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    信息流廣告銷售話術(shù)(信息流廣告銷售話術(shù)技巧)

    發(fā)布時間:2023-03-03 12:16:59     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 333        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于信息流廣告銷售話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    信息流廣告銷售話術(shù)(信息流廣告銷售話術(shù)技巧)

    一、百度競價賬戶要怎么學(xué)會數(shù)據(jù)分析,看哪些資料,怎么對比呢?

    數(shù)據(jù)分析有一個經(jīng)典的6字策略:細分、對比、溯源。

    具體一點就是先從不同的維度去分解問題,再根據(jù)每個維度上的數(shù)據(jù)去做對比,找到問題所在,然后分析原因,制定合適的方案。

    數(shù)據(jù)分析策略之細分

    所謂細分,是指通過拆解不同維度,找到需要分析的某個指標(biāo)的影響因素。

    什么是維度?

    維度起源于幾何學(xué),指的是連接兩個同種空間的通路,用在數(shù)據(jù)分析的時候多指一種視角,比如性別、地區(qū)、時間、距離等都是數(shù)據(jù)分析時常會用到的視角。

    怎樣拆解維度?

    拆解的前提是找到了合適的維度,那么怎樣找維度呢?找到細分維度的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)因變量的影響因素。

    例如你這個月的銷售額從60萬變成了100萬。導(dǎo)致整個銷售額發(fā)生變化的因素可能有很多,我們可以用6W2H或者營銷“4P”的框架來分析,把可能需要思考的維度都列出來,然后再根據(jù)具體的情況從中選擇適合的維度,進行下一步的拆解和分析。拿6W2H來說明一下:

    What

    你賣的是什么產(chǎn)品?

    你的產(chǎn)品線是什么?

    你的競品是什么?

    你的替代品互補品各是什么?

    你的目標(biāo)消費者的固有選擇是什么?

    ……

    假設(shè)我們現(xiàn)在需要從產(chǎn)品線維度來拆,那么據(jù)此可以拆分的問題就是:各個產(chǎn)品的銷售額貢獻率是多少?按照28原則,理想狀態(tài)是80%的銷售額來源于20%的產(chǎn)品,我們需要知道爆款是什么,賣得不好的產(chǎn)品是什么?細分清楚才能下一步了解銷售額變動的原因和判斷之后的趨勢。

    Who

    誰在做?

    企業(yè)內(nèi)部是誰在做這款產(chǎn)品的銷售?

    外部市場上有多少同行在賣同款產(chǎn)品?

    如果考慮內(nèi)部,我們可以把問題拆分成,有哪幾個部門在賣?由哪幾個項目經(jīng)理負責(zé)銷售?他們各自對銷售額的貢獻情況如何?

    如果考慮外部市場,可以分析看看同行的實力是什么?

    Whom

    賣給誰?

    這一步說的是誰是你的客戶?客戶類型有哪些?

    誰是使用者?誰是影響者?誰是決策者?

    消費者的層次如何?

    采購頻次如何?

    ……

    就本案來說,我們可以思考,在線上買禮品的人可以為幾類?他們各自有怎樣的采購特征,等等。

    When

    什么時候購買?

    客戶購買的時間分布有何規(guī)律?

    比如我們可以比較看看銷售額是不是有周期性變動的規(guī)律?

    Where

    客戶在哪里買?

    都有哪些銷售渠道是適合我們的?信息流還是競價推廣?百度還是搜狗?

    如果同時做了好幾個渠道,那么哪個渠道的銷售額更好一些?

    Why

    客戶為什么買?

    客戶的購買動機是什么?客戶消費場景有哪些?客戶的痛點有哪些?有哪些環(huán)境因素影響了客戶的購買?

    How

    客戶如何購買?

    如何購買也可以是營銷組合要素如何影響消費者的購買決策。消費者在購買決策的看重哪些因素,是購買的便利性呢?還是產(chǎn)品的設(shè)計性?還是價格?

    How much

    客戶愿意為產(chǎn)品付出多少成本?

    這里就涉及到定價策略了,是采用低價滲透呢?高價撇脂呢?還是歧視定價?等等。

    還可以考察一下客戶的購買成本是如何構(gòu)成的,是否包含理解成本、貨幣成本、風(fēng)險成本、時間成本、便利成本等,具體問題具體分析。

    數(shù)據(jù)分析策略之對比

    完成上一步的細分之后,我們就需要開始對同一維度的數(shù)據(jù)進行比較,以了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,找到業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)或部分。

    怎么比?

    比較主要是通過建立參照系來比較。這里需要強調(diào)幾點注意事項:

    要弄清楚是誰和誰在比

    這里的“誰”涵義比較寬泛,比如是不是同一單位在比?比如同樣是銷售金額,3000人民幣和900歐元就沒法直接比,得先統(tǒng)一單位,然后再比。

    弄清楚怎么比

    也就是選擇比較的對象要有可比性。比如公司的某個產(chǎn)品的銷售額不能和全省該產(chǎn)品的社會零售總額去比,這都不是一個量級,怎么比?比較只能和同量級的比。

    弄清楚比完后要干嘛

    如果各種步驟都準(zhǔn)確,那么比完之后,我們就能知道自己大概所處的狀態(tài)了,如果這個狀態(tài)相對較好,就繼續(xù)保持,如果狀態(tài)相對較差,就可以著手改進優(yōu)化了。

    找誰開刀?

    可以根據(jù)優(yōu)化的投入產(chǎn)出比來判斷;

    可以根據(jù)優(yōu)化的難易程度和改善空間來選擇;

    重點考慮公司的資源情況;

    參考公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略;

    其他影響因素的考量,比如當(dāng)前市場的政策情況、行業(yè)的發(fā)展趨勢、同行競爭情況等等。

    數(shù)據(jù)分析策略之溯源

    一般情況下,出現(xiàn)問題后相關(guān)經(jīng)手人的第一反應(yīng)是什么?指責(zé)。責(zé)怪賬戶沒有優(yōu)化好,責(zé)怪客服沒有轉(zhuǎn)化力,各種猜測各種推卸責(zé)任。沒有根據(jù)的猜測是于事無補的,我們應(yīng)該做的是把可能涉及到的問題都追溯一遍,找到問題的源頭所在。

    怎么溯源?拿信息流廣告的投放中可能遇到的問題來舉例:

    信息流廣告銷售話術(shù)(信息流廣告銷售話術(shù)技巧)

    根據(jù)圖示,我們可以了解到整個投放環(huán)節(jié)涉及到了6塊內(nèi)容,分別是最開始的選款,然后是針對性的定價,接著是投放相關(guān)的定向、創(chuàng)意、落地頁,最后還涉及到客服等后端,這里面每一步都可以再拆分成很多小步驟。

    選款環(huán)節(jié)

    產(chǎn)品所在行業(yè)競爭的關(guān)鍵是什么?

    比如大部分快消品行業(yè)主要的競爭關(guān)鍵是品牌,如果我們想選的產(chǎn)品是屬于這個領(lǐng)域的,那我們就要考慮這個產(chǎn)品的品牌是否有號召力。

    產(chǎn)品是否適銷對路?

    你的產(chǎn)品適合在哪個平臺銷售?適合哪個渠道?其他要考慮的問題還有很多,比如產(chǎn)品的利潤空間,市場上的競爭情況,進入門檻等等,這里不展開了,遇到具體問題可以再具體分析。

    客服環(huán)節(jié)

    客服環(huán)節(jié)主要考慮的是用戶體驗,一般影響用戶體驗的因素有如下幾個方面:

    回應(yīng)是否及時?

    比如你問了客服一句問題,半天沒人響應(yīng),你覺得用戶會是啥心情?有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一般反應(yīng)時間超過15秒,這個咨詢就可能黃了,且越是急切的咨詢,或者說越是需求精準(zhǔn)的用戶的咨詢,他們希望得到快速反饋的欲望越強烈,可能15秒都等不及。

    問答比是否高?

    這個是指客服和用戶互動的情況,是不是熱情到位?用戶問你三句,你回答一句,你這一句能說明問題倒也罷了,如果不能,那用戶體驗也會不好,自然的,轉(zhuǎn)化也就好不到哪里去。

    話術(shù)是否專業(yè)?

    我們先解釋一下何為專業(yè):一種是指客服人員在線銷售的水平是否達標(biāo),具體是指客服人員的溝通技巧和逼單能力等。

    另一種是指客服人員對產(chǎn)品所屬領(lǐng)域知識的掌握是否專業(yè)。能不能準(zhǔn)確有效的回答用戶的問題會直接或間接影響他們對產(chǎn)品的信任程度。比如在某些特定的產(chǎn)品領(lǐng)域,像近視眼鏡,客服人員對技術(shù)的掌握程度和專業(yè)水平都會直接或間接的影響他的接待質(zhì)量,進而影響用戶的購買意愿。

    整個數(shù)據(jù)分析到此就先告一段落了?;剡^頭來我們再來看看文章開頭說的案例,100萬元這個數(shù)據(jù)本身其實并沒有什么意義,我們只有把它代入到具體的商業(yè)背景中,通過對比、細分、溯源,才能解讀出它背后的商業(yè)價值。

    當(dāng)然,實操中遇到的問題肯定會比我們說的案例復(fù)雜,需要考慮的因素也會多很多,但解決問題的基本思路是一致的。

    說到底,數(shù)據(jù)分析只是營銷的一部分,一切的一切都是為了幫助我們達到最終銷售目的。

    二、如何做關(guān)鍵詞搜索引擎seo推廣營銷

    如何做關(guān)鍵詞搜索引擎seo推廣營銷?

    一、網(wǎng)站SEO關(guān)鍵詞挑選技巧

    企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣要獲得更有價值的用戶流量,首先都要為網(wǎng)站建立良好的關(guān)鍵詞詞庫,而這就需要有一個精準(zhǔn)的網(wǎng)站定位,并篩選更多有優(yōu)化價值的關(guān)鍵詞以及長尾詞。而網(wǎng)站關(guān)鍵詞篩選的方式有很多,可以通過搜索營銷推薦或者使用第三方工具挖掘,以及百度推廣的關(guān)鍵詞規(guī)劃師等等,都可以給網(wǎng)站帶來更多的用戶流量。

    二、關(guān)鍵詞優(yōu)化技巧

    信息流廣告銷售話術(shù)(信息流廣告銷售話術(shù)技巧)

    用戶都是通過搜索關(guān)鍵詞而找尋答案的,而今企業(yè)做網(wǎng)站推廣也是通過關(guān)鍵詞排名來獲得流量的,如今要保證網(wǎng)站能夠有一個穩(wěn)定的排名基礎(chǔ),那么這還得借助一個優(yōu)化推廣技巧,才可以確保網(wǎng)站能夠在搜索引擎中獲得一定的流量和權(quán)重。

    三、站內(nèi)優(yōu)化

    要想網(wǎng)站有更多關(guān)鍵詞排名上首頁,網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化是核心,而今做網(wǎng)站SEO優(yōu)化的企業(yè)數(shù)量有很多,很多行業(yè)關(guān)鍵詞排名競爭十分大,而要保證網(wǎng)站能夠在搜索引擎中獲得更多流量及排名,站內(nèi)優(yōu)化是很重要的推廣技巧,比如:網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、代碼優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈優(yōu)化等等,這些都是SEO推廣要比較重要的優(yōu)化細節(jié),否則網(wǎng)站難有較高的抓取頻次,自然網(wǎng)站也就不能夠獲得更多的流量和權(quán)重。

    四、內(nèi)容更新的必要性

    如今做網(wǎng)站優(yōu)化要帶來更多的的流量,網(wǎng)站內(nèi)容更新是很有必要的,這不僅僅可以促進網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的增長,同時通過耕讀長尾關(guān)鍵詞布局,也可以給網(wǎng)站帶來更多的有價值和可轉(zhuǎn)化的用戶流量。

    做網(wǎng)站推廣優(yōu)化要快速在搜索引擎中獲得更多的流量和排名,SEO推廣就要有一定的關(guān)鍵詞排名技術(shù),通過一些優(yōu)化技巧,并堅持長期文章內(nèi)容更新優(yōu)化,這樣才可以使網(wǎng)站能夠獲得穩(wěn)定的關(guān)鍵詞排名

    三、抖音營銷該怎么做呢?

    鏈接: https://pan.baidu.com/s/1YrhmmuM20uFupOBZGuhN9w

    提取碼: jxsi

    紅人星球·抖音營銷系統(tǒng)課 傳說天上管理馬匹的神仙叫伯樂。在人間,人們把精于鑒別馬匹優(yōu)劣的人也稱為伯樂。 第一個被稱作伯樂的人本名孫陽,他是春秋時代的人。

    信息流廣告銷售話術(shù)(信息流廣告銷售話術(shù)技巧)

    四、為什么廣告投放成本突然變高?

    成本翻倍的因素有挺多了,不要只盯著 惡點之類的,偏偏惡點又是你解決不了的問題。想下其他的因素:

    ① 行業(yè)競爭 ,特殊時間某行業(yè)的旺季,成本會暴漲。

    ② 賬戶內(nèi)的話,觀察關(guān)鍵詞消費結(jié)構(gòu)有沒有改變。比如成本低的時候,是價格類的詞產(chǎn)品消費占比大,而這段時間是產(chǎn)品類的詞、行業(yè)類的詞消費占比大, 想一下是什么原因造成的,首先排除自己的操作因素,如果跟自己無關(guān)那就人為的去調(diào)整大類詞性的價格。

    ③ 另外關(guān)注下同時期的搜索詞,跟上周的搜索詞類別有什么大的差異。這些操作的真正目的是判斷這一段時間之內(nèi)你的客戶需求和搜索習(xí)慣有沒有大的改變,從而導(dǎo)致的成本增加。如果搜索的目的和習(xí)慣改變了,創(chuàng)意和落地頁不變,那就回到了最基本的問題,客戶搜索體驗下降,這意味著需要優(yōu)化落地頁了,用漏斗分析找問題,一找一個準(zhǔn)。

    另外,不要輕易的判定惡點。什么叫惡點,就是短時間內(nèi)把你的廣告直接點下線、點到你不敢開廣告為止,這才是惡點, 否則同行之間的幾個點 擊參考落地頁、競爭對手點廣告進網(wǎng)站套話術(shù)之類的,這種情況太普遍了。

    你也可以借助工具進行優(yōu)化管理,現(xiàn)在九枝蘭在SEM和信息流方面做的都不錯。

    以上就是關(guān)于信息流廣告銷售話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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