-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
理論基礎(chǔ):統(tǒng)計(jì)學(xué)
數(shù)據(jù)分析背后的理論基礎(chǔ)是統(tǒng)計(jì)學(xué)。所以,掌握了統(tǒng)計(jì)學(xué)以后我們才能去看懂?dāng)?shù)據(jù)表達(dá)的意義是什么。舉個(gè)例子,給你一家公司員工的工資,是平均值能代表這家公司的工資水平,還是中位數(shù)能代表?
如果沒學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué),那么可能只認(rèn)識(shí)這里的平均值,而不知道中位數(shù)這個(gè)知識(shí)。但是,如果你學(xué)過了統(tǒng)計(jì)學(xué)就會(huì)知道,中位數(shù)比平均值更能反映出數(shù)據(jù)的集中表現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容比較多,詳細(xì)又可以分為兩類內(nèi)容:描述統(tǒng)計(jì)分析、推論統(tǒng)計(jì)分析。
什么是描述統(tǒng)計(jì)分析?
對大量信息進(jìn)行歸納是處理數(shù)據(jù)時(shí)最基本的任務(wù)。中國約有 14 億人,一張記錄每位中國人的姓名和收入的電子表格包含了我們衡量這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)健康狀況所需的所有信息,通常我們也將多個(gè)數(shù)據(jù)集合在一起的東東叫「簡稱數(shù)據(jù)集」。但這張信息過量的表格其實(shí)相當(dāng)于什么都沒有告訴我們。這就是讓人覺得諷刺的地方:經(jīng)常是數(shù)據(jù)越多,事實(shí)越模糊。
因此,我們需要簡化,將一系列復(fù)雜的數(shù)據(jù)減少為幾個(gè)能夠起到描述作用的數(shù)字,正如奧運(yùn)會(huì)體操比賽中,我們將一套多難度組合的復(fù)雜動(dòng)作濃縮為一個(gè)得分:9.8 分。
描述統(tǒng)計(jì)分析就是將一系列復(fù)雜的數(shù)據(jù)減少為幾個(gè)能夠起到描述作用的數(shù)字,用這些有代表性的數(shù)字來代表所有的數(shù)據(jù)。這樣在面對一大堆數(shù)據(jù)時(shí),你可在不知道所有數(shù)據(jù)的情況下就能知道數(shù)據(jù)的整體情況。
這就好比,我們通常一說起美女,能想到的是這樣幾個(gè)指標(biāo):長腿,大眼睛,臉蛋好看。雖然全國有那么多美女,你也沒有見過全部的美女,但是你卻能通過這樣幾個(gè)代表美女的指標(biāo)就可以大概知道什么是美女。
銷售數(shù)據(jù)分析需要學(xué)哪些(銷售數(shù)據(jù)分析難嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析需要學(xué)哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、數(shù)據(jù)分析需要學(xué)習(xí)哪些?
1、數(shù)學(xué)知識(shí)
數(shù)學(xué)知識(shí)是數(shù)據(jù)分析師的基礎(chǔ)知識(shí)。對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,了解一些描述統(tǒng)計(jì)相關(guān)的基礎(chǔ)內(nèi)容,有一定的公式計(jì)算能力即可,了解常用統(tǒng)計(jì)模型算法則是加分。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,統(tǒng)計(jì)模型相關(guān)知識(shí)是必備能力,線性代數(shù)(主要是矩陣計(jì)算相關(guān)知識(shí))最好也有一定的了解。
而對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,除了統(tǒng)計(jì)學(xué)以外,各類算法也需要熟練使用,對數(shù)學(xué)的要求是最高的。
所以數(shù)據(jù)分析并非一定要數(shù)學(xué)能力非常好才能學(xué)習(xí),只要看你想往哪個(gè)方向發(fā)展,數(shù)據(jù)分析也有偏“文”的一面,特別是女孩子,可以往文檔寫作這一方向發(fā)展。
2、分析工具
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,玩轉(zhuǎn)Excel是必須的,數(shù)據(jù)透視表和公式使用必須熟練,VBA是加分。另外,還要學(xué)會(huì)一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析工具,SPSS作為入門是比較好的。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,使用分析工具是核心能力,VBA基本必備,SPSS/SAS/R至少要熟練使用其中之一,其他分析工具(如Matlab)視情況而定。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師……嗯,會(huì)用用Excel就行了,主要工作要靠寫代碼來解決呢。
3、編程語言
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,會(huì)寫SQL查詢,有需要的話寫寫Hadoop和Hive查詢,基本就OK了。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,除了SQL以外,學(xué)習(xí)Python是很有必要的,用來獲取和處理數(shù)據(jù)都是事半功倍。當(dāng)然其他編程語言也是可以的。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,Hadoop得熟悉,Python/Java/C++至少得熟悉一門,Shell得會(huì)用……總之編程語言絕對是數(shù)據(jù)挖掘工程師的最核心能力了。
4、業(yè)務(wù)理解
業(yè)務(wù)理解說是數(shù)據(jù)分析師所有工作的基礎(chǔ)也不為過,數(shù)據(jù)的獲取方案、指標(biāo)的選取、乃至最終結(jié)論的洞察,都依賴于數(shù)據(jù)分析師對業(yè)務(wù)本身的理解。
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,主要工作是提取數(shù)據(jù)和做一些簡單圖表,以及少量的洞察結(jié)論,擁有對業(yè)務(wù)的基本了解就可以。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,需要對業(yè)務(wù)有較為深入的了解,能夠基于數(shù)據(jù),提煉出有效觀點(diǎn),對實(shí)際業(yè)務(wù)能有所幫助。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,對業(yè)務(wù)有基本了解就可以,重點(diǎn)還是需要放在發(fā)揮自己的技術(shù)能力上。
業(yè)務(wù)能力是優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析師必備的,如果你之前對某一行業(yè)已經(jīng)非常熟悉,再學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,是非常正確的做法。剛畢業(yè)沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也可以慢慢培養(yǎng),無需擔(dān)心。
5、邏輯思維
這項(xiàng)能力在我之前的文章中提的比較少,這次單獨(dú)拿出來說一下。
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,邏輯思維主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析過程中每一步都有目的性,知道自己需要用什么樣的手段,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,邏輯思維主要體現(xiàn)在搭建完整有效的分析框架,了解分析對象之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,清楚每一個(gè)指標(biāo)變化的前因后果,會(huì)給業(yè)務(wù)帶來的影響。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,邏輯思維除了體現(xiàn)在和業(yè)務(wù)相關(guān)的分析工作上,還包括算法邏輯,程序邏輯等,所以對邏輯思維的要求也是最高的。
6、數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化說起來很高大上,其實(shí)包括的范圍很廣,做個(gè)PPT里邊放上數(shù)據(jù)圖表也可以算是數(shù)據(jù)可視化,所以我認(rèn)為這是一項(xiàng)普遍需要的能力。
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,能用Excel和PPT做出基本的圖表和報(bào)告,能清楚的展示數(shù)據(jù),就達(dá)到目標(biāo)了。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,需要探尋更好的數(shù)據(jù)可視化方法,使用更有效的數(shù)據(jù)可視化工具,根據(jù)實(shí)際需求做出或簡單或復(fù)雜,但適合受眾觀看的數(shù)據(jù)可視化內(nèi)容。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,了解一些數(shù)據(jù)可視化工具是有必要的,也要根據(jù)需求做一些復(fù)雜的可視化圖表,但通常不需要考慮太多美化的問題。
7、協(xié)調(diào)溝通
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,了解業(yè)務(wù)、尋找數(shù)據(jù)、講解報(bào)告,都需要和不同部門的人打交道,因此溝通能力很重要。
對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,需要開始獨(dú)立帶項(xiàng)目,或者和產(chǎn)品做一些合作,因此除了溝通能力以外,還需要一些項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力。
對于數(shù)據(jù)挖掘工程師,和人溝通技術(shù)方面內(nèi)容偏多,業(yè)務(wù)方面相對少一些,對溝通協(xié)調(diào)的要求也相對低一些。
二、數(shù)據(jù)分析需要掌握些什么知識(shí)?
我們先從整體上了解數(shù)據(jù)分析師要掌握的技能有哪些,然后再從具體職位類別來看,不同的職位具體要掌握的技能有哪些。
這樣你就能根據(jù)自己的實(shí)際情況,有針對性的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)。
一、數(shù)據(jù)分析的勝任力模型是什么?
從整體上來看,數(shù)據(jù)分析師需要掌握的能力有很多,從總體上可以分為以下幾類,這些能力構(gòu)成了數(shù)據(jù)分析師的能力模型。
1)理論基礎(chǔ),包括統(tǒng)計(jì)學(xué)
2)數(shù)據(jù)分析工具,常用的分析工具有 Excel,SQL,Python 等
3)可視化工具,常用的有 Excel,商業(yè)智能(Business Intelligence,BI)
4)業(yè)務(wù)知識(shí),包括常用的指標(biāo)、某行業(yè)的業(yè)務(wù)流程
5)數(shù)據(jù)分析思維,包括常用的分析方法
6)通用能力,包括 PPT、溝通能力
下面我們來詳細(xì)看下每一種能力的要求。
同樣的,描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)在于,找到幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)字來描述數(shù)據(jù)的整體情況。那么,問題就來了,能擔(dān)當(dāng)起這樣重要責(zé)任的數(shù)字有哪些呢?描述數(shù)據(jù)的整體情況,我們可以用 4 個(gè)指標(biāo)來做,分別是:平均值、四分位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和標(biāo)準(zhǔn)分。例如,前面我們在拿到工資數(shù)據(jù),就可以用「中位數(shù)」這樣的數(shù)字來描述工資的整體情況。
所以,描述統(tǒng)計(jì)分析就是掌握 4 個(gè)指標(biāo):平均值,四分位數(shù),標(biāo)準(zhǔn)差和標(biāo)準(zhǔn)分。
什么是推論統(tǒng)計(jì)分析?
推論統(tǒng)計(jì)分析就是通過樣本來推斷出總體。需要掌握的知識(shí)包括概率分布、中心極限定、如何用樣本估計(jì)總體、置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn)。例如,互聯(lián)網(wǎng)常用的 AB 測試背后的原理就是假設(shè)檢驗(yàn),如果不掌握推論統(tǒng)計(jì)分析,那么連 AB 測試的結(jié)果也看不懂,更不用說完成一個(gè) AB 測試實(shí)驗(yàn)。
2.數(shù)據(jù)分析工具
很多人看到現(xiàn)在 Python 很火,就不管自己的能力水平如何,就一頭扎進(jìn)學(xué)習(xí) Python 的大潮,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己學(xué)不會(huì),或者學(xué)完用不上。
這其實(shí)是不對的,真正工作里最常用的數(shù)據(jù)分析工具其實(shí)是 Excel,SQL。所以,如果你的零基礎(chǔ),不建議一上來就學(xué) Python,而是先學(xué)會(huì) Excel 分析數(shù)據(jù),然后學(xué)會(huì) SQL。
這樣你學(xué)會(huì)了常用的分析工具,然后再學(xué) Python 才是加分項(xiàng)。同時(shí),這樣學(xué)習(xí)的順序還有一個(gè)好處,如果你是零基礎(chǔ)沒學(xué)過編程,一上來學(xué) Python,大概率是學(xué)不會(huì)的。但是如果你學(xué)過用 Excel、SQL 處理數(shù)據(jù),那么就具備了一定的基礎(chǔ),再學(xué) Python,很多概念就會(huì)理解起來比較容易。
這就好比,一個(gè)嬰兒不是一上來就學(xué)習(xí)跑步(Python),而是先把走路學(xué)會(huì),具備了走路(Excel、SQL)的基礎(chǔ),再跑步就容易多了。
需要注意的是,除非是工作必須要求的,其他少部分公司用的工具其實(shí)不需要學(xué)習(xí)。比如有些公司要求其他編程語言,例如 R、SPSS、SAS 這些工具。
現(xiàn)在 Pyhon 已經(jīng)是人工智能排名第一的編程語言了,大部分公司要求 Python,很少部分的公司要求其他的編程語言,所以學(xué)習(xí)市場要求最多的那個(gè)技能才能找到更多機(jī)會(huì)。如果你學(xué)習(xí)了少部分公司才要求的工具,那么意味著你找工作或者跳槽只能選擇這些公司,而會(huì)錯(cuò)失其他大部分公司的求職機(jī)會(huì),對你整個(gè)職業(yè)生涯不利。
TIOBE 編程語言排行榜是全球編程語言流行趨勢的一個(gè)指標(biāo),每月更新,官網(wǎng)地址(https://www.tiobe.com/tiobe-index)。下圖是 2021 年 2 月份排名前 10 的編程語言的變化圖,其中橙色曲線是 Python,我們會(huì)發(fā)現(xiàn) Python 的流行趨勢越來越高。
3.可視化工具
常用的可視化工具包括 Excel、商業(yè)智能(BI)。
一般的可視化圖表用 Excel 里的圖表功能就可以實(shí)現(xiàn),而且使用起來也方便。如果是要經(jīng)常做報(bào)表,并且要求實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動(dòng)化,那么就需要用到商業(yè)智能(BI)工具。
那什么是商業(yè)智能(BI)呢?
微軟官方給的定義是「使用用于自助服務(wù)和企業(yè)商業(yè)智能 (BI) 的統(tǒng)一、可擴(kuò)展平臺(tái)(該平臺(tái)易于使用,可幫助獲取更深入的數(shù)據(jù)見解),連接到任何數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化。 」
毫無懸念,看這種官方定義就是看不懂。簡單來說就是把數(shù)據(jù)導(dǎo)入商業(yè)智能(BI)工具中,就可以快速對數(shù)據(jù)可視化。例如下圖就是把數(shù)據(jù)導(dǎo)入用商業(yè)智能(BI)工具中,通過可視化數(shù)據(jù)來分析。
IDC《2019 年下半年中國商業(yè)智能軟件市場數(shù)據(jù)跟蹤報(bào)告》顯示,在中國商業(yè)智能軟件子市場中,報(bào)表分析仍是目前市場最主要的需求,2019 年全年年市場份額占比為 79.0%。高級(jí)分析和預(yù)測分析市場份額占比 21.0%(下圖)。
常用的商業(yè)智能(BI)工具有哪些呢?
目前使用最多的商業(yè)智能(BI)工具是 Power BI、Tableau、帆軟,選擇其中任意一種學(xué)習(xí)就可以了。
4.業(yè)務(wù)知識(shí)
因?yàn)閿?shù)據(jù)分析是用來解決具體行業(yè)問題的,需要從業(yè)務(wù)的角度出發(fā),了解各個(gè)指標(biāo),以及每個(gè)指標(biāo)之間的關(guān)系,還需要聯(lián)系業(yè)務(wù)去理解數(shù)據(jù)。所以,工作中數(shù)據(jù)分析脫離不了業(yè)務(wù),在分析中要找到導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,而不只是單純的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
因此需要具備某個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)才能去理解這個(gè)行業(yè)里的術(shù)語、業(yè)務(wù)問題等。
業(yè)務(wù)知識(shí)包括某個(gè)行業(yè)的常用指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程。需要注意的是,不同行業(yè)的指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程是不一樣的,所以需要學(xué)習(xí)的時(shí)候針對你的目標(biāo)行業(yè)去學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。例如,下圖分別是金融信貸行業(yè)、在線教育行業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
金融信貸行業(yè)業(yè)務(wù)流程(來自書《數(shù)據(jù)分析思維》)
在線教育業(yè)務(wù)流程(來自書《數(shù)據(jù)分析思維》)
如果是剛?cè)腴T,這塊內(nèi)容做到了解即可,等進(jìn)入工作以后,再慢慢深入業(yè)務(wù),積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。具體某個(gè)行業(yè)的常用指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程可以看書《數(shù)據(jù)分析思維》,這本書里涉及了 10 多個(gè)行業(yè)的指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程。
5.數(shù)據(jù)分析思維
在數(shù)據(jù)分析相關(guān)的職位里經(jīng)常會(huì)寫這么一條招聘要求「具備數(shù)據(jù)分析思維」。在工作或者面試中,會(huì)經(jīng)常聽到分析思維、分析思路、分析方法。這三個(gè)詞語有什么關(guān)系呢?其實(shí)簡單來說,它們都是指分析方法。
數(shù)據(jù)分析思維需要你掌握 10 種常用的分析方法。
數(shù)據(jù)分析 10 種常用的分析方法
如果你的分析目的是想將復(fù)雜問題變得簡單,就可以使用邏輯樹分析方法,例如經(jīng)典的費(fèi)米問題就可以用這個(gè)分析方法。
如果你的分析目的是做行業(yè)分析,那么就可以用 PEST 分析方法,例如你想要研究中國少兒編程行業(yè)。
如果你想從多個(gè)角度去思考問題,那么就可以用多維度拆解分析方法,例如找相親對象,需要從多個(gè)角度去分析是否合適。
如果你想進(jìn)行對比分析,就要用到對比分析方法,例如你朋友問自己胖嗎,就是在對比。
如果你想找到問題發(fā)生的原因,那么就要用到假設(shè)檢驗(yàn)分析方法,其實(shí)破案劇里警察就是用這個(gè)方法來破案的。
如果你想知道 A 和 B 有什么關(guān)系,就要用到相關(guān)分析方法,例如豆瓣在我們喜歡的電影下面推薦和這部分電影相關(guān)的電影。
如果你想對用戶留存和流失分析,就要用到群組分析方法,例如微博用戶留存分析。
如果你想對用戶按價(jià)值分類,那么就要用到 RFM 分析方法,例如信用卡的會(huì)員服務(wù),就是對用戶按價(jià)值分類,對不同用戶使用不同的營銷策略,從而做到精細(xì)化運(yùn)營。
如果你想分析用戶的行為或者做產(chǎn)品運(yùn)營,就要用到 AARRR 模型分析方法,例如對拼多多的用戶進(jìn)行分析。
如果你想分析用戶的轉(zhuǎn)化,就要用到漏斗分析方法,例如店鋪本周銷量下降,想知道是中間哪個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出了問題。
6.通用能力
通用能力包括 PPT 制作分析報(bào)告、溝通能力。
在工作中,要經(jīng)常做分析結(jié)果做成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,然后展示給業(yè)務(wù)部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶等,而這種展示數(shù)據(jù)分析報(bào)告的場景常用的工具就是 PPT,所以就要求你會(huì)用 PPT 制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告,有較好的的文字、書面總結(jié)能力。
職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英發(fā)布的《2018 新興工作崗位報(bào)告》報(bào)告里說,最大的技能缺口是軟技能,比如口頭交流、領(lǐng)導(dǎo)力和時(shí)間管理等。這份報(bào)告中建議,職場人士需要在快速變化的工作環(huán)境中,學(xué)習(xí)并保持軟技能,因?yàn)閾碛羞@些技能的人才具備更大的職場優(yōu)勢。
其實(shí),任何職位都需要溝通能力,但是,數(shù)據(jù)分析師對溝通能力的要求更高。因?yàn)?,?shù)據(jù)分析師解決的是實(shí)際的問題,需要跨部門溝通業(yè)務(wù),做好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告也要展示給各個(gè)部門、領(lǐng)導(dǎo)、客戶,只有好的溝通能力,才能讓你的分析結(jié)果得到用戶的認(rèn)可。 那么這些通用能力如何提升呢?最直接的方式,就是通過寫文章來提升。
通過寫作可以同時(shí)提升你下面 3 個(gè)能力:
1)邏輯能力
寫作的本質(zhì)其實(shí)是把一件事情講清楚,而邏輯能力強(qiáng)的人寫出來的內(nèi)容,讀起來更順暢。
2)文字表達(dá)能力
數(shù)據(jù)分析師要經(jīng)常做數(shù)據(jù)分析報(bào)告,和通過郵件匯報(bào)分析結(jié)果。這體現(xiàn)的其實(shí)就是文字表達(dá)能力,提高這個(gè)能力的辦法就是不斷去寫作。
3)溝通能力
寫作其實(shí)就是把想說的話通過文字和你的用戶去溝通。另外,經(jīng)常在社群里提問和解答他人的問題,也可以提高你的溝通能力。你會(huì)看到不同人提問的水平是不一樣的,有的人可以完整的把一個(gè)問題描述清楚,有的人說完,其他人也不明白他的問題是什么。這其實(shí)就是體現(xiàn)了溝通能力。
二、不同職位的數(shù)據(jù)分析能力要求有什么不一樣?
經(jīng)過前面的分析,我們從整體上知道了數(shù)據(jù)分析師需要掌握的能力。但并不是說,這些能力全都掌握了你才能找到一份數(shù)據(jù)分析師的工作。因?yàn)椴煌穆毼坏囊蟛灰粯拥摹T凇堵殬I(yè)發(fā)展前景:數(shù)據(jù)分析師的晉升通道》章節(jié)我們知道了數(shù)據(jù)分析相關(guān)職位的分類。
我把勝任力模型中的這些能力對應(yīng)到不同的職位,就可以清楚的看到對應(yīng)職位的能力要求(下圖)。
有一個(gè)誤區(qū),很多人以為只要掌握了分析工具,就掌握了數(shù)據(jù)分析,其實(shí)不是的。從圖中,我們可以看出。各個(gè)數(shù)據(jù)分析職位都需要的能力是:業(yè)務(wù)知識(shí)、分析思維、PPT、溝通能力。這些能力才可以讓你從一個(gè)只會(huì)舞弄工具的普通職場人變成真正解決業(yè)務(wù)問題的職場高手。
很多人以為數(shù)據(jù)分析師需要掌握很高大的工具,其實(shí)不是的。例如騰訊里有一個(gè)崗位叫「商業(yè)數(shù)據(jù)分析師」,這聽起來很高大上。其實(shí)這個(gè)職位對應(yīng)的就是上圖初級(jí)數(shù)據(jù)分析師的能力要求,也就是理論基礎(chǔ)(描述統(tǒng)計(jì)分析),分析工具(Excel),可視化工具(Excel)。
上圖中黃色標(biāo)出的是相對于前一職位多出來的能力。中級(jí)數(shù)據(jù)分析師在初級(jí)數(shù)據(jù)分析師要求的能力上增加了分析工具(SQL),可視化工具(商業(yè)智能 BI)。高級(jí)數(shù)據(jù)分析師在中級(jí)數(shù)據(jù)分析師要求的能力上增加了理論基礎(chǔ)(推論統(tǒng)計(jì)分析),分析工具(Python)。
Excel、SQL、Python 要掌握到什么程度?
我們知道了數(shù)據(jù)分析師最常用的分析工具是 Excel、SQL、Python。那么問題就來了,這些分析工具具體掌握哪些內(nèi)容呢?
三、數(shù)據(jù)分析師需要學(xué)什么
數(shù)據(jù)分析師要學(xué)習(xí)以下幾點(diǎn):
一、統(tǒng)計(jì)學(xué)
對于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析來說,并不需要掌握太復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)理論。所以只要按照本科教材,學(xué)一下統(tǒng)計(jì)學(xué)就夠了。
二、編程能力
學(xué)會(huì)一門編程語言,會(huì)讓處理數(shù)據(jù)的效率大大提升。如果只會(huì)在 Excel 上復(fù)制粘貼,動(dòng)手能力是不可能快的。
三、數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)分析師經(jīng)常和數(shù)據(jù)庫打交道,不掌握數(shù)據(jù)庫的使用可不行。學(xué)會(huì)如何建表和使用 SQL 語言進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,可以說是必不可少的技能。
四、數(shù)據(jù)倉庫
許多人分不清楚數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的差異,簡單來說,數(shù)據(jù)倉庫記錄了所有歷史數(shù)據(jù),專門設(shè)計(jì)為方便數(shù)據(jù)分析人員高效使用的。
五、數(shù)據(jù)分析方法
對于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析人員來說,可以看一下《精益創(chuàng)業(yè)》和《精益數(shù)據(jù)分析》,掌握常用的數(shù)據(jù)分析方法,然后再根據(jù)自己公司的產(chǎn)品調(diào)整,靈活組合。
六、數(shù)據(jù)分析工具
SAS、Matlab、SPSS 這些工具經(jīng)常有人推薦。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析師的學(xué)習(xí)可以到CDA認(rèn)證機(jī)構(gòu)咨詢一下,CDA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國際范圍數(shù)據(jù)領(lǐng)域的行業(yè)專家、學(xué)者及知名企業(yè)共同制定并每年修訂更新,確保了標(biāo)準(zhǔn)的公立性、權(quán)威性、前沿性。通過CDA認(rèn)證考試者可獲得CDA中英文認(rèn)證證書。
四、數(shù)據(jù)分析都要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容?
1、數(shù)學(xué)知識(shí)
數(shù)學(xué)知識(shí)是數(shù)據(jù)分析師的基礎(chǔ)知識(shí)。對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,了解一些描述統(tǒng)計(jì)相關(guān)的基礎(chǔ)內(nèi)容,有一定的公式計(jì)算能力即可,了解常用統(tǒng)計(jì)模型算法則是加分。
2、分析工具
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,玩轉(zhuǎn)Excel是必須的,數(shù)據(jù)透視表和公式使用必須熟練,VBA是加分。另外,還要學(xué)會(huì)一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析工具,SPSS作為入門是比較好的。
3、編程語言
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,會(huì)寫SQL查詢,有需要的話寫寫Hadoop和Hive查詢,基本就OK了。對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,除了SQL以外,學(xué)習(xí)Python是很有必要的,用來獲取和處理數(shù)據(jù)都是事半功倍。當(dāng)然其他編程語言也是可以的。
4、業(yè)務(wù)理解
業(yè)務(wù)理解說是數(shù)據(jù)分析師所有工作的基礎(chǔ)也不為過,數(shù)據(jù)的獲取方案、指標(biāo)的選取、乃至最終結(jié)論的洞察,都依賴于數(shù)據(jù)分析師對業(yè)務(wù)本身的理解。
5、邏輯思維
這項(xiàng)能力在我之前的文章中提的比較少,這次單獨(dú)拿出來說一下。
對于初級(jí)數(shù)據(jù)分析師,邏輯思維主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析過程中每一步都有目的性,知道自己需要用什么樣的手段,達(dá)到什么樣的目標(biāo)。對于高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,邏輯思維主要體現(xiàn)在搭建完整有效的分析框架,了解分析對象之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,清楚每一個(gè)指標(biāo)變化的前因后果,會(huì)給業(yè)務(wù)帶來的影響。
6、數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化說起來很高大上,其實(shí)包括的范圍很廣,做個(gè)PPT里邊放上數(shù)據(jù)圖表也可以算是數(shù)據(jù)可視化,所以我認(rèn)為這是一項(xiàng)普遍需要的能力。
以上就是關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析需要學(xué)哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
做銷售重要的幾點(diǎn)(做銷售最重要的兩點(diǎn))
哪個(gè)行業(yè)的銷售前景好(哪個(gè)行業(yè)的銷售前景好點(diǎn))
線上銷售活動(dòng)文案(線上銷售活動(dòng)文案范文)
藝術(shù)大學(xué)世界排名(世界藝術(shù)類大學(xué)排名)