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企業(yè)微信推廣語(企業(yè)微信推廣語怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于企業(yè)微信推廣語的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、企業(yè)微信營銷怎么做?聯(lián)系誰?
微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
不同于微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之于眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內(nèi)容推送。
隨著騰訊推出微信公眾平臺,那么微信的營銷又將怎樣變化呢?
在具體說明之前,我們應(yīng)該看看微信營銷到底有怎樣的邏輯基礎(chǔ)。
不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺,不缺渠道,開個網(wǎng)店再容易不過了。企業(yè)缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。
企業(yè)應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲,再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲,當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。
營銷上有一個著名的“魚塘理論”,微信公眾平臺就相當(dāng)于這個魚塘。
曝光
微博營銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了:除非你刷屏發(fā)廣告或者我刷屏看微博。信息的到達(dá)率可能是采取微博營銷最需要關(guān)注的地方。
而微信不同,微信在某種程度上可以說是強(qiáng)制了信息的曝光,前提是你先上了“賊船”。微信公眾平臺信息的到達(dá)率是
100%,還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運(yùn)
營上。如此一來,微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微博粉絲,只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量,一般來說用戶不會反感,并有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶。
活體廣告板
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
那么,我們可以假設(shè),如果營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,貌似是一個不錯的選擇。
細(xì)化營銷渠道
過一對一的關(guān)注和推送,公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。
可以肯定的是微信,在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博。尤其是微信立足于移動互聯(lián)網(wǎng),更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。微信公眾平臺的CRM特點(diǎn)明顯,管理上可以借鑒傳統(tǒng)的CRM管理,每天實(shí)時收集反饋和回復(fù),整理登記。
雖然有稱微信為營銷利器,但是精細(xì)化、個性化、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本,至于何去何從,那就要看企業(yè)的選擇了。
延伸的行業(yè)應(yīng)用:公眾賬號的接口應(yīng)用
隨著微信的不斷發(fā)展,未來延伸的地方還有很多。比如醫(yī)院的微信營銷。有條件的醫(yī)院的可以開發(fā)一個微信的接口應(yīng)用,比如自助掛號、查閱電子病例等功能,把公眾賬號打造成工具。先讓部分用戶體驗(yàn),養(yǎng)成使用習(xí)慣,最終推廣開來,達(dá)到取代病患使用電話和到場辦理業(yè)務(wù)的目的。
技巧
1、注冊微信公眾號,盡快獲得微信官方認(rèn)證。
2、根據(jù)自己的定位,建立知識庫。
可以把某個定向領(lǐng)域的信息通過專業(yè)的知識管理手段整合起來,建成一個大家方便的知識檢索庫,同時將知識與最新的社會熱點(diǎn)相結(jié)合,提供給目標(biāo)客戶,變成對目標(biāo)客戶的增值服務(wù)內(nèi)容,提高目標(biāo)客戶的滿意度。
3、加強(qiáng)互動,每周感悟,競猜送小禮物等。
4、吸收會員,定制特權(quán)開展優(yōu)惠活動。
5、微網(wǎng)站,更省流量,更快捷的打開網(wǎng)站。
6、微商城,在微信上直接展示商家,并且支付。
模式分析編輯
1、草根廣告式——查看附近的人 產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶 產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:(1)“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機(jī)會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃 產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平臺 產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)并非微信“精選商品”頻道升級后的騰訊自營平臺,而是由商戶申請獲得微
信支付權(quán)限并開設(shè)微信店鋪的平臺),截止2013年底公眾號要申請微信支付權(quán)限需要具備兩個條件:第一必須是服務(wù)號;第二還需要申請微信認(rèn)證,以獲得微信
高級接口權(quán)限。商戶申請了微信支付后,才能進(jìn)一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。
大小號助推加粉
很
多商家在嘗試做微信營銷的時候都是采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自
己的品牌和CRM。因此個人建議采用注冊公眾帳號,在粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證的方式進(jìn)行營銷更有利于商家品牌的建設(shè),也方便商家推送信息和解答消費(fèi)者
的疑問,更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個訂餐平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費(fèi)者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號中統(tǒng)一管理。
打造品牌公眾帳號
注冊公眾帳號時首先得有一個QQ號碼,然后登陸公眾平臺網(wǎng)站注冊即可。申請了公眾帳號之后在設(shè)置頁面對公眾帳號的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者LOGO,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用
戶信息
填寫店鋪的相關(guān)介紹。回復(fù)設(shè)置的添加分為被添加自動回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,商家可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時建議商家需要對每天群發(fā)的
信息做一個安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送
不同的信息,同時也方便回復(fù)新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對提升商家
品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
實(shí)體店面同步營銷
店
面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。一來可以為公眾帳號增加
精準(zhǔn)的粉絲,二來也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體,對后期微信營銷的順利開展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x
架、海報(bào)、DM傳單等材料進(jìn)行宣傳。
簽到打折活動舉例
微信營銷比
較常用的就是以活動的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可
以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和
微信號的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場
指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。憑借信息在埋
單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
營銷策略
1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖,他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,影響人們的消費(fèi)行為。微信營銷可以有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求,激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。如:雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息,就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者轉(zhuǎn)播與評論,更能在評論中知道消費(fèi)者是如何想的,消費(fèi)者內(nèi)心的需求。
2.“病毒式”營銷策略 微信即時性和互動性強(qiáng)、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷好模式。使顧客主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。
3.“視頻,圖片”營銷策略 運(yùn)用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個性化、差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
二、企業(yè)微信有什么用 企業(yè)微信的作用有哪些
1、企業(yè)微信強(qiáng)調(diào)“人即服務(wù)”,通過與微信生態(tài)的深度整合,讓企業(yè)內(nèi)外部溝通管理更便捷??蛻羧汗δ埽屍髽I(yè)縮短與客戶的距離,豐富的群功能(群歡迎語,群紅包,群收款等等)讓企業(yè)更好地管理運(yùn)營客戶資源;客戶朋友圈成為企業(yè)營銷的新途徑;還可以在企業(yè)微信上運(yùn)行小程序等等。
2、企業(yè)微信自帶的原生應(yīng)用就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)的管理場景,比如,考勤管理,可自定義考勤規(guī)則,實(shí)現(xiàn)手機(jī)定位打卡以及考勤日/月報(bào)表功能;日程管理,可新建多人日程,同步手機(jī)系統(tǒng)日歷等;審批管理,可自定義審批模板,提高審批效率。
3、企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi),員工可免費(fèi)撥打,省去了繁瑣的話費(fèi)報(bào)銷流程;同時,企業(yè)可統(tǒng)一管理撥打記錄及權(quán)限,實(shí)時查看月/年度使用情況。
4、企業(yè)定制專屬微信紅包,員工可以給客戶、供應(yīng)商、家人朋友發(fā)企業(yè)專屬的微信紅包,增強(qiáng)品牌的曝光率,節(jié)省推廣費(fèi)用。
5、企業(yè)微信提供支付能力,可以實(shí)現(xiàn)對外收款及對外付款,以及向員工收款,向員工發(fā)紅包等等場景。
6、員工可通過日/周/月等多種匯報(bào)形式同步工作進(jìn)度,還可以智能統(tǒng)計(jì)匯總,讓上級實(shí)時查看明細(xì)數(shù)據(jù)。
7、專屬域名的企業(yè)郵箱,實(shí)時收取及查詢郵件,優(yōu)化了與客戶間的文件往來,后臺還可以查看郵箱具體使用情況。
三、企業(yè)微信要如何營銷?
在「存量用戶時代」,企業(yè)微信是每個企業(yè)都值得投入、掌握的用戶運(yùn)營增長工具,也是企業(yè)與用戶新關(guān)系的起點(diǎn)。
但對于剛起步的商家來說,也存在不少痛點(diǎn):
1.流量沉淀到企業(yè)微信后,如何轉(zhuǎn)化成客戶?
2.客戶買了一次就流失了,怎么提高復(fù)購率?
這時候,打造優(yōu)質(zhì)活動就成了商家們的目標(biāo),要做一個好活動應(yīng)該先簡化流程讓自己熟悉上手,再多用用第三方工具就可提升效果。
尤其是像有贊企業(yè)微信助手中的功能,支持各式各樣的豐富玩法,效率自然容易增加。下面給大家講一講具體細(xì)節(jié)~
一、創(chuàng)建活動
有贊企業(yè)微信助手提供了 3 種方式,不管是新手還是老手,都可以自由選擇最佳模式:① 按照模板進(jìn)行創(chuàng)建;② 復(fù)制已有的活動創(chuàng)建;③ 自定義內(nèi)容創(chuàng)建。
二、設(shè)置基本信息
針對每個活動,都可定向選擇部分員工參與,方便連鎖型品牌開展區(qū)域性、門店性的個性化活動。另外,還能為活動指定目標(biāo),目前暫時只支持以「下單」為目標(biāo)。
三、設(shè)置活動參與條件
目前,可以選擇按用戶行為自動觸發(fā),比如:下單、加好友,方便直接吸引客戶購買,以及后續(xù)留存。
另外,也可以選擇特定時間來觸發(fā),比如:會員生日,讓核心客戶感受到特殊福利的待遇,忠誠度更高。
四、篩選客戶
可以按照一定條件篩選客戶、或者排除客戶,如:會員等級、客戶標(biāo)簽,并且支持條件之間交并運(yùn)算,最終滿足定向觸達(dá)精準(zhǔn)客戶的目的。
五、設(shè)置等待期
商家可以根據(jù)客戶生命周期、產(chǎn)品生命周期設(shè)置等待期。等待期結(jié)束后的那個時間點(diǎn)被稱為觸點(diǎn),同時也是召回和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)。
六、設(shè)置觸點(diǎn)消息
目前觸點(diǎn)消息支持:圖片、鏈接、商品、優(yōu)惠券、積分發(fā)放、權(quán)益卡等。
七、尋找更多觸點(diǎn)
每一個觸點(diǎn)都是一次吸引流量、實(shí)現(xiàn)成交的機(jī)會,找到的觸點(diǎn)越多,自然能更輕松地完成優(yōu)質(zhì)活動。
所以說,有了類似工具的幫助,就能把整個流程簡單化、數(shù)據(jù)化,剩下的就是長期堅(jiān)持和不斷優(yōu)化了。
四、企業(yè)微信歡迎語不同部門的員工可以設(shè)置不同的嘛?
企業(yè)微信自帶的歡迎語只能統(tǒng)一設(shè)置。如果想要給不同部門的員工設(shè)置不同的歡迎語,需要用到企業(yè)微信服務(wù)商工具,比如語鸚企服私域管家,可以針對不同部門、不同員工設(shè)置不同的歡迎語,且客戶加員工后會自動打標(biāo)簽、自動改備注。希望對你有幫助。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信推廣語相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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