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汽車營銷與服務專業(yè)學什么（汽車營銷與服務專業(yè)好嗎）

發(fā)布時間：2023-03-04 04:14:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1169 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于汽車營銷與服務專業(yè)學什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、汽車銷售學習哪些課程？
2、汽車技術(shù)服務與營銷是學什么的？
3、汽車營銷與服務都學什么??？
4、汽車營銷與服務都學什么??？

汽車營銷與服務專業(yè)學什么（汽車營銷與服務專業(yè)好嗎）

一、汽車銷售學習哪些課程？

有的是銷售技巧培訓，有的是客戶關(guān)系維護培訓，也有一些日常禮儀，銷售話語的培訓，還是有些管理制度，售后工單等等的培訓，我也不知道題主問的是哪方面的培訓PPT，下面資源君就講一下汽車銷售顧問技巧培訓吧，因為這個是所有汽車銷售都必須了解的。

01：自我介紹技巧

顧客第一次來到4S店，你怎么讓別人對你印象深刻，自我介紹就顯得非常重要了，下面看看這兩種自我介紹的區(qū)別；

以下是2種銷售顧問給客戶的自我介紹！

1. “你好，我是北京現(xiàn)代4S店的銷售顧問：周曦，你可以叫我小周，請問您怎么稱呼？” 2 . “你好，我是北京現(xiàn)代4S店的銷售顧問：周曦，因為我皮膚比較黑，所以大家都叫我黑妹，請問您怎么稱呼？”

如果你是消費者，你會記住哪個呢？顯而易見，肯定第二種讓人印象較為深刻，作為一名銷售，讓自己與眾不同，是一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問必備的素質(zhì)！讓客戶記住你，是你銷售成功的第一步；

02：客戶接待技巧

當你走進一家五星級酒店，你第一感覺是什么？你是否感很茫然。如果這個時候有人

很禮貌的引導你，帶你進入一個舒適的環(huán)境，對你提出每一個問題都能很好的告訴你處理辦法和目前的消費情況，讓你有一個大概而全面的了解！此時你對酒店和服務人員

會有一個怎樣的評價？

結(jié)論：你是受到尊重的，酒店的服務是很周到的，我在這里消費是一個不錯得選擇！用你的微笑和服務，消除客戶初次來展廳的茫然情緒，先讓客戶接受你，客戶才會接受你所推薦的產(chǎn)品！

03：了解客戶需求什么是汽車銷售顧問？給客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務。04：掌握必要的談判技巧

這是一個銷售人員的基本修養(yǎng)，關(guān)于談判技巧其實有很多，大致分為以下幾類：

1：標準設定法；2：在公司允許的范圍內(nèi)做選擇；3：轉(zhuǎn)移客戶線：提高公司價值

由于篇幅有限，這幾種銷售的談判技巧就不一一介紹了，有興趣可以自己去網(wǎng)上搜索。電話銷售技巧和話術(shù)編輯分析

05：創(chuàng)造客戶需求的條件

l在第一次與客戶的交流后，你能確定以下問題嗎？ 1.客戶現(xiàn)在是否在駕駛其它品牌的車輛？ 2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？ 3.客戶對本公司的車了解多少？了解什么？什么渠道了解的？ 4.客戶對其它公司的車了解多少？ 5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？ 6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？ 7.客戶是否清楚汽車質(zhì)量問題可能導致的嚴重后果？ 8.客戶是否知道售后服務對汽車產(chǎn)品的意義是什么？ 9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？ 10.采購決策的人數(shù)是多少？

二、汽車技術(shù)服務與營銷是學什么的？

汽車技術(shù)服務與營銷

培養(yǎng)有扎實的汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)的基礎理論知識和專業(yè)知識，能從事汽車銷售、車輛評估、汽車金融保險、汽車售后服務、維修檢測等汽車服務領域的高技能人才。主要從事汽車銷售、維修檢測、金融保險、汽車租賃、汽車置換、二手車評估、配件經(jīng)營、汽車商務教學培訓等技術(shù)工作，就業(yè)領域十分寬廣。

三、汽車營銷與服務都學什么??？

汽車服務與營銷系這是新專業(yè)，是汽車工業(yè)升溫的產(chǎn)物。這個專業(yè)是市場營銷和汽車維修兩個專業(yè)的整合。開設課程也是汽車修理、發(fā)動機維護、汽車電路等，加上市場營銷、會計、統(tǒng)計、財務管理、經(jīng)濟法等課程。

四、汽車營銷與服務都學什么??？

北京科經(jīng)管有這個的，具體學的就是電工技術(shù)基礎、機械制圖與計算機繪圖、汽車機械基礎、汽車構(gòu)造、市場調(diào)查與預測、汽車營銷基礎、汽車營銷實務、汽車電氣設備、汽車故障檢測技術(shù)、汽車配件管理與營銷等

以上就是關(guān)于汽車營銷與服務專業(yè)學什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。