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活動管理的六大流程(活動管理的六大流程包括)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于活動管理的六大流程的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷策劃的六個步驟
營銷策劃的六個步驟
營銷策劃的六個步驟,營銷是我們的主要工作,營銷并不是沒有目的的推出自己的產(chǎn)品,這無疑是最為低級的一種營銷手段,是不提倡的,下面為大家分享營銷策劃的六個步驟。
營銷策劃的六個步驟1
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、預算和控制。
①情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。
但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性,誤導企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標:對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。
③戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
④戰(zhàn)術:戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃的六個步驟2
營銷活動策劃的步驟有哪些
第一步、是確定營銷活動的目的和目標
營銷活動的目的和目標是確定整個營銷活動的總體概念,為今后的工作計劃、方案創(chuàng)意、實施和控制、營銷效果評價提供一套標準和依據(jù)。
第二步、是數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查
市場營銷活動的市場研究應側重于三個方面:營銷環(huán)境、競爭對手的營銷策略和營銷計劃、消費者的消費心理和消費行為。最后,市場調(diào)研應形成書面調(diào)查報告,為今后的營銷創(chuàng)意和方案設計提供依據(jù)。
第三步、是營銷創(chuàng)意
營銷創(chuàng)意一般包括選擇合適的營銷工具和確定營銷主題。因為有很多關于這個話題的文章和書籍,我在這里不再贅述。創(chuàng)意技巧是營銷策劃的前提。這里我們介紹兩種常見的創(chuàng)作技巧。
第四步、是制定營銷計劃
營銷計劃,又稱營銷計劃書,是實施營銷活動的指導性文件。營銷活動必須嚴格按照營銷計劃進行。營銷計劃要盡可能全面、詳細、具體,越詳細、越具體,就越容易操作和實施。
第五步、是測試營銷計劃
通常的做法是在相對較小的市場上進行短期操作測試?;蛴晒緝?nèi)部專家(營銷經(jīng)理、一線營銷人員等)對營銷活動的方方面面進行質詢和解答。
第六步、是完善營銷計劃
總結營銷活動實驗,修改不恰當或不完善的營銷計劃,徹底放棄營銷計劃,重新制定營銷計劃。一般來說,營銷活動的創(chuàng)意大致有三種,可供選擇,沒有效果甚至負面影響。
第七步、是推廣和實施營銷計劃
通過實驗對營銷方案進行改進和完善后,進入正式推廣實施階段。在這個階段,我們應該嚴格按照營銷計劃和預算進行。營銷活動負責人的主要職責是監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)和溝通。
營銷策劃的六個步驟3
營銷策劃的基本程序有哪些?
1、確定營銷戰(zhàn)略目標及發(fā)展方向。
任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業(yè)、生意活動的范圍及最終目標。
2、市場機會分析
在企業(yè)目標和方向確立之后,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機會或“營銷機會”。
3、目標市場的確定及研究
進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程序叫“市場細分化”。一定要對各個細分市場加以適當?shù)姆治?,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等。根據(jù)評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的“目標市場”。
4、制定營銷目標與市場策略
一旦確定了“目標市場”,接下來就是制定競爭的.指導原則,即營銷的目標及策略?!盃I銷目標”可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標的衡量指數(shù)。
5、營銷執(zhí)行方案
針對各4P策略的方向,營銷人員發(fā)展出實際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術。營銷執(zhí)行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合。
6、方案的執(zhí)行及考核
一旦營銷方案付諸執(zhí)行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執(zhí)行,也難免會失敗。營銷人員應經(jīng)常評估營銷方案的執(zhí)行情況,注意發(fā)現(xiàn)問題,并及時對方案加以調(diào)整。
7、回饋評估及調(diào)整
營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,因此,有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經(jīng)過市場的實踐才能證實。由于市場是動態(tài)的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個“回饋檢視系統(tǒng)”,只有不斷地計劃、評估、修正才能使營銷立于不敗之地。
總而言之,營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動態(tài)管理活動。
二、項目管理流程有哪幾步
16步管理模型是美國一位著名項目管理專家劉易斯提出的。從16步管理模型中可以看到項目的戰(zhàn)略計劃所處的位置。
——概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設計,有一種思想。
——問題的定義。即對長遠目標說明。第二步驟是對第一步的進一步細化和具體化。
——生成項目的備選方案和戰(zhàn)略計劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計劃總體思路。
——戰(zhàn)略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時,有一個從總體技術路線到總體項目管理策略的評價和選擇。
——戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標。
——制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃,就是怎樣實施。
——項目干系人批準計劃。這里的計劃包括戰(zhàn)略計劃、初步計劃、詳細計劃,在這些項目實施之前,有一個批準過程。
——簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時建立項目的跟蹤記錄,做一個項目進展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進行知識管理。
——執(zhí)行項目計劃。執(zhí)行項目就是正式開展計劃,進展這個項目。
——監(jiān)控項目進展。計劃開始實施之后,就要考慮計劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進展情況進行監(jiān)控、監(jiān)測和控制。
——審查項目定義。項目實施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時也包括對項目目標定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項目的定義。
——對項目的戰(zhàn)略進行評審。首先是評價目標或項目的定義,然后評審戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項目戰(zhàn)略。
——項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節(jié)要進行評審,有問題就進行修改。
——循環(huán)。按照整個過程不斷地從計劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審,有問題就要修改計劃,然后再執(zhí)行,再評審,這個過程一直延續(xù)到全部工作結束。
——總結經(jīng)驗教訓。項目全部完成以后,及時總結經(jīng)驗教訓,對一些問題進行歸檔,作為今后項目的指導和借鑒。
——結束項目。這是一個完整的項目管理流程,從這個流程可以看到整個項目戰(zhàn)略計劃實際上是在制訂項目的詳細計劃和實施計劃之前。在項目計劃的時候,首先要有一個總體的戰(zhàn)略計劃,在總體的戰(zhàn)略計劃指導下再開展具體的項目計劃。
三、流程的六要素是哪些
流程是將一組輸入轉化為輸出的相互作用的活動。
流程的六要素分別是:1)客戶:是流程服務的對象,對外來講是單位服務的個人或組織,對內(nèi)來講是流程的下一個環(huán)節(jié);2)價值:是流程運作為客戶帶來的好處,很多情況下不是用貨幣來衡量的,它可以表現(xiàn)為提高了效率、降低了成本等等;3)輸入:是運作流程所必須的資源,不僅包括傳統(tǒng)的人、財、物,而且包括信息、關系、計劃等;4)活動:是流程運作的環(huán)節(jié);5)活動之間的相互作用:是環(huán)節(jié)之間的關系,把流程從頭尾串聯(lián)起來;6)輸出:流程運作的結果,它應該承載流程的價值。 工業(yè)品生產(chǎn)中,從原料到制成品各項工序安排的程序。 《牛津詞典》里,流程是指一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的行動,這些行動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行,促使特定結果的實現(xiàn); 而國際標準化組織在ISO 9001:2000質量管理體系標準中給出的定義是:“流程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動”。四、個案工作六個基本流程
個案工作六個基本流程是:接案-預估-計劃-介入-評估-結案。
1.接案是作為社會工作助人活動的開端,社會工作者開始接觸潛在的服務對象,了解他們的需求,幫助其逐漸成為服務對象和接受社會工作服務的過程,也是社會工作者與潛在服務對象通過溝通,初步達成共同解決問題的初步協(xié)議。
2.預估是對服務對象的相關信息進行收集、判斷服務對象的問題、以及對服務對象提出解決建議的過程。
3.計劃是在某項工作或行動之前,預先擬定具體內(nèi)容、時間安排和方法步驟等。
4.介入是進入事件,進行一場無原則的辯論。
5.評估是即評價估量,也是評價、品評,目的是對方案進行評估和論證,以決定是否采納。
6.結案是案件審理結束,作出最后判決或作出最后裁決。
個案管理,有時也叫「綜合社會工作」,是一種提供服務的方式,由專業(yè)社工評估服務對象及其家屬的需要,并為其安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估及推廣一套包括多項服務的服務,以滿足特定服務對象的復雜需要。
以上就是小編對于活動管理的六大流程問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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