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電子商務(wù)的弊端（電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 00:14:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1077 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)的弊端的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、傳統(tǒng)電商存在哪些問(wèn)題或弊端？
2、電商發(fā)展帶來(lái)的利弊有哪些？
3、傳統(tǒng)電商的模式弊端
4、移動(dòng)電子商務(wù)的缺點(diǎn)或者劣勢(shì)？

電子商務(wù)的弊端（電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)）

一、傳統(tǒng)電商存在哪些問(wèn)題或弊端？

弊端：

在實(shí)際的交易過(guò)程中仍然出現(xiàn)了很多難以解決的問(wèn)題，比如售賣假貨、虛假賠付、虛假信用等！

誠(chéng)信缺失，售假屢禁不止
在電商平臺(tái)上，從服裝、化妝品這些與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的產(chǎn)品，到化肥、潤(rùn)滑油等其他用品，盡管大多商家都宣稱自己銷售的知名品牌是合格產(chǎn)品，來(lái)自官方正規(guī)渠道，但事實(shí)卻是其中有很多是假貨。為了保證利潤(rùn)，電商平臺(tái)往往會(huì)采用全開(kāi)放模式，然而由于沒(méi)有行之有效的監(jiān)管機(jī)制，使電商平臺(tái)在管理上的難度非常大。相比于大型商超的成熟供應(yīng)鏈，電商平臺(tái)的商品供應(yīng)渠道大多是由小型供應(yīng)商提供，這些為店鋪提供商品支援的供應(yīng)商無(wú)論是從資質(zhì)上還是生產(chǎn)水平上水準(zhǔn)可以說(shuō)參差不齊，因此這種魚(yú)龍混雜的商品供應(yīng)局面為造假售假提供了渾水摸魚(yú)的機(jī)會(huì)。
存在灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
這條依附于電商平臺(tái)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈之所以能夠如此蓬勃的發(fā)展起來(lái)，更多的原因在于電商平臺(tái)對(duì)此幾乎毫無(wú)辦法。如果說(shuō)對(duì)于售假問(wèn)題電商平臺(tái)還能夠?qū)嵤┮恍┍O(jiān)管的話，那么對(duì)于惡意差評(píng)對(duì)于處于交易第三方的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)根本拿不出行之有效的制約方法。

3.信用作假

店鋪依靠“刷信用”來(lái)積累信譽(yù)，獲得迅速的成長(zhǎng)實(shí)際上是一種虛假行為，它破壞了電商信用評(píng)價(jià)機(jī)制，欺騙了消費(fèi)者，它使電商賣家店鋪的信用變得不可信，逐漸喪失在消費(fèi)者心中的信譽(yù)地位，這才是“刷信用”帶來(lái)的最為可怕的結(jié)果，這種行為無(wú)疑已經(jīng)成為依附在電商體系之上的一顆毒瘤。

總結(jié)：我國(guó)的電商發(fā)展總體還是走在世界的前列，這些弊端都會(huì)隨著發(fā)展而得到有效改善。

二、電商發(fā)展帶來(lái)的利弊有哪些？

弊大于利

電商破壞了整個(gè)商業(yè)生態(tài)環(huán)境，雖然我也喜歡網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利，但是網(wǎng)購(gòu)的弊端也有很多

其一，增加了壟斷，讓資本控制了商業(yè)，控制了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的活力，繼續(xù)下去，危害不可估量

其二，讓中間商業(yè)沒(méi)有了生態(tài)圈，中間商的存在，增加了利潤(rùn)的重新分配，構(gòu)建了更多新的循環(huán)，提高了經(jīng)濟(jì)活力

其三，損害了地方經(jīng)濟(jì)，不能促進(jìn)小經(jīng)濟(jì)圈的存在，同樣會(huì)危害三線城市的經(jīng)濟(jì)活力，最終三線城市將更加沒(méi)有吸引力，人才被超級(jí)城市虹吸，危害巨大

請(qǐng)及時(shí)調(diào)整政策，以免造成更多的危害

三、傳統(tǒng)電商的模式弊端

對(duì)于百貨行業(yè)來(lái)說(shuō)，人們常見(jiàn)的銷售模式有兩種，一種是百貨實(shí)體門店形式，另一種是網(wǎng)店形式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微商出現(xiàn)了。當(dāng)微商大腕給他們底下眾多代理培訓(xùn)“做微商就是做人脈、做關(guān)系”的時(shí)候，當(dāng)很多個(gè)人微商通過(guò)代理產(chǎn)品住上樓房、開(kāi)上寶馬的時(shí)候，我們似乎看到了一種新的零售模式。

傳統(tǒng)電商和顧客的信任是基于自身平臺(tái)信譽(yù)和擔(dān)保交易----顧客如果收到貨物不滿意，不必征得商家同意，直接通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)就可以強(qiáng)制退貨退款。這和傳統(tǒng)的生意基于“人和人之間關(guān)系的信任”的交易方式完全不同。中國(guó)自古以來(lái)，就是一個(gè)人情社會(huì)，很多事情都講究熟人和關(guān)系。直到今天，中國(guó)很多公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展其實(shí)就是基于“關(guān)系信任”這一點(diǎn)。例如，一個(gè)大公司他們雇傭了很多銷售人員，他們是如何和陌生的顧客簽下合同拿下訂單的呢？一個(gè)銷售人員給客戶送禮送錢吃飯喝酒一起洗浴…..這就是在做關(guān)系；和客戶不斷交往接觸，也是在建立信任。我們要做的就是回歸商業(yè)傳統(tǒng)，重建人際關(guān)系信任。

1.傳統(tǒng)電商的信任方式對(duì)于很多“非網(wǎng)購(gòu)人群”無(wú)效

傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)方式對(duì)于很多人群其實(shí)幾乎是無(wú)效的，我就接觸過(guò)和很多人群，他們很少?gòu)奶詫毺熵埦〇|等網(wǎng)站購(gòu)物，比如“農(nóng)民工”中保姆、建筑工人、裝修工人等等，這些60后、70后文化程度比較低，很多人連網(wǎng)購(gòu)帳號(hào)都沒(méi)有，指望他們?nèi)ル娚叹W(wǎng)站上購(gòu)物，是不現(xiàn)實(shí)的。是這些人不需要網(wǎng)購(gòu)嗎？當(dāng)然不是，根本的原因是他們不習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)。

2.“虛擬地產(chǎn)”盈利模式，利潤(rùn)微薄。

傳統(tǒng)電商的做法是自己建立一個(gè)中介性質(zhì)的平臺(tái)，然后把商家和消費(fèi)者集中在這個(gè)平臺(tái)上，這就注定了它的盈利模式不可能靠賺取差價(jià)，從而形成利潤(rùn)微薄的盈利模式。傳統(tǒng)電商的盈利主要來(lái)自于商家的廣告收入、商城的入駐費(fèi)用、支付工具流動(dòng)現(xiàn)金運(yùn)作。以淘寶為例，淘寶網(wǎng)上95%以上的商家不掙錢，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。一個(gè)商家如果開(kāi)了店鋪，但是別人找不到，等于白開(kāi)，只有找到入口，帶來(lái)了訪客，才有可能賣出東西。淘寶的入口主要是淘寶網(wǎng)本身的展示廣告，以及搜索。這些資源是極其有限的，展示廣告位很少，而搜索廣告基本上只在前五頁(yè)有效，超出五頁(yè)就很難有人去看了。所以，有人說(shuō)，淘寶就是賣流量的。天貓和京東則是對(duì)每個(gè)入駐的商家每年收取幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)的保證金、技術(shù)年費(fèi) 、入駐費(fèi)用等等。

3.商品大量重復(fù)，自身消耗嚴(yán)重，浪費(fèi)大量成本資源

淘寶上做代銷的不在少數(shù)。對(duì)于個(gè)人賣家來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)有太大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去囤貨，所以就走代銷這條路。為淘寶賣家提供代銷的是誰(shuí)呢？是阿里巴巴的一件代發(fā)頻道。在這個(gè)頻道，我們會(huì)看到無(wú)數(shù)的小賣家代銷同一個(gè)貨源。這就造成了淘寶網(wǎng)上大量商品重復(fù)，再加上95%不賺錢的店鋪，這對(duì)淘寶網(wǎng)本身就是一種資源消耗和浪費(fèi)，因?yàn)辇嫶蟮姆?wù)器托管和帶寬都需要花錢。

4.沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代潮流，探索出可行的O2O道路

O2O現(xiàn)在已經(jīng)是百貨行業(yè)的大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)電商企業(yè)并沒(méi)有探索出一條適合自己走的O2O發(fā)展道路。2016年10月，馬云在杭州云棲大會(huì)上指出：純電商時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年，二十年沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有“新零售”這一說(shuō)。也就是說(shuō)線上線下和現(xiàn)代物流的融合才能真正催生“新零售”，線下的企業(yè)走到線上，線上的企業(yè)走到線下。馬云自己提出了“新零售”的概念，但他對(duì)于“新零售”如何實(shí)施還處于探索階段。我們知道，傳統(tǒng)電商的最大缺點(diǎn)在于用戶的買前體驗(yàn)，即想購(gòu)買的東西看不見(jiàn)，摸不著，而這恰恰是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)。建立線下體驗(yàn)中心，能使更多的“非網(wǎng)購(gòu)”人群信任網(wǎng)購(gòu)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，利大于弊。

5.誠(chéng)信危機(jī)

刷單已經(jīng)是電商人士家常便飯，不得不做的一件事。因?yàn)檫@是被傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式逼迫的。一個(gè)商品，要想讓顧客看到，就必須在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中靠前，為此，商家不得不想進(jìn)辦法去做這個(gè)排名。對(duì)于傳統(tǒng)的搜索型電商模式來(lái)說(shuō)，銷量和流量是決定排名能否靠前的極其重要的因素。所以，為了排名，很多商家玩命刷銷量、刷流量。在這方面投資大量的金錢和精力。為了打擊刷信譽(yù)，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)為此頭痛不已，投入巨資開(kāi)發(fā)稽查系統(tǒng)，對(duì)商家店鋪和商品進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)疑似刷信譽(yù)，給予降權(quán)、屏蔽、下架商品、關(guān)店等不同處罰。但道高一尺，魔高一丈，商家也在研究各種更高明、更隱蔽的刷單手段。如此以來(lái)，不但摧毀電商誠(chéng)信體系，更造成商家不是把大量時(shí)間精力投入到如何用正當(dāng)?shù)姆椒ń?jīng)營(yíng)好店鋪，而是沉溺于如何“炒作銷量”的惡性循環(huán)之中。

四、移動(dòng)電子商務(wù)的缺點(diǎn)或者劣勢(shì)？

1具有隨時(shí)隨地的特點(diǎn)：與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是“隨時(shí)隨地”和“個(gè)性化”。傳統(tǒng)電子商務(wù)局限在于臺(tái)式電腦，攜帶不便，移動(dòng)電子商務(wù)則可以讓人們隨時(shí)隨地的感受獨(dú)特的商務(wù)體驗(yàn)

2.用戶規(guī)模大：移動(dòng)終端的普及，移動(dòng)終端會(huì)逐漸超過(guò)pc的持有者

3有較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ)：傳統(tǒng)電子商務(wù)的用戶消費(fèi)信用問(wèn)題是影響其發(fā)展的一大“瓶頸”，移動(dòng)電子商務(wù)在這方面顯然擁有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼具有唯一性，手機(jī)SIM卡上存儲(chǔ)的用戶信息可以確定用戶身份。這就讓移動(dòng)商務(wù)擁有了信用認(rèn)證的基礎(chǔ)。

缺點(diǎn)：

1. 安全問(wèn)題：用戶身份認(rèn)證、個(gè)人隱私的保護(hù)等敏感問(wèn)題還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法律化。

移動(dòng)設(shè)備體積小巧，方便攜帶的特點(diǎn)為用戶帶來(lái)了方便，同時(shí)也帶來(lái)了特有的威脅，例如丟失和被竊取。一旦設(shè)備丟失，保存在設(shè)備上的手機(jī)號(hào)碼、數(shù)字證書(shū)等重要信息可能會(huì)被泄露，以及被假冒身份進(jìn)行移動(dòng)交易。此外無(wú)線網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)開(kāi)放性的信道，其通信內(nèi)容存在被竊取或篡改的危險(xiǎn)。

2. 屏幕?。浩聊痪窒蘖水a(chǎn)品圖片的顯示。雖然說(shuō)現(xiàn)在買pad的人很多，但畢竟還只是小部

分，手機(jī)肯定是更為普及的且屏幕是越做越大了，但是會(huì)拿著一塊大板用來(lái)接聽(tīng)的電話還是太少了，呵呵。因此對(duì)于圖片而言屏幕還是不夠大，不足以看清產(chǎn)品看清細(xì)節(jié) 3 移動(dòng)端，如果是跨平臺(tái)，肯定是不同客戶端，比價(jià)不方便

以上就是關(guān)于電子商務(wù)的弊端相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。