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房產(chǎn)銷售入門(mén)專業(yè)知識(shí)(房產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)大全)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于房產(chǎn)銷售入門(mén)專業(yè)知識(shí)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、關(guān)于房地產(chǎn)銷售知識(shí)
近幾年房子的房?jī)r(jià)不斷飆升,也催生了越來(lái)越多的人去從事房地產(chǎn)銷售工作。我們一向都知道,銷售是一個(gè)很能鍛煉人的工作,雖然房地產(chǎn)銷售工資很高,但是房地產(chǎn)公司的人來(lái)來(lái)去去,人員極不穩(wěn)定,可見(jiàn)也不是人人都能做的了的。房產(chǎn)銷售憑著一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不管是買(mǎi)房者還是賣(mài)房者,你都還需要掌握一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售知識(shí)。
1.房地產(chǎn)的基本知識(shí)
都說(shuō)隔行如隔山,想要在房地產(chǎn)行業(yè)能有一番作為,只能不斷的學(xué)習(xí)。首先你要牢牢的掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),對(duì)自己所處的房地產(chǎn)環(huán)境有一個(gè)充足的了解,只有提前做好了功課,才能在顧客提問(wèn)的時(shí)候游刃有余。
·房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)
房地產(chǎn)包括房產(chǎn)和地產(chǎn),在經(jīng)濟(jì)學(xué)上也叫不動(dòng)產(chǎn),由土地以及土地上的建筑物和構(gòu)筑物構(gòu)成。
房產(chǎn)的分類:商品房、房改房、解困房、經(jīng)濟(jì)適用房、安居房、集資房。
·關(guān)于物業(yè)
物業(yè)主要分為住宅和非住宅。居住用地的物業(yè)使用年限為70年,工業(yè)用地、教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、車位等物業(yè)使用年限為50年,商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地為40年。
·影響樓價(jià)的原因
樓價(jià)的高低取決于它所處的周邊環(huán)境,會(huì)受到交通、朝向、景觀、配套設(shè)施以及其它因素的影響。
2.房地產(chǎn)的各種計(jì)算公式
在房地產(chǎn)銷售中,經(jīng)常會(huì)接觸到各種名詞以及名詞的計(jì)算,掌握了這些計(jì)算方式,才能更好的為顧客服務(wù),為他們挑選合適滿意度房子。
·容積率:
容積率一般用來(lái)計(jì)算建筑用地的使用強(qiáng)度,它的公式為:容積率=總建筑面積/建筑用地面積
·綠化率
居住地的綠化率現(xiàn)在越來(lái)越受人們的重視,畢竟一個(gè)好的居住環(huán)境對(duì)人的影響是很重要的。綠地率=綠地面積/土地面積
3.銀行按揭知識(shí)
在房地產(chǎn)銷售的過(guò)程中,還會(huì)涉及到銀行,房地產(chǎn)銷售也會(huì)跟銀行打交道,所以還需要掌握一些行業(yè)的知識(shí)。比如銀行利率,按揭成效,按揭年限,月供額計(jì)算等等知識(shí)。顧客買(mǎi)房在資金不是很充裕的情況下,會(huì)有貸款的需要,這時(shí)候就需要房地產(chǎn)銷售做好銀行按揭的相關(guān)知識(shí),為顧客介紹買(mǎi)房是按照等額本金按揭貸款還是等額本息按揭貸款,顧客可以按照家庭的收入情況,確定適合自己的貸款方式,解決了后顧之憂,購(gòu)房過(guò)程才會(huì)進(jìn)行的順暢。
4.房地產(chǎn)政策
作為房地產(chǎn)銷售還要時(shí)刻掌握一些關(guān)于房產(chǎn)的政策,能夠時(shí)刻的為購(gòu)房者答疑解惑,比如最近各個(gè)城市的限購(gòu)政策,限貸政策,稅收政策等等。顧客只有了解的清楚明白,才能更快的完成交易。
5.房地產(chǎn)銷售知識(shí)
·了解房產(chǎn)
既然是房地產(chǎn)銷售,首要的就是要了解自己手中的房子信息,對(duì)房子有一個(gè)全面的考量,要詳細(xì)的了解房子的戶型、性能、性價(jià)比,房子周邊的交通、設(shè)施配套以及其它優(yōu)勢(shì),這樣在跟顧客講解的時(shí)候也能對(duì)答如流,另外也可與同區(qū)域其它的房子作對(duì)比。畢竟銷售的專業(yè)水準(zhǔn),專業(yè)態(tài)度是決定成交的重要因素之一。
·銷售技巧
銷售最重要的就是要會(huì)推銷。在對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解之后,還要有一個(gè)好的銷售技巧,能夠把房子順利的賣(mài)出去??诓?、銷售技巧接待客戶,交談的技巧,怎么介紹產(chǎn)品都是要培訓(xùn)和鍛煉的。
·自身素養(yǎng)
銷售作為一個(gè)需要常常跟人溝通交流的行業(yè),所以說(shuō)話能力,辦事能力都是要求蠻高的,要學(xué)會(huì)分析客戶的心理,了解他們的需求。其次,因?yàn)闇贤ㄊ亲罾廴说墓ぷ鳎阋谐渥愕哪托暮鸵懔?,才能讓客戶認(rèn)可你的工作。
·不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)
銷售是要接觸到形形色色的人,接觸不同的行業(yè),在跟客戶交流的時(shí)候,難免會(huì)有一些涉及到的知識(shí),如果你無(wú)法跟他們聊到一起,對(duì)后續(xù)的工作開(kāi)展也是不利的,所以還需要你不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握不同行業(yè)的知識(shí),才能與客戶更好的溝通,從而完成自己的工作。
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的知識(shí)我們已經(jīng)了解到了,總的來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)銷售雖然是一個(gè)比較辛苦的行業(yè),但是卻能讓人鍛煉能力。以上就是房地產(chǎn)銷售的知識(shí),希望能夠幫到你。
二、新手去賣(mài)房子要學(xué)哪些知識(shí)
【算一算你家裝修要花多少錢(qián)】
現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是非常火熱的,所以投入這份職業(yè)的人員也在不斷的增加,但對(duì)新手小白來(lái)說(shuō),如果不掌握一些相關(guān)的知識(shí),很容易就會(huì)被淘汰出局。那么,新手去賣(mài)房子要學(xué)哪些知識(shí)?下面就跟小編一起來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下吧。rn rn rnrn1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)rn rnrn基礎(chǔ)知識(shí)包括房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)詳情、土地制度、社會(huì)保障性制度、公積金制度、普通商品房詳情、建房的基礎(chǔ)、建材、房屋面積測(cè)量方式以及常用術(shù)語(yǔ)和指標(biāo)等等。rn rnrn2、商務(wù)接待禮儀rn rnrn房地產(chǎn)銷售也是服務(wù)行業(yè),面對(duì)客人要有禮貌,才能得到更多客戶的信賴,因?yàn)楦鱾€(gè)公司的管理制度都不一樣,所以一般新手職員在入職之前,都會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn),趁機(jī)好好學(xué)習(xí)即可。rn rn rnrn3、銷售技巧rn rnrn銷售的技巧比較多,首先對(duì)房產(chǎn)詳情要有足夠的了解,然后充分發(fā)揮自己的口才,介紹樓房的優(yōu)點(diǎn),最后面對(duì)購(gòu)房者提出的問(wèn)題,給予專業(yè)的回答,注意技巧不是一兩天就能學(xué)會(huì)的,需要在工作的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)。rn rnrn4、溝通技巧rn rnrn學(xué)會(huì)溝通的技巧是每一位銷售人員的必備技能,因?yàn)榉康禺a(chǎn)涉及的金額比較大,而且客流量也比較多,面對(duì)不同的人群,要展示不同的態(tài)度,比如經(jīng)濟(jì)條件比較好的,專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,才能留出顧客。rn rn rnrn5、按揭流程rn rnrn現(xiàn)在全款購(gòu)房的人很少,所以作為一名銷售人員,必須了解按揭購(gòu)房的流程,包括首付比例,貸款時(shí)間、申請(qǐng)資料以及貸款需要注意的問(wèn)題等等,這樣才能更加清楚的確認(rèn),是否有購(gòu)房的條件。rn rnrn6、房地產(chǎn)相關(guān)政策rn rnrn各地的房地產(chǎn)政策都會(huì)有所差異,作為新手小白,必須要詳細(xì)了解購(gòu)房政策,尤其是有限購(gòu)的城市,包括外地人購(gòu)房的條件以及限購(gòu)的套數(shù),了解清楚之后,才不容易出亂子。rn rn rnrn編輯總結(jié):以上關(guān)于新手去賣(mài)房子要學(xué)哪些知識(shí)就介紹到這里了,希望對(duì)您有所幫助。如果您想了解更多相關(guān)知識(shí),歡迎關(guān)注齊家網(wǎng)。
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三、
四、賣(mài)房子的基本常識(shí)
1.銷售房子,應(yīng)具備那些知識(shí)
1、[用心學(xué)習(xí)] 從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。
所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。2、[培養(yǎng)你的親和力] 所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。
銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。 在售樓的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。
對(duì)銷售人員而言,語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。 在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。
一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō),優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是通過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要通過(guò)每天自己抽5分鐘來(lái)練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語(yǔ),和自然的情感表達(dá)。
這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷售人員才具有親和力。 3、[提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)] 房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。
產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。 樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
4、[用心體會(huì)] 1、“利他”的思考方式 有人說(shuō),“錢(qián)從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶不掏錢(qián)出來(lái),我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺(jué)得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買(mǎi)你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū) 在銷售工作的過(guò)程中,常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是 :當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要,如果只是單方面我們覺(jué)得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。
對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。 其二是 :我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶的需求來(lái)考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見(jiàn)是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。
每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問(wèn)題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問(wèn)題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己 其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。 因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買(mǎi)的欲望,甚至讓自己下定決心購(gòu)買(mǎi),你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢? 如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi),那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶來(lái)試,如果自己都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過(guò)程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。
如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎? 5、[用心做事] 有良好的工作態(tài)度 任。
2.房地產(chǎn)銷售需要具備哪些知識(shí)
房地產(chǎn)銷售要具備許多知識(shí)。
首先你要了解房屋的結(jié)構(gòu),熟悉每套房屋的優(yōu)劣。
其次要知道周邊地理環(huán)境,交通設(shè)施。對(duì)于房屋的買(mǎi)賣(mài)貸款等問(wèn)題都要清楚。這些僅是微小的一部分。
最主要你要有廣泛的知識(shí),因?yàn)槟銜?huì)遇到不同的客戶,他們都會(huì)有不同的需求,如果你能很好的抓住客戶的心理,那你的機(jī)會(huì)就會(huì)大很多了。還有最主要的就是自信心。
應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息(如:樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)先進(jìn)的安防系統(tǒng)及星級(jí)的物業(yè)管理、樓盤(pán)周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問(wèn)必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點(diǎn)及看法,使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),客戶才會(huì)產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷售業(yè)績(jī)及成交率。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。
做一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售,有形的標(biāo)準(zhǔn)是具有相應(yīng)的從業(yè)資格或執(zhí)業(yè)資格,無(wú)形的標(biāo)準(zhǔn)便是自信和技能。一個(gè)自信的銷售人員,在作產(chǎn)品解說(shuō)時(shí)如潺潺流水,順暢自然,同時(shí)不溫不火、恰到好處的把相關(guān)的產(chǎn)品信息有效地傳遞給客戶,能使客戶一聽(tīng)就懂,入耳入心,也使客戶有美的感受及激起客戶的購(gòu)買(mǎi)興趣。一個(gè)自信的銷售員,能把賣(mài)房子給客戶變成幫客e68a84e799bee5baa6e79fa5e9819331333337613766戶買(mǎi)房子的過(guò)程,很顯然幫客戶買(mǎi)房子比賣(mài)房子給客戶容易得多,因?yàn)闆](méi)有人愿意接受推銷這兩個(gè)字。所以自信是合格銷售員應(yīng)具備的基礎(chǔ)。其二才是技能,基本的技能能使銷售人員應(yīng)對(duì)自如合格的房產(chǎn)銷售應(yīng)具備基本的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本禮儀、產(chǎn)品的基本知識(shí)、市場(chǎng)信息、投資理財(cái)、基本的政策法規(guī)等知識(shí)。
俗話說(shuō)一個(gè)專業(yè)的銷售人員才能成為專家,只有專家才能成為真正的贏家。因此一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售員,必須經(jīng)過(guò)不斷的歷練升級(jí)成一個(gè)專業(yè)的銷售人員。
3.買(mǎi)房子要知道哪些常識(shí)
一、買(mǎi)房、簽約時(shí)應(yīng)注意:1、盡可能買(mǎi)現(xiàn)房或準(zhǔn)現(xiàn)房。
這樣可以避免不少風(fēng)險(xiǎn),如:窗臺(tái)的高低、凈高太低、陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)不合理、房屋太小、管道設(shè)備層、房屋爛尾、室內(nèi)有害氣體、改變房屋結(jié)構(gòu)、裂縫等表面質(zhì)量問(wèn)題。2、爭(zhēng)取一步到位直接簽訂合同,不要交定金,也不要簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)等,否則,容易被動(dòng)和受制約。
實(shí)在要交定金,也不要交太多。雖然在簽訂正式合同之前,從法律上一般定金是可以退的,但大家不要給自己添麻煩。
3、按照法律規(guī)定,將開(kāi)發(fā)商在樓書(shū)或廣告中的承諾寫(xiě)進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議。如果開(kāi)發(fā)商不同意寫(xiě),事前可準(zhǔn)備一部小錄音機(jī),將開(kāi)發(fā)商的口頭承諾錄下來(lái)。
4、簽訂合同時(shí),按照法律規(guī)定,同時(shí)也簽訂物業(yè)管理協(xié)議,以防辦理入住時(shí)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變化(漲價(jià)等)。5、列明應(yīng)交費(fèi)用清單,避免亂收費(fèi)。
6、注意律師代表誰(shuí)?目前在房地產(chǎn)領(lǐng)域,辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的律師有3種,其中包括:開(kāi)發(fā)商的律師、銀行的律師、業(yè)主的律師。只有業(yè)主自己聘請(qǐng)的律師才能替業(yè)主自己說(shuō)話。
7、簽訂盡可能詳細(xì)的補(bǔ)充協(xié)議(注意審查出賣(mài)人提供的補(bǔ)充協(xié)議),或集體簽約;并寫(xiě)明如何承擔(dān)違約責(zé)任,退房或不退房。退房包括哪些費(fèi)用?不退房如何承擔(dān)違約責(zé)任?很多業(yè)主合同簽完后,除了自己的簽名是自己的以外,其他文字都是別人的字體,這樣太被動(dòng)。
二、收樓時(shí)應(yīng)注意:1、根據(jù)合同列明的交樓時(shí)應(yīng)提交的相關(guān)文件,如:測(cè)繪部門(mén)實(shí)測(cè)面積文件、《北京市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》等進(jìn)行驗(yàn)收,據(jù)此辦理入住手續(xù)。實(shí)在不行則注明“室內(nèi)情況尚不清楚”,避免既成事實(shí)。
2、根據(jù)合同列明的交樓標(biāo)準(zhǔn)實(shí)地進(jìn)行驗(yàn)收,并在辦理入住手續(xù)時(shí)注明相應(yīng)的問(wèn)題。如果不讓您入室查驗(yàn),則注明“室內(nèi)情況尚不清楚”,避免既成事實(shí)。
3、注意相互聯(lián)系,為業(yè)主委員會(huì)的建立打下基礎(chǔ)。三、發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)注意:1、從簽約的開(kāi)始就要注意留好證據(jù),要盡可能多地收集對(duì)方的書(shū)面材料。
2、確定正確的訴訟策略,如:先行政訴訟還是先民事訴訟?這是決定官司成敗的關(guān)鍵。3、可能的情況下,發(fā)揮集體的力量或請(qǐng)消協(xié)或媒體介入。
格局的方正、采光是否良好,坐在客廳會(huì)不會(huì)感到壓迫感,附近周遭交通是否方便,以及最近很重要的地勢(shì)是不是不會(huì)被水淹之類,還有以前這里有沒(méi)有發(fā)生不祥的事情,如跳樓、兇殺、自殺,或比如附近有沒(méi)有墓地,晚上回家時(shí),當(dāng)?shù)氐闹伟埠貌缓茫绻亲〈髽?,還要看管理人員好不好,有沒(méi)有認(rèn)真巡視以及嚴(yán)格把關(guān)出入人口1、大家購(gòu)房所付的保險(xiǎn)費(fèi)其實(shí)是可以打八五折的,不要在售樓處買(mǎi)保單,外面的保險(xiǎn)公司都可 以為你打折。2、現(xiàn)在高價(jià)房根本不用首付三成,但是你不要去找大銀行,找像民生、浦發(fā)等小行,你完全可以辦成8成貸款,四大銀行每年都要被央行來(lái)查,所以他們很少違規(guī),但小銀行卻可以不受限制。
3、開(kāi)盤(pán)絕對(duì)沒(méi)有好房子,好的房子全部被保留,然后每個(gè)月推出幾套,但單價(jià)升得很快,要么就是你有關(guān)系,我們才給你好的房子。4、廣告沒(méi)有一個(gè)是真的,千萬(wàn)別相信其中的外立面顏色,很多造出來(lái)比畫(huà)的難看多了。
5、售樓員會(huì)用許多方法來(lái)逼你買(mǎi)房(業(yè)內(nèi)叫SP),讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻感到緊張,這時(shí)你千萬(wàn)要冷靜。要自己看中才買(mǎi)。
1/56、別以為高層中的九到十一樓不錯(cuò),那你大錯(cuò)了,這些樓層正好是揚(yáng)灰層,臟空氣到這個(gè)高度就會(huì)停頓,我們是不會(huì)告訴你們的。7、別對(duì)景觀抱太大希望,樹(shù)和草是在交房前一個(gè)月從外地買(mǎi)來(lái)直接插土進(jìn)去的,所以能多多存活就不錯(cuò)了。
8、別以為面磚的外墻是好的,其實(shí)面磚漏水比涂料漏水的幾率大多了,在國(guó)外都是用的高級(jí)涂料,沒(méi)人用面磚當(dāng)外墻.9、別以為實(shí)測(cè)面積是對(duì)的,其實(shí)測(cè)繪局都被我們買(mǎi)通的,少你一個(gè)平米你也看不出來(lái),但是國(guó)家就只承認(rèn)他的測(cè)繪報(bào)告。10、得房率,綠化率,容積率大多都是與實(shí)際不相符的,千萬(wàn)別相信我們,我們只是聽(tīng)工程部隨便說(shuō)說(shuō)的,能對(duì)八成就不錯(cuò)了。
11、漏水和外立面的材料根本沒(méi)關(guān)系,你們要關(guān)心的是樁有多深,因?yàn)樾路柯┧蠖嗍且驗(yàn)榉课莩两颠^(guò)大,造成外墻裂縫才漏水的。12、不要再相信任何獎(jiǎng)項(xiàng),我們公司買(mǎi)到的最大的一個(gè)獎(jiǎng)是全國(guó)人居經(jīng)典獎(jiǎng),是在人民大會(huì)堂發(fā)的獎(jiǎng)狀,你說(shuō)大不大?五萬(wàn)一個(gè)嘛!13、開(kāi)盤(pán)的時(shí)候售樓處會(huì)有許多四五十歲的人在模型邊上說(shuō)這個(gè)房子好,千萬(wàn)別信,這些人大多是公司的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)捧場(chǎng)的。
14、注意,有人代理公司來(lái)代理的樓盤(pán)他們通?;幼疃啵热缗抨?duì)買(mǎi)號(hào)等,但是開(kāi)房商直接銷售就不會(huì)搞很多花頭,那是因?yàn)榇砩滔胭嶉_(kāi)發(fā)商更多的代理費(fèi)。 15、為何所有凸窗看上去很大,但是能通風(fēng)的只有很小一扇,我們說(shuō)是為了安全,其實(shí)是開(kāi)發(fā)商都是為了省錢(qián)而內(nèi)部統(tǒng)一那么做的。
16、如果報(bào)紙廣告上的哪個(gè)樓盤(pán)單獨(dú)印了一個(gè)房型,那你千萬(wàn)不要去買(mǎi)這個(gè)房型,不是買(mǎi)不掉的就是位置有問(wèn)題,我們叫最后沖刺,你想啊,他干嘛不印其他的呢?17、到售樓處后直接問(wèn)售樓員看一樣叫銷控的本子,這樣你才可以確切的知道哪些房子是真的沒(méi)了,哪些房子還在,這本東西特別準(zhǔn),只有少數(shù)樓盤(pán)會(huì)做一份假的。18、一個(gè)好的施工單位關(guān)鍵是看他的工地是否干凈,建材堆放是否。
4.做房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識(shí)
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第一節(jié)成功的銷售要素要想做一個(gè)成功的銷售人員,應(yīng)該就以下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉。一、專業(yè)知識(shí)一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭(zhēng)取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。二、六心1、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷售工作,必須對(duì)客戶作長(zhǎng)期而耐心的訴求與說(shuō)明。2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問(wèn)題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問(wèn)題、解e5a48de588b6e79fa5e9819331333433623764決問(wèn)題、達(dá)成購(gòu)買(mǎi)目的。4、誠(chéng)心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。5、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。6、旺盛的進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤(rùn),以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。三、八力1、觀察力—要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對(duì)產(chǎn)品時(shí),要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問(wèn)題。3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢(qián)的先機(jī)。4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠(yuǎn)景,加以對(duì)個(gè)案投資或銷售工作,作最好的判斷與說(shuō)明。5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶
5.怎樣能快速學(xué)習(xí)賣(mài)房知識(shí)
你是一手房還是二手房,無(wú)論是哪種首先你要問(wèn)自己是否能夠承受這份壓力,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)畢竟不是很好,其次,擁有熟練的專業(yè)知識(shí),做到無(wú)論在何時(shí)何地能夠隨時(shí)回答出客戶的任何問(wèn)題;
最后,每天記住三套房源4個(gè)客戶信息,房源不但要了解戶型,面積,價(jià)格,樓層,裝修狀況,還要了解房主售房原因,家庭狀況,夫妻關(guān)系,家中是否都同意出售,有無(wú)貸款,那個(gè)銀行,貸款性質(zhì),年限,是否有能力償還等很多問(wèn)題,當(dāng)你了解這些,并且時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)記住的很多,客戶提出的所有信息中,你能很快的篩選出適合客戶的房源信息,并且告知。
等你做到這一點(diǎn)后,就要更深入的去研究它,學(xué)習(xí)如何賣(mài)房其實(shí)很容易,但是學(xué)好,學(xué)透徹,學(xué)精很不容易,很多經(jīng)紀(jì)人都是在漫長(zhǎng)的工作中學(xué)會(huì)這些并且做到這些的,它沒(méi)有任何捷徑,只要你肯吃苦,那么就會(huì)學(xué)好。
6.做房地產(chǎn)銷售需要了解那些知識(shí)
目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的紅火,必然帶來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的大量需求。這是一種怎樣的需求呢?房地產(chǎn)企業(yè)又是如何選拔人才的呢?
對(duì)市場(chǎng)敏感的研究人才吃香
越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商愿意自己掌握銷售權(quán),或者由自己公司下屬的銷售部門(mén)完成,或者成立下屬的房產(chǎn)代理子公司承辦。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),房地產(chǎn)企業(yè)要發(fā)展必須得適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì),尋求新的發(fā)展模式。而近幾年,由于房地產(chǎn)企業(yè)一般都重視策劃;因此,以后的重心必將會(huì)轉(zhuǎn)移至研究。所以說(shuō),具備較強(qiáng)的分析能力、數(shù)據(jù)處理能力,具有一定學(xué)術(shù)背景和對(duì)市場(chǎng)敏感的研究性房地產(chǎn)人才將成為搶手貨。
銷售人員應(yīng)往高級(jí)營(yíng)銷方向發(fā)展
市場(chǎng)不成熟的時(shí)候,依靠銷售人員的巧舌如簧,可以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。房子賣(mài)得好不好與銷售人員有密切關(guān)系。市場(chǎng)形勢(shì)決定了當(dāng)前銷售的難易。但這并不意味著現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的銷售就很容易做。賣(mài)出一套房子已經(jīng)沒(méi)有任何挑戰(zhàn)了,“如何從專業(yè)角度服務(wù)好客戶將是必須下功夫做的”。銷售人員應(yīng)該往高級(jí)營(yíng)銷方向發(fā)展。而怎么樣才能做好一個(gè)高級(jí)的銷售人員呢?首先,需要銷售人員對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)有清楚的了解,如全市有哪些大的房地產(chǎn)公司、負(fù)責(zé)哪些樓盤(pán)、最近有什么新樓盤(pán)面市、房?jī)r(jià)的漲幅如何等等。其次,需要對(duì)市場(chǎng)需求有很好的把握,這就需要和客戶多溝通,要了解他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀。這就對(duì)銷售人員提出了更具體的要求——博覽群書(shū),成為一個(gè)“博士”。第三,對(duì)產(chǎn)品充分理解。這里的產(chǎn)品不僅僅是指樓盤(pán),還包括樓盤(pán)所承載的文化層面上的東西,如新的居住理念和新的生活方式,或者新的住宅概念等等。
地產(chǎn)技術(shù)類人才對(duì)專業(yè)化的要求將增高
當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)跟其它成熟的行業(yè)一樣,形成了自己的專業(yè)體系,對(duì)人才的選擇有了明確的定向要求,作為資金密集型和知識(shí)密集型的房地產(chǎn)行業(yè),地產(chǎn)公司都在不遺余力地加強(qiáng)員工的專業(yè)化構(gòu)建。如果從性質(zhì)上劃分,地產(chǎn)人才可分為三大類:技術(shù)類、營(yíng)銷類和管理類。從對(duì)人才的要求來(lái)看,技術(shù)類對(duì)專業(yè)化的要求較高,甚至是有很明確的認(rèn)證要求。
對(duì)開(kāi)發(fā)商而言,最需要的是技術(shù)類人才,要求有3—5年的工作經(jīng)驗(yàn),成本核算、工程監(jiān)理方面的人才最為緊缺,還有就是金融人才,畢竟房地產(chǎn)是一個(gè)資金密集型行業(yè),需要資本運(yùn)算、融資方面的人才,這些方面的人才大多數(shù)將成為企業(yè)的骨干,而現(xiàn)有的已經(jīng)成了骨干,所以,通過(guò)人才招聘的途徑很難找到。而前來(lái)應(yīng)聘的又大多數(shù)是剛畢業(yè)的學(xué)生,不具備從業(yè)經(jīng)驗(yàn),往往難以符合公司的要求。目前活躍在地產(chǎn)界的人才大多都有5年以上工作經(jīng)歷。他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在專業(yè)上存在一定缺陷,而目前很多房地產(chǎn)科班出身,擁有房地產(chǎn)資質(zhì)認(rèn)證的人才卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就需要融合。所以,必須對(duì)他們進(jìn)行重新培訓(xùn),增長(zhǎng)專業(yè)化知識(shí)以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
以上就是小編對(duì)于房產(chǎn)銷售入門(mén)專業(yè)知識(shí)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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