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經(jīng)營與銷售的聯(lián)系與區(qū)別(經(jīng)營與銷售的聯(lián)系與區(qū)別)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于經(jīng)營與銷售的聯(lián)系與區(qū)別的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售與經(jīng)營有區(qū)別?
銷售就是賣東西的
經(jīng)營就是做買賣 的
二、銷售與營銷的聯(lián)系及根本區(qū)別是什么?
再講一次俾你知:
營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找顧客,與營銷相比,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。從人性上講銷售更看重結(jié)果,實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。由于銷售的這種特性,很容易導(dǎo)致,從事銷售的人失去長遠(yuǎn)的目光。概念上,銷售是一種以內(nèi)向外的思維,而目前,市場由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場,銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求。從而可以說銷售更側(cè)重于短、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是一種重利、輕市場的思維。營銷也看重結(jié)果,但它更善于分析研究市場,并做出相應(yīng)對(duì)策;但市場營銷的一個(gè)重要要素是‘整合’,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施。營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),其中,銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營銷的這些特性,會(huì)激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機(jī)會(huì)的欲望和能力。概念上,營銷是一種以外向內(nèi)的思維,它更能適合于市場,所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,同時(shí)也是一種以市場為本的謀利思維。從銷售與營銷的區(qū)別談到兩種不同的思維,其實(shí)說的只是兩重現(xiàn)象。誰都清楚:現(xiàn)實(shí)中,銷售與營銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門的,缺一不可。那么又為什么有如上說法呢?原因在于,當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識(shí)到營銷的重要性,剛剛重視市場營銷的階段,所以關(guān)于營銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿狀態(tài),這樣,當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了。而我們討論的銷售與營銷,正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識(shí)的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖,希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識(shí),其實(shí)歸跟就是,以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因。舉個(gè)例子:我們常說:企業(yè)家必須是一名成功的商人,但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營銷思維三、運(yùn)營和銷售有什么區(qū)別?
1、渠道不同
傳統(tǒng)的銷售工作,大多是通過面對(duì)面的交談來完成的,或者像電話銷售那樣,至少也是通過直接談話來完成的;而互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營通常不直接接觸用戶,而是通過營銷文案完成向用戶信息的傳達(dá),而通過用戶的瀏覽、點(diǎn)擊、退出等操作來完成用戶使用情況的反饋。
2、接觸用戶量不同
傳統(tǒng)的銷售工作由于溝通方式和人的精力的限制,他們?nèi)站佑|的用戶量上限在幾百到幾千,但是互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營接觸用戶量差別較大,多者日均接觸量可以達(dá)到千萬甚至億級(jí)的數(shù)據(jù)。
3、工作方法的不同
傳統(tǒng)的銷售工作,通常依賴于銷售人員的經(jīng)驗(yàn);而互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營工作,都是建立在對(duì)于數(shù)據(jù)運(yùn)用的基礎(chǔ)之上的,通過數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題、渠道的問題等等,這種數(shù)據(jù)化的思維是和傳統(tǒng)的銷售有很大的區(qū)別的。
四、請(qǐng)問 營銷和經(jīng)營之間的關(guān)系是什么呢? 營銷是一種經(jīng)營手段嗎?
第一、經(jīng)營是指在企業(yè)內(nèi)部,為使供應(yīng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等各種業(yè)務(wù),以經(jīng)營目的能夠順利執(zhí)行為目標(biāo),有效地調(diào)整而所進(jìn)行的財(cái)務(wù)、人力資源等一系列管理和運(yùn)營的活動(dòng)。
經(jīng)營通常用企業(yè)運(yùn)營結(jié)果來衡量;
經(jīng)營是管理職能的延伸與發(fā)展,側(cè)重企業(yè)內(nèi)部。
第二、營銷是以滿足需求為目標(biāo),創(chuàng)造客戶需要的價(jià)值,并建立與維持關(guān)系,以獲得回報(bào)。
營銷通常用市場占有率、銷售額等市場指標(biāo)衡量;
營銷關(guān)注的是市場本身,建立企業(yè)與市場的溝通和連接,側(cè)重外部市場。
總之,在具體企業(yè)實(shí)操中,經(jīng)營過程和內(nèi)容包括營銷,營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)過程中,經(jīng)營結(jié)果在市場上得以實(shí)現(xiàn)和交換的重要階段。
以上就是關(guān)于經(jīng)營與銷售的聯(lián)系與區(qū)別相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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