正文

三分靠產(chǎn)品七分靠運營（三分靠產(chǎn)品七分靠營銷）

發(fā)布時間：2023-04-08 04:53:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 62

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于三分靠產(chǎn)品七分靠運營的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，如需了解SEO相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？
2、亞馬遜如何選品？
3、亞馬遜數(shù)據(jù)怎么分析？
4、亞馬遜無貨源店鋪如何運營？如何打造產(chǎn)品的競爭力和產(chǎn)品的優(yōu)勢？

三分靠產(chǎn)品七分靠運營（三分靠產(chǎn)品七分靠營銷）

一、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？

一、選擇平臺

在選擇平臺之前。先了解自身情況：

自己有無貨源？

有貨源，自己的產(chǎn)品適合什么地區(qū)？

初期投入資金是多少？

選擇囤貨還是一件代發(fā)？

......

認(rèn)清自己的情況，才能夠更好地去選擇平臺。下面簡單分析一下五大平臺供大家參考：

亞馬遜：對新手賣家較友好，店鋪的等級不會影響商品力量和銷量，沒有店鋪的等級之分，重視的產(chǎn)品質(zhì)量。

eBay：對產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高，注重價格，產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下，價格越低的就越有優(yōu)勢。平臺規(guī)則嚴(yán)格，對時效性要求高。

Wish：出單速度比較快，不需要太多的運營技巧，上傳商品比較簡單，容易入手。賬號注冊通過率低，新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費；平臺的客單價比較低，需要上傳大量的SKU。

速賣通：主要針對俄羅斯、巴西、土耳其、東歐，運營類型淘寶。入駐費用高，客戶群體主要是中低端，客單價低。

Shopee：初期投入資金少，前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺傭金5%-6%。入駐后前三個月為孵化期，平臺免傭金。

二、平臺入駐及開設(shè)店鋪

在這里簡單跟大家說一下上面五個平臺的入駐:

亞馬遜：擁有一個企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（最好是電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)科技相關(guān)）就可以了。準(zhǔn)備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶（P卡、pingong等）和未操作過亞馬遜的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。

eBay:擁有營業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準(zhǔn)備好營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。

Wish:Wish平臺入駐支持個人入駐，可以不需要營業(yè)執(zhí)照。入駐之前準(zhǔn)備好相關(guān)個人信息和賬戶信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平臺需要繳納“預(yù)繳注冊費”2000美元，僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動支付、Paypal三種方式支付。

速賣通：個體工商戶或企業(yè)身份均可開店，須通過企業(yè)支付寶賬號或企業(yè)法人支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)身份認(rèn)證，賣家若擁有或代理品牌，可根據(jù)品牌資質(zhì)，選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或?qū)I店店鋪類型。

Shopee：同樣是擁有營業(yè)執(zhí)照即可入駐。個體執(zhí)照需提供電商經(jīng)歷（如：店鋪鏈接、店鋪流水）首站可入駐臺灣站點。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經(jīng)歷，首站可入駐臺灣、馬來和菲律賓站點。

根據(jù)自身情況選擇相關(guān)平臺進(jìn)行入駐，在這里新手小白賣家推薦Shopee。

三、選品及運營

電商行業(yè)有句老話叫“七分靠選品，三分靠運營”

選擇好的產(chǎn)品，是我們做跨境電商運營的第一步，也是最重要的一步。

選品前應(yīng)該去了解目標(biāo)市場用戶需求和流行趨勢。也可參考谷歌趨勢等其他方式進(jìn)行選品

選擇好產(chǎn)品之后就是運營，運營離不開三個部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”

店鋪裝飾：具有自己店鋪風(fēng)格，設(shè)置營銷活動等吸引客戶

listing優(yōu)化：命中關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化率

引流推廣：了解平臺規(guī)則獲取平臺免費/付費流量及從站外進(jìn)行引流，如Facebook、Youtube等

四、客服

客戶服務(wù)對于跨境電商來說是一個必不可少的環(huán)節(jié)，客戶服務(wù)可以創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，良好的客服服務(wù)可以促進(jìn)用戶二次下單提高轉(zhuǎn)化率等。

售前咨詢：可以創(chuàng)建常用回復(fù)，提高客服的回復(fù)效率。對于下單還未付款的買家，進(jìn)行催付提醒及營銷。

售中跟進(jìn)：做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知，跟客戶反饋物流情況。

售后服務(wù)：確認(rèn)收貨后，積極引導(dǎo)買家留下好評。對于惡意詐騙威脅或故意差評的客戶，及時做好差評處理及黑名單。對于退貨和換貨，應(yīng)做好糾紛處理。

二、亞馬遜如何選品？

亞馬遜選品步驟首先確定你的運營戰(zhàn)略總方針

下面我們通過分析5個競爭階段對亞馬遜選品技巧進(jìn)行了總結(jié)，可以指引我們正確選品。分別是鋪貨戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、產(chǎn)品升級戰(zhàn)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)、售后戰(zhàn)時期，亞馬遜選品的方法。

但是由于各個品類自身的原因，目前都還或長或短地處在某個競爭階段。而且這5個階段不是絕對的，它們是在不斷轉(zhuǎn)化的，你需要根據(jù)你的競爭對手和自身的情況來選擇品類和策略。

鋪貨戰(zhàn)：適用于一些非標(biāo)品或者eBay、Wish等平臺。目前基本上被淘汰了，尤其是現(xiàn)在亞馬遜調(diào)整政策之后，會越來越重視品牌化、商標(biāo)化的發(fā)展。不過目前很多大公司都是兩條腿走路，一條腿是品牌化運營，一條腿是搞鋪貨戰(zhàn)。

價格戰(zhàn)：其實在各個品類不管到什么階段，價格都很重要，所以說價格是永恒的主題。目前低價策略的產(chǎn)品還有，但是并不多。比如說亞馬遜，平臺收費比較貴，再加上做FBA的話，太便宜的東西根本賺不了錢。如果一味靠低價來取勝的話，這條路線行不通。

產(chǎn)品升級戰(zhàn)：產(chǎn)品升級是現(xiàn)在最常見的經(jīng)營策略。要做好產(chǎn)品升級，我們就要精細(xì)化運營，充分了解我們的產(chǎn)品的特性，競爭對手的特點，以及我們自身與競爭對手的差異，從而找出自己能提升的地方進(jìn)行產(chǎn)品升級。最好是能參與產(chǎn)品研發(fā)，改善用戶體驗。這是目前的趨勢，也是中小賣家搶占電商一席之地的重要策略。

供應(yīng)鏈戰(zhàn)：是依托工廠的產(chǎn)品優(yōu)勢及銷售授權(quán)的競爭。

售后戰(zhàn)：售后問題就是本土化客戶服務(wù)的問題。除了在客戶購物過程當(dāng)中提供在線幫助之外，提供優(yōu)良的售后服務(wù)也是提高用戶購買體驗爭取回頭客的重要舉措。

比如《2019亞馬遜選品和市場調(diào)研》但是如果你賣的是3C產(chǎn)品等需要提供售后保障或者售后維修的產(chǎn)品，比競爭對手提供更加貼心的售后服務(wù)就非常重要。為此，甚至有些買家開始花重金在當(dāng)?shù)亻_維修的連鎖機(jī)構(gòu)。

三、亞馬遜數(shù)據(jù)怎么分析？

在亞馬遜運營中，數(shù)據(jù)為王。賣家獲得的信息越多，信息的覆蓋面越大，在競爭中也就有明顯的優(yōu)勢，所以，亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具首先要為亞馬遜賣家海量數(shù)據(jù)。

其次數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)，面對海量的數(shù)據(jù)，賣家要從中篩選出自己需要的數(shù)據(jù)要花費大量的時間和精力，好的亞馬遜數(shù)據(jù)營銷工具能夠在數(shù)據(jù)篩選和分析中為賣家節(jié)省大量時間，讓賣家可以盡快做出決策。

再次，亞馬遜是不斷變化發(fā)展的平臺，數(shù)據(jù)分析工具也應(yīng)該緊隨平臺的變化做出相應(yīng)的改變，方便賣家做出正確的決策。

三分靠產(chǎn)品七分靠運營（三分靠產(chǎn)品七分靠營銷）

功能設(shè)置是否完善？

現(xiàn)在亞馬遜上競爭越來越大，精細(xì)化運營已經(jīng)成為大勢所趨。所以一款好的亞馬遜數(shù)據(jù)分析工具，應(yīng)該在運營的各個方面為賣家提供數(shù)據(jù)支撐。賣家想要運營好亞馬遜有這樣一系列工作：

選品-關(guān)鍵詞- listing優(yōu)化-廣告投放-庫存管理-評價管理

好的亞馬遜數(shù)據(jù)營銷工具需要針對這些不同的工作幫助賣家優(yōu)化運營。例如選品，做亞馬遜的賣家們都知道，三分運營七分選品，如何選出合適的產(chǎn)品，需要賣家對細(xì)分市場、競爭對手、爆品進(jìn)行大量的調(diào)查和分析。目前億數(shù)通就能通過監(jiān)測亞馬遜的行業(yè)細(xì)分市場產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、爆品，并將這些關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的reviews、價格、庫存等各項數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化對比，為賣家選品提供可靠依據(jù)。

此外，酷鳥賣家助手還能幫助賣家進(jìn)行l(wèi)isting優(yōu)化，管理和分析廣告投放、差評管理，為賣家提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支持。

四、亞馬遜無貨源店鋪如何運營？如何打造產(chǎn)品的競爭力和產(chǎn)品的優(yōu)勢？

首先做跨境電商肯定就要考慮一下幾個問題，貨源從哪里來，如何選品，產(chǎn)品如何上架，語言問題如何解決，流量如何獲取，訂單如何解決，物流如何管理，利潤點在哪里。下面我就從這幾個問題一個一個的剖析，看看無貨源模式到底能不能徹底解決這些問題，到底行不行得通。

1，貨源從哪里來？

大家都知道，只要是做消費類產(chǎn)品，貨源肯定是至關(guān)重要的，有訂單無貨源，訂單無法處理，客戶體驗不好，店鋪很難運營下去，那么無貨源的的貨源是從哪里來的呢？我剛聽說無貨源模式的時候，也跟大家有相同的疑問，貨源都沒有那你玩?zhèn)€鬼，帶著一絲嘲諷以及我TM怎么這么機(jī)智的查了一些資料之后恍然大悟，無貨源并不是按照字面意思去理解沒有貨的意思，用無囤貨解釋會更加精確，意思就是不需要提前囤貨，沒有資金壓力，它的貨源來自全網(wǎng)各大平臺的電商賣家，簡而言之就是借雞生蛋，你不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，你只是別人產(chǎn)品的搬運工，別人現(xiàn)成的國內(nèi)的產(chǎn)品搬到你的亞馬遜店鋪，賺一個信息差和匯率差，你去電商平臺找一個你想做的商品，通過ERP系統(tǒng)完成技術(shù)修改，標(biāo)題優(yōu)化上架到自己的店鋪中。

2，如何選品

前面我在講選品小技巧的時候，提到過一個選品方式，鋪貨選品，意思就是首先從數(shù)量上去占據(jù)一個優(yōu)勢，無貨源模式首先得依靠ERP系統(tǒng)去實現(xiàn)產(chǎn)品采集，語言翻譯，產(chǎn)品上架，運用系統(tǒng)之后，上貨的效率有了一個量級的變化，人力一天20-30件，系統(tǒng)一天200-300件，這時候鋪貨選品就很容易去實現(xiàn)了，當(dāng)然對于市場有一定敏感度的，還是可以運用其他選品技巧去選，只是無貨源是實現(xiàn)鋪貨選品的最佳方式，也是最適合沒有任何運營經(jīng)驗的小白。

3，產(chǎn)品如何上架

產(chǎn)品上架對于跨境電商來說，其實就是一個程序化并且較為繁瑣的工作，在這份工作里面，效率就顯得至關(guān)重要了，每天上架20件產(chǎn)品跟每天上架10件產(chǎn)品，通過累繼下來的效果那完全不是一個概念。那么如此繁瑣的工作，無貨源模式該如何上架產(chǎn)品呢？這里真的就是驗證了一句話，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，無貨源模式就是靠ERP系統(tǒng)的自動化采集產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品圖片，標(biāo)題，描述等等，翻譯成你所要進(jìn)駐站點的當(dāng)?shù)卣Z言，賣到德國就可以翻譯成德語，要賣到法國就翻譯成法語等等，語言整理完成，生成符合亞馬遜上貨標(biāo)準(zhǔn)的表格，最后一鍵式上傳到亞馬遜店鋪。

4，語言問題如何解決

傳統(tǒng)跨境電商運營者，要么就是懂相應(yīng)國家語言，不懂得就是靠翻譯，無貨源模式使用的ERP系統(tǒng)自帶語言翻譯模塊，并且是一鍵式采集產(chǎn)品信息之后，自動翻譯成外語，效率大幅提高。

5，流量如何獲取

前面講到的上架產(chǎn)品效率大幅提高，通過鋪貨選品之后，產(chǎn)品類目占據(jù)了一定優(yōu)勢，例如某一個類目上總共有15000件產(chǎn)品，你的店鋪要是占據(jù)5000件，相當(dāng)于這個類目下3分之一的市場都是你的，流量水到渠成。當(dāng)然這里說的只是無貨源模式本身的獲取流量的核心思路，你也可以通過廣告等等其他方式獲取額外流量。

6，訂單如何處理

有了訂單就得發(fā)貨了，那么無貨源模式是如何完成這一整套流程的呢？首先國外買家拍了你家東西，通過ERP系統(tǒng)后臺訂單管理系統(tǒng)，你去通過此產(chǎn)品鏈接找到它所來自的店鋪，你去拍下來，先發(fā)到中轉(zhuǎn)倉，在通過中轉(zhuǎn)倉二次包裝，貼上亞馬遜標(biāo)識，國際物流標(biāo)簽，符合亞馬遜國家物流標(biāo)準(zhǔn)之后，發(fā)往國外買家手中。

7，物流如何管理

這個問題也是我當(dāng)時聽到無貨源模式之后，立馬想到的問題，該如何解決物流呢？你從其他平臺拍貨之后，別人也不會把你的貨直接發(fā)到國外呀。答案來了，中轉(zhuǎn)倉。無貨源模式當(dāng)中解決整個物流鏈就是增加了一個中轉(zhuǎn)倉的概念，先把產(chǎn)品發(fā)到中轉(zhuǎn)倉發(fā)到中轉(zhuǎn)倉，由中轉(zhuǎn)倉重新打包成符合國際物流標(biāo)準(zhǔn)的貨件，再次發(fā)往國外。

8，利潤點在哪里

做生意最后關(guān)心的肯定是利潤從何而來，很多人就要問，跨境電商的利潤大嘛?利潤點從哪里來。告訴大家兩點，信息差以及利潤差，數(shù)值相同的情況下，由于貨幣單位不同，通過匯率轉(zhuǎn)換過來利潤就非常可觀了，20元的小物件賣到歐洲，歐洲人去20歐元買跟我們花20元購買的實際感受是基本相同的，但是換算成咱們那就是100多，這就是利潤。

以上就是關(guān)于三分靠產(chǎn)品七分靠運營相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。