市場營銷的微觀環(huán)境包括哪些（市場營銷環(huán)境是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷的微觀環(huán)境包括哪些的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、微觀營銷環(huán)境包括哪些因素 微觀營銷環(huán)境因素介紹

• 2、市場營銷有哪6個(gè)微觀環(huán)境以及它們的定義是什么?

• 3、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素？

• 4、市場的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分別由哪些方面構(gòu)成?

一、微觀營銷環(huán)境包括哪些因素 微觀營銷環(huán)境因素介紹

1、所謂市場營銷環(huán)境是指與工商企業(yè)營銷活動(dòng)相關(guān)的外部因素和條件。

2、市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩大類：宏觀環(huán)境是指環(huán)境中，間接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的不呆控制擔(dān)應(yīng)盡量去適應(yīng)的外部力量，主要有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、人口、技術(shù)、社會(huì)等因素；

3、微觀環(huán)境是指環(huán)境中，直接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種原因，主要有市場營銷渠道、競爭者、顧客、社會(huì)公眾等。企業(yè)在制定和實(shí)施各種營銷決策時(shí)，總會(huì)受到各種環(huán)境因素的影響和制約。

二、市場營銷有哪6個(gè)微觀環(huán)境以及它們的定義是什么?

微觀營銷環(huán)境:

1、供應(yīng)商

供應(yīng)商是指對(duì)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所需而提供特定的原材料、輔助材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等資源的供貨單位。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量以及利潤，從而影響企業(yè)營銷計(jì)劃和營銷目標(biāo)的完成。

2、企業(yè)內(nèi)部門

企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)單位，是一個(gè)系統(tǒng)組織。企業(yè)內(nèi)部一般設(shè)立計(jì)劃、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、營銷、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、后勤等部門。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，直接影響企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)。

3、營銷中介

營銷中介是指為企業(yè)營銷活動(dòng)提供各種服務(wù)的企業(yè)或部門的總稱。

4、顧客

顧客是指使用進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費(fèi)者和生產(chǎn)者，也是企業(yè)營銷活動(dòng)的最終目標(biāo)市場。顧客對(duì)企業(yè)營銷的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前述的環(huán)境因素。顧客是市場的主體，任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，只有得到了顧客的認(rèn)可，才能贏得這個(gè)市場，現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)把滿足顧客需要作為企業(yè)營銷管理的核心。

5、社會(huì)公眾

社會(huì)公眾是企業(yè)營銷活動(dòng)中與企業(yè)營銷活動(dòng)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度，會(huì)對(duì)其營銷活動(dòng)產(chǎn)生巨大的影響，它既可以有助于企業(yè)樹立良好的形象，也可能妨礙企業(yè)的形象。所以企業(yè)必須采取處理好與主要公眾的關(guān)系，爭取公眾的支持和偏愛，為自己營造和諧、寬松的社會(huì)環(huán)境。

6、競爭者

競爭是商品經(jīng)濟(jì)的必然現(xiàn)象。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，任何企業(yè)在目標(biāo)市場進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，不可避免地會(huì)遇到競爭對(duì)手的挑戰(zhàn)。即使在某個(gè)市場上只有一個(gè)企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)，沒有“顯在”的對(duì)手，也很難斷定在這個(gè)市場上沒有潛在的競爭企業(yè)。

根據(jù)具體問題類型，進(jìn)行步驟拆解／原因原理分析／內(nèi)容拓展等。

具體步驟如下：／導(dǎo)致這種情況的原因主要是……

三、市場營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素？

一、宏觀因素

宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境，它對(duì)于企業(yè)來說，既不可控制，又不可影響，而它對(duì)企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。

1、人文環(huán)境：

1）人口因素：人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系；人口城市化與市場的關(guān)系；世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。

2）人口的地理遷移因素：客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系；購買動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。

3）社會(huì)因素：家庭；社會(huì)地位階層，影響細(xì)分市場。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：

1）國民生產(chǎn)總值。

2）個(gè)人收入，反應(yīng)購買力高低。

3）外貿(mào)收支情況。

3、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護(hù)；環(huán)境的惡化；疾病的影響。

4、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對(duì)企業(yè)競爭的影響；對(duì)消費(fèi)者的影響。

5、政治-法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。

6、社會(huì)-文化環(huán)境：教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。

二、微觀因素

微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動(dòng)的各種因素和條件，包括供應(yīng)者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。

1、供應(yīng)者：資源的保證，成本的控制。

2、購買者

1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動(dòng)性較大。

2）集團(tuán)購買者：集團(tuán)購買者數(shù)量較小，但購買者的規(guī)模較大；屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小。

3、中間商：其購買產(chǎn)品和服務(wù)，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數(shù)較少；單批量大。

4、競爭者：

1）競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。

2）消費(fèi)者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。

5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾。

6、企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。

四、市場的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分別由哪些方面構(gòu)成?

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素.這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境.這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量.

市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境.

市場營銷微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量,包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾.

市場營銷微觀環(huán)境的影響因素：公司、營銷中介、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者、公眾.

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