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中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)有哪些(中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)有哪些呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)營銷面臨哪些機遇和挑戰(zhàn)
在當(dāng)今的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可以說是顛覆傳統(tǒng)的盈利模式,現(xiàn)在所有人上網(wǎng)都非常的方便,都能在第一時間獲取到資訊,也讓我們更加依賴與互聯(lián)網(wǎng)。
機遇利用互聯(lián)網(wǎng)的碎片化,場景化,時間化做到線下無法做到的大面積營銷模式,可以策劃化具有營銷力的方案讓更多的目標(biāo)客戶找到商家??蛻魰鲃诱疑祥T,商家具有主動性,減少線下的運營成本。挑戰(zhàn)如果說現(xiàn)在還有一些傳統(tǒng)企業(yè)在固執(zhí)沒有進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),那么離淘汰也就不遠(yuǎn)了。2014年的發(fā)展,淘汰了一批的傳統(tǒng)企業(yè)。2015年的過渡。中國制造業(yè)迎來了倒閉潮,2016年的崛起,中小企業(yè)轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的一年。互聯(lián)網(wǎng)思維模式將會成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要手段。二、零售商面臨了哪些挑戰(zhàn)和機遇?
挑戰(zhàn):1,店租貴,利潤被榨干。2.消費場景多元化,流量獲取不容易。3.如非自帶流量品牌,只能依托商圈流量。4.品類大眾化,消費者無消費欲望,缺乏新產(chǎn)品運營。5.線上經(jīng)營技術(shù)支持成本過大。6.零售業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,(零售業(yè)其實應(yīng)該理解為人服務(wù)于人,什么層次的人,服務(wù)于什么人群)執(zhí)行力偏差。7.服務(wù)體系沒有升級。還是沿襲傳統(tǒng)經(jīng)營模式。
機遇:1,社區(qū)和新微商,運用信息的搜集,從用戶需求出發(fā)實現(xiàn)直銷。2,全球化消費(跨境電商)3,個性化購物,同享,線上線下一體化。
資料擴展:
隨著線上線下新興業(yè)態(tài)的興起、人口結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣的變化,不可否認(rèn)的是,中國傳統(tǒng)零售業(yè)在2021年整體雖有增長,但仍將承壓。多個因素導(dǎo)致傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)績持續(xù)下滑中國傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成比例中,超市應(yīng)該是占比最大的部分,且關(guān)系國計民生;其次是近十年來興起的百貨和購物中心業(yè)態(tài)。由于超市大多采取自營采購商品,自主經(jīng)營的模式,這個業(yè)態(tài)受到新業(yè)態(tài)的沖擊非常大。
尤其是這兩三年獲得大量資本加持,并且阿里、騰訊、美團、京東、滴滴等幾大互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺攜巨資大投入進(jìn)入的“社區(qū)團購”業(yè)態(tài)。在我與許多超零售企業(yè)的高管一對一和微信群的交流過程中,對于零售業(yè)整體業(yè)績下滑,他們除了探討挖掘自身的原因外,還會不斷怪罪“社區(qū)團購”及其背后的互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺。
在多次的思辯和交流過程中,我表達(dá)了近二十年來,中國零售業(yè)在市場宏觀環(huán)境和企業(yè)微觀經(jīng)營及競爭過程中,導(dǎo)致業(yè)績不斷下滑的幾大原因:首先,中國這二十年的城市化進(jìn)程明顯加速,根據(jù)中國七次人口普查數(shù)據(jù),歷次人口普查城市化水平依次為:12.84%,17.58%,20.43%,25.84%,35.39%,49.68%,63.89%。
三、中國LED照明企業(yè)在國際市場營銷方面存在哪些問題
(一)產(chǎn)品策略中存在的問題
所謂產(chǎn)品策略,就是指企業(yè)首先要明確為了滿足目標(biāo)消費群體的要求,能夠提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù),也就是要在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,把產(chǎn)品的市場定位及其相應(yīng)的策略放在首位。有了產(chǎn)品策略,才會有市場營銷的策略,前者是后者的基礎(chǔ)。在某種程度上,產(chǎn)品策略從兩個方面直接影響該企業(yè)能否在國際市場上取得成功,一個是產(chǎn)品定位是否滿足以及多大程度上滿足終端消費者的需求,另外一個則是圍繞該產(chǎn)品所制定的策略的對錯。產(chǎn)品的存在形態(tài)有兩種,一種是具有一定用途和形態(tài)的物質(zhì)產(chǎn)品,另一種是非物質(zhì)形態(tài)的無形的服務(wù)產(chǎn)品。
企業(yè)在LED照明燈具燈具國際營銷產(chǎn)品策略中存在以下問題:
1、產(chǎn)品質(zhì)量問題影響出口
目前,中國的LED照明燈具燈具產(chǎn)業(yè)比較混亂,大大小小的企業(yè)有上萬家。這些企業(yè)質(zhì)量良莠不齊,很多家庭式小作坊及小企業(yè)生產(chǎn)三無產(chǎn)品,這些劣質(zhì)產(chǎn)品低價與大企業(yè)進(jìn)行競爭,結(jié)果導(dǎo)致市場不少小作坊、劣質(zhì)產(chǎn)品與大企業(yè)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品同臺競爭,導(dǎo)致整個市場出現(xiàn)格雷欣現(xiàn)象(劣幣驅(qū)逐良幣)。一些質(zhì)量好的燈泡的售價在每只50-60元不等,再好一些的價格要在100-200元一只,差的尚且不足10元,如果外商對燈具質(zhì)量不能夠充分了解,就會選擇價格低廉的劣質(zhì)LED照明燈具產(chǎn)品,放棄價格高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。廣東省質(zhì)監(jiān)局曾經(jīng)對LED照明燈具市場做過抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,2010年,廣東省LED照明燈具產(chǎn)品的檢驗合格率只有47%左右,年這一比率大幅提高了26個百分點,但仍只有73.2%。LED企業(yè)眾多,缺乏健全的評判標(biāo)準(zhǔn),因此很多企業(yè)都在偷工減料,降低價格博取國外客戶的青睞。但是這種低價大量出口的做法使中國的燈具在國際市場上容易遭受反傾銷,而且質(zhì)量低劣的產(chǎn)品會遭到一系列技術(shù)壁全,已經(jīng)LED出口的低質(zhì)產(chǎn)品會導(dǎo)致企業(yè)流失大量客戶,甚至陷入經(jīng)濟糾紛。
2、產(chǎn)品過于差異化影響品牌創(chuàng)建
中國LED照明燈具燈具相關(guān)企業(yè)中,大部分企業(yè)沒有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),這些企業(yè)注重的是燈具款式的新穎性和新款產(chǎn)品推出的速度,因此研發(fā)部門的試制車間異常忙碌。由于過度注重LED照明燈具燈具差異化,因而每款燈具都不能大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)量過小導(dǎo)致車間的生產(chǎn)線沒有全部投入使用,也很難真正打造出國際知名品牌。另外,很多LED照明燈具企業(yè)僅僅是一個商鋪或商號的概念,國際市場的客戶更看重的是企業(yè)的品牌形象,但在國際市場上LED照明燈具的知名品牌中,屬中國的企業(yè)為數(shù)不多,缺少品牌影響力。在產(chǎn)品的質(zhì)量方面,中國LED照明燈具企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)不如美國的KICHLER、西班牙VIBLA、意大利著名燈飾企業(yè)FORNZASI-ER等國際頂級燈飾品牌企業(yè)的產(chǎn)品,這些企業(yè)的產(chǎn)品的壽命也相對較長。
3、產(chǎn)品技術(shù)壁全影響進(jìn)軍國際市場
長期以來,中國LED照明燈具相關(guān)企業(yè)大部分負(fù)責(zé)的是燈具的封裝,屬于產(chǎn)業(yè)鏈的下游,相對于上中游的芯片制造,封裝對技術(shù)含量的要求不高。長久以來,中國LED照明燈具封裝企業(yè)依靠低成本帶來的低價格優(yōu)勢,在出口市場中占據(jù)著一席之地,使中國成為LED照明燈具封裝出口大國,在上游和中游的芯片制造方面,只是在最近幾年才逐步發(fā)展起來,而且其供應(yīng)能力和質(zhì)量仍不能滿足生產(chǎn)的需要。在芯片的研發(fā)和生產(chǎn)方面比較突出的企業(yè)只有少數(shù),而且其中大多數(shù)是政府扶持的企業(yè),例如早期比較有名的廈門三安集團、大連路美集團等。LED照明燈具企業(yè)云集、最為吸引外商前來下單的中山古鎮(zhèn),芯片制造企業(yè)中比較知名的也只有銀雨等為數(shù)不多的大型企業(yè)。許多LED下游制造商選擇使用的芯片仍然是成本較高的進(jìn)口芯片,十分影響出口LED照明燈具成品所獲得的利潤,這大大制約了中國LED出口市場的發(fā)展。
目前在國際市場上銷售的中高端LED照明燈具產(chǎn)品大部分產(chǎn)自中國臺灣地區(qū)及日本、歐美等地。而在中國,以珠江三角洲地區(qū)為例,企業(yè)生產(chǎn)的許多燈具不能達(dá)到歐美等發(fā)達(dá)國家對LED照明燈具規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),眾多中型和小型的LED照明燈具企業(yè)生產(chǎn)的大多是對技術(shù)水平要求不高的彩虹管等產(chǎn)品,而且只能LED出口到相對貧窮落后的第三世界國家和發(fā)展中地區(qū)。
隨著國際市場對LED照明燈具需求的不斷擴大,各大LED出口國都希望在國際市場占有一席之地,國際貿(mào)易摩擦不可避免,而頻繁設(shè)置的國外的技術(shù)壁壟也已嚴(yán)重阻礙了LED照明燈具的出口。日本有日亞化學(xué)(nichia)、豐田合成(toyodagosei)專利,因此中國生產(chǎn)的LED照明燈具很難出口至日本,而美國科銳(Cree)公司、歐洲飛利浦和歐司朗也有很多專利,這些專利幾乎涉及到了行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié),包括封裝、設(shè)備、應(yīng)用、原材料等等方面。從LED出口發(fā)展趨勢來看,國外技術(shù)壁全的設(shè)置會越來越多。
(二)價格策略中存在的問題
在企業(yè)系統(tǒng)的營銷整合策略中,首先要確定產(chǎn)品策略,產(chǎn)品策略確定后就要產(chǎn)品定價問題。企業(yè)的產(chǎn)品定價是直接面向消費者的,定價合理有利于吸引消費者的需求,積極的拓寬自己的市場,增加并維護自己的利潤,而且還有利于在競爭中維護自身的良好形象。企業(yè)的定價策略有一個前提就是企業(yè)要有一個合理的產(chǎn)品價格目標(biāo)和產(chǎn)品定位。只有企業(yè)很好的確定了產(chǎn)品定位和廣品的目標(biāo)價格,才能制定好的產(chǎn)品價格,并帶來尚的利潤水平。在制定價格目標(biāo)時,競爭、市場、銷量、生存和利潤五個方面是企業(yè)要考慮的因素。企業(yè)在定價時不能只看到眼前利潤,而是要兼顧長遠(yuǎn)利潤,重點在于提高市場占有率,擴大產(chǎn)品銷量,也為企業(yè)利潤最大化做出長遠(yuǎn)規(guī)劃。
企業(yè)在LED照明燈具國際營銷價格策略中存在以下問題:
1、 企業(yè)為搶奪國外訂單開展“價格戰(zhàn)”
目前中國LED照明燈具行業(yè)的企業(yè)集中度較高,上、中、下游企業(yè)集聚,多以產(chǎn)業(yè)園形式存在,因而產(chǎn)品信息較為流通,隨著LED照明燈具產(chǎn)品配件的生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)條件日趨成熟,競爭相對合理,產(chǎn)品的成本構(gòu)成就越趨透明化。對國內(nèi)市場比較熟悉的有經(jīng)驗的國外客戶來中國采購LED照明燈具時,往往會先到一些大的燈具及其配飾市場探明LED照明燈具出口企業(yè)的配件采購底價,在采購時,跟出口企業(yè)一再壓低價格,使企業(yè)的獲利空間變得十分有限。價格如此透明公開,LED照明燈具企業(yè)很難能賺取高的利潤,也難以形成自己的競爭優(yōu)勢,國際上的很多知名品牌LED照明燈具企業(yè)都非常注重對新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用及新產(chǎn)品開發(fā)換代的資金投資,這樣不僅能生產(chǎn)出更加迎合消費者需求的新款式產(chǎn)品,而且還能不斷對產(chǎn)品的原材料構(gòu)成就行研究,尋求成本低但效果好的材料,從而讓自己的產(chǎn)品更具優(yōu)勢和競爭力。
2、勞動力、原材料成本的上升使產(chǎn)品逐步喪失價格優(yōu)勢
數(shù)年來國際上面臨著通貨膨脹的危機,國內(nèi)的物品價格也在飛速上漲,人們的生活成本逐漸變高,生活壓力逐漸加大。工資的上漲是生活成本上升的必然要求,也最終導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)成本增加。近年來中國LED照明燈具行業(yè)受上漲的影響效果尤為明顯。
從2006年起,城市物價和房價不斷提高,工人在城市生活的成本加大,造成外來務(wù)工人員回巢現(xiàn)象,企業(yè)面臨“用工荒”,必須要靠加薪的方式阻止工人流失,直接導(dǎo)致LED照明燈具生產(chǎn)成本的增加,引起價格上漲。
(三)渠道策略中存在的問題
國際市場營銷策略中的國際銷售渠道,是指企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)出來到流向國外最終消費者的過程中,無論產(chǎn)品的所有權(quán)有沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移,幫助產(chǎn)品完成這一過程的單位或者個人。就LED出口商品來說,國際營銷渠道一般包括三個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是LED出口國的國內(nèi)銷售渠道;第二個環(huán)節(jié)是兩國貿(mào)易雙方之間的銷售渠道,即國際市場上的進(jìn)LED出口中間商;第三環(huán)節(jié)是進(jìn)口國的國內(nèi)銷售渠道。
企業(yè)在LED照明燈具國際營銷渠道策略中存在以下問題:
1、“坐銷”仍是絕大多數(shù)企業(yè)最主要的銷售方式
所謂“坐銷”,即企業(yè)沒有樹立主動開拓國際市場的意識,不去主動建立銷售渠道,而是采取了十分被動的方式,坐等國外客戶上門下訂單。
當(dāng)前,國內(nèi)的LED照明燈具企業(yè)出口產(chǎn)品的銷售方式多為“坐銷”。LED照明燈具企業(yè)之所以選擇“坐銷”的方式,是因為他們認(rèn)為國外客戶登門下訂單,每年還能有一定的收入,用“坐銷”的方式就能將燈具賣出去,是一件何樂而不為的事情。而建立海內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò),不僅要招募專業(yè)人員增加銷售成本,又要投入管理資金,過程十分復(fù)雜,難度也很高。
以知名燈具銷售集聚地中山古鎮(zhèn)為例,中山古鎮(zhèn)在工商管理部門登記注冊的燈飾企業(yè)加上大大小小的地下作坊,共上萬家燈具企業(yè),其中多數(shù)企業(yè)都對LED照明燈具進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。在這些LED照明燈具企業(yè)中,只有少數(shù)幾家比較規(guī)范、知名度高的企業(yè)有自己獨立的海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò),其他大部分燈具企業(yè)都沒有專業(yè)銷售團隊,更別說建立海外銷售網(wǎng)絡(luò)了。目前,這些無營銷團隊的企業(yè)主要通過開設(shè)LED照明燈具展銷門廳來銷售產(chǎn)品,將LED照明燈具懸掛于廳內(nèi)展示,坐等國外客戶前來看燈、選燈、下訂單,用這種方法實現(xiàn)LED照明燈具的LED出口。
雖然“坐銷”成本小、操作簡單,但是其弊端也是顯而易見的:隨著近年來國際貿(mào)易形式愈加艱難,采取“坐銷”方式的燈具LED出口廠商之間的競爭日趨白熱化,外國客戶登門時多以酒菜款待,以求得到訂單,容易引起低價競爭或者其他不正當(dāng)競爭;每當(dāng)H7N9及類似特殊時期到來之時,“坐銷”廠商門前門可羅雀,“坐銷”模式下的銷售額十分不穩(wěn)定;在銷售合同執(zhí)行期間若遇到問題,“坐銷”廠商也不能及時有效的專業(yè)組織團隊解決這些問題。
2、 模式弊端突顯
中國制造業(yè)技術(shù)能力和創(chuàng)新能力相對較弱,因此OEM模式在中國制造業(yè)中普遍存在,即企業(yè)根據(jù)客戶(委托方)的加工、生產(chǎn)要求生產(chǎn)出產(chǎn)品,并在產(chǎn)品上標(biāo)注客戶的品牌,由客戶負(fù)責(zé)銷售。
OEM模式有以下幾點好處:首先,為跨國公司做OEM可以幫助企業(yè)利用閑置資源,使企業(yè)生產(chǎn)線滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),充分消化企業(yè)過剩的生產(chǎn)力;其次,企業(yè)通過采用方式就可以將商品出口,無需自行開拓國際市場,能夠降低經(jīng)營風(fēng)險,節(jié)省人力和資金。對于剛成立不久的生產(chǎn)型企業(yè)來說,由于資金有限,不能面面俱到,企業(yè)用貼牌生產(chǎn)則可以暫時解決資金上的局限,讓資金投入到最需要最高效的地方,能在有限時間內(nèi)最大化有限資金的效能;最后,企業(yè)采取OEM方式也是對自身的勉勵,因為企業(yè)需要熟悉國際通行的質(zhì)量體系認(rèn)證與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品滿足LED出口認(rèn)證,這樣就督促企業(yè)對其生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行不斷改進(jìn)和提高,從而提高生產(chǎn)工藝水平,同時與跨國公司合作方便企業(yè)學(xué)習(xí)并引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),節(jié)省了自主創(chuàng)新所需的費用。
然而,雖然企業(yè)可以通過方式獲得上述利益,但隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,的弊端愈加凸顯:
(1) 加工制造能夠獲得的利潤微薄
跨國公司在中國LED照明燈具生產(chǎn)企業(yè)采取OEM方式下訂單,由中方企業(yè)按照跨國公司的要求制造出產(chǎn)品,只能獲得微薄的加工費用,產(chǎn)品貼上跨國公司的商標(biāo)之后,由跨國公司在國際市場上高價銷售,跨國公司不用參與生產(chǎn)就可以獲得豐厚利潤。
(2)同行業(yè)惡意競爭
中國LED照明燈具生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力相仿,實力相當(dāng),為了搶奪跨國公司的OEM訂單,采取低價競爭方式,紛紛壓低報價,導(dǎo)致利潤更加微薄,最終威脅到整個行業(yè)的利益。
(3)無法掌握銷售渠道與市場脫離
中國LED照明燈具生產(chǎn)企業(yè)采取OEM模式出口照明燈具,目的是降低經(jīng)營風(fēng)險,節(jié)約開市場、技術(shù)研發(fā)、廣告宣傳所需的費用。但是這種模式也有很大的弊端,那就是企業(yè)過度依賴OEM,不去自行開拓國外市場,當(dāng)國外客戶停止OEM訂單時,企業(yè)就會喪失銷售渠道,導(dǎo)致整個企業(yè)癱瘓甚至倒閉。
(4)不利于企業(yè)開發(fā)核心技術(shù)、樹立自有品牌
中國LED照明燈具生產(chǎn)企業(yè)如果只寄希望于OEM模式,只顧眼前利益,不注重技術(shù)層面的修煉提高,在產(chǎn)品上也不嘗試新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,不樹立品牌培養(yǎng)意識,那么公司最終只能是跨國大品牌企業(yè)的產(chǎn)品加工產(chǎn),或者叫血汗工廠。
3、EMC渠道實施過程中存在問題
EMC意為合同能源管理,這種模式產(chǎn)生于二十世紀(jì)七十年代,當(dāng)時隨著工業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,能源價格大幅上漲,同時工業(yè)的發(fā)展也造成了對環(huán)境的污染和破壞,為了扭轉(zhuǎn)這種局面,在市場化運作的基礎(chǔ)上,發(fā)達(dá)國家興起了這種節(jié)能技術(shù)改造新模式。是指市場中有意愿進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造的客戶,與專業(yè)化的節(jié)能服務(wù)公司(本文是指LED照明燈具相關(guān)企業(yè))簽訂節(jié)能服務(wù)合同,由節(jié)能服務(wù)公司按照合同規(guī)定的節(jié)能技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶實施節(jié)能技術(shù)改造項目。
目前EMC項目以節(jié)能效益分享型為主,其特點是:(1)節(jié)能服務(wù)公司和用能客戶簽訂合同,明確雙方對節(jié)約能源帶來的經(jīng)濟效益進(jìn)行分配的比例,由節(jié)能公司負(fù)責(zé)項目所需資金的融通和還款,在項目完成后、客戶享受到節(jié)能帶來的效益時,與客戶按合同規(guī)定的比例分配節(jié)約能源帶來的實際經(jīng)濟效益,合同期滿以后,用能客戶將擁有全部節(jié)能所得效益;(2)節(jié)能設(shè)備的所有權(quán)EMC合同執(zhí)行期間一般歸節(jié)能服務(wù)公司所有,在EMC合同終止時一般會移交給用能單位;(3)節(jié)能服務(wù)公司對項目的效果負(fù)責(zé),并承擔(dān)用能客戶可能存在的違約風(fēng)險。
EMC模式應(yīng)用于出口時,由中國LED照明燈具出口企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計國外客戶的用能情況,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果設(shè)計相應(yīng)的節(jié)能項目實施方案,并根據(jù)方案預(yù)算籌集準(zhǔn)備所需資金,采購(或自行生產(chǎn))所需LED照明燈具并進(jìn)行施工安裝,由國外用能客戶進(jìn)行調(diào)試驗收,由中國LED照明燈具出口企業(yè)負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品在后續(xù)合同期內(nèi)的維護保養(yǎng)等。在EMC項目實施之前,中國LED照明燈具出口企業(yè)和國外用能客戶在合同中明確標(biāo)注項目內(nèi)容和項目需要達(dá)到的目標(biāo)等,當(dāng)EMC項目被用能客戶驗收通過并開始獲得節(jié)能效益時,雙方按照約定分配該效益。
需要用能源但不需要投入資本金,同時能實現(xiàn)節(jié)能的目標(biāo)和合同各方的互利共贏,經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護相協(xié)調(diào),同步發(fā)展,這便是合同能源管理的主要特點。
二十世紀(jì)九十年代,為了響應(yīng)世界銀行和全球環(huán)境基金的號召,加強與國際的接軌,促進(jìn)節(jié)能項目開始在我國推行,同時我國引進(jìn)了EMC機制并不斷宣傳推廣,積極引導(dǎo)和支持促進(jìn)節(jié)能服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。2010年4月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)改委、財政部、人民銀行、稅務(wù)總局等部門《關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》(國辦發(fā)【2010】25號)“。該《意見》明確指出,以節(jié)能效益分享為特征的EMC模式既可以幫助企業(yè)實現(xiàn)能源的節(jié)約又有利于環(huán)境保護,而且對用能方和項目承包方來說是雙向收益的,應(yīng)該加以重視和發(fā)展,為EMC模式在中國的發(fā)展樹立了新的里程碑。
從長期來看,EMC是實現(xiàn)企業(yè)健康持久發(fā)展的一種很好的模式。LED燈具照明產(chǎn)品的使用時長遠(yuǎn)大于白識燈和節(jié)能燈。拿道路LED照明燈具系統(tǒng)來說,傳統(tǒng)的道路照明具燈的壽命平均在3年左右,但LED道路照明具產(chǎn)品的壽命平均是傳統(tǒng)燈具的3倍多,會達(dá)到10年以上。其價格也不過是傳統(tǒng)路燈的一倍左右,而且可以節(jié)省傳統(tǒng)路燈更換時所需的安裝費用。在傳統(tǒng)的LED出口方式中,如果企業(yè)簽訂了一份路燈LED出口合同,那么我們按照路燈的壽命為10年來看,在這10年左右的時間里,購買方所在區(qū)地區(qū)不會再產(chǎn)生新的道路照明燈需求,企業(yè)由此也不會再得到更多的利潤。這與我們所說的一錘定音很像。但的價值不僅僅體現(xiàn)在其超長的使用壽命上,還在于它對節(jié)能環(huán)保所帶來的強大積極意義。城市道路LED照明燈具更換燈具需要成本,但只是表面的現(xiàn)象,更換燈具后所帶來的節(jié)電收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過購買他們的成本。因此,采用模式的企業(yè),售出產(chǎn)品當(dāng)時獲得的低利潤只是暫時的,后續(xù)的利潤會持續(xù)進(jìn)入企業(yè)賬戶,因為采用EMC模式的企業(yè)能夠跟客戶或用戶單位共享未來因更換使用產(chǎn)品所帶來的節(jié)能收益,這種收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的產(chǎn)品出賣方式帶來的利潤,并且會和EMC合同共存續(xù),具有長久性,能夠促進(jìn)企業(yè)的健康持久發(fā)展。
己開展項目的LED照明燈具企業(yè),計算出用能客戶因節(jié)約能源所減少的費用支出,再按照事先約定的比例對節(jié)能所獲效益進(jìn)行分配。但是,市場上的LED照明燈具產(chǎn)品良莠不齊,用能單位也可能在見效后拒絕支付或者拖延支付節(jié)能所獲效益,如何才能讓企業(yè)的收益切實可見,讓新型LED新型照明燈具產(chǎn)品得到用能單位的青睞,讓節(jié)能服務(wù)公司的收益得到保障,需要各方面進(jìn)一步的努力,在文章后面部分筆者進(jìn)行了詳細(xì)說明。
1992年,美國政府指導(dǎo)其環(huán)保部門(EPA)(啟動“能源之星”計劃,致力于解決能源約問題。通過實行“能源之星”計劃,可以降低能源消耗,因而可以減少發(fā)電過程中產(chǎn)生的溫室效應(yīng)氣體?!澳茉粗恰庇媱澅局髽I(yè)自愿參與原則,愿意參與到計劃中來的企業(yè),只要產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),就可以把“能源之星”的標(biāo)簽貼在產(chǎn)品上?!澳茉粗恰庇媱澴钤缙趨⑴c者主要是生產(chǎn)電腦等資訊產(chǎn)品的企業(yè),之后逐漸吸引了一批電機企業(yè)、辦公用品企業(yè),直到近年來LED照明燈具領(lǐng)域的企業(yè)也積極參與進(jìn)來?!澳茉粗恰敝皇且幻稑?biāo)簽,但是卻為大大推動了美國的EMC模式的發(fā)展。
以上經(jīng)驗說明,由于EMC需要節(jié)能服務(wù)公司前期投入很多資金,在后期節(jié)能效益產(chǎn)生時才能慢慢收回成本并獲得利潤,因而政府制定相關(guān)政策對支持、引導(dǎo)EMC模式的發(fā)展至關(guān)重要。只有政府充分發(fā)揮了引導(dǎo)作用,制定一系列政策、標(biāo)準(zhǔn),建立完善的檢查、評估、監(jiān)管制度,才能幫助LED照明燈具企業(yè)打消投資顧慮,放心接受EMC訂單。
在中國LED照明燈具國際營銷過程中,雖然少數(shù)大企業(yè)拿下了一部分國外LED照明燈具模式訂單,但是總的來說,這種模式并獲得出口企業(yè)的青睞,發(fā)揮其本身的優(yōu)勢,其原因如下:
(1)燈具質(zhì)量不佳
大部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到國際標(biāo)準(zhǔn),光衰嚴(yán)重,所以在合同期間維護和更換費用很高,導(dǎo)致利潤低,甚至沒有利潤或者虧本。
(2)信用障礙
受商業(yè)環(huán)境影響以及跨國工程普遍存在信息不對稱情況,中國LED照明燈具企業(yè)對國外合同客戶很多時候不能全面了解,市場也缺乏必要的評估機構(gòu)對合同客戶的誠信度進(jìn)行評估,一些合同客戶在節(jié)能產(chǎn)生效益之后卻拒絕履行合同條款,逃避或者拖延向LED 照明燈具企業(yè)分享合同約定的節(jié)能收益,使中國LED照明燈具企業(yè)投資、經(jīng)營的積極性受到傷害。
(3)融資、擔(dān)保障礙
如果LED照明燈具相關(guān)企業(yè)選擇采用模式運作項目,那么在項目運作之初,企業(yè)需要墊付項目所有的資金,墊款購買設(shè)備并完成安裝調(diào)試,在項目竣工后還需要負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)等后續(xù)服務(wù),在很長一段時期之后才能得到收益,因此,獲得啟動項目所需的資金對企業(yè)而言至關(guān)重要。但是,由于的業(yè)務(wù)性質(zhì)尚未被所有企業(yè)認(rèn)知,融資渠道窄,企業(yè)在最初接觸的時候很難從資本市場獲得所需的資金,導(dǎo)致常常有項目但是卻沒有企業(yè)有資本承接,而且很多LED照明燈具企業(yè)處于初創(chuàng)期,剛剛薪露頭角并且尚在接受國內(nèi)外市場的考驗,認(rèn)可度不高,擁有的是新技術(shù)、未來的收費權(quán)和現(xiàn)金流,沒有充裕的可作為抵押物的固定資產(chǎn),而商業(yè)銀行看重的卻是固定資產(chǎn),例如土地、廠房等,因而商業(yè)銀行常常拒絕貸款給LED照明燈具節(jié)能企業(yè)作為運作資本。模式對于企業(yè)來說比較占款,燈價格較高,模式回款期較長,而且LED照明燈具的品質(zhì)問題及出現(xiàn)問題后的解決,這些足以讓小規(guī)模的LED照明燈具企業(yè)壓跨。此外,如果銀行總行沒有對如何向項目提供貸款作出相關(guān)批示,各個分行及支行就不能擅自向企業(yè)提供貸款,因為此類貸款無據(jù)可依。在為數(shù)不多的發(fā)達(dá)國家,項目的貸款和保險條件相對優(yōu)越企業(yè)向銀行貸款變得困難重重。
(四)促銷策略中存在的問題
促銷即促進(jìn)銷售,指的是企業(yè)會舉行一些活動將產(chǎn)品的信息傳遞給顧客,并采取一些激勵措施,激勵他們購買產(chǎn)品,以達(dá)到擴大銷量的目的。在競爭異常激烈的國際市場上,企業(yè)都想獲得更多的目標(biāo)客戶,占領(lǐng)更廣闊的的目標(biāo)市場,僅靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。LED出口企業(yè)必須注重與國外客戶之間的信息溝通,及時向他們傳遞產(chǎn)品信息,鼓勵他們進(jìn)行購買,這樣才能擴大企業(yè)LED出口銷售。
企業(yè)在LED照明燈具國際營銷促銷策略中存在以下問題:
1、 缺乏專業(yè)海外促銷團隊
專業(yè)的海外促銷團隊要求隊員有突出的個人能力,比如具有可以與外國客戶溝通的語言能力,了解商務(wù)規(guī)則和禮儀,熟悉進(jìn)LED出口貿(mào)易知識和國際文化。建立專業(yè)海外促銷團隊需要LED照明燈具企業(yè)投入大量精力和費用,因此大部分企業(yè)沒有專業(yè)的海外促銷團隊,僅靠普通銷售人員聯(lián)系外國客戶,很難拓展銷售業(yè)務(wù)。
2、 國際促銷渠道單一
對于大多數(shù)LED照明燈具企業(yè)來說,國際促銷渠道就是參加一些照明展會,在展會上宣傳自己的LED照明燈具產(chǎn)品,尋找客戶,搜集潛在客戶聯(lián)系方式。雖然這是國際促銷最直接的方法之一,但是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)缺乏多樣的促銷渠道,對網(wǎng)絡(luò)促銷、微博促銷、電子郵件促銷、廣告促銷等促銷方式重視程度不夠,忽略了許多宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的方法,失去了一些擴大產(chǎn)品銷售量的機會。
3、 公共關(guān)系維護程度有待提高
企業(yè)對通過參加LED照明燈具展會等方式獲取的客戶聯(lián)系方式的后期跟蹤維護做的努力不夠。很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在一單生意成交以后就忽略了跟客戶的后續(xù)聯(lián)系,沒有將企業(yè)最新的新聞、產(chǎn)品信息、銷售情況等進(jìn)行匯總并通過發(fā)送電子郵件的方式傳遞給目標(biāo)客戶,缺少與客戶的經(jīng)常性的溝通平臺。往往當(dāng)時機到來,公共關(guān)系維護較好的企業(yè)的LED照明燈具產(chǎn)品就有可能成為客戶的選擇,在與同類產(chǎn)品的競爭中獲得客戶的親睞,從而,不注重公共關(guān)系維護的企業(yè)就會錯失銷售良機。
四、你認(rèn)為中國企業(yè)在未來國際商務(wù)活動中面臨什么樣的機遇和挑戰(zhàn)?
一、有利的國際環(huán)境和國內(nèi)條件,為我國企業(yè)“走向世界”提供了機遇。
1、從國際范圍看,世界經(jīng)濟格局由兩級分化轉(zhuǎn)入多極化時期,世界經(jīng)濟重新分化組合,給我國一個很好的機會發(fā)展。并且亞太地區(qū)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟很有活力,并且我國與周邊國家關(guān)系良好,適合經(jīng)濟發(fā)展。
2、從國內(nèi)看,我國政治穩(wěn)定,社會穩(wěn)定,經(jīng)濟快速發(fā)展,為我國企業(yè)拓寬國際市場提供了好的基礎(chǔ)。
二、在去杠桿化的背景下,企業(yè)將需要重新審視它們配置資本。
對許多企業(yè)來說,無法盈利的業(yè)務(wù)部門將不得不被裁掉,組織結(jié)構(gòu)將不得不更加精簡,業(yè)務(wù)運營將不得不更加高效。高杠桿企業(yè)可能還需要利用不同的資金來源,創(chuàng)造更加輕資本的模式。
擴展資料:
應(yīng)對措施
1、對外開放的政策進(jìn)一步放寬,經(jīng)濟體制改革和外貿(mào)體制改革采取了逐步簡政放權(quán)的若干措施,宏觀經(jīng)營環(huán)境的改善,為跨國經(jīng)營的企業(yè)尋找新的發(fā)展機會創(chuàng)造了條件。
2、國家現(xiàn)在實行更優(yōu)惠的政策,這對于外向型經(jīng)濟的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。企業(yè)跨國經(jīng)營,特別是在市場機制完善和法制健全的國家投資辦廠,優(yōu)良的運輸條件,完善的通訊設(shè)施,能與國際投資配套的條件完善等,為我國企業(yè)更充分地利用國外資金、技術(shù)和市場以及充分施展才能創(chuàng)造了條件。
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