬(wàn)不要做投入大于利潤(rùn)的推廣。
3、嚴(yán)肅對(duì)待庫(kù)存管理
產(chǎn)品的庫(kù)存管理十分重要,一方面不要讓產(chǎn)品形成滯留,另外一方面也不要超庫(kù)存出售,這兩者都會(huì)給店鋪帶來(lái)?yè)p失,必須要及時(shí)定期的核對(duì)產(chǎn)品的庫(kù)存,保證庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性,同時(shí)還要檢查庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量,避免給消費(fèi)者發(fā)送一些有質(zhì)量問(wèn)題的商品,進(jìn)而引來(lái)差評(píng)。
4、做好客服管理
一個(gè)店鋪直接跟消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流的是客服,因此客服人員的素質(zhì)真的需要嚴(yán)格把關(guān),因?yàn)檫@個(gè)事關(guān)店鋪的整體銷售和中差評(píng)率,因此需要定期對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),提高客服人員的專業(yè)性,此外,也要定期的監(jiān)督客服人員的聊天記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而管理好淘寶客服。
5、對(duì)店鋪的成本和利潤(rùn)進(jìn)行管理
及時(shí)關(guān)注店鋪的收支,提前做好各項(xiàng)預(yù)算,確保店鋪資金運(yùn)營(yíng)正常,這樣也能給保證貨源,另外一方面也可以保證做好各項(xiàng)打折活動(dòng),出現(xiàn)收支不平衡的時(shí)候,需要及時(shí)進(jìn)行反思。
雖然說(shuō)淘寶店鋪的管理和運(yùn)營(yíng)工作是比較繁瑣的,但是能夠一一做好這些工作,那么將會(huì)讓店鋪的銷量更上一層樓,想必一位好的運(yùn)營(yíng)管理者都希望能夠考慮到店鋪運(yùn)營(yíng)的方法面面吧!
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃需要考慮哪些方面1、裝修店鋪
其實(shí)在淘寶店鋪上面購(gòu)物,很多賣家都是根據(jù)自己看到的產(chǎn)品的視覺(jué)效果來(lái)決定自己到底是不是要下單,因此也就從側(cè)面說(shuō)明了淘寶店鋪裝修的重要性。尤其是一些服裝、電子產(chǎn)品等等,因此這些商品有很多個(gè)淘寶店鋪都在賣,想要脫穎而出,就必須要擁有很好的店鋪裝修技術(shù)。
如果自己不會(huì),也沒(méi)有關(guān)系,可以去買一些裝修的模板,又或者之間請(qǐng)專業(yè)的美工來(lái)幫忙設(shè)計(jì),要是沒(méi)有資金的話,那也可以選擇一些淘寶平臺(tái)上的免費(fèi)模板,這樣就能夠幫助大家提升店鋪的美觀性。
2、提高點(diǎn)擊率
其實(shí)決定店鋪點(diǎn)擊率高低的因素有很多,其中就有寶貝的主圖,如果店鋪寶貝的主圖做得比較精美的話,那么就會(huì)更加具有吸引力。但是賣家們一定要注意不能夠抄襲或者是剽竊其他店鋪的主圖,這樣都是違規(guī)的行為。
主圖要簡(jiǎn)單真實(shí),網(wǎng)購(gòu)本身就是一個(gè)虛擬的世界,想要讓買家相信你,就得讓他看到真誠(chéng)。圖片可以不唯美,但是一定要真實(shí)清晰。這樣也能夠讓買家知道自己購(gòu)買的商品真實(shí)的樣子。
主圖要突出產(chǎn)品的價(jià)格、實(shí)物圖片和賣點(diǎn),因?yàn)檫@些都是買家最關(guān)注的三個(gè)點(diǎn),同時(shí)也可以利用好櫥窗推薦功能,這樣也能夠幫助大家提升店鋪點(diǎn)擊率。
做好寶貝的標(biāo)題,提升店鋪的自然搜索流量,要對(duì)店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品進(jìn)行分類,而不同類目的產(chǎn)品在制作標(biāo)題的時(shí)候也擁有不同的方法,一定要充分利用好寶貝標(biāo)題的這30個(gè)關(guān)鍵字,這樣才能夠提升店鋪的點(diǎn)擊率。
3、提升店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分
店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分主要體現(xiàn)在成交的訂單上面,而想要獲得更多的成交,就需要把寶貝的詳情頁(yè)給做好了。
詳情頁(yè)的制作需要考慮到內(nèi)容、圖片、排版等,在圖片方面需要做到多個(gè)角度來(lái)呈現(xiàn),文字可以進(jìn)行輔助說(shuō)明,然后排版需要根據(jù)買家的瀏覽習(xí)慣來(lái)進(jìn)行,最后也需要把整個(gè)寶貝頁(yè)面詳情頁(yè)做得有說(shuō)服力,比如說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品的說(shuō)明、產(chǎn)品的故事以及產(chǎn)品的售后服務(wù)等等。
另外也要獎(jiǎng)勵(lì)買家好評(píng),進(jìn)行買家評(píng)論的維護(hù)和管理,盡可能讓店鋪獲得更多的好評(píng),而且也需要從多個(gè)維度來(lái)進(jìn)行體現(xiàn),比如說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的包裝、客服服務(wù)以及發(fā)貨速度等等,這些都是買家在下單前很注重的一些因素。
4、推廣和維護(hù)
如果想要讓店鋪能夠擁有良好的排名,那就必須要樹(shù)立好店鋪的品牌形象,并且也需要對(duì)店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,比如說(shuō)老顧客的維護(hù),又或者是推廣活動(dòng),這些都能夠讓自己的產(chǎn)品得到良好的推廣。
其實(shí)店鋪想要做起來(lái)也不是一件容易的事情,一定需要賣家堅(jiān)持不懈的努力和源源不斷的維護(hù),這樣才能夠讓店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)得越來(lái)越好,如果大家想要開(kāi)淘寶店,必須要遵循以上的方式一步一個(gè)腳印去做。
二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理包括哪些方面
運(yùn)營(yíng)職能和管理職能的關(guān)系:企業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)管理雖然不同,但相互滲透、相互作用,密不可分。經(jīng)營(yíng)管理必須共存,在相互矛盾中需求相互統(tǒng)一。
運(yùn)營(yíng)包括哪些方面:
規(guī)劃是所有活動(dòng)的起點(diǎn)。好的活動(dòng)離不開(kāi)好的計(jì)劃。
規(guī)劃階段需要完成四項(xiàng)任務(wù)。即根據(jù)節(jié)假日、企業(yè)發(fā)展計(jì)劃等因素,規(guī)劃第二年的總體活動(dòng)計(jì)劃。其次是目標(biāo)分析和玩法設(shè)計(jì)。
每次活動(dòng)前先確定活動(dòng)目標(biāo),然后根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)玩法。同時(shí), 在這一流程中需要運(yùn)營(yíng)者將目標(biāo)數(shù)據(jù)植入玩法,以便后期對(duì)活動(dòng)的監(jiān)控。最后是物料制作,包括線上物料和線下物料的制作。
三、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些內(nèi)容
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略目標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,也是企業(yè)愿景的展開(kāi)和明確化。戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步闡明了企業(yè)使命、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。
二、發(fā)展規(guī)劃:發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維,是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)階段性規(guī)劃每年該做的事,是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎(chǔ),企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。
三、商業(yè)模式:商業(yè)模式就是企業(yè)通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢。
四、投融資規(guī)劃:企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃要從財(cái)務(wù)價(jià)值管理的角度著手,如何提高現(xiàn)金流的創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率的管理。
五、市場(chǎng)規(guī)劃:市場(chǎng)規(guī)劃即通過(guò)分析趨勢(shì)、機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)和自身的條件,找到自己有能力、有優(yōu)勢(shì)進(jìn)入的市場(chǎng)或者提升原有市場(chǎng)的份額。
六、產(chǎn)品規(guī)劃:產(chǎn)品規(guī)劃首先要弄清產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群,產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
七、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:運(yùn)營(yíng)規(guī)劃是指根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施所需的各種資源,從時(shí)間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排?!酒髽I(yè)管理問(wèn)題點(diǎn)擊咨詢】
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四、運(yùn)營(yíng)包含哪些?
運(yùn)營(yíng)包含哪些內(nèi)容
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)(內(nèi)容)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)部包含哪些部門
運(yùn)營(yíng)部就是核心了
市場(chǎng)部,企丁部,財(cái)務(wù)部,人事部,然后看行業(yè),還有技術(shù)部,工程部...等等
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括哪些
運(yùn)營(yíng)成本是現(xiàn)代詞,是一個(gè)專有名詞,指的是網(wǎng)絡(luò)建成后,日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等支出的費(fèi)用。
包括人員工資、職工福利費(fèi)、日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)設(shè)備折舊費(fèi)、維修費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、低值易耗費(fèi)以及必要的管理費(fèi)、營(yíng)業(yè)費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用等。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)包含哪些內(nèi)容?
一、從大的方面來(lái)看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一切與網(wǎng)站活動(dòng)相關(guān)的總稱,甚至包括技術(shù)、美工、市場(chǎng)、銷售、內(nèi)容建設(shè)等等,皆屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的范疇;
二、從小的方面來(lái)看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)卻是獨(dú)立于技術(shù)、美工、銷售、市場(chǎng)等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司,一般都設(shè)有專門的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門,所以,我們常能聽(tīng)到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等之職稱。
顯然,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的理解,我們還是應(yīng)當(dāng)從小的方面來(lái)理解,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)具體什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)進(jìn)行定義,才能更明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體內(nèi)容,也才會(huì)顯得比較有指導(dǎo)意義。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)應(yīng)包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面的具體內(nèi)容。然而,這五個(gè)方面的工作內(nèi)容,又究竟有哪些?下面,將全面進(jìn)行分析。
需求分析和整理
對(duì)于一名網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),最為重要的就是要了解需求,在此基礎(chǔ)上,提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案,對(duì)這些建議和方案當(dāng)然不能囫圇吞棗,眉毛胡子一把抓,而是要與大家一起討論分析,確認(rèn)是否具體可行。必要時(shí),還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計(jì),綜合評(píng)出這些建議和方案的可取性。
需求創(chuàng)新,直接決定了網(wǎng)站的特色,有特色的網(wǎng)站才會(huì)更有價(jià)值,才會(huì)更吸引用戶來(lái)使用。例如,新浪每篇編輯后的文章里,常會(huì)提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié),供讀者選擇,就充分考慮了用戶的興趣需求。網(wǎng)站細(xì)節(jié)的改變,應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)用戶需求把握而產(chǎn)生的。
之外,需求的分析還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),看看他們最近做了哪些變新,判斷這些變化是不是真的具有價(jià)值。如果能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值話,這就毫無(wú)疑問(wèn)地實(shí)行“拿來(lái)主義”了。
頻道內(nèi)容建設(shè)
頻道內(nèi)容建設(shè),是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要工作。整個(gè)網(wǎng)站,其實(shí)你都會(huì)感覺(jué)在做內(nèi)容,這對(duì)一些信息門戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō),感覺(jué)會(huì)更為明顯。網(wǎng)站內(nèi)容,決定了你做的是一個(gè)怎么樣的網(wǎng)站。當(dāng)然,也有一些功能性的網(wǎng)站,比方說(shuō)搜索、即時(shí)聊天等等,只是提供了一個(gè)功能,讓大家去使用這些功能。但也別忘了,使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。
頻道內(nèi)容建設(shè),更多的工作是由專門的編輯人員來(lái)完成,內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員,做的也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)范疇內(nèi)的工作,屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作中的重要組成成員。
內(nèi)容建設(shè),是一長(zhǎng)期積累的過(guò)程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升,應(yīng)當(dāng)是編輯人員最終的追求目標(biāo)。很多的小網(wǎng)站,或部分大型網(wǎng)站,網(wǎng)站編輯人員就承擔(dān)著網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的角色。不僅要負(fù)責(zé)信息的編輯,還要提需求,做方案等等。
網(wǎng)站策劃
網(wǎng)站策劃,包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等等內(nèi)容。策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵,一個(gè)網(wǎng)站,只有真正策劃好了,最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。因?yàn)椋捌诘木W(wǎng)站策劃涉及更多的市場(chǎng)因素。在此,就不在本 *** 探討了。
根據(jù)需求,來(lái)進(jìn)行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示,功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等,都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
頁(yè)面規(guī)劃和設(shè)計(jì)是不一樣的。頁(yè)面規(guī)劃較為初級(jí),而頁(yè)面設(shè)計(jì)則上升到了更高級(jí)的層次。對(duì)運(yùn)營(yíng)人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級(jí)規(guī)劃,設(shè)計(jì)人員填圖加色,使之變成為美觀的頁(yè)面,才能夠讓客戶或用戶得到好感。
產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)
產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作,其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作,更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)工作,響應(yīng)顧客提出的問(wèn)題。
在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司,都有比較多的客服人員。很多的時(shí)候,客服人員對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品等問(wèn)題可能不是非常清楚,對(duì)顧客的不少問(wèn)題又未能作很好的解答,這時(shí)候,就需要運(yùn)營(yíng)人員分析和判斷問(wèn)題,或?qū)︻櫩徒o出合理的說(shuō)法......
運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容
年初我把產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)分為三塊:
1、基礎(chǔ)流動(dòng)
2、效率優(yōu)化
3、品牌建設(shè)
1、基礎(chǔ)流動(dòng)主要是保持內(nèi)容更新的及時(shí),比如一天一更新,內(nèi)容跟上近期的熱點(diǎn),量化的話可定多少小時(shí)內(nèi),每天更新多少條之類的。這一部分的工作最重要要結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)測(cè)流動(dòng)的效果好壞,簡(jiǎn)單的就看下UV和PV就行了。更多的看下用戶停留時(shí)間,再細(xì)的話看看哪項(xiàng)內(nèi)容更多人點(diǎn)擊,那個(gè)流量來(lái)源忽然增多了,哪些推薦位更有效率……
2、效率優(yōu)化主要是拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,促進(jìn)產(chǎn)品的改造。如首頁(yè)改版,算法優(yōu)化等。具體的形態(tài)還有促進(jìn)轉(zhuǎn)化率,有些網(wǎng)站則需提高注冊(cè)數(shù)等等。比如做支付的,少一個(gè)步驟能提高百分之幾的交易額。當(dāng)然我覺(jué)得效率優(yōu)化是有天花板的,外延仍需不斷擴(kuò)大。
3、品牌這塊最頭疼,人數(shù)有限,很多事情可以做,但哪個(gè)最有效很難說(shuō)。跟特別大的合作伙伴談,對(duì)方不一定很配合,或者就是配合可能人力也不會(huì)特別支持,太小的合作伙伴就不考慮,中上的合作伙伴看執(zhí)行情況...品牌這塊還涉及了很多拜訪和產(chǎn)品介紹,我列了個(gè)表,比如列入20個(gè)人,看半年內(nèi)的執(zhí)行情況。如有10個(gè)人已經(jīng)合作了,5個(gè)人對(duì)產(chǎn)品很了解,3個(gè)人初步了解這個(gè)產(chǎn)品,2個(gè)人熱情不高,一直未有見(jiàn)面機(jī)會(huì)等等。。。
基于以上的介紹,歸根到底,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是繞不開(kāi)流量(這個(gè)很好量化衡量),另外如注冊(cè)數(shù)、粉絲數(shù),在搜索提及率、在SNS+微博的提及率等。然后用戶調(diào)研和用戶價(jià)值有無(wú)改善。
運(yùn)營(yíng)管理包括哪些內(nèi)容?
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運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行廠計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)(內(nèi)容)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要包括哪些內(nèi)容?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作;范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃等
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)常用的指標(biāo):PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買頻次、ARPU值。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一個(gè)總體概念,包括了設(shè)計(jì),編程,客戶服務(wù),公司管理等。
請(qǐng)問(wèn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的工作包括哪些?
營(yíng)運(yùn)部:是一個(gè)可大可小,彈性比較大的部門,在過(guò)去國(guó)企的管理機(jī)構(gòu)中相當(dāng)于企管辦的角色。權(quán)力大一點(diǎn)的既管生產(chǎn),又管銷售;權(quán)力小一點(diǎn)的只管銷售與物流。
市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)促銷與市場(chǎng)推廣,通俗點(diǎn)就是搞點(diǎn)什么促銷活動(dòng),搞點(diǎn)廣告策劃。
銷售部:專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品與服務(wù)銷售。
很多公司的市場(chǎng)部與銷售部是不分的。
公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)主要包括哪些?
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是主要的。營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、稅收、成本組成。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):pv、uv,網(wǎng)站排名,seo等一管之見(jiàn) 僅供參考
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容包括哪些
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