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銷售三大思維(銷售三大思維模式PPT)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售三大思維的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售三大要素核心點(diǎn)是什么?(自我信心、客戶需求、客戶購買力)這三
銷售三大要素核心點(diǎn)是客戶需求。
分析客戶需求是銷售的一個關(guān)鍵點(diǎn),知道客戶需要什么,才能更好地制定銷售策略。了解客戶的真實(shí)需求,需要我們多站在客戶的角度上思考問題,而在與客戶交談中,也要多用心聆聽,從談話內(nèi)容中掌握用戶的關(guān)注點(diǎn),是產(chǎn)品的質(zhì)量還是價格還是優(yōu)惠福利。
察覺出用戶的關(guān)注點(diǎn)之后,我們就可以適時地將談話中心放在這些因素上,引導(dǎo)客戶最終達(dá)成交易。
擴(kuò)展資料:
顧客的需求包括:
1、“基本需要”與“從屬需要”
在現(xiàn)實(shí)生活中,所謂的基本生活需要是指衣食住行愛安等。如果這些需求得不到滿足,現(xiàn)實(shí)生活將是不可想象的??梢?,這就是現(xiàn)實(shí)生活中顧客的“基本需求”。
2、“有形需要”與“無形需要”
顧客對某些商品或服務(wù)有特定的"需求",這些需求屬于"有形需求"。但是有時候客戶的需求是如此的微妙以至于他們甚至沒有意識到。例如,顧客需要賣家告知信用,他們購買商品后,感到安全可靠,不被騙,這是一種“安全”需要,即“無形的需要”。
事實(shí)上,在與供應(yīng)商打交道時,任何客戶對安全性的需求都和他對利益的需求一樣重要。然而,安全往往與自信、形象等因素密切相關(guān)。
3、“短期需要”和“長期需要”
從產(chǎn)品銷售時間的不斷變化來看,顧客的需求一般可以分為“短期需求”和“長期需求”。“短期需求”通常是指對某種流行商品的需求。例如,當(dāng)時在中國風(fēng)靡一時的塑料玩具圈壽命很短,但高峰期只持續(xù)了幾個星期。
“長期需要”是一種永久的需要。例如,復(fù)印機(jī)就是這樣一種產(chǎn)品。可以肯定的說,哪家公司能更好的滿足客戶的長期需求,該公司的產(chǎn)品銷售將在整個市場中處于非常有利的地位。
二、銷售的三要素是什么?
態(tài)度、幽默、行動每個因素都與整體有關(guān),且與其他二個因素緊密相連,通常單獨(dú)使用很有效,若能組合一起,就會成為銷售冠軍,提高銷售業(yè)績。
將三個要素融入你自己的方式,調(diào)整一下,使三要素適合你的個性。
1、態(tài)度:積極的心態(tài)來接待每一位客戶的來訪,積極,想法要積極,談吐要積極,永遠(yuǎn)讓客戶感覺有活力。
2、幽默:不是逗趣,而是你看事情的觀點(diǎn),學(xué)會尋找與你創(chuàng)造幽默的能力,用于幽默,打破與客戶的生疏。
3、行動:把言談舉止做的非常專業(yè),有素養(yǎng),有禮貌,并擬定一份自己的銷售計劃,付出行動,要做的自己引以為傲。
銷售過程中銷的是什么?
答案:自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”。
2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己。
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁: 銷售人員本身。
4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?
6、你要讓自己看起來更像一個好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮,為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
三、銷售高手都有哪些頂級思維模式?你身邊有銷售人才嗎?
銷售高手是有一些頂尖思維模式的,他們會有換位思考的能力,不管從什么時候都會站在客戶的角度來思考問題,這樣的方式會讓客戶十分認(rèn)可這些銷售人員,有些普通的銷售人員,只是站在自己的角度想當(dāng)然的認(rèn)為客戶需要什么,其實(shí)根本沒有考慮到客戶的整體需求,就很難和客戶之間產(chǎn)生心靈上的溝通,也沒有辦法把自己的東西賣出去。小編目前身邊是沒有銷售人才。
銷售這項(xiàng)工作確實(shí)是比較艱苦的,很多銷售高手其實(shí)每天會做一些復(fù)盤和總結(jié)證明,自己的工作有一個明確的目標(biāo),是能夠找出自己的不足之處,然后進(jìn)行彌補(bǔ)和改正,但是有很多的銷售人員根本不去管自己為什么沒有獲得客戶的認(rèn)可,只是一味的去打電話聯(lián)系客戶,而不考慮客戶的一個需求,就很容易讓自己失敗。而銷售高手的話,就會去分析客戶為什么不買自己的產(chǎn)品,等到發(fā)現(xiàn)自己的問題之后,才會讓自己得到提升和進(jìn)步。
在銷售方面做的非常厲害的人,往往對于時間的管理是非常到位的,他們會知道自己的時間到底花在什么,事情上到底需要完成一個什么樣的結(jié)果和目標(biāo)。而且他們還有著極為強(qiáng)大的執(zhí)行力會去反問自己,為什么沒有采取行動以及行動會給自己帶來什么樣的好處,同時他們對于自己的情緒也有著比較好的管理能力,會給到客戶比較強(qiáng)的安全感。同時還會非常善于做一個傾聽者,也去鼓勵客戶多說一些事情,這樣才能夠從客戶的表達(dá)當(dāng)中找到自己想要知道的東西。
最后想要成為一個銷售高手,不僅要去學(xué)習(xí)自己的產(chǎn)品知識,同時也需要掌握一些銷售技巧,還要去了解人性,掌握一些思維模式,這樣才能夠用自己的魅力來征服客戶。
四、什么是思維銷售,對銷售有什么作用
做銷售是可以提高情商的,是可以提高情感交往的內(nèi)在之處。
答復(fù):作為入行的銷售人員來說,最重要的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)給你們分享如下:
第一、作為銷售人員所學(xué)的營銷專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能這些方面,一定要學(xué)好市場營銷專業(yè),為以后通行證之所以學(xué)有所用而學(xué)有所成,能夠扎扎實(shí)實(shí)苦練基本功,為以后的職業(yè)營銷者打下良好的基石。
第二、作為銷售人員必須經(jīng)常打扮好個人著裝和個人形象面子,以自我為要求的起點(diǎn),以自我為職業(yè)營銷者而感到自豪和自尊的榮譽(yù),以調(diào)節(jié)自我的心態(tài)和心理學(xué),以做到穩(wěn)重、大方、得體,而有氣質(zhì)型的營銷者。
第三、作為銷售人員必須以責(zé)任心和事業(yè)心為工作的重心,能夠在銷售職場行業(yè)中,鍛煉每個人意志和耐心,能夠在工作中業(yè)務(wù)掌握嫻熟,能夠在客戶面前體現(xiàn)人才的魅力和交往的藝術(shù)魅力,能夠做到自我提煉和反思,也就是學(xué)會個人總結(jié)的心得體會及感受。
第四、作為銷售人員以突出個人的銷售業(yè)績和貢獻(xiàn)力,以優(yōu)秀同事為例子,以能夠趕超其他同事的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績,以銷售團(tuán)隊(duì)為凝聚力和號召力,為打造一流的銷售團(tuán)隊(duì)和突破銷售業(yè)績而作出堅(jiān)持不懈的努力。
個人總結(jié)提論:
不論是銷售員還是客戶,都要以真誠和友善來對待所有事務(wù),都要以用心服務(wù)于產(chǎn)品與客戶之間的關(guān)系,都要以精明睿智的頭腦去處理好每一件事情,為事情的下一步進(jìn)展作出安排的后續(xù)事項(xiàng),只有兢兢業(yè)業(yè)的為工作而努力付出,相信:“未來前途一片光明”。!
謝謝!
以上就是關(guān)于銷售三大思維相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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