HOME 首頁(yè)
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營(yíng)
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    銷售十個(gè)技巧(銷售十個(gè)技巧 建立信賴感)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 22:36:54     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1585        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售十個(gè)技巧的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    銷售十個(gè)技巧(銷售十個(gè)技巧 建立信賴感)

    一、銷售員快速進(jìn)步的15個(gè)營(yíng)銷技巧

    優(yōu)秀銷售員15個(gè)技巧:

    1,和客戶交流前,充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮綜合出來的力量,往往很容易瓦解客戶的心理防線。

    2,銷售前的奉承不如售后的服務(wù),后者才會(huì)永久地吸引客戶。

    3,了解客戶并滿足他們的需求。否則就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果。

    4,客戶沒有高低之分,按照客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間,可以使銷售代表的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能。

    5,你喜歡別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人.

    6,讓客戶談?wù)撟约?。可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn),建立好感并增加完成銷售的機(jī)會(huì)。

    7,培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售代表就不再有成功之源。

    8,當(dāng)客戶決定要購(gòu)買時(shí),通常會(huì)給你暗示,傾聽比說話更重要。

    9,沒有成交就沒有一切,沒有向客戶提成交要求就如同瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī)。

    10,銷售不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,要與同事同心協(xié)力,以客戶為伙伴。

    11,你會(huì)因過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。

    12,對(duì)客戶的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復(fù),若不得要領(lǐng),就必須盡快請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。

    13,業(yè)績(jī)是銷售代表的生命,但為達(dá)成業(yè)績(jī),置商業(yè)道德于不顧、不擇手段,是錯(cuò)誤的。

    14,成交并非銷售工作的結(jié)束,而是下一個(gè)銷售活動(dòng)的開始。

    15,如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你結(jié)交到朋友,你賺到的是一筆財(cái)富。

    職場(chǎng)人,職場(chǎng)事。想要在職場(chǎng)銷售中做更好,仍然是要腳踏實(shí)地的去拜訪客戶,關(guān)心客戶,銷售沒有完全的捷徑。與鳳凰同飛,必是俊鳥;與虎狼同行,必是猛獸!什么樣的圈子決定什么樣的人生,你能走多遠(yuǎn),看你與誰(shuí)同行!請(qǐng)關(guān)注: 什么是職場(chǎng)銷售五步曲?_我把一切告訴你_新浪博客

    二、銷售中的十大技巧和四大注意事項(xiàng)有哪些?

    十大技巧:\x0d\x0a一、每天安排一小時(shí)。\x0d\x0a 銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí),銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。 \x0d\x0a 二、盡可能多地打電話。 \x0d\x0a 在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來,在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客房戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的,多打總比小打好。 \x0d\x0a 三、電話要簡(jiǎn)短。 \x0d\x0a 打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。 \x0d\x0a 電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,而且應(yīng)該專注于介紹你自已,你的產(chǎn)品,大概了解一下對(duì)方的需求,以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。 \x0d\x0a 四、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。 \x0d\x0a 如果不事先準(zhǔn)備名單的話,你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個(gè)電話。因此,在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單。 \x0d\x0a 五、專注工作。 \x0d\x0a 在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。 \x0d\x0a 推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 \x0d\x0a 六、避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。 \x0d\x0a 通常來說,人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間。所以,你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來作推銷。 \x0d\x0a 如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對(duì)你不奏效,就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間,或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之間銷售。 \x0d\x0a 七、變換致電時(shí)間。 \x0d\x0a 我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議,如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。 \x0d\x0a 八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。 \x0d\x0a 你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。 \x0d\x0a 九、開始之前先要預(yù)約。 \x0d\x0a 這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。 \x0d\x0a 十、不要停歇。 \x0d\x0a 毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而,大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。 \x0d\x0a\x0d\x0a四大注意事項(xiàng):\x0d\x0a1、“只要人對(duì)了,世界就對(duì)了?!?\x0d\x0a 銷售這個(gè)行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),尤其是對(duì)于每天要面對(duì)不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素ABC,長(zhǎng)久以往,不是缺鈣就是缺根筋。 \x0d\x0a2、是“嘴巴甜”——贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡(jiǎn)單的“拍馬屁”, 贊美有四大原則: \x0d\x0a 第一:語(yǔ)調(diào)要熱誠(chéng)生動(dòng),不要像背書稿一樣。 \x0d\x0a 第二:一定要簡(jiǎn)要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。 第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。 第四:要溶入客戶的公司和家庭。 3、是“腰要軟”。 \x0d\x0a 都說謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。 技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。\x0d\x0a3、是“腰要軟”。 \x0d\x0a 都說謙虛使人進(jìn)步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。\x0d\x0a 4、技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

    三、做銷售的技巧?

    銷售是一門技巧,更是一門藝術(shù),這句話說得很對(duì)。從事銷售這個(gè)行業(yè),要想取得好的業(yè)績(jī),從而發(fā)家致富,不是一件容易的事情。作為一名銷售,不僅要有吃苦耐勞的精神,更要掌握一定的銷售技巧。

    銷售的技巧包括:1.講話要真誠(chéng);2.時(shí)刻保持高度熱情;3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);4.學(xué)會(huì)傾聽,了解客戶心中所想;5.為客戶提供一個(gè)購(gòu)買產(chǎn)品充足的理由。

    四、10個(gè)小技巧,教你輕松管理銷售過程!

    除了獲得銷售線索以外,對(duì)于銷售線索高效地管理也是非常重要的,只有這樣才會(huì)讓你的企業(yè)對(duì)通過花錢或人力獲取的銷售線索發(fā)揮出最大價(jià)值。如何高效進(jìn)行 銷售線索管理 ,注重下文10個(gè)小細(xì)節(jié)。

    1企業(yè)精準(zhǔn)鎖定“銷售線索”

    90%的銷售線索沒有被跟進(jìn),原因主要有兩個(gè):線索給錯(cuò)了人、沒聯(lián)系到潛在客戶。所以為了讓銷售跟進(jìn)更有效,企業(yè)需要先明確自身“銷售線索”,判定什么樣的是符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶線索。

    2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)輔助

    為促進(jìn)銷售流程的進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)該提供記錄整個(gè)銷售過程的工具,比如 scrm系統(tǒng) 。借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)可以整合不同渠道的信息還原銷售過程,比如客戶信息、銷售跟進(jìn)、咨詢投訴等等。

    3跟蹤銷售過程

    了解潛在客戶主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)的原因,可以更好地確定哪些工作有效。此外,了解成交前需要和客戶接觸多少次,或者按什么順序和客戶接觸最有效也是很有用的。

    4迅速回應(yīng)抓住反饋

    在48小時(shí)之內(nèi)回應(yīng)客戶的企業(yè),得到訂單的幾率將大大增加。有多少次你費(fèi)盡心思聯(lián)系一個(gè)公司,卻一直沒收到回應(yīng)?迅速反饋?zhàn)屍髽I(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。

    5有針對(duì)的培養(yǎng)意向客戶

    大多數(shù)人和銷售初次接觸時(shí),沒有表現(xiàn)出購(gòu)買意向。其實(shí)意向客戶需要花時(shí)間培養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)積極開展活動(dòng),制造和潛在客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì),這樣就可以通過業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)來推動(dòng)銷售進(jìn)程,直到客戶考慮采購(gòu)。

    6收集潛在業(yè)務(wù)信息

    潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的信息越多,銷售對(duì)線索就越感興趣。收集潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的信息,比如“對(duì)產(chǎn)品的什么方面感興趣”、“哪些方面很重要”等等。

    7設(shè)置客戶標(biāo)簽

    標(biāo)記客戶屬性和標(biāo)簽,比如“客戶不滿意的方面”、“是否向周圍人推薦”、“感興趣的方面”等標(biāo)簽,未來就能更快知道這些細(xì)節(jié),利用掌握的信息獲取更大的成功。

    8注意潛在客戶對(duì)待態(tài)度

    捕捉并記錄潛在客戶各方面信息,保證任何一位員工都能有效回應(yīng)客戶的咨詢電話,這樣會(huì)更增加 營(yíng)銷轉(zhuǎn)化 的可能性。

    9反復(fù)推敲銷售過程

    B2B銷售 注重銷售過程,導(dǎo)向銷售結(jié)果,可以盡早得到正確的信息,一旦有了正確信息,就能決定活動(dòng)的投資回報(bào),把更多精力放在增加銷售渠道和潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的活動(dòng)上。

    10過濾銷售數(shù)據(jù)

    定期審查銷售線索的質(zhì)量、查看贏得客戶或丟失客戶的記錄等等銷售數(shù)據(jù)。堅(jiān)持跟蹤C(jī)RM系統(tǒng),會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)有明顯提升。

    以上就是關(guān)于銷售十個(gè)技巧相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的關(guān)系(市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售的關(guān)系是)

    新手房產(chǎn)銷售如何入手(新手房產(chǎn)銷售怎么做)

    銷售找客戶最好的app(電銷精準(zhǔn)客戶資源)

    市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的要素(市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的要素有哪些)

    惠州設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(惠州設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排名)