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賣家非說寄回去的不是原來的（賣家非說寄回去的不是原來的可以報警嗎）

發(fā)布時間：2023-03-23 09:48:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1439 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家非說寄回去的不是原來的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、在拼多多上買了一件衣服，結(jié)果大了，寄回去換小碼的，可商家卻說東西不是她家的，我該怎么辦？
2、淘寶賣家發(fā)貨給了買家.買家收到后以各種理由退貨,之后返回來的不是我發(fā)的貨怎么辦
3、請問淘寶買家退貨，退的不是原來賣家發(fā)貨的東西，賣家該怎么辦？
4、淘寶退貨賣家拒收說不是他家商品的正品？

賣家非說寄回去的不是原來的（賣家非說寄回去的不是原來的可以報警嗎）

一、在拼多多上買了一件衣服，結(jié)果大了，寄回去換小碼的，可商家卻說東西不是她家的，我該怎么辦？

在偏頭痛上買了一件衣服，結(jié)果到了機會去換小碼的褲子上架，其實東西不是他的，應(yīng)該怎么辦，可以向拼多多的客服反映，把聊天記錄截給他，必要時可以拿起法律的武器來維護自己的權(quán)益。

二、淘寶賣家發(fā)貨給了買家.買家收到后以各種理由退貨,之后返回來的不是我發(fā)的貨怎么辦

買家購買東西后申請退貨，退貨的時候?qū)a(chǎn)品掉包發(fā)回，賣家可以做的有：

1、先證明這個東西是買家直接掉包發(fā)回來的，也就是需要快遞的一個拆包驗貨發(fā)現(xiàn)貨不對板的一個證明，讓快遞蓋章一下，證明是當快遞面簽收拆包后發(fā)現(xiàn)貨物被掉包的，而不是賣家等快遞走了后，自己拆包把東西替換了，一定要快遞出具這個拆包驗貨證明，否則無法證明貨物是買家發(fā)回來的時候就已經(jīng)被掉包了；

2、有了快遞證明以后，直接拒絕退款申請，提交快遞證明，如買家已經(jīng)填寫了快遞單號后沒有拒絕按鈕的直接申請客服介入處理，也可以補充自己的產(chǎn)品和收到的產(chǎn)品不符；

3、等待客服判定處理即可。

三、請問淘寶買家退貨，退的不是原來賣家發(fā)貨的東西，賣家該怎么辦？

淘寶買家退貨退的不是原來賣家發(fā)貨的東西：建議賣家和買家先進行溝通協(xié)商退貨問題；如無法協(xié)商一致，賣家可以拒絕確認收貨并申請

擴展資料

如果買家濫用退款/售后的規(guī)則，不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發(fā)起退款并退款信息錯誤，貨物異常等情況，賣家可以登錄惡意行為投訴中心，選擇合適的場景進行投訴。

賣家可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚項l件：在買家申請退款后，如買賣雙方未協(xié)商一致意見，可以在滿足以下條件后，在退款詳情頁面申請客服介入:

1、實物商品：買家申請退款，賣家拒絕后，買家修改協(xié)議后等待賣家處理（維權(quán)狀態(tài)為“買家修改協(xié)議，等待賣家處理”），賣家可以申請小二介入。

（1）特殊情形：若該維權(quán)屬于僅退款類型，除滿足上述條件外，還需在買家申請退款3天后才可申請介入；

（2）備注：賣家主動/超時同意開啟退貨流程后，并操作拒絕退款，當前處理角色為賣家，也可以申請介入。

2、虛擬商品：買家申請退款5天后，且維權(quán)狀態(tài)為：買家修改協(xié)議，等待賣家處理。

參考資料：淘寶網(wǎng)-買家惡意退貨調(diào)包，要怎么投訴呢？