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形象崗的職責(zé)是什么(形象崗的職責(zé)是什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于形象崗的職責(zé)是什么的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、保安形象崗干什么的,累不累,一個(gè)人站一天崗嗎
不是很累,會(huì)有至少2個(gè)人一個(gè)班就行輪換的,一般2小時(shí)輪換一次
具體工作就不能一概而論了,可能是檢查出入人員背包,給來賓開門敬禮,重要來賓得給人家指揮停車。
二、售樓部崗位職責(zé)
售樓部崗位職責(zé)(9篇)
在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非??鄲腊?,以下是我為大家整理的售樓部崗位職責(zé)(9篇),希望對(duì)大家有所幫助。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)1
1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
;2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。
;3、負(fù)責(zé)完善售樓部各項(xiàng)服務(wù)流程,并負(fù)責(zé)組織各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
;4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),口頭表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。
;5、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力。
;工作區(qū)域:龍崗片區(qū)
售樓部崗位職責(zé)(9篇)2
1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質(zhì)佳;
2、語言要求:普通話流利,愿意主動(dòng)與人溝通;
3、服務(wù)意識(shí):有上進(jìn)心,能主動(dòng)為客戶提供服務(wù),服務(wù)意識(shí)佳;
4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)3
1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求
2、市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
3、1年以上市場(chǎng)、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備商業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識(shí)
5、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的營銷理念,有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和應(yīng)變能力
6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場(chǎng)洞察力及市場(chǎng)開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力
上班時(shí)間:目前售樓部還在裝修中,預(yù)計(jì)上崗時(shí)間為12月初
上班地點(diǎn):眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)
售樓部崗位職責(zé)(9篇)4
建筑設(shè)計(jì)經(jīng)理深圳市恒聯(lián)投資發(fā)展有限公司深圳市恒聯(lián)投資發(fā)展有限公司,恒聯(lián)職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部門的各項(xiàng)管理工作,協(xié)調(diào)、組織、管理公司擬開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作,具體負(fù)責(zé)建筑專業(yè)(特別是商業(yè)建筑設(shè)計(jì))設(shè)計(jì)管理工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及聘請(qǐng)專家等對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案的論證工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與配合開發(fā)部的設(shè)計(jì)報(bào)建工作。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好設(shè)計(jì)部的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等專業(yè)的設(shè)計(jì)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程的施工圖設(shè)計(jì)管理工作,保證圖紙的出圖質(zhì)量及完整性,保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)提供給施工單位,不影響施工進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)組織施工圖圖紙會(huì)審工作;負(fù)責(zé)組織管理各專業(yè)施工圖的設(shè)計(jì)變更工作;協(xié)助工程部施工方案、施工組織的編制與管理工作。
4.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部各專業(yè)工程師,協(xié)助工程部做好圖紙會(huì)審以及現(xiàn)場(chǎng)鋼筋隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。
5、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部各專業(yè)工程師,協(xié)助營銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)橫向配合工作。
任職要求:
1.建筑學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷、建筑設(shè)計(jì)中級(jí)以上職稱,從事建筑設(shè)計(jì)8年以上經(jīng)驗(yàn);
2.具有大型商業(yè)建筑(綜合體)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具在大型房地產(chǎn)企業(yè)或知名設(shè)計(jì)公司3年以上商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟練掌握建筑設(shè)計(jì)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)與系統(tǒng)操作,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)流程;
4.對(duì)配合現(xiàn)場(chǎng)施工、項(xiàng)目的市場(chǎng)營銷、成本管理等方面的知識(shí)有一定參與經(jīng)驗(yàn);
5.具有較強(qiáng)的對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)(特別是商業(yè)建筑設(shè)計(jì))分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致。
6.有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)部門的組織管理與協(xié)調(diào)能力,善于與公司其它部門的溝通、配合與協(xié)作。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售與回款目標(biāo);
2、維護(hù)已有客戶關(guān)系,開拓新客戶,不斷拓展市場(chǎng);
3、根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求,在分析市場(chǎng)基礎(chǔ)上,整合內(nèi)外部資源,策劃與推廣營銷方案;
4、管理團(tuán)隊(duì),通過激勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī);
5、與其它部門的協(xié)作工作等;
任職條件:
1、年齡25-40歲,性別不限;
2、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出,至少1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、成就導(dǎo)向,極強(qiáng)的開拓精神,較強(qiáng)的人際交往能力、判斷力和談判能力;
4、較強(qiáng)的分析策劃能力,強(qiáng)執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)很好的執(zhí)行營銷方案;
5、優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和有效激勵(lì)。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)6
售樓部收銀(需要擔(dān)保)飛大集團(tuán)四川飛大集團(tuán)股份有限公司,飛大集團(tuán),飛大崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約金、定金及房款的'收取、并移交相關(guān)憑證;
2、負(fù)責(zé)定房時(shí)認(rèn)購書內(nèi)容的審核;
3、負(fù)責(zé)合同金額的核對(duì);
4、每日編制、報(bào)送銷售日?qǐng)?bào)表;
5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的準(zhǔn)確性和完整性;
6、辦理與合作銀行的貸款按揭。
崗位要求:
1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練運(yùn)用辦公及財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件;
4、熟悉國家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策;
5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報(bào)表;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程。
6、責(zé)任心和原則性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)7
售樓部形象崗四川蜀興騁信息技術(shù)有限公司四川蜀興騁信息技術(shù)有限公司,蜀興騁職責(zé)描述:1、公共秩序管理:維護(hù)案場(chǎng)的公共秩序;
2、提升案場(chǎng)品牌形象,提升品質(zhì)服務(wù);
3、突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應(yīng)變及支援處理;
4、服務(wù)區(qū)域停車場(chǎng)和車輛管理、交通指揮、停車場(chǎng)公共秩序管理;
5、確?,F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1、年齡:18-35周歲,身高:175cm及以上
2、初中及以上學(xué)歷水平;
3、具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)溝通能力;
4、無紋身及違法犯罪記錄,有良好的服務(wù)意識(shí),認(rèn)同物業(yè)安全管理工作,愿意從基層做起;
5、退伍軍人優(yōu)先,有安保類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(3)薪酬福利:
1、上班時(shí)間:常白班,常夜班,月休4天。
項(xiàng)目:7:00——19:00(白班),19:00——次日7:00(夜班)。
(可選擇)
2、薪酬:
夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月
3、保險(xiǎn):七險(xiǎn)一金
4、住宿及餐飲:公司免費(fèi)為員工提供集體宿舍。無食堂,額外發(fā)放餐飲補(bǔ)助: 450元/月
5、員工關(guān)愛計(jì)劃:在員工及其家庭出現(xiàn)困難時(shí),員工關(guān)愛計(jì)劃將幫助員工及其家庭順利度過難關(guān)
售樓部崗位職責(zé)(9篇)8
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)大廳來訪客戶的服務(wù)接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶對(duì)飲品的持續(xù)需求情況,按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶物業(yè)咨詢的解答,有疑問的,及時(shí)咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶;
3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)營銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部向客戶介紹項(xiàng)目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備;
6、負(fù)責(zé)對(duì)大廳衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí)及時(shí)聯(lián)系處理;
7、負(fù)責(zé)銷售大廳內(nèi)環(huán)境營造的監(jiān)管,適時(shí)提示秩序維護(hù)部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂,以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等;
8、負(fù)責(zé)大廳對(duì)客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備,出現(xiàn)缺項(xiàng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)充并保證擺放整齊有序;
9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的禮儀展示和會(huì)議服務(wù)。
任職資格:
1.×××身高163以上,×××身高173以上
2.行為禮儀、商務(wù)禮儀專業(yè)知識(shí);
3.酒店服務(wù),吧臺(tái)服務(wù)知識(shí);
4.辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用。
1、接待售樓部前來看房、買房的客戶,并做好相應(yīng)記錄;
2、合理分配客源給置業(yè)顧問;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求:
1、×××優(yōu)先,年齡28歲以下;
2、形象氣質(zhì)佳,身高160CM以上(硬性條件);
3、大專以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、良好的溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí),有售樓部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、請(qǐng)附生活照,提供住宿和工作餐。
售樓部崗位職責(zé)(9篇)9
1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
;三、小區(qū)安全管理方案
《xxxx》小區(qū)安全管理方案
為了加強(qiáng)“蘭江·山第”小區(qū)安全管理,特制訂本安全管理方案。
一、 圍合管理;
二、 崗位設(shè)置;
三、 崗位職責(zé);
四、 崗?fù)ぴO(shè)置;
五、 閘口設(shè)置;
六、 人員培訓(xùn);
七、 行人路徑;
八、 車輛路徑;
九、 特保設(shè)置;
十、 入伙計(jì)劃;
十一、 消防安全;
制定部門: 安管部
制 定 人:
審 核:
日 期:2014年3月______
一、 圍合管理;
xxxx一期安管實(shí)行固定崗加巡邏崗制度,圍合式管理,一天24小時(shí)小區(qū)內(nèi)安管不間斷巡邏,上下班高峰期主要門口實(shí)行“雙崗制”管理,其他時(shí)段則實(shí)施“單人固定崗”管理,靠山邊外圍加裝鐵絲網(wǎng)及自動(dòng)化紅外報(bào)警系統(tǒng)。
圍合附圖:
二、崗位設(shè)置;
1號(hào)崗小區(qū)大門口形象崗及協(xié)助崗;
12小時(shí)
3人
8小時(shí)
6人
2號(hào)崗小區(qū)廣場(chǎng)門入口;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
3號(hào)崗T2棟與二期之間消防通道;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
4號(hào)崗一層別墅路口;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
5號(hào)崗T11棟園林入口;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
2人
6號(hào)崗T8棟后側(cè)一層;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
7號(hào)崗T10棟后側(cè)一層;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
8號(hào)崗8、9、10棟半地下室停車場(chǎng)巡邏崗;
12小時(shí)
3人
8小時(shí)
6人
9號(hào)崗1、2、11棟地下室停車場(chǎng)巡邏崗:
12小時(shí)
3人
8小時(shí)
6人
10號(hào)崗監(jiān)控室崗;
12小時(shí)
3人
8小時(shí)
4人
11號(hào)崗收費(fèi)崗;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
12號(hào)崗小區(qū)機(jī)動(dòng)巡邏崗;
12小時(shí)
2人
8小時(shí)
3人
管理人員;隊(duì)長1人、班長4人,共計(jì)5人
共 計(jì)
33人
共 計(jì)
49人
三、 崗位職責(zé);
形象崗職責(zé);
1、 軍容端正、著裝嚴(yán)整、精神飽滿、時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
2、 每一個(gè)小時(shí)換一次崗,不得參與與本班次無關(guān)的其他任何事項(xiàng)。
3、 崗位執(zhí)勤時(shí)不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作。
4、 形象崗人員對(duì)出入小區(qū)車輛敬禮。
5、 上崗執(zhí)勤時(shí)不得與其他隊(duì)員或閑人聊與工作無關(guān)的事情。
1號(hào)崗職責(zé):
1.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
1.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
1.3負(fù)責(zé)出入人員及車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
1.4嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
1.5值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥
1.6完成上級(jí)交辦的其它工作。
2號(hào)崗位職責(zé):
2.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
2.3負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶的進(jìn)出監(jiān)督,來訪接待,并聯(lián)絡(luò)登記
2.4對(duì)廣場(chǎng)前的人員及車輛進(jìn)行管理,嚴(yán)禁在廣場(chǎng)前停車。
2.5完成上級(jí)交辦的其他工作。
3號(hào)崗位職責(zé):
3.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
3.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
3.3時(shí)刻保持高度警惕,掌控管轄范圍內(nèi)的一切危害因素,與左鄰崗位時(shí)刻保持通訊暢通。
3.4對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有施工人員未佩戴證件的予以教育,沒有證件的清理出本小區(qū)。
3.5負(fù)責(zé)出入人員及車輛的登記檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
3.6完成上級(jí)交辦的其他工作。
4號(hào)崗位職責(zé):
4.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
4.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
4.3時(shí)刻保持高度警惕,掌控管轄范圍內(nèi)的一切危害因素,與左鄰崗位時(shí)刻保持通訊暢通。
4.4對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有施工人員未佩戴證件的予以教育,沒有證件的清理出本小區(qū)。
4.5對(duì)別墅區(qū)與二期交接處嚴(yán)格管理。
4.6完成上級(jí)交辦的其他工作。
5號(hào)崗位職責(zé):
5.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
5.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
5.3時(shí)刻保持高度警惕,掌控管轄范圍內(nèi)的一切危害因素,與左鄰崗位時(shí)刻保持通訊暢通。
5.4對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有施工人員未佩戴證件的予以教育,沒有證件的清理出本小區(qū)。
5.5完成上級(jí)交辦的其他工作。
6號(hào)崗位職責(zé):
6.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
6.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
6.3時(shí)刻保持高度警惕,掌控管轄范圍內(nèi)的一切危害因素,與左鄰崗位時(shí)刻保持通訊暢通。
6.4消除區(qū)域內(nèi)可控視線范圍內(nèi)的一切危害因素。
6.5完成上級(jí)交辦的其他工作。
7號(hào)崗職責(zé):
7.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
7.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
7.3時(shí)刻保持高度警惕,掌控管轄范圍內(nèi)的一切危害因素,與左鄰崗位時(shí)刻保持通訊暢通。
7.4消除區(qū)域內(nèi)可控視線范圍內(nèi)的一切危害因素。
7.5完成上級(jí)交辦的其他工作。
8號(hào)崗職責(zé):
8.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
8.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
8.3積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌\?,檢查并提示車主鎖好車門窗,
并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間,車況及車牌號(hào)。
8.4做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。
8.5認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)
8.6完成上級(jí)交辦的其他工作。
9號(hào)崗職責(zé):
9.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
9.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
9.3積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌\?,檢查并提示車主鎖好車門窗,
并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間,車況及車牌號(hào)。
9.4做好對(duì)機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場(chǎng)的安全巡邏工作。
9.5認(rèn)真檢查停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)
9.6完成上級(jí)交辦的其他工作。
10監(jiān)控室職責(zé):
10.1監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。
10.2監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,
對(duì)異??梢汕闆r作好記錄并錄像。
10.3監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,
進(jìn)行定時(shí)、定位、定人、及時(shí)錄像,并做好記錄并及時(shí)上報(bào)。
10.4監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)
控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
10.5監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅
自拆裝設(shè)備。
10.6在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止
在監(jiān)控中心吸煙。
10.7監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密,不傳
播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽(yù);不
在院內(nèi)及院外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)
容;無公安機(jī)關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借
錄像資料或?yàn)楸Pl(wèi)部以外的人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守
保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。
10.8保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備
始終處于良好的工作狀態(tài),發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修,不占用監(jiān)控室電
話處理與監(jiān)控、報(bào)警、指揮無關(guān)的事情。
10.9嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
11收費(fèi)崗職責(zé);
11.1著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
11.2值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)收聽錄音機(jī)等干與工作無關(guān)的事。
11.3需要收取車輛費(fèi)用的,負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),并給發(fā)票。
11.4應(yīng)熟悉掌握小區(qū)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
11.5當(dāng)班收取的停車費(fèi)用即時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)。
11.6完成上級(jí)交給的其他事項(xiàng)。
12巡邏崗職責(zé);
12.1監(jiān)視小區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)小區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
12.2巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
12.3對(duì)小區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查、制止小區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
12.4每班巡樓一至兩次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
12.5檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
12.6巡查安管各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
班長職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班員工上崗執(zhí)勤、記錄,對(duì)員工的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
2、 及時(shí)向上級(jí)反映員工生活、工作及紀(jì)律情況,協(xié)調(diào)處理員工提出的問題。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)所管理范圍內(nèi)的新員工和調(diào)職員工做好在崗培訓(xùn)。
4、 負(fù)責(zé)檢查各崗位的工作情況并記錄。
5、 對(duì)在崗時(shí)發(fā)生的突發(fā)事件,及時(shí)采取處置措施,并報(bào)告部門主管,事后向主管提交書面報(bào)告。
6、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并即時(shí)處理、上報(bào)。
四、崗?fù)ぴO(shè)置;
1、 小區(qū)門口收費(fèi)崗?fù)ぃ?/p>
2、 T2消防通道路口;
3、 T8棟一層消防通道;
4、 T10棟一層消防通道;
附圖:下一頁
崗位及崗?fù)じ綀D
五、 閘口設(shè)置;
1、 為了便于出入車輛的管理和物業(yè)收費(fèi),建議小區(qū)地庫入口和路面入口設(shè)置雙向感應(yīng)吞取卡機(jī)。
2、 別墅區(qū)安裝設(shè)置雙桿感應(yīng)桿,業(yè)主自身持卡進(jìn)出別墅。
六、 人員培訓(xùn);
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、 保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容
(1)安管管理制度;
(2)安管職責(zé)權(quán)限;
(3)安管道德規(guī)范;
(4)安管禮儀;
(5)安管巡邏服務(wù);
(6)法律常識(shí);
(7)安全防范知識(shí);
2、 消防知識(shí)及器材使用 主要包括
(1)安管消防業(yè)務(wù)概述;
(2)燃燒與滅火原理;
(3)火災(zāi)常識(shí);
(4)火災(zāi)預(yù)防;
(5)消防器材與操作使用方法;
3、 軍事技能訓(xùn)練
1、隊(duì)列;
2、格斗拳;
3、交通指揮手勢(shì);
4、消防技能;
5、勤務(wù)操作;
6、救護(hù)技能;
(二)教學(xué)分配表
內(nèi)容安排
課時(shí)安排
安管專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為20天,
40課時(shí);
1、軍事訓(xùn)練:
20課時(shí);
2、保安理論:
10課時(shí);
3、消防知識(shí):
6課時(shí);
4、實(shí) 習(xí):
4課時(shí);
七、 行人路徑;
在進(jìn)入小區(qū)之前首先保證行人的安全,應(yīng)在小區(qū)入口路面設(shè)置減速帶和斑馬線,行人出入小區(qū)路線從進(jìn)入小區(qū)大門口行至小區(qū)廣場(chǎng),進(jìn)出小區(qū),為了保證小區(qū)正常秩序和安全,建議安裝業(yè)主身份識(shí)別系統(tǒng)、和門禁裝置;設(shè)置于小區(qū)廣場(chǎng)入口,與安裝在各幢住宅樓的對(duì)講防盜門系統(tǒng),通過通信線路進(jìn)行連接,這種系統(tǒng)可允許小區(qū)業(yè)主和客人進(jìn)入小區(qū),而阻止外面無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū),加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的人員管理,消除安全隱患,而各幢住宅樓的樓下仍然安裝有對(duì)講防盜門系統(tǒng)作為另一道防盜措施,更好地確保住戶的安全。
八、 車輛路徑;
車輛出入小區(qū)全部從大門口進(jìn)出,首先在大門口標(biāo)清楚行車路線,具體去每一棟的路線,而后向車庫延伸標(biāo)清路線,限速10公里左右,在有陡坡路段做好減速措施,樓宇停車場(chǎng)有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊,機(jī)動(dòng)車輛出入有取卡登記;非機(jī)動(dòng)車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查停車場(chǎng)內(nèi)道路,確保道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
單車管理我們應(yīng)引導(dǎo)小區(qū)內(nèi)業(yè)主為單車安裝“可分式防盜車牌”,這是防止單車丟失的有效方法。在單車存放點(diǎn)采用防盜地鎖,即可防盜,又可使單車停放有序。
九、 特保設(shè)置;
特保人員是從安管隊(duì)當(dāng)中挑出的優(yōu)秀隊(duì)員組成,其主要工作是隨時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,及時(shí)消除安全隱患,保證小區(qū)的環(huán)境安全,為業(yè)主提供快捷方便的服務(wù)。
特保人員采用特警全套服裝鋼盔和長筒軍鞋,特保隊(duì)員的裝備,除了服裝,還配有對(duì)講機(jī)、伸縮警棍、盾牌等,特保隊(duì)員的工作時(shí)間,上午巡邏小區(qū)9點(diǎn)半到11點(diǎn),中午或者下午也會(huì)選擇一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行巡邏,與xxxx的環(huán)山風(fēng)景形成一道亮麗的風(fēng)景線,特保的訓(xùn)練時(shí)間是,平時(shí)參加安管隊(duì)伍的訓(xùn)練,在每一個(gè)星期五的上午和下午在小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行隊(duì)列和拳術(shù)的表演性訓(xùn)練。
注:安管隊(duì)的訓(xùn)練時(shí)間為星期一、三、五,分別為隊(duì)列、消防、體能。
十、 入伙計(jì)劃;
為了迎接《xxxx》小區(qū)一期入伙,安管隊(duì)伍隨時(shí)做好服務(wù)、引導(dǎo)、安全、處突應(yīng)急的準(zhǔn)備。
1、 入伙交通管理;
入住來賓車輛全部進(jìn)入地下停車場(chǎng)停放,車場(chǎng)出入口,步行出入口放置導(dǎo)示牌,樓棟及功能區(qū)指示牌,在停車場(chǎng)出入口、車場(chǎng)內(nèi)部布崗,指揮和引導(dǎo)車輛和來賓。
2、 入伙安管服務(wù)人員配備;
引導(dǎo)組:2人負(fù)責(zé)入住來賓引導(dǎo)至銷售大廳辦理相關(guān)入住手續(xù)。
協(xié)助組;2人負(fù)責(zé)協(xié)助客服和營銷人員,帶領(lǐng)業(yè)主驗(yàn)房,以及情況登記。
車場(chǎng)組:2人負(fù)責(zé)客戶來賓的車輛安全停放和管理。
治安組:8人治安防范,應(yīng)急處突,秩序維護(hù),車輛引導(dǎo)。
3、 入住期的安全管理;
3.1在入伙期小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時(shí)裝修施工人員,小區(qū)面臨著邊入住、邊施工、邊管理的情況。入伙期,安管主要以人防為主,物防為輔。安全管理對(duì)象主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)裝修人員、外來可疑人員。這一時(shí)期的工作重點(diǎn)是杜絕違章裝修,實(shí)施成品保護(hù),保證小區(qū)環(huán)境干凈整潔。這期間建議要成立一支安全檢查監(jiān)督小組,參加人員要辦公室、工程部、客服部、安管部。主要是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、裝修的單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,防止違規(guī)裝修及不安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)消防監(jiān)督管理,針對(duì)高層入住裝修較多等情況,要采取相應(yīng)的措施,提高裝修人員的防火意識(shí),并要檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)的消防器材是否完好,如施工現(xiàn)場(chǎng)沒有消防器材應(yīng)立即停止施工,防止不安全事故的發(fā)生。
入伙期間進(jìn)入小區(qū)的車輛偏多,秩序較為混亂,小區(qū)路面要加派人員指揮、引導(dǎo)車輛的進(jìn)出停放,保證車道的暢通,以免發(fā)生交通意外。
3.2入住期安全防范逐步由人防轉(zhuǎn)向技防、物防、人防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。此時(shí)的安全管理對(duì)象主要針對(duì)外來閑雜人員,工作重點(diǎn)是杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),人車出入高峰期及時(shí)疏導(dǎo),保證道路暢通,做好家庭防火、防盜的宣傳和公共秩序的維護(hù)工作。
4、 入伙期消防管理
4.1堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,實(shí)施全員義務(wù)消防員制。
4.2入伙時(shí),聯(lián)系部分消防器材商家到小區(qū)定點(diǎn)服務(wù),建議業(yè)主配置滅火器。
4.3建立“消防快速反應(yīng)分隊(duì)”,以保證一旦出現(xiàn)火警,我們可迅速做出反應(yīng),進(jìn)行自救,最大限度減少火災(zāi)損失。
十一、消防安全;
安管部隨時(shí)做好消防安全應(yīng)急預(yù)案;嚴(yán)格執(zhí)行以下安全消防制度;
1、消防安全教育、培訓(xùn)制度;
2、防火巡查、檢查制度;
3、安全疏散設(shè)施管理制度;
4、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度;
5、火災(zāi)隱患整改制度;
6、用火、用電安全管理制度;
7、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度;
8、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度;
9、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度;
10、消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度 ;
消防應(yīng)急預(yù)案
無論何時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意:當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí),嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警,以防電火花引爆易燃?xì)怏w),請(qǐng)其派人查明真相,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
1. 目擊報(bào)警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2 如火勢(shì)初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報(bào)警。
1.3 如火勢(shì)較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8 帶電物品著火時(shí),應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并通知消防專管員。
2.2 火情確認(rèn)后立即通報(bào)安保部隊(duì)長或當(dāng)班班長,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
2.4 值班人員堅(jiān)守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報(bào)警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請(qǐng)保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您” ,同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí),立即按要求報(bào)警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6 接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播,注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當(dāng),語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào),通報(bào)順序?yàn)?;起火單元及相鄰單元起火層上?層起火層下面1層。
2.7 詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報(bào)警要求
3.1 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清;起火地點(diǎn);起火部位;燃燒物品;燃燒范圍;報(bào)警人姓名;報(bào)警人電話。
3.2 向“119”報(bào)警應(yīng)講清;小區(qū)名稱;火場(chǎng)地址(包括路名、門牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物);火災(zāi)發(fā)生部位;燃燒物品;火勢(shì)狀況;接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;報(bào)警人姓名;報(bào)警人電話。
4. 成立臨時(shí)指揮部
4.1 物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2 臨時(shí)指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、安保部隊(duì)長、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由安管部隊(duì)長或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3 臨時(shí)滅火指揮部職責(zé):
4.3.1 根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
4.3.2 根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務(wù)消防隊(duì),指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4 在火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢(shì)情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
4.3.8 根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防隊(duì)滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。
4.3.10 火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進(jìn)行善后工作。
5. 人員疏散和救護(hù)
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
5.3 認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧?,后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護(hù)送至安全區(qū),對(duì)傷員進(jìn)行處理,然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1 安管部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5 加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程部,消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。
7.4 管家中心組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問,并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5 清潔綠化公司組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復(fù)整潔,對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會(huì)議,對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
7.7小區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn),則由財(cái)務(wù)部門聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。
四、形象崗保安和巡邏保安哪個(gè)好
你說的好是指什么,輕松還是工資高??jī)蓚€(gè)職位工資差不了多少。但是兩個(gè)工作崗位不一樣,形象崗保安非常磨練人的耐心和毅力。巡邏保安就比較輕松,工作職責(zé)就是巡邏的查崗。以上回答只供參考。。。
以上就是關(guān)于形象崗的職責(zé)是什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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