銷(xiāo)售分析和提升方案（提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方案）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售分析和提升方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、銷(xiāo)售的提升方案怎么寫(xiě)

• 2、如何提升銷(xiāo)售能力

• 3、銷(xiāo)售提升方案和措施有哪些？

• 4、提高銷(xiāo)售有哪些方法和措施

一、銷(xiāo)售的提升方案怎么寫(xiě)

客戶(hù)價(jià)值提升成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要目標(biāo)，提升客戶(hù)價(jià)值當(dāng)前比較實(shí)用的工具主要是交叉銷(xiāo)售和升級(jí)銷(xiāo)售。下面是有門(mén)店銷(xiāo)售提升方案，歡迎參閱。

門(mén)店銷(xiāo)售提升方案范文1

1.營(yíng)銷(xiāo)積分目標(biāo)分解：對(duì)每月的積分目標(biāo)進(jìn)行分解，將積分完成目標(biāo)分解到每一天。

2.制定積分達(dá)成計(jì)劃：明確每天營(yíng)銷(xiāo)完成的積分，學(xué)習(xí)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)技巧

3.訓(xùn)練自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧，總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)方法，培養(yǎng)積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和習(xí)慣。

4.充分利用公司營(yíng)銷(xiāo)資源，獲取營(yíng)銷(xiāo)支持，解決營(yíng)銷(xiāo)困惑，完成營(yíng)銷(xiāo)積分

5.臺(tái)席營(yíng)業(yè)員接待的每一個(gè)客戶(hù)都要介紹五大類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);語(yǔ)音類(lèi)業(yè)務(wù);數(shù)據(jù)類(lèi)業(yè)務(wù);預(yù)存話費(fèi)送禮品業(yè)務(wù);手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù);寬帶推廣類(lèi)業(yè)務(wù)。

6.每一個(gè)客戶(hù)都要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，主動(dòng)挖掘，主動(dòng)推介，深入營(yíng)銷(xiāo)。

7.營(yíng)業(yè)員臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)技巧：“望聞問(wèn)切”營(yíng)銷(xiāo)法。望：年齡、服飾衣 包，鞋著、拿的手機(jī)行為舉止;根據(jù)顧客的目光點(diǎn)、外貌、衣著…判斷顧客的使用習(xí)慣、生活環(huán)境以及溝通方式。聞：簡(jiǎn)單交流，表達(dá)談吐;聽(tīng)客戶(hù)的反饋，感知所處客戶(hù)的狀態(tài)。問(wèn)：客戶(hù)基本情況，簡(jiǎn)單需求;問(wèn)什么?怎么問(wèn)?詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)。切：依據(jù)客戶(hù)目的、需求興趣、購(gòu)買(mǎi)能力最終確認(rèn)客戶(hù)需要的手機(jī)，切入說(shuō)服。

8. 臺(tái)席營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)切入技巧：我看您的每個(gè)月消費(fèi)挺高的?我看到你手機(jī)有上網(wǎng)記錄?我看到你本地幾個(gè)號(hào)碼懂得挺多的?我看到你有區(qū)外地的漫游記錄 ?我看您的手機(jī)用了很多了?我看您是我們移動(dòng)的老客戶(hù)了 ?您補(bǔ)卡是手機(jī)在嗎?

9. 營(yíng)業(yè)員臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)技巧：“查言觀設(shè)”營(yíng)銷(xiāo)法。查：查詢(xún)用戶(hù)資費(fèi)結(jié)構(gòu)，言：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)歷史消費(fèi)。觀：觀察判斷用戶(hù)消費(fèi)特征 。設(shè)：設(shè)計(jì)與用戶(hù)匹配的產(chǎn)品

10. 營(yíng)業(yè)員挖掘客戶(hù)需求的黃金問(wèn)句：請(qǐng)問(wèn)你辦理什么業(yè)務(wù)? 請(qǐng)問(wèn)您每月話費(fèi)多嗎?請(qǐng)問(wèn)您是打長(zhǎng)途多還是本地電話多?請(qǐng)問(wèn)您用手機(jī)上網(wǎng)嗎? 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)自己每個(gè)月的電話費(fèi)清楚嗎? 請(qǐng)問(wèn)您參加了移動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng)嗎?請(qǐng)問(wèn)您用手機(jī)上網(wǎng)嗎? 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)自己每個(gè)月的電話費(fèi)清楚嗎?請(qǐng)問(wèn)您參加了移動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng)了嗎?請(qǐng)問(wèn)您用的手機(jī)用了多久了? 請(qǐng)問(wèn)您最近有沒(méi)有想換部新手機(jī)? 請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)用手機(jī)上網(wǎng)嗎呢?請(qǐng)問(wèn)你加入惠農(nóng)忘了嗎?請(qǐng)問(wèn)你辦理了I萬(wàn)家了嗎? 請(qǐng)問(wèn)你用手機(jī)上網(wǎng)了嗎? 請(qǐng)問(wèn)你參加存話費(fèi)送洗衣粉活動(dòng)嗎?

11. 營(yíng)業(yè)員說(shuō)服客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的技巧：算賬法 比較法 、從眾法 建議法 益處總結(jié)法 情景描述法。

12. 營(yíng)業(yè)員成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享：多問(wèn)，多聽(tīng)，多觀察深挖掘;越努力，運(yùn)氣越好，機(jī)會(huì)越多;主動(dòng)跟進(jìn)挖掘客戶(hù)需求;珍惜每一次機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶(hù) ;行動(dòng)快，抓住機(jī)會(huì) ;主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，積極找到營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn) ;積極跟進(jìn)，深度挖掘客戶(hù)需求;找到營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)，了解產(chǎn)品的特性，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì) 。

門(mén)店銷(xiāo)售提升方案范文2

一、銷(xiāo)售示范

單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，影響賣(mài)場(chǎng)整體氣氛，削弱店員斗志，無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)工作條例喪失約束性，系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位，從而使的店員的前進(jìn)方向模糊，工作態(tài)度消極。

所以，我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源，重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手，提升我們店員對(duì)銷(xiāo)售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷(xiāo)售模式，銷(xiāo)售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷(xiāo)售的一個(gè)興趣，養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣(mài)場(chǎng)的只動(dòng)性，激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們 帶來(lái)的成功的銷(xiāo)售的方式方法，來(lái)營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)一個(gè)積極向上，輕松愉悅，生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)有榮譽(yù)感，有歸屬感，把我們賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。

那么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售技巧不專(zhuān)業(yè)成熟，服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色，營(yíng)銷(xiāo)策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步，改變我們店員的銷(xiāo)售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候，首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣，那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話，想要她學(xué)你的，你就要證明給她看，她學(xué)的就一定是有用的東西。

那么要證明這套銷(xiāo)售是有用的話，我的方法就是示范，用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的，而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度，再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們，只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法，她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。

二、銷(xiāo)售培訓(xùn)

銷(xiāo)售培訓(xùn)的所有內(nèi)容，就是大家都來(lái)檢驗(yàn)銷(xiāo)售示范過(guò)后的一個(gè)成果。把我們?cè)阡N(xiāo)售示范中所遇到的案例拿出來(lái)大家討論。因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售示范過(guò)程中大家都是一個(gè)參于者，里面所有的細(xì)致過(guò)程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì)。所以與其說(shuō)這是一種培訓(xùn)，不如把它說(shuō)成是一個(gè)討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來(lái)，把不好的方面也總結(jié)起來(lái)。通過(guò)我們店員一而再的培訓(xùn)，檢討，讓我們的銷(xiāo)售技巧一步一步的成熟起來(lái)，再把這個(gè)成熟的銷(xiāo)售心得逐漸推廣到其他我們的賣(mài)場(chǎng)去。還可以養(yǎng)成我們公司一個(gè)積極向上，愿說(shuō)想學(xué)的良好氛圍，也能從中為我們公司將來(lái)在建立一種，使用于，屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個(gè)方向。

三、賣(mài)場(chǎng)氣氛

一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氣氛，影響著員工的心態(tài)，哪怕是有再成熟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧在手，沒(méi)有一良好的，輕松愉悅的賣(mài)場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話，那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛，那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性，就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在，了解它們的喜好，把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣，愛(ài)好。把賣(mài)場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣，從而把她們自身所有的能量投入到我們賣(mài)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員，店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的，相互真誠(chéng)，相互尊重，相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感，自發(fā)的用心;來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家，而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍下，也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣(mài)場(chǎng)里來(lái)。

四、激勵(lì)員工

通過(guò)我們的成功的銷(xiāo)售示范，良好的賣(mài)場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷(xiāo)售模式，感受到了我們的賣(mài)場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松，快樂(lè)，榮譽(yù)，自信的話，她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信，我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到，我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我們是一個(gè)公司，有著自己企業(yè)文化，有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福，青春活力，無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員，我們是一個(gè)公司的人才，是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。

五、條例執(zhí)行

每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都有著自己的工作條例，但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下，任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào)，那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí)，還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用，反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它，甚至抗拒它。店員對(duì)賣(mài)場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣(mài)場(chǎng)的條例不能要，沒(méi)有一個(gè)合理的條例，賣(mài)場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是，條例的執(zhí)行力與賣(mài)場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣(mài)場(chǎng)讓她們有了生活的方向，有了積極的態(tài)度，有了很好的經(jīng)濟(jì)收入，那我們賣(mài)場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣(mài)場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感，那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。

門(mén)店銷(xiāo)售提升方案范文3

某五金欲成就品牌持久生存并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長(zhǎng)基因，從觀念、價(jià)值觀與行為模式著手，為包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商在內(nèi)的銷(xiāo)售體系注入強(qiáng)勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言概括就是：思想先行、傳播理念，統(tǒng)一價(jià)值觀;品牌經(jīng)營(yíng)、摒棄浮躁，塑造忠誠(chéng)度;獨(dú)家代理、守區(qū)銷(xiāo)售，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道，強(qiáng)化服務(wù)功能;用心經(jīng)營(yíng)、全神關(guān)注，發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持，環(huán)節(jié)掌控，保證專(zhuān)賣(mài)店成功經(jīng)營(yíng)。

一、某五金怎么做好提升工作

對(duì)市場(chǎng)的提升工作是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的規(guī)范、正常與不斷增長(zhǎng)，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項(xiàng)工作才能使提升工作見(jiàn)到實(shí)效：

1、促使經(jīng)銷(xiāo)商將**五金作為經(jīng)營(yíng)的核心

一個(gè)區(qū)域能不能做好，首先取決于經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)心態(tài)。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)**品牌的良好心態(tài)則來(lái)源于：**清晰的品牌操作思路;相對(duì)完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場(chǎng)管理手段;對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商操作市場(chǎng)的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場(chǎng)操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個(gè)復(fù)合型的問(wèn)題。我們的商務(wù)人員到了一個(gè)區(qū)域，首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)所形成的積極作用，準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)心態(tài)。然后在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定了解、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。這樣會(huì)讓經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得我們是有備而來(lái)，為了提升區(qū)域銷(xiāo)售能力，為經(jīng)銷(xiāo)商獲取更大利潤(rùn)與更大的發(fā)展空間來(lái)工作的。這樣通過(guò)對(duì)我們自身的角色進(jìn)行定位、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析、對(duì)怎么做好本區(qū)域銷(xiāo)售工作進(jìn)行整體性把握，才可能給經(jīng)銷(xiāo)商留下良好印象，也才可能促使經(jīng)銷(xiāo)商把經(jīng)營(yíng)**作為自己的經(jīng)營(yíng)核心，這一點(diǎn)是極其關(guān)鍵的。就算在一開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這樣的目標(biāo)，也要給自己定下要求，在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷(xiāo)商完全認(rèn)同個(gè)人、認(rèn)同**品牌、認(rèn)同我們對(duì)市場(chǎng)的把握能力。

2、對(duì)專(zhuān)賣(mài)方法進(jìn)行管理

五金類(lèi)品牌現(xiàn)在多以專(zhuān)賣(mài)形式銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是有原因的。第一，專(zhuān)賣(mài)店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二，專(zhuān)賣(mài)店可以通過(guò)專(zhuān)賣(mài)與系列相對(duì)完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品，縮小了顧客對(duì)品牌的可選擇性;第三，專(zhuān)賣(mài)店因其專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的形象，可以增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信任感;第四，通過(guò)專(zhuān)賣(mài)體系的一致性，公司可以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的力量。專(zhuān)賣(mài)店就是公司在區(qū)域銷(xiāo)售的依托，所以對(duì)專(zhuān)賣(mài)方法進(jìn)行管理是非常重要的。

專(zhuān)賣(mài)方法包含了這樣幾個(gè)意思，即首先確定專(zhuān)賣(mài)人員，確定對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員怎樣管理，怎樣激勵(lì);然后根據(jù)產(chǎn)品特色，根據(jù)**五金與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別，根據(jù)品牌專(zhuān)賣(mài)要求，確定專(zhuān)賣(mài)人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專(zhuān)賣(mài)店管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力，否則別人為什么要聽(tīng)你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專(zhuān)賣(mài)店所要求的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技巧后，才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Ｙu(mài)的銷(xiāo)售行為。

3、對(duì)專(zhuān)賣(mài)形象進(jìn)行管理

專(zhuān)賣(mài)形象包括產(chǎn)品形象，店面形象，人員形象，促銷(xiāo)推廣形象等。良好的專(zhuān)賣(mài)形象是統(tǒng)一而又獨(dú)特的、便于客戶(hù)認(rèn)知，利于增加親切感的。因此對(duì)產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報(bào)張貼、廣告語(yǔ)的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷(xiāo)推廣的物品形象都會(huì)有層次性要求。商務(wù)人員主要通過(guò)對(duì)以上層面的全面把握進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)形象的管理。作為**，則必須對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求，設(shè)計(jì)得體的，能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。

4、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作方向

提升工作所涉及到的因素眾多，商務(wù)人員往往會(huì)很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒(méi)有太大問(wèn)題后，應(yīng)著眼于對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場(chǎng)的主要方法;我們經(jīng)銷(xiāo)商的主要優(yōu)勢(shì);當(dāng)?shù)厥褂?*產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過(guò)合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通，通過(guò)對(duì)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)準(zhǔn)確切入點(diǎn)的判斷，通過(guò)與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通，可以確定每一個(gè)時(shí)期的主要工作與目標(biāo)，并得到經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)同。同時(shí)需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷(xiāo)商以更大經(jīng)營(yíng)信心的工作方向。這一點(diǎn)必然是與經(jīng)銷(xiāo)商本身的長(zhǎng)處相結(jié)合才能確定的。

5、要求經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行適當(dāng)投入

明確了區(qū)域市場(chǎng)怎么操作才能見(jiàn)到實(shí)效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問(wèn)題就是要求經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷(xiāo)商的投入主要是人員方面。地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商包括對(duì)業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營(yíng)人員的投入。另外重要的就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問(wèn)題。在很多情況下，經(jīng)銷(xiāo)商可能比我們的商務(wù)人員還要專(zhuān)業(yè)高明，如果是這樣，我們應(yīng)積極配合其工作。比如說(shuō)爭(zhēng)取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設(shè)計(jì)會(huì)員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商在前期做必要的市場(chǎng)投入，這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報(bào)，有精確的付出，才會(huì)有準(zhǔn)確的回報(bào)。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷(xiāo)商如何讓做大做強(qiáng)的例子，正確引導(dǎo)**五金的經(jīng)銷(xiāo)商以長(zhǎng)久、出色經(jīng)營(yíng)**為其本職工作。

6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展

裝飾公司可能是我們開(kāi)展工作后尋求合作的一個(gè)重點(diǎn)。尤其是在相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費(fèi)觀念變化的復(fù)合作用，使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速，裝飾公司對(duì)五金品牌也就越來(lái)越重要。我們向經(jīng)銷(xiāo)商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時(shí)，商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況，以判斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經(jīng)銷(xiāo)商及其業(yè)務(wù)員的努力，借助其他途徑了解必要信息。

如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來(lái)就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對(duì)裝飾公司選擇**五金產(chǎn)品的折扣點(diǎn)、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計(jì)。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策，但價(jià)格體系不能突破。

確定經(jīng)銷(xiāo)商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)幾個(gè)大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度，避免把大部分時(shí)間投入在開(kāi)發(fā)裝飾公司上。在開(kāi)發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場(chǎng)規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個(gè)長(zhǎng)期工作，因此我們需要提高經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開(kāi)展有效的市場(chǎng)工作。當(dāng)然公司會(huì)配備必要的培訓(xùn)資料。

除了裝飾公司外，裝修隊(duì)也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個(gè)銷(xiāo)售途徑。

7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展

在縣級(jí)區(qū)域，木工群體在裝飾市場(chǎng)相對(duì)占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認(rèn)真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對(duì)地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，按照公司的《木工俱樂(lè)部實(shí)施方案》，協(xié)助其設(shè)計(jì)會(huì)員卡，設(shè)計(jì)對(duì)木工群體的折扣標(biāo)準(zhǔn)與積分規(guī)則。同時(shí)，對(duì)于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開(kāi)展俱樂(lè)部的一些活動(dòng)向經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行說(shuō)明。只有木工會(huì)員達(dá)到一定數(shù)量后，才能開(kāi)展所謂俱樂(lè)部的一些活動(dòng)，也才可能使俱樂(lè)部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個(gè)左右的會(huì)員了，這時(shí)開(kāi)展一些有針對(duì)性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)就很有必要。

二、如何提升銷(xiāo)售能力

如何提升銷(xiāo)售能力

如何提升銷(xiāo)售能力，挑戰(zhàn)高薪，月入過(guò)萬(wàn)，0成本創(chuàng)業(yè)等都是他們行業(yè)的名詞，那怎么樣才能當(dāng)一個(gè)成功的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)呢，他們需要具備什么本領(lǐng)，該怎么樣搞定客戶(hù)，如何提升銷(xiāo)售能力。

如何提升銷(xiāo)售能力1

1、制定目標(biāo)，堅(jiān)定執(zhí)行

想要提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，首先就要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，規(guī)定自己在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)達(dá)到多少業(yè)績(jī)，然后將這個(gè)目標(biāo)再拆分成幾個(gè)部分，分階段完成任務(wù)。

訂立一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃，可以激勵(lì)自己，讓自己在進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的時(shí)候有動(dòng)力去完成目標(biāo)。做好未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù)管理，

可以讓你的工作做起來(lái)更有條理性，能將自己的時(shí)間進(jìn)行合理的安排，提高工作效率，也能在遇到意外情況的時(shí)候快速調(diào)整自己的狀態(tài)，減輕對(duì)工作的影響。

該如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)呢？制定目標(biāo)切忌目標(biāo)籠統(tǒng)而不切實(shí)際，也要切記目標(biāo)的執(zhí)行難度太高。制定目標(biāo)最好是讓人跳起來(lái)夠得著，太高容易讓人放棄，太低達(dá)不到激勵(lì)目的。

很多老板認(rèn)為市場(chǎng)的潛力是無(wú)限的。銷(xiāo)售目標(biāo)管理一定要按SMART原則來(lái)制定，一定是可實(shí)現(xiàn)的，可衡量的，具體的，有時(shí)限的、相關(guān)的。

2、實(shí)時(shí)掌控目標(biāo)進(jìn)度

銷(xiāo)售行業(yè)不同于其他行業(yè)，銷(xiāo)售人員的工資大部分來(lái)源于自己的業(yè)績(jī)，因此只要自己愿意花費(fèi)時(shí)間和精力，你就能獲得很好的業(yè)績(jī)。但是，久而久之，你依舊會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生一定的倦怠心理，甚至踏進(jìn)工作的舒適圈中，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力不斷下降。

因此，在工作上保持一定的目標(biāo)進(jìn)度是非常必要的。只有存在危機(jī)意識(shí)，你才能不斷地提高自己的能力水平，才能將自己的工作做的越來(lái)越好，營(yíng)銷(xiāo)能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

加推智能推廣型CRM通過(guò)全過(guò)程全環(huán)節(jié)全天候數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，實(shí)時(shí)診斷各環(huán)節(jié)操作問(wèn)題，每日推送調(diào)整策略與操作建議，為每名銷(xiāo)售與管理者配上智能參謀

3、擴(kuò)大自己的社交圈

從事銷(xiāo)售行業(yè)的工作，就離不開(kāi)社交。你的社交圈子越大，擁有的客戶(hù)基數(shù)就越大，潛在的客戶(hù)資源也就越多。

每個(gè)人都不是獨(dú)立存在的，不同的人有不同的社交圈，當(dāng)你與之交往的時(shí)候，從某種意義上也是擁有了TA一部分的社交圈。因此，不斷提高自己的社交圈子，能夠讓你獲得更多的客戶(hù)。

4、不斷提高自己的能力水平

想要提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，學(xué)習(xí)其他銷(xiāo)售者好的銷(xiāo)售思路，了解銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)以及同行業(yè)其他類(lèi)似產(chǎn)品的知識(shí)甚至與工作不相關(guān)的知識(shí)也是十分必要的。

學(xué)習(xí)他人好的營(yíng)銷(xiāo)思路和營(yíng)銷(xiāo)方法，能讓你少走彎路；了解銷(xiāo)售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，能夠讓你在客戶(hù)面前更好的將自己推薦產(chǎn)品的優(yōu)劣進(jìn)行對(duì)比，

提高客戶(hù)的信任度；而學(xué)習(xí)與工作無(wú)關(guān)的知識(shí)，能夠開(kāi)拓自己的視野，提高自己的思考能力，間接提高自己的銷(xiāo)售能力——畢竟你和自己的客戶(hù)聊天的時(shí)候，不一定是要談工作不是嗎？

5、跟進(jìn)客戶(hù)，精準(zhǔn)判斷客戶(hù)需求

將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去之后并不代表與客戶(hù)的合作就要結(jié)束了，客戶(hù)的需求并非是一次性完成，在工作之余跟進(jìn)客戶(hù)的想法，深入挖掘?qū)Ξa(chǎn)品的需求。

跟進(jìn)的同時(shí)保持與客戶(hù)之間的距離，更容易贏得客戶(hù)的好感，而良好的服務(wù)態(tài)度更容易將客戶(hù)發(fā)展成種子客戶(hù)，帶來(lái)更多的客戶(hù)。

如何高效跟進(jìn)客戶(hù)并精準(zhǔn)判斷客戶(hù)需求？加推智能推廣型CRM通過(guò)4大系統(tǒng)賦能企業(yè)每位員工。

企業(yè)文庫(kù)系統(tǒng)：每日商訊、時(shí)事、熱文、大V觀點(diǎn)，讓每個(gè)員工成為話題的發(fā)起者，樹(shù)立個(gè)人人設(shè)、增進(jìn)雙方感情、傳遞產(chǎn)品價(jià)值；

海報(bào)系統(tǒng)：節(jié)氣、熱點(diǎn)、催單、品牌、互動(dòng)海報(bào)實(shí)時(shí)更新，添加自定義內(nèi)容，幫助品牌及個(gè)人曝光，實(shí)現(xiàn)客情維護(hù)、持續(xù)互動(dòng)分享；

帶貨短視頻系統(tǒng)：自制客戶(hù)采訪、模特示范、成果案例等視頻，每個(gè)視頻可以插入視頻鏈接直接交易轉(zhuǎn)化，賦能每個(gè)人以抖音式交互立體式傳遞價(jià)值。

如何提升銷(xiāo)售能力2

銷(xiāo)售需要具備的幾個(gè)能力

一、挑戰(zhàn)自我，與陌生人溝通的能力；

二、踏實(shí)勤奮，銷(xiāo)售工作需要采集大量的信息；

三、很強(qiáng)的分析能力，對(duì)信息分析、客戶(hù)分析、談判分析、風(fēng)險(xiǎn)分析；

四、知識(shí)面廣，不僅有銷(xiāo)售技巧、懂技術(shù)，還能與不同興趣愛(ài)好的客戶(hù)有聊天的話題；

五、需要自我調(diào)節(jié)、快速恢復(fù)，勇于面對(duì)困難和失敗！

要有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一個(gè)好的銷(xiāo)售：

1、一定要掌握基本的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)化管理意識(shí)

企業(yè)的利潤(rùn)空間，來(lái)自于低價(jià)進(jìn)、高價(jià)出。行情動(dòng)態(tài)分析預(yù)測(cè)，是保證低價(jià)采購(gòu)的基礎(chǔ)，努力尋找產(chǎn)品附加值，是保證高價(jià)出售的關(guān)鍵，其中很多技巧，造成與供應(yīng)商和客戶(hù)接觸的方式方法大不相同。

2、銷(xiāo)售不是拼蠻力，系統(tǒng)化方案是必備的素質(zhì)之一

把客戶(hù)當(dāng)作你的老板，我們給到他的一定是優(yōu)化處理之后的ABC不同的方案，并且針對(duì)客戶(hù)的需求側(cè)，給出合理的建議。

3、在談判過(guò)程中，有時(shí)候可以把自己的優(yōu)勢(shì)當(dāng)作一種隱形條件

引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)問(wèn)，然后把自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行回復(fù)，不但可以打消客戶(hù)疑慮，同時(shí)讓他對(duì)你的專(zhuān)業(yè)性十分贊賞。

4、業(yè)務(wù)流程化

給到客戶(hù)的一定是一站式服務(wù)，把他不懂的地方提出來(lái)，并且讓他重視，分析利弊，他對(duì)你的信任度不言而喻。

在心理上做好準(zhǔn)備

一個(gè)適合做銷(xiāo)售工作的人，必須要在心理上好做準(zhǔn)備：

1、必須對(duì)銷(xiāo)售有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持自己除了銷(xiāo)售工作外不愿意做其他工作

至于其為什么必須從事銷(xiāo)售工作而不愿意從事其他工作，可以有很多原因：如希望通過(guò)做銷(xiāo)售獲取高收入，希望通過(guò)銷(xiāo)售磨練自己、為今后尋求更大發(fā)展甚至創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)，希望通過(guò)銷(xiāo)售積累人脈關(guān)系為將來(lái)謀求發(fā)展打基礎(chǔ)，希望通過(guò)銷(xiāo)售改變自己的性格弱點(diǎn)等等，都是很值得欣賞的出發(fā)點(diǎn)。

2、必須做好了吃苦的準(zhǔn)備

愿意付出艱苦的努力積累銷(xiāo)售知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)基礎(chǔ)，走向成功。

3、愿意承受銷(xiāo)售工作中的各種壓力

必須愿意承受銷(xiāo)售工作中需要面對(duì)的經(jīng)濟(jì)、精神（被人拒絕、責(zé)罵、失敗、客戶(hù)丟失、同事和親人不理解等等）、身體等各方面的壓力。

4、必須愿意克服自己的心理障礙

與形形色色的人打交道，說(shuō)白了，愿意求人、愿意侍候人。用文雅的話說(shuō)，就是愿意以平和的心態(tài)與有各種心理需求和特點(diǎn)的人打交道，靈活地應(yīng)對(duì)和處理別人提出或做出的與銷(xiāo)售人員自己的價(jià)值觀和心理習(xí)慣不一致的需求或行為。

5、必須做好長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備

必須做好了長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，而不是希望在短期內(nèi)就取得很高的成績(jī)。

銷(xiāo)售都是有企圖心的人

有企圖心，敢想敢干的人，不斷給自己提要求的人，想通過(guò)銷(xiāo)售改變自己命運(yùn)的人才能做好銷(xiāo)售。那些僅僅把銷(xiāo)售當(dāng)成一份工作的人，很難有出息！

環(huán)境與時(shí)間會(huì)改變一個(gè)人，適合與不適合主要看你愿意跳出自己的生活圈了！銷(xiāo)售不是賣(mài)的產(chǎn)品而是滿足期待，銷(xiāo)售是貴在應(yīng)手！

內(nèi)向的人也能做銷(xiāo)售

內(nèi)向性格的人雖然很少出去交際，但是他們卻是生活和工作中的觀察者；他們有時(shí)間更愿意去思考事情的'來(lái)龍去脈，這使得他們做事不拘于表面，從而使他們更能把問(wèn)題想的透徹，找到問(wèn)題所在，也就更能深刻的理解客戶(hù)需求。

同時(shí)，內(nèi)向的人因?yàn)椴获耄炊o人一種實(shí)在，可信的感覺(jué)，對(duì)于商業(yè)里，每個(gè)人都是人精，人精并不喜歡滑頭，反而喜歡有技巧有條理的銷(xiāo)售模式和方案。

內(nèi)向的人做事更專(zhuān)注

缺少了外向性格的左右逢源和鋒芒畢露，內(nèi)向的人更顯得與世無(wú)爭(zhēng)，他們能把更多的精力投入到自己的本職工作中，這樣就使得他們給客戶(hù)留下了認(rèn)真負(fù)責(zé)，沉穩(wěn)靠譜的印象。

所以?xún)?nèi)向的人更容易和客戶(hù)建立信任鏈條，而我們知道，一旦買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生了信任，那么購(gòu)買(mǎi)也就產(chǎn)生了。

其實(shí)內(nèi)向性格的人能把銷(xiāo)售工作做好總的來(lái)說(shuō)無(wú)外乎就從這兩個(gè)因素著手：做事專(zhuān)業(yè)，做人靠譜。只要你能給客戶(hù)留下這兩個(gè)印象那么你肯定能把銷(xiāo)售做好，一定能獲得成功。學(xué)習(xí)能力與內(nèi)外向性格無(wú)關(guān)，只跟人和人心有關(guān)，有顆向上的心就能堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

對(duì)于內(nèi)向性格的人來(lái)說(shuō)，選擇大客戶(hù)銷(xiāo)售和客服銷(xiāo)售比較適合。大客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)間周期一般比較長(zhǎng)，要求一個(gè)人有耐心；而且在長(zhǎng)時(shí)間的談判中，要求銷(xiāo)售人員能善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意思，這正好是內(nèi)向性格的優(yōu)勢(shì)。

先把基礎(chǔ)能力練好

內(nèi)向的人又有何懼？需要做的只是將基礎(chǔ)能力練好，從怕跟人講話，害羞內(nèi)向通過(guò)練習(xí)，到能和人交談，不求超級(jí)熱情，但是信息傳遞到位，給客戶(hù)以信任感也是很重要的。

其余的專(zhuān)業(yè)能力，體力，心理素質(zhì)等能力，都需要時(shí)間的沉淀，根本無(wú)需害怕。

對(duì)內(nèi)向性格的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)然銷(xiāo)售工作不是選擇對(duì)了適合的銷(xiāo)售類(lèi)型就可以了，還有更重要的其他因素，比如努力勤奮，專(zhuān)業(yè)技能，談判技巧，社交關(guān)系能力等等因素。做好銷(xiāo)售是一個(gè)綜合能力的考量，而不是光靠性格就對(duì)一個(gè)人判了“死刑”。

愛(ài)錢(qián)的人都適合做銷(xiāo)售

做銷(xiāo)售有時(shí)候也挺煩人的，因?yàn)楦鞣N的求人，工資不穩(wěn)定，就拿著可有可無(wú)的底薪，每天很操心，早出晚歸，瑣碎事情多，客戶(hù)的奪命追魂電話，公司的業(yè)績(jī)壓力等等。

但是真正做起來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的腦袋整天在運(yùn)轉(zhuǎn)，整天在想客戶(hù)在想什么，怎樣才能做成單子，當(dāng)你為客戶(hù)解決了事情，客戶(hù)各種的感謝你，當(dāng)你為自己的錢(qián)包努力，發(fā)工資的時(shí)候，當(dāng)公司匯報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)，心里也會(huì)有大大的滿足。

直白的說(shuō)一句，愛(ài)錢(qián)的人都適合做銷(xiāo)售。不甘心每天三點(diǎn)一線的人，拿著穩(wěn)定工資的人，喜歡挑戰(zhàn)的人，都適合做銷(xiāo)售。

如何提升銷(xiāo)售能力3

手機(jī)銷(xiāo)售要求

一，要對(duì)手機(jī)有所了解，尤其是一些主要的硬件參數(shù)，還有價(jià)格等等

手機(jī)是有很多很多的參數(shù)的，比如說(shuō)電池的含量，相機(jī)的像素，屏幕的大小，處理器的型號(hào)，還有更細(xì)節(jié)的，比如說(shuō)充電的功率，音效如何，有沒(méi)有紅外等等。這些都是我們需要仔細(xì)了解的，這個(gè)和我們給用戶(hù)推薦手機(jī)非常密切。

比如說(shuō)，一個(gè)客戶(hù)他來(lái)買(mǎi)手機(jī)，他說(shuō)他要給父母買(mǎi)一個(gè)老年機(jī)，電池一定要大！充電一定要快！這種情況下你要知道，哪款手機(jī)的電池大，充電快，適合這個(gè)消費(fèi)者的需求。如果你推薦的手機(jī)驢吹不對(duì)馬嘴，那這款手機(jī)再好也沒(méi)用，因?yàn)椴环先思业男枨螅蛻?hù)就不會(huì)滿意了。

二，要有比較不錯(cuò)的溝通能力，就是會(huì)說(shuō)話

做手機(jī)銷(xiāo)售員，最重要的一個(gè)能力就是會(huì)說(shuō)話，說(shuō)話要婉轉(zhuǎn)，要消費(fèi)者愛(ài)聽(tīng)才可以。我們生活中經(jīng)?？吹阶笥曳暝吹娜耍瑸槭裁?？我相信這個(gè)人他肯定會(huì)說(shuō)話，至少不會(huì)說(shuō)出讓別人傷心的話，不然沒(méi)人愿意和他在一起，在手機(jī)銷(xiāo)售中也是這樣的。

比如說(shuō)，有個(gè)人要買(mǎi)手機(jī)，他比較了很久，看上了一個(gè)比較便宜的手機(jī)，而作為銷(xiāo)售員的你，肯定是想要賣(mài)出去貴的。你會(huì)怎么說(shuō)？不會(huì)說(shuō)話的人，可能直接會(huì)說(shuō)：這手機(jī)便宜，太拉夸了，買(mǎi)貴的吧。你要是這樣說(shuō)，人家可能什么都不想買(mǎi)了。要是不差錢(qián)，誰(shuí)想買(mǎi)便宜的。會(huì)說(shuō)話的人，會(huì)說(shuō)：這款手機(jī)更加符合您的需求/氣質(zhì)。說(shuō)話的方式很重要，這點(diǎn)要注意。

三，要有一個(gè)努力工作的積極態(tài)度

做什么事都要拿出來(lái)態(tài)度，就好像是學(xué)生要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，老師要有認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度一樣，做手機(jī)銷(xiāo)售員也要有積極向上的態(tài)度，不然的話是很難有所成就的。

比如，要有愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。在有消費(fèi)者進(jìn)入手機(jī)店的時(shí)候，你要跟在客戶(hù)身邊，以便客戶(hù)可以及時(shí)地向你咨詢(xún)手機(jī)的相關(guān)參數(shù)，再比如要微笑面對(duì)客戶(hù)，不要哭喪一個(gè)臉。我就去過(guò)一家手機(jī)店，進(jìn)去之后，我發(fā)現(xiàn)他們都在玩手機(jī)，根本沒(méi)人搭理我。這種情況下，會(huì)很少有消費(fèi)者去他們店里面消費(fèi)的。

三、銷(xiāo)售提升方案和措施有哪些？

銷(xiāo)售提升方案和措施

1、在不能了解客戶(hù)的真實(shí)問(wèn)題時(shí)，盡量讓客戶(hù)說(shuō)話。多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶(hù)多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問(wèn)題，了解客戶(hù)的真實(shí)需求。

2、同意客戶(hù)的感受。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)完后，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避，比如說(shuō)我感到您，這樣可以降低客戶(hù)的戒備心理，讓客戶(hù)感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。

3、把握關(guān)鍵問(wèn)題，讓客戶(hù)具體闡述。“復(fù)述”一下客戶(hù)的具體異議，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，讓客戶(hù)在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。

4、確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶(hù)和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶(hù)是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶(hù)走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

5、讓客戶(hù)了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶(hù)看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。

四、提高銷(xiāo)售有哪些方法和措施

提高銷(xiāo)售，最主要的方法，就是從兩個(gè)方向入手

第一個(gè)，從客戶(hù)的角度入手。

第二，從行業(yè)市場(chǎng)角度入手。

措施：

A：站在客戶(hù)的角度，跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)情況，和利潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)等情況。

定期和客戶(hù)分享，客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售情況。

B：根據(jù)客戶(hù)的具體市場(chǎng)特征，制定有針對(duì)性的產(chǎn)品銷(xiāo)售方案給客戶(hù)參考。協(xié)助客戶(hù)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。幫助客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品，以及品牌宣傳，推廣等工作。

C：重視客戶(hù)的投訴以及建議，不斷完善客戶(hù)在銷(xiāo)產(chǎn)品的綜合性能。

以上就是關(guān)于銷(xiāo)售分析和提升方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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