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十大成功營銷策劃案例(房產經紀人獲客神器)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于十大成功營銷策劃案例的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、你知道哪些成功的營銷案例?
我現(xiàn)在在大學學的專業(yè)是關于經濟方面的,所以接觸的營銷案例會有很多。
相比于學習市場營銷的學生我們還是有些欠缺的,他們專業(yè)會專門舉辦營銷活動,會讓很多的人參加進去,他們能夠親身體會到營銷的經歷,我們在大二的時候開了一門市場營銷的課,老師讓我們接觸了很多關于營銷的案例,我們那時有實習周,老師專門給我們安排任務讓我們關于小餐廳之類的營銷分析,現(xiàn)在大三開了電子商務的課,我們更加了解到關于網絡營銷的案例。
說到成功的營銷案例,就不得不提一下馬云爸爸的淘寶雙十一雙十二之類的活動,現(xiàn)在淘寶店的發(fā)展對實體店造成了很大的沖擊,雙十一雙十二這種活動采取低價策略,利用人們愛便宜的心理,讓大家在雙十一雙十二之類的活動買買買。京東、聚美優(yōu)品都是很成功的營銷案例。
之前鬧得沸沸揚揚的王老吉事件,就是一個非常成功的營銷案例,先不提王老吉和加多寶他們之間的事情,就說王老吉的成功,王老吉這種涼茶只在廣東一帶比較受歡迎,但是它很難打開更廣闊的市場,之后推出“怕上火,就喝王老吉”的廣告,讓王老吉開始被更多的人接受,真正打開國內市場的是汶川大地震的時候王老吉背后的集團加多寶捐了一個億,然后被全國人所熟知,利用這股愛心浪潮,人們紛紛買王老吉。
成功的營銷案例,一般切入點都非常好,選擇的點非常好。
二、網絡營銷的成功案例有哪些
七個成功地網絡營銷案例:
1.《致青春》
趙薇及主創(chuàng)、主演等一眾明星及其親朋好友如黃曉明等高調地在社交網絡上互動,在把所有陣容亮點呈現(xiàn)出來的同時,客觀上也讓微博上用戶產生“被包圍、轉發(fā)即參與”的感覺,營銷傳播方式的結果就是出對電影先入為主的初步認知。
宣傳方充分利用了以下三種效應來將影片的信息鋪天蓋地地傳播出去:
明星效應——王菲獻唱主題曲,為電影迅速預熱;趙薇借助好友黃曉明制造話題,呼應“青春”主題。網絡上的經典段子有:“有一種感情叫趙薇黃曉明”…甚至“你神經病啊”這句臺詞都無心插柳地成了新浪微博幾天內的熱點話題。
粉絲效應——《致青春》借助明星做宣傳取得的成功是其他新導演不可復制的,“這些明星擁有很多粉絲,他們在微博上與趙薇的互動,對電影帶來的宣傳力度無法估量;
共鳴反應——電影上映后掀起的懷舊風也助票房的“大火”燒得更旺,一時間懷念青春成了網絡熱門話題。 看《致青春》,感覺那個時代,那一段記憶撲面而來,每個人的青春,每個人在青春的位置,似乎都能找到影子。
2.杜蕾斯
杜蕾斯在2011年打造的“雨夜傳奇”、“兩根火腿腸的故事”以及微信的“陪聊”等等都在網絡上病毒式地傳播開,并成為非常經典的社交媒體營銷案例。在社交媒體時代,沒有人愿意與冷冰冰、姿態(tài)高的企業(yè)對話。杜蕾斯官方微博的第一步,就是做擬人化定位。幾經調整后,杜蕾斯逐漸變成了一個“有一點紳士,有一點壞,懂生活又很會玩的翩翩公子?!?對杜蕾斯來說,粉絲即用戶。杜蕾斯做得最好的功課之一,就是與粉絲的良性互動。對粉絲的評論,杜蕾斯的回復總是詼諧幽默。而杜蕾斯與粉絲共同完成的創(chuàng)意內容作品,則數(shù)不勝數(shù)。
當然,這些營銷案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的,起到的是錦上添花的營銷效果。而且與杜蕾斯產品的特殊屬性相關,由于私密性與禁忌性,再加上精心的策劃,杜蕾斯想不火都難,但其他企業(yè)及產品模仿需謹慎。
3.瘋狂猜圖
最近兩個月,“瘋狂猜圖”的手機游戲開始在微信圈流行。這款并未在傳統(tǒng)游戲平臺進行過多宣傳的“輕游戲”,卻利用微信朋友圈的傳播火了一把?!隘偪癫聢D”的特點是,可以把app上的游戲狀態(tài)發(fā)送到微信上,微信上的好友看到后,點擊鏈接就可以在網頁端上繼續(xù)玩。而這背后的技術并不復雜,由于微信支持了網頁的打開,僅僅需要開發(fā)一個客戶端版本和一個網頁版本就可以實現(xiàn)兩個版本的互通。因為涉及了品牌、電影電視、明星等8大類的題庫,并非常人能統(tǒng)統(tǒng)知曉,一旦有題目卡住,那么求助好友模式既起到了人拉人的推廣效果、又使得玩家不會輕易流失??梢哉f瘋狂猜圖完全是依據游戲內容跟游戲方式(求助社交性)來完成了一次成功的微信營銷,并帶動了話題營銷。
4.小米手機
小米最新公布的數(shù)據顯示,其在2013年上半年的手機銷量幾乎相當于2012年全年的銷量,而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多。
小米手機在本質上是一個電子商務的平臺,而其電商系統(tǒng)的本質是對用戶需求的把握。據了解,小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發(fā)組”,從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶,大概200-300人,他們會和小米內部同步拿到軟件更新的版本。最后,內部和外部的人一起同步測試,發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來,小米就很好地借助了外力,把復雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時,通過MIUI論壇、微博、論壇等進行營銷,對發(fā)燒友級別的用戶單點突破,成功實現(xiàn)口碑營銷,避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。
消息稱,截至2013年5月底,小米的微信賬號已經有106萬粉絲,屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺,通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?!拔覀兪前盐⑿欧债敵梢粋€產品來運營的。”小米分管營銷的副總裁黎萬強表示。
小米手機每周會有一次開放購買活動,每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣鏈接,以及微信二維碼。據了解,通過官網發(fā)展粉絲效果非常之好,最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。
5.雕爺牛腩
雕爺牛腩玩的是"封測”試營業(yè),并配合明星在微博上的各種Show及能參加封測的“榮幸”。封測這件事,本來是網絡游戲界最常見不過的事兒,但移植到餐廳,好像效果還不錯。用雕爺自己的話說就是“封測直接觸發(fā)了‘迷戀七個觸發(fā)器’里面的‘神秘感’。一個餐廳,能有啥了不起的呢?但你吃不到時,就會覺得格外想見識見識。猶如Facebook最初, 沒有哈佛大學后綴的郵箱,根本不讓你注冊……這下可好,所有常青藤大學的學生都拼命想擠進來看看,等一開放常青藤大學的時候,所有一二三四五六七八流的大學生們,也都想擠進來……扎克伯格輕而易舉獲得了最初的成功。”
“反正封測,一堆名人達人、美食專家、以及小明星們,為何不請來吃呢?伸手不打白吃的飯,放下筷子難罵娘。封測被邀請,多有面子?!請唄~~”再配合雕爺自己在微博上曬廚神秘方、高品質食材、極致裝修等,吊足了大家的胃口。
而餐廳一正式營業(yè),花錢來吃的消費者,直接吃到的就是磨煉了半年的模樣,已是一個過了“磨合期”的、相對成熟的餐廳。
6.錘子ROM
錘子ROM是羅永浩社會化營銷的代表之作。從宣布做手機到錘子ROM正式提供下載,羅永浩的社會化營銷烙印始終深刻其中。
老羅羅永浩是名人,之前新東方教英語的竟然也要做手機系統(tǒng)?老羅的這大跨界,配合形象的廣告圖片,從一開始就吸引了大家的眼球,覺得老羅真是一個顛覆性的人物。而老羅也一直持續(xù)地在網上“興風作浪”,多次制造話題,吊足了網民的胃口,使得錘子ROM發(fā)布這一事件在當今這樣海量信息的世界里得以持續(xù)發(fā)酵,讓網民和媒體對于錘子ROM始終保持高度的關注,并產生了極大的期許。老羅的自我營銷方式,首先就是吹牛,老羅說他的公司的未來比Google還牛。吹牛也是營銷手段的一種,而且看起來效果很不錯。別人贊也好,噴也好,反正人氣和知名度是提高了;吹產品、吹團隊、吹福利,天價辦公椅、百萬年薪找人、PM2.5補貼……鼓足了勁吹噓錘子。既能向眾人展示自己公司產品的良好形象及價值觀也能鼓勵手下人,還讓人覺得他們的團隊很和諧、很有實力,自然也能讓人覺得這樣的團隊做出來的產品也不會錯。
然后就是各種攀高枝和找墊背的,他不斷高調的向HTC、蘋果等品牌進行挑釁,吐槽其他品牌的操作系統(tǒng);宣稱自家的錘子ROM將秒殺魅族Flyme和小米 MIUI,而且還是毫秒…
我們可以吐槽老羅的產品,不屑他的品格,但是不能否認羅永浩在錘子ROM營銷中取得的巨大成功。他用最低的成本,最大限度的宣傳了自己的產品
7.凡客誠品
凡客當時這個轟動一時的案例已經有些久遠了,但確實是經典。那就是2010年凡客誠品邀請作家韓寒、演員王珞丹出任凡客誠品(VANCL)的形象代言人。
韓寒版廣告語為“愛網絡,愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客”。
王珞丹版廣告語為“愛表演,不愛扮演;愛奮斗,也愛享受;愛漂亮衣服,更愛打折標簽。不是米萊,不是錢小樣,不是大明星,我是王珞丹。我沒有什么特別,我很特別,我和別人不一樣,我和你一樣,我是凡客”。
這樣個性鮮明的凡客體在豆瓣網、開心網等SNS網站上掀起了山寨狂潮,各路明星被惡搞,至今令我印象深刻的是郭德綱老師的紀梵希版及唐僧版,太喜感了。據不完全統(tǒng)計,當時有2000多張“凡客體”圖片在微博、開心網、QQ群以及各大論壇上瘋狂轉載。此外,也有不少是網友個人和企業(yè)自娛自樂制作了“凡客體”。
凡客這次在網絡營銷上的成功得益于UGC的病毒式傳播。尤其是現(xiàn)在,在社交媒體上的網絡推廣,一定要留給粉絲、用戶充分的參與空間,要和用戶充分互動,用戶的參與才會將話題或產品病毒似的傳播擴散開去。
三、品牌營銷成功案例大全
如果沒有案例分析,企業(yè)就不能準確的把握市場狀況,及顧客狀況,對產品也不能夠得到充分的認識。那么下面是我整理的品牌營銷成功案例,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
品牌營銷成功案例一:
方所: 文化 的例外還是例外的文化?
方所與例外的跨界混搭
方所與例外是毛繼鴻做的兩個相對獨立的商業(yè)品牌:前者主營圖書,創(chuàng)立于2011年11月,先后在廣州、成都、重慶等地的頂級商業(yè)中心開出體驗店;后者做的是中式偏現(xiàn)代服裝,創(chuàng)立于1996年,目前有100家左右實體店,宣稱年銷售額10億元。兩者結合起來,方所里面賣衣服,外面配圖書,再混搭以咖啡、植物及其他20多個國外設計師品牌,就氤氳和合為毛繼鴻經常對外強調的“美學生活”,或是“中國價值”。
不可否認,從服裝品牌傳播的角度上看,例外的這種混搭跨界模式無疑有相當?shù)膭?chuàng)新之處。這種創(chuàng)新加上產品本身一定的溫度,甚至有意無意引來第一夫人的青睞,并借著后者國家品牌與明星品牌的雙重杠桿,攝取了巨量的消費者心智資源,讓例外服飾一飛沖天。即使是方所,也似乎因此成為圖書文化中的一種“例外”。按照毛繼鴻的說法,當所有圖書 渠道 都在承受微利甚至虧損的壓力,而不得不遵循低成本運營鐵律時,前者卻任性地高舉高打,把首家店開在廣州太古匯這樣頂級商業(yè)中心,且“兩年后就實現(xiàn)了贏利”,2014年營業(yè)額更是高達6000萬元。
然而,事實真的如此嗎?眾所周知,太古匯月租一般為每平方米1900元左右,根據方所官方公布的數(shù)據,其廣州店總面積1800平方米以上,其中方所圖書占地500平方米,營業(yè)額占2014年總額的35%,因此,2014年方所圖書收入應為2100萬元。由于圖書價格比較透明,一般渠道毛利為碼洋價的40%,初步得出方所2014年圖書毛利大概在840萬元左右。由此推算,即使不考慮其他成本,方所圖書業(yè)務還在虧損。
這個虧損必然由例外服飾或其他國外設計師品牌來埋單。也就是說,方所目前還無法作為一個獨立的書店來生存,必須依賴于前者。因此,至少目前來講,方所還不是文化的例外,這是所有文化投資人應該清醒的地方。
方所成為例外的文化符號
當然,如果僅把方所看作是例外的一種品牌文化延伸,或者只是例外的一種品牌傳播手段,又是極其成功的。根據有關數(shù)據進一步推算,2014年廣州方所例外服飾及其他品牌總營業(yè)額約為3900萬元,店租成本加上人工等其他成本及方所圖書方面的虧損,即使有贏利,也談不上樂觀。但這樣的財務數(shù)據,如果把它僅看作是體量近10億元、卻從來沒花一分錢做過 廣告 的例外服裝的一種廣告投放“正成本”,無疑是當下中國所有品牌傳播案例中超級成功的典型。打廣告不花錢甚至賺錢,除了例外服飾,目前國內企業(yè)中能夠做到的還是少之又少。
何況,考慮到例外服飾依靠主流意識形態(tài)文化,通過“暴利性商業(yè)中心照樣支撐起微利性的文化項目”這矛盾所營造的話語,在社會文化、商業(yè)文化領域所掀起的巨大的新聞效應,以及方所作為一種“類文化流行”本身給消費者帶來的貌似毫無功利企圖的全新體驗,對于傳播和提升例外服飾品牌文化形象的戰(zhàn)略作用,更是任何財務數(shù)據都無法評估的。我們依稀看到了韓國品牌、日本品牌面臨自身品牌弱勢時轉而進行“文化先行”的身影。
價值終點:從傳播文化到創(chuàng)造文化
值得警醒的只是,攜帶日韓甚至美國迪斯尼等品牌的“先行文化”中,一般都帶有鮮明的價值取向與文化個性,而例外服飾中的“方所文化”雖然同樣不乏陰陽、虛實、矛盾以及“無用之用”等代表中國文化的整體、辯證類文化意象,但其中蘊含更多的還是英國早期作家倫勃朗描述的那種炫耀性“明顯消費”與“明顯有閑”的“有閑階層”生活方式。
當然,例外畢竟只是一個藝術性品牌,是商業(yè)上的“非主流”,結合例外自身品牌弱勢、甚至國家品牌相對弱勢的具體語境考量,毛繼鴻這樣做,也許一方面是一種短期商業(yè)策略上的明智之舉,另一方面也透著一種長期戰(zhàn)略模糊、不得已而為之的無奈。但無論如何,方所目前所呈現(xiàn)出的文化形態(tài)都不應、也不會成為例外的“主流文化”,更不是中國服飾的“主流文化”。
日本學者藤本隆宏曾把制造企業(yè)能力體系分解成三個層次:核心競爭力(即系統(tǒng)組織能力,包括提供比競爭對手更低的成本、更高的質量和更短交貨期的產品制造能力,通過生產現(xiàn)場的改進活動或新產品的開發(fā)、不斷改進生產工序和提高產品水平的自我改善能力,持續(xù)學習的進化能力)——深層競爭力(生產效率、生產周期、開發(fā)周期、產品合格率)——表層競爭力(產品外在設計、價格、通路效率、廣告),三個層次的能力體系也適用于例外服飾。只要例外還想作為服飾品牌代表“中國價值”走向國際市場,就應繼續(xù)加強以上“中國例外”式的表層競爭力,即品牌價值傳播文化,還應著重自身深層競爭力、組織力的培育,即品牌價值創(chuàng)造文化。
品牌營銷成功案例二:
場景營銷案例解析
羅輯思維的“混搭”場景模式
羅輯思維是一個自媒體,由羅振宇和申音一起創(chuàng)辦。據說萌生這個念頭也很偶然,在2012年12月21日這個 傳說 中的世界末日,二人在一起聊天中突發(fā)奇想,假如世界真的就此毀滅了,我們應該做點啥?在此需求推動下,二人決定創(chuàng)辦一個學習型的虛擬社區(qū),最開始的想法很簡單,就是利用各自領域的媒體優(yōu)勢,將之辦成一個知識學習和分享的平臺,網聚了大批 愛好 學習新知識的年輕粉絲,這就構成了場景營銷所謂的“入口”。
如果僅僅是有一個免費的學習的平臺,這倒沒什么稀奇,基本大多數(shù)社群都是如此,免費的誰不會?羅輯思維經過一年運營后,發(fā)現(xiàn)免費并不可靠,終究付出是要得到回報的,可如果立即收費就面臨巨大的壓力,收費后粉絲都跑了怎么辦?
好奇害死貓,這兩個創(chuàng)業(yè)者決定破釜沉舟測試下收費模式,于是史上驚人的事件發(fā)生了,第一次在5小時內售賣會員費160萬元,第二次24小時售賣800萬元。截至1月,每期視頻點擊量超過100萬,微信粉絲達到108萬,有投資機構對這個學習型社區(qū)的估值約為1億多元。
上述這些并不是其最大亮點。然而在2014年聚集了大量粉絲的羅輯思維在 中秋節(jié) 這天策劃了一起賣月餅的線上活動堪稱經典一戰(zhàn),事后分析歸納有如下幾點值得 總結 。
1.抓住場景關鍵核心點,以眾籌的方式完成相關價值點在此場景中的彼此連接和整合。在整個售賣月餅的價值鏈條中,有如下幾個關鍵核心點:購買用戶是誰?什么產品表現(xiàn)形式?如何來售賣和配送?如何能最大價值地彼此分享和傳播?
羅輯思維在月餅操作起始階段,即完成了兩個眾籌的準備,為后期項目的推進做好鋪墊。
其一,眾籌資本團隊。羅輯思維發(fā)起合伙人入股的眾籌模式,本金為1萬元,使用周期3個月,年化收益率20%,即該理財產品每人收益最終為500元。最終有3000人報名,200人成為本次項目的資本合伙人。而最終羅輯思維為感謝自家會員的支持,額外發(fā)放特別紅利500元,最后每位合伙人收益為1000元。
其二,眾籌合作伙伴。在產品發(fā)售配送和產品形象設計環(huán)節(jié)并不是羅輯思維的長項,為此將之外包給專業(yè)的團隊一起合作,通過眾籌的模式完成了合作伙伴的選擇。最好的配送服務公司和最好的設計師,做到每一個環(huán)節(jié)都是零瑕疵,讓消費者無可挑剔,利于彼此間建立起充分的信任關系。
眾籌的本意并不是非法集資或畫餅忽悠,而是建立在互信基礎上的一種憑借信用為基礎的合作模式,這部分群體既是投資者,也是消費者,更是未來用戶的意見領袖,大量的新用戶將通過這部分原始的意見領袖的引導和推薦完成產品早期的破冰之旅。
2.構建場景銷售目標群體定位異常清晰,以“85后”年輕群體為主要消費群體,打通的是會員間的橫向溝通交流,俗稱“C2C之間的關系”。
針對年輕目標群體的消費心理和習性,所以該月餅比較另類,可以單人付費購買,單人代付購買,可以靠人品和人氣而“多人代付”購買,甚至可以赤裸裸地宣稱“求勾搭”“撒歡打滾求月餅”“哭泣著求月餅”等形式,這種極其熱烈而新潮的表達方式讓“60后”和“70后”覺得很丟臉,但“85后”和“90后”卻很喜歡。這種情感的共鳴使得群體間的這種傳播宛如吃了鴉片一樣上癮,我購買了一定要我的親朋好友或私密好友來分享,赤裸裸地不加任何掩飾,又何須任何掩飾?來吧,一起嗨皮吧,不過一塊月餅而已。
3.場景的傳播原始動力是“游戲和娛樂”,沒有這些的場景毋寧死。在場景中,你是什么不重要,甚至一條狗也沒關系,關鍵是要引起群體的關注和喜歡。游戲和娛樂是場景具有活性的催化劑和黏合劑,讓消費群體親自體驗并在不知不覺中愛上并喜歡上這些內容,而且樂此不疲。
羅輯思維設計了一個“月餅節(jié)操榜”,節(jié)操王可以在當年農歷八月十六和羅胖一起曬月亮曬星星。這個數(shù)據是動態(tài)的,根據每天不同時段的月餅銷售情況隨時更新榜單數(shù)據,這個榜單不僅對當事人有刺激性,即便是大群的旁觀者等好事之徒均紛紛指點江山,激揚文字,這種榜單本說明不了什么,但根據中國人群體的尿性,只要是排行榜有排名,必定成為飯后茶余的談資,這無意中提升了用戶的黏性。這種微妙的心理是典型的心理學中愛慕虛榮的表現(xiàn),但在現(xiàn)在的趨勢下,又有誰去真的在乎呢?
當然“節(jié)操幣”就相當于消費積分了,當用戶積累到一定程度后,可以呼喚羅胖為其服務,可以想象下啊,當偶像聽命于自己的召喚而消費者卻作為一種“大爺”般的為所欲為是多么具有賞心悅目的一種感覺啊,對,場景營銷要的就是這種眩暈感。由此,我們就不難理解,為啥很多明星送餐、明星代賣等網絡活動會在互聯(lián)網上掀起如此大的風波,都是虛榮心惹的禍。
這些內容設置本身都是為了增加用戶間的互動和交流,使得他們動起來,而不是處于靜默狀態(tài)。過去傳統(tǒng)營銷的單向傳播,是大喇叭式的傳播模式,而在這種場景的誘惑下,社群間的交流忽然變得有趣起來,我愿意參與,我愿意給你打賞,我愿意當一種大腕或大牛的感覺,沒關系,只要你參與了,就會找到這個感覺。
這種社群是生態(tài)的、活躍的、持續(xù)的、激情的!
4.社群的商務力量是場景營銷中虛實融合的基石。“物以類聚,人以群分”,因為共同愛好和興趣的一群人自發(fā)地組織在一起,在互聯(lián)網平臺上縱橫馳騁,彼此守望相助,從此人生都將大不同。在社群中社交需求和自我價值實現(xiàn)的需求是兩個永恒的主題,所以營造歸屬感和價值分享的場景氛圍就成為這個組織的關鍵。
粉絲的黏性決定了場景是否可持續(xù),粉絲的口碑傳播將成為這個社群能否長大的核心要素。所有的活動均圍繞這兩個核心指標展開,所以當羅胖策劃月餅這個事件出現(xiàn)后,立即一呼百應。
案例思考:
本案例中就場景營銷的入口導流、價值連接、彼此關系、參與互動、娛樂風趣、口碑傳播等幾個核心要素做了闡述。場景無處不在,關鍵是在構建信任的基礎上完成廠家與用戶、用戶與用戶間的價值分享和交流,從這個角度上看,場景本身即為平臺,是一個具有利他性的微生態(tài)體系。
三只松鼠的產品說話場景模式
產品永遠是王道,是營銷的子彈。在場景營銷中產品的設計也非常重要,有人提出“產品極致化思維”和“工匠精神”,甚至上升到開發(fā)者或持有者的“情懷”等要素。這些內容都是吸引消費者的切入點,但僅從產品而言,做得極具特色的當數(shù)三只松鼠。
三只松鼠僅僅定位在“85后”年輕女性群體,面對這個群體“萌貨、無節(jié)操、求包養(yǎng)”的調性,整個三只松鼠的品牌調性突出在為“主人”服務上,讓客戶滿意。當然這種軟性的服務固然很重要,但很多企業(yè)都可以通過針對性的培訓來達到這點,所以此點并不能形成相對的差異化,很容易被競爭對手跟隨。
為了有效地區(qū)別于其他休閑類堅果食品的品牌調性,三只松鼠在產品設計上重點聚焦消費者的痛點,將痛點轉化成癢點,以此構建產品的獨特場景,極具魅力。
痛點一:選擇碧根果作為爆品,碧根果最大的痛點在于不好剝。
三只松鼠意識到當用戶使用傳統(tǒng)生產工藝加工的碧根果,最大的痛點在于果殼不好剝,為此很多廠家不惜成本,隨產品贈送一個特定的鐵鉗子,以此來將果殼夾碎,方便食用。但大多數(shù)食客在使用這種 方法 時往往會帶來兩個問題:一個是夾得太碎,成了粉末狀,無法食用;另外一個情況是四處飛濺,不衛(wèi)生。為了解決此問題,三只松鼠利用膨脹冷縮的原理在加工環(huán)節(jié)重新調整了生產工藝,使得流水線上出來的產品膨化度大大提升,冷卻后自然剝離,消費者只需輕輕一剝,果殼當即脫落,非常方便食用。很多用戶為其起名稱曰“手剝核桃”。
當然,三只松鼠的另外一個產品夏威夷果在此點上可謂下盡了功夫,也非常不錯。夏威夷果最大的痛點是必須用錘子去砸,而且未必砸得好,往往食用起來非常麻煩。三只松鼠將這個產品在生產環(huán)節(jié)增加一道工藝,將產品切割一道縫隙,同時在袋子中附贈一個小起子,用戶只要拿出這個小起子,在那道縫隙中輕輕一撬動,立即裂開,非常方便食用。
痛點二:碧根果在食用過程中存在大量的雜質將手弄臟弄黑。
三只松鼠為了解決此問題,在每個包裝袋中增加了濕紙巾,用戶吃完后,不用起身去廁所洗手,只需要抽出濕紙巾,將臟手擦干凈即可。
痛點三:碧根果一袋裝為210克,每次食用往往吃不完,密封不好下次會導致產品受潮,碧根果將比藥都難吃,往往會非常遺憾地扔掉。
為了解決此問題,三只松鼠早期采用的是條形夾,置于袋子中,用戶只要吃不完,可以從袋子中拿出來立即夾起來給予密封,后來經過不斷改良,產品升級迭代后采用扣嵌式封裝袋,提升了食用方便性。
痛點四:碧根果的果殼處理難點。
在這點上,男人們食用是在哪里吃就放哪里,吃完后一起打掃,但總會留下些“余燼”殘渣,形成事實上的環(huán)境污染。而女性群體大多會墊一張紙,但往往起身時也會不小心帶動,果殼散向四周,很多女用戶為此非常痛苦。
早期三只松鼠采用的是附贈航空垃圾袋,但航空垃圾袋最大的問題是使用過程中不方便,放置麻煩,還不如直接扔到垃圾桶里方便,但隨后的產品改進就令人嘆為觀止了。經過巧妙的設計,采用硬卡紙,紙疊起來就是一張卡片,展開后就成了一個“水立方”體。這樣,使得每次吃完的果殼可以輕松放到“水立方”垃圾小紙盒中,最后一起倒掉,最重要的是這個小紙盒可以反復使用,為此不知道有多少女性群體愛煞了它。
客觀地說,一個小小窄眾群體的休閑娛樂堅果類食品,能做到這么多小細節(jié)是非常難得的,背后代表的深刻含義是,企業(yè)在設計這個產品場景的時候,不是單純以產品為核心構思如何精美,如何“高大上”的,而是重新回歸到人的角度來思考和設計,以用戶為中心,以人性為導向,重構產品這個場景的關鍵要素,使得用戶在使用這個產品過程中,通過對這些細節(jié)的感受最終在心目中對這個產品刮目相看,繼而加深印象并大加贊賞。
這個時候,產品本身并非靜態(tài),而是會說話的。會說話的產品可以和消費者進行無聲的交流,間接會得到用戶的擁躉和忠誠。
有人說“產品極致化思維”是移動互聯(lián)網的核心思想,我深以為然。并且認為這種極致不僅僅體現(xiàn)在產品本身上,而且包含在用戶使用的每一個環(huán)節(jié)均需極致。
案例思考:
有人說三只松鼠爆品選擇碧根果并不賺錢,這種打法一般人玩不起。但當我們在思考場景營銷的時候,不能忘記的一點是,你總得有一款產品形成銷售規(guī)模,否則形不成規(guī)模優(yōu)勢,這是不經濟的,最終也不掙錢。所以,爆品的選擇關鍵是你成功了沒?如果成功了,就構成了場景營銷的價值循環(huán)鏈,即“造勢爆品→拉粉聚客→口碑傳播→多點圍攻”的 商業(yè)模式 才能轉動起來。沒有粉絲就沒有一切,粉絲對于產品這個場景的偏愛是最直指人心的 營銷策劃 活動。
四、營銷策劃方案成功案例
營銷策劃方案之所以能夠形成成功,是因為精心的策劃和實施.以下是我為大家整理的關于,歡迎閱讀!
1:
一、日新光伏專案情況
上線時間:2014年1月
所屬行業(yè):光伏
盈利模式:品牌展示/產品銷售
主營產品/主要關鍵詞:
煙臺日新光伏集團是專業(yè)的高科技成長型企業(yè),擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、LED路燈等系列光伏產品,在新能源領域取得了卓越成績。
二、日新光伏特點
1、公司實力:煙臺日新光伏集團通過了IS9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區(qū)的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現(xiàn)列入國家一事一議工程,大力支援國家新農村建設。
2、網路營銷經歷:公司2008年就有了自己的獨立網站,后期又新增了2個網站。張總對網路營銷非常重視,前期也獲得了一些效果,但隨著競爭越來越激烈,效果逐漸下降!
4、合作契機:張總一直在尋找更合適的網路推廣方案,了解到點睛系統(tǒng)是一家全程網路營銷策劃的機構后,點睛營銷顧問將網路營銷策劃理念做了詳細介紹,得到了張總的高度認可并當即簽了三年的合同。
三、日新光伏營銷型網站策劃理念
日新光伏營銷型網站主要以產品定制為主要盈利模式,網站設計的高檔大氣上檔次,以綠色環(huán)保為主題,使得網站看起來非常的清新大方,四大理由的提煉充分展示了公司優(yōu)勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發(fā)展的新篇章。
四、日新光伏新老網站PK
模板網站,將考慮關閉
網站設計及體驗:模板網站,客戶體驗差,沒有公信力,沒有營銷思路。
網路推廣情況:1、搜尋引擎推廣:網站優(yōu)化效果一般,缺乏公信力和營銷力,百度競價轉化率低;
2、行業(yè)網站自動同步:沒有此功能
3、四大微博推廣:沒有系結微博的功能
整體運營情況:展示型網站,前期獲得了一些訂單,但網站缺乏競爭優(yōu)勢,隨著競爭越來越激烈,網上業(yè)績逐漸下降。
環(huán)保理念,大氣,重體驗。
網站設計及體驗:個性化設計網站,視覺沖擊力強,符合使用者瀏覽習慣,環(huán)保,大氣的設計,讓瀏覽者感覺清新、舒適,使用者體驗極佳。
網路推廣情況:1、搜尋引擎推廣:網站技術架構符合搜尋引擎抓取,內容豐富且追求原創(chuàng),活躍度高,利于優(yōu)化,上線僅一個月時間,20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁,客戶通過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網站。
2、行業(yè)網站自動同步: 網站資訊自動同步幾百家行業(yè)平臺。
3、四大微博推廣:后臺支援系結4大微博,資訊同步更新。
整體運營情況:完美的網站設計及客戶體驗,提升了在網際網路上的競爭力;全方位的整合推廣方式,提高了企業(yè)在各種平臺上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數(shù)大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。
2:
9月16日,漫步在樂陵市棗園,一望無際的棗林讓來自北京海淀區(qū)的張鵬羨嘆不已:“從微信朋友圈看到大伙兒分享的樂陵圖片后,就帶著全家過來了,來了發(fā)現(xiàn)這里比圖片上還要美?!?最近,一條“千萬不要來樂陵,你會迷上這里的點點滴滴!”的訊息在微信朋友圈里被轉發(fā)。景點、美食、娛樂……微信中一幅幅圖片向人們展示了一個美麗好客的“棗鄉(xiāng)樂陵”。 在冀魯邊區(qū)革命紀念館,邊區(qū)軍民波瀾壯闊的革命歷史讓來自濟南的劉曉麗一家感到震撼?!皫Ш⒆觼磉@里,不僅能親近自然,還能了解紅色歷史,無論是對孩子還是大人,都有很好的教育意義?!眲喳愓f,她正是微信上樂陵的旅游宣傳后,組織了這次家庭自駕游。
旅游業(yè)的發(fā)展,離不開旅游宣傳營銷的推動。近年來,該市依托50萬畝棗林等獨特資源,深入挖掘棗文化,新建了棗鄉(xiāng)紅韻主題公園、金絲小棗文化博物館等一大批棗文化旅游景點?!半m然我們有著豐富的旅游資源,但由于在營銷方式上相對傳統(tǒng),一定程度上限制了樂陵旅游實現(xiàn)更大的突破?!痹撌新糜萎a業(yè)辦主任李新平介紹說。一直以來,該市都是在京滬、濱德等高速公路沿線投放大型廣告宣傳牌、在濟南國際機場顯要位置設定宣傳臺、在央視主要頻道播放宣傳片等。隨著新型媒體的發(fā)展,今年,該市開通了旅游官方微博和微信,實時釋出旅游景區(qū)路線、交通、餐飲、住宿等資訊;在樂陵旅游網站開辟棗博會專題旅游攻略,依托樂陵旅游網推廣旅游二維碼,在德州及樂陵市區(qū)各主要路口設定印有二維碼的旅游宣傳廣告牌,并策劃推出了“免費游千年棗林,品金絲小棗”的微信營銷方案。
“利用微信等媒介營銷,突破了地域限制,傳播速度快?!崩钚缕秸f,僅棗博會5天時間,通過“微營銷”來樂陵旅游的游客就達到了2萬多人次。統(tǒng)計顯示,今年以來,該市已接待游客100多萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入2.45億元。
3:
清代道光年間,江蘇丹徒一帶經常舉辦廟會。每逢廟會,趕會者前呼后擁,絡繹不絕,河面上的行船也增加了不少。
一天,一位美貌的婦人坐船來趕廟會。船靠岸后,美艷不可方物的她自然吸引了無數(shù)人的目光。
這位美婦很矜持,付了船資后,就急匆匆舉步登岸,一不小心,一只腳踏入淤泥之中。美婦頓時很窘,一臉的羞澀,抬頭一看,發(fā)現(xiàn)附近有一座尼姑庵,于是在眾目睽睽下急行入庵,消失于人們的視線之外。
眾人還在盯著尼姑庵的方向,余味無窮,似乎對美婦還沒看夠。這時船老大高聲叫喊起來:“糟了,這婦人所給船錢一百,卻是陰間所用的冥資!”
眾人一看,果然如此,莫不大驚,于是急忙隨船老大往尼姑庵與婦人理論??礋狒[的、打抱不平的,也唯恐落后。
誰知,在尼姑庵里,尋遍了所有的地方,卻怎么也找不到剛才的那位婦人。眾人都覺得很蹊蹺,正要詰問庵中尼姑,船老大忽然看見庵中觀音像的一只腳染滿淤泥,眾人大驚失色:“難怪剛才這婦人遍尋不見?!?
“坐船的美貌婦人一定是觀音顯靈!”船老大驚詫之余,伏地叩首,將美婦所付的冥資焚于爐中。其他人無不合聲誦佛,祈求觀音菩薩保佑。
此事不脛而走,一傳十十傳百。于是,原本門庭冷落的尼姑庵一改舊觀,香火嫋嫋,布施多多,施主川流不息。
十幾年之后,這個故事的隱情外泄:原來當年的船老大和那位美貌婦人,都是庵中尼姑的托。美婦入庵后,立即將腳上淤泥移于觀音足下,自己則卸裝改容,躲藏起來了。
看到這里,你是不是覺得這就是一盤局?而且還是一個非常巧妙的局。
或者說,這活生生是一個完美的公關傳播案例。因為不論是傳播內容,還是傳播渠道,它都符合一個事件型的公關傳播案例,只不過當時沒有這個概念而已。
公關傳播,其實就是資訊交流的過程。離開了傳播,公眾無從了解主體,主體也無從了解公眾。所以,主體與公眾的溝通,在很大程度上需要依靠資訊傳播,而這個過程則是公關。
通常情況下,一般公關的資訊傳播是通過大眾媒介來完成。但真正牛逼的公關,則是通過大眾的社會化傳播來完成,因為這個效果“快、狠、準”。所以,這也是我認為尼姑庵這招“美婦換觀音”牛逼的原因,因為他靠的就是社會化傳播,而且效果很好。
盡管網際網路時代,媒體遍地是、傳播速度也比過去更快,但大部分公關界人士想做的還是病毒式的社會化傳播。
為什么?一是因為社會化傳播設計的好的話,往往會超出預期;二是因為社會化傳播是直接面對消費者,是終端性的營銷,而媒體傳播只是行業(yè)內的,很難擴散到消費者終端。
回到這個尼姑庵的故事,基于社會化傳播的公關事件能夠給我們哪些啟發(fā)?嘗試從四點概括一下:
第一、如何做到“三人成虎”?
故事中尼姑庵的傳播需求很明確,就是讓受眾知道并信任尼姑庵,即提升產品知名度以及美譽度。如果按常規(guī)思路,可能大家會制造一個個“成功案例”,傳該庵的菩薩治好了誰的病,為誰還了愿。但這只能針對一小部分受眾產生作用,且還會引起一些人的懷疑。并不是最好的解決方案。然而,故事中的做法卻不一樣,它采用引導、誘入的方法,讓受眾參與到傳播中,這樣,“眼見為實”使得受眾相信、并甘愿去傳播,“三人成虎”也就自然而然了。
第二、如何把握“天時地利人和”?
很顯然,故事中尼姑庵非常精準地把握了天時地利人和。首先,他把這場“戲”安排在廟會舉辦時,這時是人最多,且大家更相信“菩薩顯靈”的時候。其次,“主角”采用美艷的 *** 和船老大,美婦能吸引更多的目光并能讓人記憶深刻,船老大交際廣、人緣多,信服度更大。所以,當美婦一上船便吸引了無數(shù)人的目光,當船老大去“責問” *** 的時候,眾人便一哄而上。其中細節(jié),必然值得我們學習。
第三、如何從輿論角度嫁接傳播訴求?
其實,很多時候輿論怎樣并不是很重要,重要的是你是否從受眾的輿論中表達出品牌的訴求。故事中,“觀音顯靈”并不能滿足大部分人的訴求,但還是傳播開了。為什么?因為想傳播產品,首先得受眾知道你的產品,所以你的產品需要形成輿論。所以你會明白,為什么電商每年都要打價格戰(zhàn),甚至不惜互相曝一些負面,因為有聲音總比沒聲音好。當然,在你構造的輿論中,你一定要引導受眾了解你的核心競爭力。比如,故事中“觀音顯靈”就是核心競爭力,就像電商打出的“正品”一樣。
第四、如何層層推進,構建傳播閉環(huán)?
這個公關案例的經典之處在于這是一個層層推進的閉環(huán)結構。我們把這個故事拆解之后是這樣的過程:逛廟會—美婦上船—美婦付船資—美婦摔跤—船老大發(fā)現(xiàn)冥幣—美婦入廟會—船老大討公道—美婦將淤泥涂于觀音腳下?lián)Q裝躲開—船老大發(fā)現(xiàn)“觀音顯靈”。
仔細看后,我們發(fā)現(xiàn),這個故事結構我們無論從哪個角度都無法拆掉一部分。它已形成一個環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán),渾然天成。那我們在設計類似事件的時候有什么方法論呢?其實就是我們熟知的“5W1H”,你要明白你的傳播需求是什么?滿足需求的天時、地利、人和在哪里?為什么你要進行這一步?你的這一步如何銜接受眾和需求?如果你明白了這些問題,那傳播閉環(huán)也是很自然的事了。
說完這地點,還留下一個問題:為什么很多網路推手制造的“謠言”我們會傳播或信服?
這里,不僅是因為社交網路容易傳播和人們缺乏理性思考,一個關鍵的原因是這些推手能夠非常精準地了解我們的心里訴求,以及為我們構造了一個足以讓我們信服的情境。在這種情況下,你不去“傳謠”很難很難。
以上就是小編對于十大成功營銷策劃案例問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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