四大營銷策略（市場營銷四大營銷策略）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于四大營銷策略的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、讓消費者產(chǎn)生復購的四大營銷策略

• 2、房地產(chǎn)營銷活動策劃吸引客戶的營銷策略

• 3、市場營銷的四大方面

• 4、什么是促銷策略？

一、讓消費者產(chǎn)生復購的四大營銷策略

新用戶的盈利畢竟是有限的，只有用戶的多次購買，才能夠讓企業(yè)獲得長久的盈利和存活

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復購也叫重復購買率，指消費者對該品牌產(chǎn)品或者服務的重復購買次數(shù)，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。

線下理發(fā)店的辦理會員卡就是讓你復購，線上電商的短信推送就是讓你復購。

新用戶的盈利畢竟是有限的，只有用戶的多次復購，才能夠讓企業(yè)獲得長久的盈利和存活，一是因為復購的用戶成本較低，而是不斷復購的產(chǎn)品收益較高。如何讓用戶復購，是很高深的學問。

很多產(chǎn)品吸引用戶首次下單購買的策略都是通過讓利促銷的方式，發(fā)現(xiàn)用戶好久沒來了，為了激活用戶會再次推送優(yōu)惠券或促銷活動，可能又會產(chǎn)生第二次購買，但這種方式的促進作用是在呈漏斗式下降的，而且促銷也有成本。

當你的促銷手段用的太老套或者過多時，用戶對你的促銷手段會漸漸“無感”。

現(xiàn)在市面上有很多文章是講如何讓消費者的復購的，不過我分析下來，基本上的辦法都是做好產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品的用戶體驗、好的服務形成內(nèi)容口碑、合理的會員體系打造、大數(shù)據(jù)分析后進行推送、社群運營提高復購轉(zhuǎn)化、通過品牌打造培養(yǎng)客戶忠誠度等等。文章的核心大多都是圍繞這樣展開。

那我不禁想，有沒有通用的一些提高復購具體的執(zhí)行戰(zhàn)術呢？我總結(jié)了一下幾點：

很多產(chǎn)品做到一定規(guī)模之后，都會開始搭建自己的會員體系，一是為了豐富會員的服務;二是為了提升會員的粘性。常見的做法如會員等級體系、會員尊享活動、積分換購、會員成長體系等等。這些都是為了讓你快速復購的方式。

一種模式是“會員卡”模式，這種方式在傳統(tǒng)線下業(yè)務場景中很常見，是一種很好的現(xiàn)金流獲取手段。

現(xiàn)在有很多電商平臺開始將其應用到線上，如京東的PLUS會員機制，支付一定的會員費就可以享受到固定周期內(nèi)的購買優(yōu)惠，而且這種優(yōu)惠是立減的，對于用戶的吸引力還是比較強的。而且辦了這種線上會員后，基本上等同于做了一個消費綁定，只要京東有的東西，可能就不會選擇去天貓購買了，除非價差很大。

會員卡這種模式在傳統(tǒng)線下店可以說已經(jīng)被玩兒的沒什么創(chuàng)新了，但是，他確實是消費用戶信任換取未來現(xiàn)金流的一種很有效的手段，有越來越多的電商平臺也開始把這一策略搬到線上，目的就是：綁定用戶。

當看到“成為黑卡會員，本單可省200+而且全年訂單全部免運費”，想必讓不少購物者動心吧，畢竟如果成了會員，買任何東西根本不會考慮拼單的問題，哪怕是買一包卸妝棉，我也會直接下單。

采用同樣套路的還有馬遜的primeair、京東的京東plus、小紅書的黑卡、36氪的年卡、天貓的88年卡等，也都是為了形成用戶對商家的生理依賴，可見這樣的會員模式迎合了眾多“剁手族”的購物心理。

最有效的用戶忠誠就是質(zhì)押?？蛻粲袞|西在你手里，又為了避免損失的痛苦心理，自然而來就會來購買。

消費權在顧客手里，但所有權還在商家的手里，只要顧客不來消費，你就不用付出成本。

消費者真金白銀的購買后，顧客想要不被商家占了便宜，你就得下次甚至下下次再來消費！同時，每次都想著在商家這里有我的免費酒，那就去這里吃吧！

這是一家給燒烤店的復購策略：

如推出了20.18元購買101瓶酒的策略，有效的提升了復購率。

這種策略基于第一次來吃燒烤的客戶，當你推出20.18元購買101瓶酒的策略時，消費者首先形成的感知是便宜。101瓶啤酒，少說200元，消費者心想自己能賺便宜。

那從商家的角度來看，也是賺的。因為101瓶啤酒，消費者根本不可能一次性喝完，根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出，三四人的消費者需要累積4-5次時間，才能夠把啤酒消費完。

你喝不完怎么辦？下次有機會就再來喝啊，絕不能浪費，讓商家得了便宜！因為我是花了錢購買的！消費者不來喝的損失心理非常痛苦。當他來消費啤酒時，燒烤就是必點的。啤酒銷量大的時候，你還可以去找供應商砍價。

這是給服裝店的復購策略：

一家賣高檔男士商務裝的服裝店，推出的會員服務是：每個月免費為你干洗本店購買的衣服。普通會員1次，銀卡2次，金卡3次。

那么這家店賣出去的衣服，他們的會員再把衣服拿回來干洗，每次來在等著取衣服時，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買得也就多了。這家高檔男士商務裝店通過免費的干洗服務，鎖定了足夠多的客戶在那里消費。你瞧，贈品就是這么厲害！用一個小小的增值服務，讓客戶心甘情愿重復地到店里來，從而輕松鎖定客戶。

2017年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主——行為經(jīng)濟學家理查德·泰勒（Richard Thaler）提出了一個心理學概念，沉沒成本誤區(qū)，即人們的行為不僅受眼前的利益刺激，也受已投入的成本所影響，這些成本不僅包括金錢，也包括時間，精力等其他因素。

舉一個例子，泰勒的朋友開了一個滑雪場，瀕臨倒閉，求助于他。

由于該滑雪場比起周邊的知名滑雪場，規(guī)模一般，直接提高票價比較困難，但好在有距離優(yōu)勢，離當?shù)鼐用褡罱钠渌﹫鲂枰?個小時的車程。

于是問題就變成了，如何激活當?shù)厝说馁徺I率。

泰勒就建議推出10次滑雪套票，包括5張周末票和5張非周末票（該套票無優(yōu)惠）。但如果在每年的10月15日前淡季購買，就可以打6折。

該套票推出后，非常受歡迎，一個原因是打6折聽上去非常劃算，另一個原因就是人們一旦買了套票后，把錢花出去后，這筆錢就成了沉沒成本，要激勵自己多玩幾次。

幾年后，該套票成了滑雪場的主要收入。但滑雪場經(jīng)過3年的統(tǒng)計分析后，發(fā)現(xiàn)該套票只有60%的使用率，也就是等于滑雪場是按全價出售門票的，并且還提前幾個月收到了錢。

第一，可通過實物提醒。

在產(chǎn)品上做一些特殊的標記，讓客戶拿到產(chǎn)品的第一眼就對你的品牌印象深刻。這個標記并沒有要求一定要設計精美，或者很昂貴，你可以學習上圖Ink Technologies的做法，在產(chǎn)品外包裝上貼上一個醒目的標簽，標簽上寫明公司的電話號碼和網(wǎng)址，這樣當用戶想要再次購買時，就可以直接參照上述的信息。

此外，你可以贈送客戶一些可以實用的小東西，如帶有品牌標志的磁鐵裝飾貼、筆、鼠標墊、鑰匙扣等，這些禮物能給你的客戶帶來意料之外的驚喜感，加深其對品牌的第一印象。

第二，可通過數(shù)字化提醒。

通過一系列小禮品，小贈品的贈送，加上客戶的微信，讓客戶關注公司的公眾號，或者做一些拼團、團購等的社群，然后定期通過短信、朋友圈、社群、公眾號等形式，進行活動的推送，如新品上市、年終打折、買一送一等活動。

3、通過品牌提醒。

除了為客戶提供獎品、折扣、積分、發(fā)送數(shù)字化提醒，還有一些策略可以增加你的客戶忠誠度。

例如，戶外運動品牌L.L.Bean的產(chǎn)品，如帳篷、棉夾克這類產(chǎn)品都比較經(jīng)久耐用，L.L.Bean根據(jù)這一產(chǎn)品特性，為客戶提供長期的以舊換新服務，為其品牌帶來了不少回頭客。

外套品牌Patagonia與其它品牌不同，并不會一直鼓動客戶購買新服裝，而是秉承著其環(huán)保理念，為客戶提供服裝翻新、折價交易、回收等服務，來獲得顧客的顧忠誠。

你的品牌價值觀、政策和責任心都能幫你獲得更多的重復購買。

策略到位了，你還需留心給自己取一個與眾不同的公司名或品牌名，如果客戶記不住你的品牌名，又談何重復購買呢。

以上就是提高消費者復購的一些具體策略。

二、房地產(chǎn)營銷活動策劃吸引客戶的營銷策略

房地產(chǎn)營銷活動的最終目的就是要吸引客戶，房地產(chǎn)營銷活動策劃吸引客戶的四大營銷策略，包括：1、要找好活動由頭；2、小活動穿插大活動；3、促銷政策提前制定好；4、服務要到位。

吸引客戶的營銷策略一、要找好活動由頭

為避免商業(yè)意味太濃，給客戶造成廉價甩賣的印象；活動必須師出有名，不能盲目折騰客戶；用由頭去統(tǒng)帥活動全局。

吸引客戶的營銷策略二、小活動穿插大活動

在舉辦房地產(chǎn)營銷活動的時候，為了加長客戶逗留時間，通行的做法就是組織一些可參與性、趣味性的小活動穿插其中，這些小活動客戶樂意參加，還可以獲得一些小禮品、小獎品。

吸引客戶的營銷策略三、促銷政策提前制定好

房地產(chǎn)營銷活動只是搭臺，但真正的目的是為了成交，而成交需要強有力的逼定工具，這就需要促銷。結(jié)合活動，在活動策劃中制定一些促銷政策，這是非常必要的。

吸引客戶的營銷策略四、服務要到位

服務主要指客戶的接送、指引、接待等各環(huán)節(jié)的銜接一定要到位。在房地產(chǎn)營銷活動策劃方案的時候始終得考慮“抓客戶、促成交”，如何促成交，就是“既要好看的，又要好吃的”。一個好的活動，既能讓客戶感受好的氣氛，讓客戶盡情參與，服務周到讓客戶心情愉快。

三、市場營銷的四大方面

市場營銷的四大方面

市場營銷是企業(yè)經(jīng)營的靈魂。滿足客戶、創(chuàng)造需求是企業(yè)家的使命。那么市場營銷主要包括哪幾個方面呢?我們一起來看看!

一、市場營銷

市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分，是從賣方的立場出發(fā)，以買方為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導商品或勞務到達顧客手中，同時也是企業(yè)獲取利潤的經(jīng)營活動?，F(xiàn)代企業(yè)以市場營銷為導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。市場環(huán)境也是企業(yè)成功的關鍵，營銷環(huán)境中也存在著風險與機會。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境起到間接的作用，它可以引導營銷活動的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用，它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場，它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營銷的基礎、制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營銷組織與計劃及市場營銷新發(fā)展、差異化等等。

二、綠色營銷

綠色營銷是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統(tǒng)的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態(tài)環(huán)保角度來考慮社會可持續(xù)發(fā)展，強調(diào)企業(yè)在營銷中要重視保護地球生態(tài)環(huán)境，努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業(yè)利益、消費者利益的關系方面所持的態(tài)度，而綠色營銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導，在人與自然和諧共處的前提下，實現(xiàn)消費者利益和企業(yè)利益。

三、關系營銷

傳統(tǒng)的市場營銷是企業(yè)利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創(chuàng)造交易，以達到擴大市場份額的目的。20 世紀 70 年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯(lián)系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者， 以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網(wǎng)絡的發(fā) 展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟。關系營銷它突破了傳統(tǒng)的 4P 組合策略，強調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業(yè)與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系，其中最主要的是企業(yè)與消費者的關系。關系營銷體現(xiàn)了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調(diào)通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度，達到提高市場份額質(zhì)量的目的。 如何留住顧客， 并與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，是關系營銷的實質(zhì)。 要維持現(xiàn)有顧客， 培養(yǎng)對企業(yè)高度忠誠的長期顧客，企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關系，并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中，顧客服務是企業(yè)獲得高市場份額質(zhì)量的關鍵，也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。

四、網(wǎng)絡營銷

互聯(lián)網(wǎng)絡是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來市場營銷最重要的渠道。網(wǎng)絡營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他產(chǎn)品的性能。因市場需求，計算機通過互聯(lián)網(wǎng)絡及時地更新產(chǎn)品或調(diào)整價格;減少印刷與郵遞成本，且無店面租金。節(jié)約水電與人工成本，可避免推銷員強勢推銷的干擾?；ヂ?lián)網(wǎng)絡是一種營銷方式由被動轉(zhuǎn)向互動傳統(tǒng)的市場營銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處于被動的地位。隨著網(wǎng)絡化的形成，網(wǎng)絡互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設計開始，直至生產(chǎn)、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產(chǎn)過程之中。因此，充分利用網(wǎng)絡，不僅有利于提高企業(yè)營銷信息傳播效率，實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，降低經(jīng)營成本，還能把營銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛邮?，功能最強大的營銷工具，同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質(zhì)，作為跨越時空的媒體，已深深吸引年輕一代的眼光。

五、整合營銷

傳統(tǒng)營銷觀念認為，一個好的產(chǎn)品只需要適當?shù)亩▋r和相應的銷售渠道， 再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標，早在1960年美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4P理論:產(chǎn)品、價格、通路、促銷。但是“4P”在獲得巨大成功的同時，也逐漸暴露出該理論對營銷現(xiàn)狀的難以適應，所以此后營銷學界不斷有人建議拓展 “4P” 觀念，只是不論后來的營銷學家如何對“4P”進行補充， 這種基于固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是， 在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識，因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通，從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的.“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論， 促銷對象也就是信息的目標受眾被看做是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。

整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比，更強調(diào)“以客戶為中心”;它強調(diào)營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌者共同面向市場， 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢， 聯(lián)合向消費者開展營銷活動，尋找調(diào)動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。目前，整合營銷傳播理論已在國內(nèi)營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”，對提高應用企業(yè)的競爭力和核心能力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉(zhuǎn)變過程，目標是使消費者對公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺而購買公司的產(chǎn)品。這種營銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作，IBM、微軟公司都是其合作伙伴。因此，認真了解客戶的需求和欲望并在設計、制造、銷售、服務的全過程中加以滿足，為客戶量身定做全過程的服務，這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務， 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放，所有有能力的都可加入;要合作，為整個市場的持續(xù)增長而努力;要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業(yè)務推出和技術重大革新前，制造商應向運營商提出初步方案，運營商應主動全面調(diào)查潛在目標客戶的需求，并建立相應業(yè)務模型，準備運營模式，向終端制造商提出要求。業(yè)務開發(fā)成功后，應組織客戶試用，根據(jù)試用情況再加以改進。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實現(xiàn)市場、終端、渠道特別是客 戶就緒，那這種產(chǎn)品的前景十分光明。

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四、什么是促銷策略？

促銷策略是四大營銷策略之一。成功的市場營銷活動，不僅需要制定適當?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道、向市場提供令消費者滿意的產(chǎn)品，而且需要采取適當?shù)姆绞竭M行促銷。正確制定并合理運用促銷策略是企業(yè)在市場競爭中取得有利的產(chǎn)銷條件、獲取較大經(jīng)濟效益的必要保證。

促銷是指企業(yè)將其產(chǎn)品（或服務）及相關的有說服力的信息告知目標顧客，說服目標顧客購買而進行的市場營銷活動。所謂促銷組合，就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標，綜合各種影響因素，對各種促銷方式的選擇、搭配和運用。主要由四種促銷工具組成：廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系。促銷組合是促銷策略的前提，在促銷組合的基礎上，才能制定相應的促銷策略。因此，促銷策咯也稱促銷組合策略。

如何找到一個最佳的促銷組合是促銷策略的富有挑戰(zhàn)性的問題。確定最佳促銷組合，實質(zhì)上就是企業(yè)在促銷組合的各個構(gòu)成要素之間合理分配促銷預算的問題。顯然，促銷組合中的每一構(gòu)成要素互相具有部分的替代性，這些要素作為促銷工具都可以刺激消費者的購買欲望與購買行為，只是在程度上有所區(qū)別而已。因此，創(chuàng)業(yè)者必須努力協(xié)調(diào)各種促銷工具的使用，以不斷提高企業(yè)市場營銷溝通效益。

市場營銷組合策略體現(xiàn)了市場營銷的實際操作中強烈的"管理導向"，成為整個營銷學理論體系的主要內(nèi)容之一。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，市場營銷組合思想的滲透作用也更加突出。許多企業(yè)根據(jù)市場營銷組合的各個策略方向去設置職能部門和經(jīng)理崗位；明確部門之間分工關系；設計工作說明書的格式與內(nèi)容；劃分市場調(diào)研的重點項目；確定企業(yè)內(nèi)部和外部的信息流程。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷組合策略對于企業(yè)的作用也日趨明顯。事實上，市場營銷組合的格局看似簡單，但在這一格局之內(nèi)作出各種選擇是相當復雜的。假設4P中的每一基本變量都有十種變化（如十種價格檔次、十種促銷手段），這樣可能排列出成千上萬種可能的市場營銷組合。顯然，以人的腦力是很難準確評價所有可能的組合的。這就需要我們回到我們的戰(zhàn)略角度，著重考慮市場營銷組合的各個約束條件，包括目標市場的特點、企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)資源狀況等多方面的有機結(jié)合。只有這樣才能作出符合企業(yè)實際、利于企業(yè)長期發(fā)展的市場營銷組合決策，并合理實施實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

以上就是小編對于四大營銷策略問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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