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電子商務(wù)的弊端（電子商務(wù)發(fā)展的趨勢）

發(fā)布時間：2023-03-08 00:14:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1077 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)的弊端的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、傳統(tǒng)電商存在哪些問題或弊端？
2、電商發(fā)展帶來的利弊有哪些？
3、傳統(tǒng)電商的模式弊端
4、移動電子商務(wù)的缺點或者劣勢？

電子商務(wù)的弊端（電子商務(wù)發(fā)展的趨勢）

一、傳統(tǒng)電商存在哪些問題或弊端？

弊端：

在實際的交易過程中仍然出現(xiàn)了很多難以解決的問題，比如售賣假貨、虛假賠付、虛假信用等！

誠信缺失，售假屢禁不止
在電商平臺上，從服裝、化妝品這些與消費者生活密切相關(guān)的產(chǎn)品，到化肥、潤滑油等其他用品，盡管大多商家都宣稱自己銷售的知名品牌是合格產(chǎn)品，來自官方正規(guī)渠道，但事實卻是其中有很多是假貨。為了保證利潤，電商平臺往往會采用全開放模式，然而由于沒有行之有效的監(jiān)管機制，使電商平臺在管理上的難度非常大。相比于大型商超的成熟供應(yīng)鏈，電商平臺的商品供應(yīng)渠道大多是由小型供應(yīng)商提供，這些為店鋪提供商品支援的供應(yīng)商無論是從資質(zhì)上還是生產(chǎn)水平上水準(zhǔn)可以說參差不齊，因此這種魚龍混雜的商品供應(yīng)局面為造假售假提供了渾水摸魚的機會。
存在灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
這條依附于電商平臺的灰色產(chǎn)業(yè)鏈之所以能夠如此蓬勃的發(fā)展起來，更多的原因在于電商平臺對此幾乎毫無辦法。如果說對于售假問題電商平臺還能夠?qū)嵤┮恍┍O(jiān)管的話，那么對于惡意差評對于處于交易第三方的電商平臺來說根本拿不出行之有效的制約方法。

3.信用作假

店鋪依靠“刷信用”來積累信譽，獲得迅速的成長實際上是一種虛假行為，它破壞了電商信用評價機制，欺騙了消費者，它使電商賣家店鋪的信用變得不可信，逐漸喪失在消費者心中的信譽地位，這才是“刷信用”帶來的最為可怕的結(jié)果，這種行為無疑已經(jīng)成為依附在電商體系之上的一顆毒瘤。

總結(jié)：我國的電商發(fā)展總體還是走在世界的前列，這些弊端都會隨著發(fā)展而得到有效改善。

二、電商發(fā)展帶來的利弊有哪些？

弊大于利

電商破壞了整個商業(yè)生態(tài)環(huán)境，雖然我也喜歡網(wǎng)購帶來的便利，但是網(wǎng)購的弊端也有很多

其一，增加了壟斷，讓資本控制了商業(yè)，控制了國家經(jīng)濟的活力，繼續(xù)下去，危害不可估量

其二，讓中間商業(yè)沒有了生態(tài)圈，中間商的存在，增加了利潤的重新分配，構(gòu)建了更多新的循環(huán)，提高了經(jīng)濟活力

其三，損害了地方經(jīng)濟，不能促進小經(jīng)濟圈的存在，同樣會危害三線城市的經(jīng)濟活力，最終三線城市將更加沒有吸引力，人才被超級城市虹吸，危害巨大

請及時調(diào)整政策，以免造成更多的危害

三、傳統(tǒng)電商的模式弊端

對于百貨行業(yè)來說，人們常見的銷售模式有兩種，一種是百貨實體門店形式，另一種是網(wǎng)店形式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微商出現(xiàn)了。當(dāng)微商大腕給他們底下眾多代理培訓(xùn)“做微商就是做人脈、做關(guān)系”的時候，當(dāng)很多個人微商通過代理產(chǎn)品住上樓房、開上寶馬的時候，我們似乎看到了一種新的零售模式。

傳統(tǒng)電商和顧客的信任是基于自身平臺信譽和擔(dān)保交易----顧客如果收到貨物不滿意，不必征得商家同意，直接通過網(wǎng)購平臺就可以強制退貨退款。這和傳統(tǒng)的生意基于“人和人之間關(guān)系的信任”的交易方式完全不同。中國自古以來，就是一個人情社會，很多事情都講究熟人和關(guān)系。直到今天，中國很多公司的業(yè)務(wù)開展其實就是基于“關(guān)系信任”這一點。例如，一個大公司他們雇傭了很多銷售人員，他們是如何和陌生的顧客簽下合同拿下訂單的呢？一個銷售人員給客戶送禮送錢吃飯喝酒一起洗浴…..這就是在做關(guān)系；和客戶不斷交往接觸，也是在建立信任。我們要做的就是回歸商業(yè)傳統(tǒng)，重建人際關(guān)系信任。

1.傳統(tǒng)電商的信任方式對于很多“非網(wǎng)購人群”無效

傳統(tǒng)的網(wǎng)購方式對于很多人群其實幾乎是無效的，我就接觸過和很多人群，他們很少從淘寶天貓京東等網(wǎng)站購物，比如“農(nóng)民工”中保姆、建筑工人、裝修工人等等，這些60后、70后文化程度比較低，很多人連網(wǎng)購帳號都沒有，指望他們?nèi)ル娚叹W(wǎng)站上購物，是不現(xiàn)實的。是這些人不需要網(wǎng)購嗎？當(dāng)然不是，根本的原因是他們不習(xí)慣網(wǎng)購。

2.“虛擬地產(chǎn)”盈利模式，利潤微薄。

傳統(tǒng)電商的做法是自己建立一個中介性質(zhì)的平臺，然后把商家和消費者集中在這個平臺上，這就注定了它的盈利模式不可能靠賺取差價，從而形成利潤微薄的盈利模式。傳統(tǒng)電商的盈利主要來自于商家的廣告收入、商城的入駐費用、支付工具流動現(xiàn)金運作。以淘寶為例，淘寶網(wǎng)上95%以上的商家不掙錢，這已經(jīng)是一個不爭的事實。一個商家如果開了店鋪，但是別人找不到，等于白開，只有找到入口，帶來了訪客，才有可能賣出東西。淘寶的入口主要是淘寶網(wǎng)本身的展示廣告，以及搜索。這些資源是極其有限的，展示廣告位很少，而搜索廣告基本上只在前五頁有效，超出五頁就很難有人去看了。所以，有人說，淘寶就是賣流量的。天貓和京東則是對每個入駐的商家每年收取幾萬到幾十萬的保證金、技術(shù)年費、入駐費用等等。

3.商品大量重復(fù)，自身消耗嚴(yán)重，浪費大量成本資源

淘寶上做代銷的不在少數(shù)。對于個人賣家來說，他們沒有太大的經(jīng)濟實力去囤貨，所以就走代銷這條路。為淘寶賣家提供代銷的是誰呢？是阿里巴巴的一件代發(fā)頻道。在這個頻道，我們會看到無數(shù)的小賣家代銷同一個貨源。這就造成了淘寶網(wǎng)上大量商品重復(fù)，再加上95%不賺錢的店鋪，這對淘寶網(wǎng)本身就是一種資源消耗和浪費，因為龐大的服務(wù)器托管和帶寬都需要花錢。

4.沒有順應(yīng)時代潮流，探索出可行的O2O道路

O2O現(xiàn)在已經(jīng)是百貨行業(yè)的大勢所趨。傳統(tǒng)電商企業(yè)并沒有探索出一條適合自己走的O2O發(fā)展道路。2016年10月，馬云在杭州云棲大會上指出：純電商時代很快就會結(jié)束，未來的十年，二十年沒有電子商務(wù)這一說，只有“新零售”這一說。也就是說線上線下和現(xiàn)代物流的融合才能真正催生“新零售”，線下的企業(yè)走到線上，線上的企業(yè)走到線下。馬云自己提出了“新零售”的概念，但他對于“新零售”如何實施還處于探索階段。我們知道，傳統(tǒng)電商的最大缺點在于用戶的買前體驗，即想購買的東西看不見，摸不著，而這恰恰是實體店的優(yōu)勢。建立線下體驗中心，能使更多的“非網(wǎng)購”人群信任網(wǎng)購，從長遠(yuǎn)來看，利大于弊。

5.誠信危機

刷單已經(jīng)是電商人士家常便飯，不得不做的一件事。因為這是被傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式逼迫的。一個商品，要想讓顧客看到，就必須在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中靠前，為此，商家不得不想進辦法去做這個排名。對于傳統(tǒng)的搜索型電商模式來說，銷量和流量是決定排名能否靠前的極其重要的因素。所以，為了排名，很多商家玩命刷銷量、刷流量。在這方面投資大量的金錢和精力。為了打擊刷信譽，網(wǎng)購平臺為此頭痛不已，投入巨資開發(fā)稽查系統(tǒng)，對商家店鋪和商品進行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)疑似刷信譽，給予降權(quán)、屏蔽、下架商品、關(guān)店等不同處罰。但道高一尺，魔高一丈，商家也在研究各種更高明、更隱蔽的刷單手段。如此以來，不但摧毀電商誠信體系，更造成商家不是把大量時間精力投入到如何用正當(dāng)?shù)姆椒ń?jīng)營好店鋪，而是沉溺于如何“炒作銷量”的惡性循環(huán)之中。

四、移動電子商務(wù)的缺點或者劣勢？

1具有隨時隨地的特點：與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)的最大特點是“隨時隨地”和“個性化”。傳統(tǒng)電子商務(wù)局限在于臺式電腦，攜帶不便，移動電子商務(wù)則可以讓人們隨時隨地的感受獨特的商務(wù)體驗

2.用戶規(guī)模大：移動終端的普及，移動終端會逐漸超過pc的持有者

3有較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ)：傳統(tǒng)電子商務(wù)的用戶消費信用問題是影響其發(fā)展的一大“瓶頸”，移動電子商務(wù)在這方面顯然擁有優(yōu)勢。因為手機號碼具有唯一性，手機SIM卡上存儲的用戶信息可以確定用戶身份。這就讓移動商務(wù)擁有了信用認(rèn)證的基礎(chǔ)。

缺點：

1. 安全問題：用戶身份認(rèn)證、個人隱私的保護等敏感問題還沒有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法律化。

移動設(shè)備體積小巧，方便攜帶的特點為用戶帶來了方便，同時也帶來了特有的威脅，例如丟失和被竊取。一旦設(shè)備丟失，保存在設(shè)備上的手機號碼、數(shù)字證書等重要信息可能會被泄露，以及被假冒身份進行移動交易。此外無線網(wǎng)絡(luò)作為一個開放性的信道，其通信內(nèi)容存在被竊取或篡改的危險。

2. 屏幕小：屏幕局限了產(chǎn)品圖片的顯示。雖然說現(xiàn)在買pad的人很多，但畢竟還只是小部

分，手機肯定是更為普及的且屏幕是越做越大了，但是會拿著一塊大板用來接聽的電話還是太少了，呵呵。因此對于圖片而言屏幕還是不夠大，不足以看清產(chǎn)品看清細(xì)節(jié) 3 移動端，如果是跨平臺，肯定是不同客戶端，比價不方便

以上就是關(guān)于電子商務(wù)的弊端相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。