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酒吧客服經(jīng)理主要干嘛(酒吧客服經(jīng)理主要干嘛工作)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于酒吧客服經(jīng)理主要干嘛的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、面試酒吧客服經(jīng)理需要注意的問題。
1樓的說法我完全不同意!
客服做的是客人服務(wù),怎么變成人事管理的,管理服務(wù)員的那叫領(lǐng)班!
本質(zhì)區(qū)別!
客服經(jīng)理做的是處理顧客投訴,解決顧客投訴相關(guān)事宜!
本人5年客服經(jīng)驗!
面試的時候LZ你記住一點,就是盡量展示自己溫文爾雅的一面,對方可能會出問題刁難你,但是你千萬要冷靜,切忌急躁!做客服說白了還是安撫顧客情緒,如果你自己都急了保不準出事!酒吧的回頭客很重要,所以每個酒吧都相當重視客服這塊!
裝扮盡量成熟,千萬不能太潮!畢竟應(yīng)聘的是經(jīng)理,不是美發(fā)師,要給人一種成熟穩(wěn)重的感覺!
談吐方面,一定要斯文客氣的說話,這樣才能顯示出你做客服經(jīng)理的優(yōu)勢!說話要有邏輯,有說服力,讓HR覺得你適合這份工作!
最重要的一點,你一定要對酒有一定的認識,存儲一定的相關(guān)知識!客服經(jīng)理需要很強的的交際能力和協(xié)調(diào)能力!既然你經(jīng)常去酒吧玩,相信這方面你不是問題!
以上是我的意見,全部手工打字!
二、酒吧客服部人員主要是干什么
你好,,,酒吧的客服主要是負責酒吧的 邀約臺 請客臺 氣氛臺 當然也可以有客源 有業(yè)績提成的 客服主要工作還是配合大廳的氣氛 配合歌手 配合dj 各個環(huán)節(jié) 客服也稱小蜜蜂
三、酒吧里的客戶經(jīng)理和營銷是干什么的。和KTV的小姐是不同的嗎
不同啊 據(jù)我所知KTV小姐只陪客人娛樂
營銷經(jīng)理 就是 牽引客人 有客源 然后拉攏到自己酒吧的那種
四、酒吧客戶經(jīng)理,好干嗎,怎么招待客戶,酒量是不是必須好
其實很簡單,第一個月沒有什么任務(wù),新人就在場子里認識客戶,拉一些散客。等你手中客源多了后慢慢就熟了。說白了就是你認識的人來酒吧喝酒,要提前跟你聯(lián)系,你幫他們訂桌或卡座,然后再象征性地陪他們玩會,得抽煙喝酒會玩骰子,也可以自己想辦法拒絕。至于提成,你得問一下老板。這個工作要學壞也很容易,注意自己的安全,客戶經(jīng)理是很鍛煉人的工作。當然這真的不算什么正經(jīng)工作,絕對沒有出淤泥而不染的。
以上就是小編對于酒吧客服經(jīng)理主要干嘛問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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