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充分利用社交媒體渠道推廣公司、品牌、產(chǎn)品和服務(wù),建立品牌認(rèn)知和市場(chǎng)知名度
及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容
借助網(wǎng)絡(luò)分析工具(如百度統(tǒng)計(jì)或Google Analytics)出具分析報(bào)告
制定郵件營(yíng)銷策略
通過跨職能協(xié)作探討數(shù)字營(yíng)銷的新途徑(如,PPC或視頻),以提高市場(chǎng)活動(dòng)的效果
數(shù)字營(yíng)銷屬于市場(chǎng)營(yíng)銷嗎(數(shù)字營(yíng)銷屬于市場(chǎng)營(yíng)銷嗎知乎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷屬于市場(chǎng)營(yíng)銷嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、數(shù)字營(yíng)銷是什么?
數(shù)字營(yíng)銷是什么?
數(shù)字營(yíng)銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。數(shù)字營(yíng)銷將盡可能地利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場(chǎng)的開拓和新的消費(fèi)者的挖掘。數(shù)字營(yíng)銷的目標(biāo)是:讓我們的企業(yè)用最低的成本和最快的速度走向市場(chǎng)、滿足客戶的需求。
數(shù)字營(yíng)銷就是充分發(fā)揮了現(xiàn)代通訊技術(shù),計(jì)算機(jī)技術(shù)的巨大作用,把營(yíng)銷的全過程都置于現(xiàn)代通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌控之下,讓企業(yè)的神經(jīng)遍布產(chǎn)品營(yíng)銷的每個(gè)角落,讓企業(yè)營(yíng)銷的每一個(gè)終端都布滿產(chǎn)品營(yíng)銷的傳感器,從而改變企業(yè)和營(yíng)銷之間的信息不對(duì)稱狀態(tài),實(shí)現(xiàn)每件商品銷售的可統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)變化的可預(yù)知,從而達(dá)到用營(yíng)銷數(shù)字來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn),用營(yíng)銷數(shù)字來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施,既實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中商戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的良好態(tài)勢(shì)。
數(shù)字營(yíng)銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營(yíng)銷、直接營(yíng)銷、分散營(yíng)銷、客戶導(dǎo)向營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、無(wú)紙化交易、客戶參與式營(yíng)銷的綜合。數(shù)字營(yíng)銷賦予了營(yíng)銷組合以新的內(nèi)涵,其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購(gòu)買、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營(yíng)銷方式和發(fā)展趨勢(shì)。
數(shù)字營(yíng)銷具有如下特點(diǎn):
集成性實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
個(gè)性化服務(wù),數(shù)字營(yíng)銷按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營(yíng)銷方式。
更豐富的產(chǎn)品信息,互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。
更大的選擇空間,數(shù)字營(yíng)銷將不受貨架和庫(kù)存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無(wú)限的選擇空間。
更低廉的成本優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。
更靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品的種類、價(jià)格和營(yíng)銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。
優(yōu)化服務(wù),數(shù)字營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),而且更加快捷。不僅是售后服務(wù),在客戶咨詢和購(gòu)買過程中,企業(yè)便可及時(shí)地提供服務(wù),幫助客戶完成購(gòu)買行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)用占開發(fā)費(fèi)用的67%,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費(fèi)用。
此外,數(shù)字營(yíng)銷還具備多媒體、跨時(shí)空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)。由于利用了數(shù)字產(chǎn)品的各種屬性,數(shù)字營(yíng)銷在改造傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的基礎(chǔ)上,增加了許多新的特質(zhì)。
二、數(shù)字化營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么區(qū)別?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)?!本W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。
數(shù)字營(yíng)銷是指利用數(shù)字化科技(比如,互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播等)進(jìn)行營(yíng)銷,目的是把潛在客戶(lead)轉(zhuǎn)化為真正的客戶(Customer)。
目前,數(shù)字營(yíng)銷的職責(zé)和目的主要包括以下這些:
三、市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些
首先我要更正一下,市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能問
區(qū)別在哪里
。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,要不然大學(xué)設(shè)專業(yè),為什么設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷而不設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;
2、市場(chǎng)營(yíng)銷,是宏觀的經(jīng)濟(jì)學(xué)科,從市場(chǎng)的角度出發(fā),去做經(jīng)營(yíng)銷售,而營(yíng)銷中又包含了,產(chǎn)品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、
終端市場(chǎng)
呈現(xiàn)、
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
手段等等!
四、什么是數(shù)字化營(yíng)銷?
數(shù)字化營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。]數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如非網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:社區(qū)媒體,電子廣告,橫幅廣告等。最終達(dá)成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)較優(yōu)的營(yíng)銷投入產(chǎn)出比模型,并根據(jù)效果反饋調(diào)整后續(xù)的營(yíng)銷思路。
做數(shù)字化營(yíng)銷的6點(diǎn)建議
1、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與數(shù)字化營(yíng)銷手段缺一不可,靈魂仍然是內(nèi)容,通過數(shù)字化讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易被鑒別出來(lái),從而具備持久的生命力。而徑碩科技的數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更新的數(shù)據(jù),有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,這些數(shù)據(jù)可以來(lái)自于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,也可以來(lái)自線上,產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。
3、數(shù)字化營(yíng)銷對(duì)于我們的營(yíng)銷效果考核提供了技術(shù)上的可能,小到一場(chǎng)活動(dòng),一個(gè)線上的推廣,大到針對(duì)一個(gè)服務(wù),產(chǎn)品和一個(gè)行業(yè)推廣,一個(gè)部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī),都可以變得可跟蹤,可評(píng)估,可預(yù)測(cè),可考核。所以營(yíng)銷考核數(shù)字化是我們進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷的又一個(gè)重要里程碑和使命。
4、數(shù)字化營(yíng)銷不僅僅是品牌部市場(chǎng)部的事情,HR、行政、銷售、產(chǎn)品各自為政的時(shí)代已經(jīng)過去了,全員營(yíng)銷/全民營(yíng)銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個(gè)人都是企業(yè)的超級(jí)推廣員。
5、要有符合自己企業(yè)實(shí)際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營(yíng)銷自動(dòng)化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶關(guān)系管理,全商機(jī)生命周期監(jiān)控,營(yíng)銷動(dòng)態(tài)考核,是目前的主要工作方向。
6、數(shù)字化營(yíng)銷的核心依然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是,廣告刷了屏,卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞,無(wú)法帶來(lái)銷量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。
最后,數(shù)字化營(yíng)銷不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷體系。
以上就是關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷屬于市場(chǎng)營(yíng)銷嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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