市場營銷畢業(yè)論文5000字（市場營銷比較好寫的論文題目）

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本文目錄:

• 1、市場營銷學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文2000字

• 2、急！急！市場營銷的畢業(yè)論文

• 3、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文范文

• 4、600分求市場營銷畢業(yè)論文 （6000字左右的）

一、市場營銷學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文2000字

市場營銷 學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的課程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中了解和熟悉營銷的工作過程，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生解決市場營銷實際問題的能力，是教學(xué)的難點。下面是我給大家推薦的市場營銷學(xué)2000字論文，希望大家喜歡!

市場營銷學(xué)論文2000字篇一

《試談企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的對策》

世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的，只有隨著發(fā)展不斷地去變化，才不會被經(jīng)濟(jì)市場所淘汰。企業(yè)也是一樣，各企業(yè)之間的競爭就像是一個風(fēng)浪的大潮，激烈并且異常兇險。不管哪個企業(yè)都逃不開這個網(wǎng)。所以如果逃不開就必須應(yīng)對，企業(yè)應(yīng)該想出合理的解決方案，來直面當(dāng)今社會下變化多端的市場營銷環(huán)境，合理的調(diào)整自己的企業(yè)，找出適用于本企業(yè)的策略 方法 。

一、現(xiàn)代營銷環(huán)境的不同

1.市場競爭日益激烈

目前消費(fèi)者的過度消費(fèi)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)市場中的一個巨大的問題所在，我國大多數(shù)的地區(qū)都存在著消費(fèi)者的購買欲極強(qiáng)，市場完全成為買家市場的時期。由于社會中各種產(chǎn)品競相出現(xiàn)，企業(yè)競爭也越來越激烈，導(dǎo)致消費(fèi)者的購買空間越來越大。同一樣產(chǎn)品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業(yè)在銷售著，消費(fèi)者完全不用擔(dān)心買不到東西，他們所擔(dān)心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質(zhì)量的物品。而在成千上萬個企業(yè)競爭的過程中，消費(fèi)中憑什么會選擇自己企業(yè)的產(chǎn)品呢?許多企業(yè)這時打的就是價格優(yōu)勢了，他們往往把價錢壓到最低，使本企業(yè)在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的，這種方式競爭之下的結(jié)果，只會是各個企業(yè)的相繼倒閉，造成兩敗俱傷的結(jié)果。

我們都知道，這種方式是不理智的，同時是不合理的，這是一種“損人不利己”的行為，我們通常是不贊同企業(yè)采取的。同時我國企業(yè)也面臨著外國新型產(chǎn)品的威脅。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化進(jìn)一步將強(qiáng)的今天，我們政府要求各企業(yè)積極的“走出去”，闖出自己的一片天空。許多企業(yè)之間的加入到國際市場的大潮之下，想要在更廣闊的天地謀求屬于自己的一片天空。國際市場當(dāng)然有著它獨(dú)一無二的優(yōu)勢，但是也有著很大的缺點與漏洞。它會為我國企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新興市場，也給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的危險。這對于我國的企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，但就目前的形式而言，挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了機(jī)遇。

因為我們不得不承認(rèn)，國外的許多產(chǎn)品，像化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國內(nèi)的，同時他們的價格也具有著很大優(yōu)勢，所以消費(fèi)者肯定更愿意去購買國外的產(chǎn)品而放棄本國產(chǎn)品。這樣它們在我國市場上則會占據(jù)很大的優(yōu)勢，另一方面也打擊了我國企業(yè)的良性發(fā)展。還有一些不良企業(yè)，它們?yōu)榱颂岣咦约旱母偁幜θヅc外國企業(yè)合作，去打擊本國的競爭對手，達(dá)到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的，這樣的經(jīng)營模式也會使企業(yè)變得更加的多元化，變?yōu)橹型夂腺Y企業(yè)。這種變化要求各企業(yè)要正確的認(rèn)識各行業(yè)之間的利益關(guān)系與結(jié)構(gòu)調(diào)整，最重要的是要以發(fā)展的角度去合理的看待營銷市場的變化。

2.營銷方式需要變革

當(dāng)我國市場得到進(jìn)一步的邁進(jìn)之后，導(dǎo)致了市場營銷模式產(chǎn)生了很大的變化。從前我們是以市場為導(dǎo)向，去引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動。而現(xiàn)如今我們是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，去引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷策略，市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉(zhuǎn)變。目前隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也逐漸增多。現(xiàn)如今的世界是網(wǎng)絡(luò)的天下，是信息的時代。我們既然生活在這個時代，就必須順應(yīng)這個時代的發(fā)展趨勢。自從網(wǎng)絡(luò)被應(yīng)用到市場當(dāng)中，我們的營銷手段發(fā)生了巨大的變化。我們改變了傳統(tǒng)的營銷模式，逐漸應(yīng)用新型的營銷方法，像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售，我們可以通過給消費(fèi)者主動打電話的方式來了解到消費(fèi)者的需求。

這種營銷方式具有許多的好處，比如說能夠促進(jìn)企業(yè)對消費(fèi)者購物需求的了解，能夠和消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通交流，更好的為消費(fèi)者服務(wù)等等。當(dāng)今的社會下，手機(jī)也是網(wǎng)絡(luò)之下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物?，F(xiàn)如今有很多銷售在手機(jī)上也是可以完成的，比如說現(xiàn)在流行的“微商”。他們利用手機(jī)上的微信功能向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，達(dá)到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種，因為手機(jī)是我們每個人必不可少的交流工具，我們的生活離不開手機(jī)的使用，在微信上不管是推銷還是購買產(chǎn)品都是非常方便的，所以微商的利益空間還是非常巨大的。

3.營銷理念需要發(fā)展

當(dāng)前我國許多企業(yè)得不到發(fā)展的很大一部分原因就是經(jīng)營理念守舊。他們無法摒棄傳統(tǒng)的營銷理念，不愿意去接受新的事物的發(fā)展導(dǎo)致了他們的失敗。企業(yè)應(yīng)該與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變本企業(yè)的營銷觀念，這樣才能進(jìn)步，才能發(fā)展。傳統(tǒng)的營銷理念更注重的是營銷的數(shù)量，他們把提高營業(yè)率放在一切工作的首位，而忽略的產(chǎn)品本身。而現(xiàn)代企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)之處就是他們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)。隨著現(xiàn)代消費(fèi)者要求的增多，他們對產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、售前、售后服務(wù)的態(tài)度都有了更多的限制條件。所以企業(yè)要順應(yīng)時代的發(fā)展，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中，更大程度的去關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的提高以及服務(wù)的滿意程度，而不是一味的以謀取利益為中心，這樣的企業(yè)一定得不到長足的發(fā)展。企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時更要注重社會效益與責(zé)任，不能以犧牲國家的資源為前提來達(dá)到自己利益的發(fā)展。企業(yè)要盡自己最大的可能來平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會責(zé)任、環(huán)境發(fā)展之間的關(guān)系。另外，現(xiàn)代企業(yè)在為大眾服務(wù)的同時也逐漸把私人化服務(wù)理念運(yùn)用到本企業(yè)之中，這樣也使得現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念逐漸向體系化。規(guī)范化邁進(jìn)。

二、應(yīng)對企業(yè)市場營銷變化的 措施

1.宏觀調(diào)控市場

協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的發(fā)展能力，使企業(yè)適應(yīng)市場的變化。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)一步了解本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、進(jìn)步空間等等，找到適合自己企業(yè)發(fā)展之路。根據(jù)本企業(yè)的實際情況，使企業(yè)與市場營銷的變化以及消費(fèi)者的消費(fèi)理念保持平衡。這種調(diào)整會使企業(yè)即使不能盡快的與營銷環(huán)境相同步，也不會有太大的經(jīng)濟(jì)損失，能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態(tài)發(fā)展著。但這種調(diào)控方式如果不恰當(dāng)?shù)脑拕t會產(chǎn)生許多負(fù)面影響。所以對于市場的宏觀調(diào)控我們應(yīng)當(dāng)注意一下幾點：首先，要把握整體市場營銷的變化規(guī)律。其次，要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，避免“空想主義”。最后，一旦營銷市場做出了巨大的改變，企業(yè)也能夠靈活的去調(diào)節(jié)，使企業(yè)發(fā)展保持一個穩(wěn)定的趨勢。

2.實施改變性方針

改變性方針其實并不難理解。簡單來說，就是一些企業(yè)中的某些產(chǎn)品可能因為經(jīng)營不善瀕臨淘汰的時候，我們不應(yīng)該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應(yīng)該實施改變性的方針政策?？赡苓@個產(chǎn)品產(chǎn)生了一些壞的影響，在消費(fèi)者心中留下了一些不好的印象。我們應(yīng)該使用一些合理的手段讓產(chǎn)品的形象轉(zhuǎn)變。比如說這種轉(zhuǎn)變可以是產(chǎn)品外形上的，我們可以通過打一些正能量的、積極的 廣告 來提升產(chǎn)品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動，通過降低價格來引起消費(fèi)者的注意力，吸引消費(fèi)者的購買欲，從而達(dá)到挽救產(chǎn)品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業(yè)內(nèi)部的利益。

3.創(chuàng)新產(chǎn)品形式與性能

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的核心，也是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率，這樣的行為遲早會把企業(yè)拖垮。我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的增多使得不論是何種產(chǎn)品的淘汰更新的頻率都越來越快。因為慢速的發(fā)展已經(jīng)不能滿足我國消費(fèi)者的物質(zhì)需求。我們所有的企業(yè)都必須創(chuàng)新才能在激烈的競爭中取勝。首先，我們要改變產(chǎn)品的外形，其中最為典型的一個例子就是手機(jī)的更新?lián)Q代。我國的手機(jī)出了一批又一批，但是都萬變不離其宗，永遠(yuǎn)不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機(jī)的旗號來促進(jìn)消費(fèi)者購物。而創(chuàng)新產(chǎn)品性能也是同理。以前的傳統(tǒng)手機(jī)智能接打電話，而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展了以后，現(xiàn)在我們的手機(jī)完全可以被取代電腦而使用，不僅是接打電話，我們還能瀏覽新聞、看視頻、網(wǎng)上聊天等等。這樣產(chǎn)品性能的提升大大的增加了產(chǎn)品的銷售率。

三、結(jié)論

在當(dāng)今社會中，企業(yè)改變市場營銷手段，使企業(yè)面向社會是必要的，也是企業(yè)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業(yè)的核心競爭力出發(fā)，創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，適應(yīng)市場發(fā)展的大環(huán)境，推動國家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷學(xué)論文2000字篇二

《市場營銷學(xué)案例教學(xué)法研究》

[摘要] 市場營銷學(xué)作為一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，具有很強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性。如何在教學(xué)過程中系統(tǒng)的引入案例進(jìn)行教學(xué)是改善教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量的需要，也是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場營銷學(xué)案例教學(xué)實踐進(jìn)行 總結(jié) ，旨在探索一條行之有效的案例 教學(xué)方法 ，形成一套完整的案例教學(xué)方法體系。

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 案例教學(xué) 實踐

市場營銷學(xué)是伴隨著商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展而逐步形成的一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上，應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，它是一門集理論性與實踐性為一體的應(yīng)用科學(xué)，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。隨著我國經(jīng)濟(jì)日益融入國際社會，企業(yè)競爭日趨激烈，案例教學(xué)法對于培養(yǎng)和造就適應(yīng)新形勢的管理人才起到積極作用。

一、市場營銷學(xué)案例教學(xué)的必要性

1.案例教學(xué)有利于實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合

市場營銷學(xué)的教學(xué)如果僅注重理論知識的系統(tǒng)傳授而脫離了實踐，忽視對學(xué)生運(yùn)用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養(yǎng)，那便是一個重大的缺憾，也是失敗。如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)和提高學(xué)生的動手能力，在市場營銷學(xué)教學(xué)過程中經(jīng)過不斷地探討，總結(jié)出案例教學(xué)是實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的有效方法。案例教學(xué)法是在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，利用案例展開教學(xué)活動，組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討的一種教學(xué)方法。教學(xué)過程中運(yùn)用典型案例，通過分析案例，促使學(xué)生突破原有的知識范圍，從中學(xué)會綜合運(yùn)用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補(bǔ)機(jī)械接受知識的弊病。

2.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維

案例教學(xué)法，是力圖將學(xué)生置于一個實際的經(jīng)營立場上，從實戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā)，來學(xué)習(xí)怎么經(jīng)營和如何經(jīng)營。因此，案例教學(xué)法，不是去尋找正確的答案，而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性 思維方式 。

3.案例教學(xué)有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性

教的過程和學(xué)的過程應(yīng)該是同步進(jìn)行的，而不是彼此孤立的。課堂的講授內(nèi)容過分抽象、無法理解;或是老師滿堂灌，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中提不起興趣來，就不能滿足學(xué)生的參與意識。案例教學(xué)是互動式的教學(xué)，使學(xué)生變被動聽講變?yōu)橹鲃訁⑴c，有利于調(diào)動學(xué)生積極性和主動性，學(xué)生以“當(dāng)事人”身份去解決問題，做出自己獨(dú)立的決策，從而不斷調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。在案例討論中，有實踐到理論，由感性到理性，真正實現(xiàn)了學(xué)習(xí)的由淺入深的過程。

二、案例教學(xué)法的操作

1.選擇合適的案例是搞好市場營銷學(xué)教學(xué)的首要環(huán)節(jié)

案例教學(xué)法的首要環(huán)節(jié)就是根據(jù)教學(xué)目的和講授理論內(nèi)容，選擇適當(dāng)?shù)陌咐?。案例選擇是否恰當(dāng)，直接影響課堂教學(xué)效果。(1)用于教學(xué)的案例首先要符合教學(xué)目標(biāo)的要求，要緊扣主題，案例中應(yīng)當(dāng)蘊(yùn)含著相應(yīng)的營銷理論和策略或讓學(xué)生提出決策反感的依據(jù)。(2)要針對教學(xué)對象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;過難，超過了學(xué)生的知識水平和理論能力，使學(xué)生無法分析，同樣會影響學(xué)習(xí)積極性，既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行，也有礙于營銷案例作用的發(fā)揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環(huán)境和企業(yè)狀況，不能脫離現(xiàn)實，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，同時，反映企業(yè)營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應(yīng)當(dāng)考慮。最后，反映國內(nèi)企業(yè)的案例要占較大比例。一方面學(xué)生相對較熟悉本國市場環(huán)境和企業(yè)情況，有利于分析，另一方面能更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用。

2.課堂教學(xué)的組織是搞好市場營銷案例教學(xué)的保證

案例教學(xué)的課堂組織形式應(yīng)當(dāng)考慮施教對象的特定條件。對于缺乏實際工作 經(jīng)驗 的本科學(xué)生，照搬國外一些商學(xué)院的成熟做法未必有效。因此，市場營銷學(xué)運(yùn)用案例法的課堂教學(xué)采用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進(jìn)行某些章節(jié)講授，學(xué)生通過教師對案例的分析，對教學(xué)內(nèi)容會有較實際和深刻地認(rèn)識，易于掌握市場營銷理論、原理、方法、策略，對如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生事先做好參與討論的準(zhǔn)備，可采取先小組討論，后選代表全班發(fā)言的結(jié)合方式。(3)將營銷案例發(fā)給學(xué)生，要求學(xué)生針對案例進(jìn)行獨(dú)立閱讀、思考和判斷，最后寫出書面分析 報告 。教師通過分析報告了解并評判學(xué)生掌握市場營銷學(xué)知識的程度和分析解決問題的能力。

三、案例教學(xué)法實施的過程中應(yīng)注意的問題

1.搞好案例教學(xué)過程中師生關(guān)系是成功實踐案例教學(xué)的關(guān)鍵

實施案例教學(xué)要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師在案例教學(xué)中應(yīng)樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，教師應(yīng)避免成為討論的中心。教師的評論應(yīng)該是簡短的，不進(jìn)行判斷，而且通常是以提問的方式表達(dá)出來以便使討論繼續(xù)。因此，教師的腳色應(yīng)當(dāng)是：介紹案例的背景資料，進(jìn)行必要的引導(dǎo)，有時要同學(xué)生一起對案例教學(xué)進(jìn)行必要的小結(jié)。

2.案例教學(xué)和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)相互呼應(yīng)是成功進(jìn)行案例教學(xué)的保障

案例教學(xué)不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的以知識傳授為主的課堂教學(xué)。在市場營銷教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的以知識傳授為主的課堂教學(xué)法旨在建立系統(tǒng)的市場營銷理論體系，而案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論分析和解決問題的能力。雖然我們強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)法的作用，但是不能因此弱化或忽視知識的傳授為基礎(chǔ)。因為學(xué)生只有在熟練掌握市場營銷理論知識的基礎(chǔ)上才能做好案例分析。沒有一定的市場營銷理論知識做基礎(chǔ)，案例討論難以展開，勉強(qiáng)為之也較為膚淺。因此知識的傳授是主要的、先行的環(huán)節(jié)。

市場營銷學(xué)課程的案例教學(xué)，在提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力方面具有獨(dú)特的、不可替代的作用。在組織實施教學(xué)過程中，應(yīng)結(jié)合具體情況，循序漸進(jìn)，合理有效地進(jìn)行案例教學(xué)實踐，通過不斷探索，不斷改進(jìn)，創(chuàng)造出適合我國國情的市場營銷學(xué)案例教學(xué)模式，發(fā)揮它的應(yīng)有的實效。

參考文獻(xiàn)：

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[2]盧業(yè)苗:營銷謀略[M].中信出版社,2002.1(1)

[3]蔡燕農(nóng):市場營銷案例分析[M].中國物質(zhì)出版社,2002.2(3)

市場營銷學(xué)論文2000字篇三

《試談 互聯(lián)網(wǎng)+時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變》

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，在開展市場營銷的過程中，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形勢及新特點，轉(zhuǎn)變市場營銷策略，不斷提升市場營銷策略的針對性，有效地實現(xiàn)用戶的高層次需求，有效地維系用戶，將用戶的未來需求與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有效聯(lián)系在一起。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷的特點

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的，相比于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就具有較大的優(yōu)勢。

第一，顧客的長期價值。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，市場營銷追求短期利益，盡可能地挖掘用戶現(xiàn)有的價值。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激烈，在開展市場營銷的過程中，必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，用戶的選擇性較廣，企業(yè)在開發(fā)新用戶的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維系老用戶。同時，依托于 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，更有助于為用戶提供針對性的、個性化的服務(wù)。

第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，用戶與企業(yè)之間的交互性加強(qiáng)。企業(yè)可以根據(jù)用戶的實際需求，為用戶提供直接的個性的服務(wù)。第三，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式，而是借助于一種軟營銷的方式，為用戶提供切實所需的信息，在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內(nèi)容。

同時，現(xiàn)階段市場營銷工作更加注重用戶的主動性，用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強(qiáng)化，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，更需要加強(qiáng)市場調(diào)研，有效分析用戶的需求，以實現(xiàn)市場營銷的價值?，F(xiàn)代化的市場營銷已經(jīng)進(jìn)入了“直復(fù)營銷”的模式中，其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變，不斷調(diào)整市場營銷策略，以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)市場營銷得到了較大程度的擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)市場營銷是一種開放性，覆蓋面更廣，傳播區(qū)域更遠(yuǎn)的新型的市場營銷模式。市場營銷已經(jīng)不再受區(qū)域、時間等限制，逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環(huán)境。

其次，受網(wǎng)絡(luò)的影響和沖擊，網(wǎng)絡(luò)市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強(qiáng)化。用戶在享受服務(wù)或者提出需求的過程中，不僅可以直接繞過中間廠商，甚至可以直接跟生產(chǎn)者對接，由用戶提出方案，生產(chǎn)者直接按照用戶意向提供服務(wù)和產(chǎn)品。最后，在隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大行其道，一些安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn)，支付寶、微信以及智能手機(jī)上的支付手段等，都在很大程度上推動了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

相較于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)、新方式等都在極大程度上拓展了網(wǎng)絡(luò)市場營銷的空間和場所。網(wǎng)絡(luò)市場營銷必須根據(jù)自身的新特點，結(jié)合營銷環(huán)境的變化，加強(qiáng)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能有效地提升網(wǎng)絡(luò)市場營銷的價值和作用。

1.有效提升市場營銷的計劃性，合理驅(qū)動市場

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，必須注重提升市場營銷的計劃性和預(yù)見性，通過打好提前量，來合理有效地驅(qū)動市場，引導(dǎo)市場合理消費(fèi)。首先，企業(yè)應(yīng)該建立市場信息分析機(jī)構(gòu)，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，加強(qiáng)市場信息的分析與匯總，強(qiáng)化市場信息的研判與整理，從紛繁復(fù)雜的市場信息中獲得有價值的線索，服務(wù)于企業(yè)的營銷活動。其次，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，經(jīng)濟(jì)主體的類型和數(shù)量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”，企業(yè)需要根據(jù)激烈的市場環(huán)境，以穩(wěn)定而可靠的生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等來贏得市場，實現(xiàn)占領(lǐng)市場的良好目的。

此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)還應(yīng)該有效地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，以良好的服務(wù)，個性化的服務(wù)來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業(yè)，還是虛擬企業(yè)，在提供服務(wù)的過程中，都應(yīng)該以用戶的需求為導(dǎo)向，以用戶的意向為原則，只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后，企業(yè)還應(yīng)該通過增值服務(wù)、贈送服務(wù)、全程服務(wù)、售后服務(wù)等來打造企業(yè)良好的形象，通過形象和認(rèn)知來提升企業(yè)在用戶心中的認(rèn)可程度，以此來實現(xiàn)市場營銷的目的。

2.不斷更新營銷方式，有效擴(kuò)展企業(yè)的營銷途徑

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)開展市場營銷，必須注重不斷更新營銷方式，根據(jù)營銷環(huán)境的改變及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，有效地借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷地擴(kuò)展市場營銷的新方法，不斷更新市場營銷的新內(nèi)容。一方面，企業(yè)應(yīng)該積極借助于網(wǎng)絡(luò)社交的新方式來進(jìn)行營銷活動，如借助于微信公眾號、百度商業(yè)推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當(dāng)前主流的社交軟件，用戶覆蓋群體非常廣泛，年齡跨度大，適合企業(yè)開展多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷。另一方面，通過分享及傳播等軟營銷方式來進(jìn)行市場營銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)本身蘊(yùn)含著巨大的寶藏。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，粉絲是一種經(jīng)濟(jì)資源。企業(yè)可以通過分享一些優(yōu)美的 文章 、旅游風(fēng)景推廣、生活技能擴(kuò)散等軟營銷的方式來吸引粉絲，形成穩(wěn)定的粉絲群體。同時借助于社交媒體來實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的良性互動，實現(xiàn)信息共享和傳播，從而達(dá)到品牌傳播、產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研等營銷目的。

3.加強(qiáng)營銷方式的創(chuàng)新

以汽車行業(yè)來講，由于網(wǎng)絡(luò)的沖擊，單純的企業(yè)銷售與后期維護(hù)保養(yǎng)已經(jīng)不能滿足客戶不斷增長的物質(zhì) 文化 需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現(xiàn)代家居商家進(jìn)行合作，我們都知道4S店空間比較大，在內(nèi)部裝潢方面也很溫馨所以如果引進(jìn)一些按摩椅，在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下，滿意就有可能會一起買走。

再比如那些舒適的家具，客人看過之后不僅對4S店整體裝潢印象很好，還可能會把自己鐘愛的幾件物品帶走。對于一些專做高檔家具的店面，可以推出購物抽獎活動，獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券，因為我國當(dāng)前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買家具，買車然后結(jié)婚，這個聯(lián)合營銷方式非常適合新婚家庭。

因此在“五一”或“十一”結(jié)婚高峰期期間，家具、汽車、婚慶等行業(yè)可以聯(lián)合起來通過網(wǎng)絡(luò)或者實體店的方式大力推行這種營銷方式，滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對于普通非新婚夫婦，因為客戶夠完車之后必定還會去慶祝一下，所以店家還可以與自助或者餐飲商家進(jìn)行合作，贈送優(yōu)惠券或者就餐券，一方面照顧客戶所需，另一方面還為餐飲商家提供生意，兩家合作更有利于雙贏。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是迅猛的，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，必須時刻根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的演變來轉(zhuǎn)變市場營銷策略，有效地提升市場營銷的精準(zhǔn)性和創(chuàng)新性。一方面，企業(yè)應(yīng)該緊緊貼合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效地整合企業(yè)的資源，形成合力，將企業(yè)的各方面能力整合起來，重拳出擊，有效地運(yùn)作更加多元化的、一籃子的市場營銷方式。另一方面，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的過程中，還必須結(jié)合當(dāng)前的新的營銷模式，不斷創(chuàng)新自身的營銷模式。企業(yè)可以借助于分銷制度，有效地實現(xiàn)資源的整合與共享，通過強(qiáng)化合作關(guān)系，來有效的實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的目的。

四、總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了改變，同時也衍生出了很多市場營銷的特點，這就要求企業(yè)必須注重轉(zhuǎn)變市場營銷策略，有效的提升企業(yè)市場營銷的全面性、針對性及精準(zhǔn)性，通過創(chuàng)新市場營銷策略，借助新型的市場營銷模式等來提升企業(yè)的競爭力。

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二、急！急！市場營銷的畢業(yè)論文

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)擁有了廣闊的發(fā)展空間，但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何更加深入地理解、應(yīng)對全球化進(jìn)程中所帶來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭規(guī)則、競爭優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化等方面的新變化，是擺在當(dāng)今企業(yè)面前的深刻課題。

更新觀念，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想

企業(yè)的營銷行為離不開一定的指導(dǎo)思想。在營銷學(xué)中把這種指導(dǎo)思想稱為營銷觀念，或稱為經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營思想、或營銷導(dǎo)向。營銷觀念是企業(yè)營銷活動的靈魂，決定著企業(yè)營銷活動的性質(zhì)、內(nèi)容、形式和效率。

1、牢固樹立“以顧客需求為導(dǎo)向”的現(xiàn)代營銷觀念，為顧客提供最大讓渡價值。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和中國市場的日益開放，隨著WTO國際化規(guī)則的逐步實施，企業(yè)面臨著來自更大范圍的、更強(qiáng)大的競爭對手的沖擊和壓力。企業(yè)要想比競爭對手更好的滿足消費(fèi)者需求，與顧客維持長久、良好的關(guān)系，就要在全體員工中牢固樹立起以顧客為中心、以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念，使企業(yè)的一切活動都圍繞消費(fèi)者展開，增加顧客的整體利益，自覺地為滿足消費(fèi)者需求服務(wù)，從而贏得消費(fèi)者的好感和信賴。

樹立以顧客需求為導(dǎo)向的營銷觀念，顧客觀念和競爭觀念是核心。顧客觀念表明，企業(yè)首先要從滿足顧客的需要出發(fā)，把提高顧客滿意度、忠誠度作為衡量企業(yè)營銷活動的重要指標(biāo)；競爭觀念則表明，企業(yè)為目標(biāo)市場所做的一切，包括產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量管理、成本控制、分銷網(wǎng)絡(luò)的建立、促銷以及各種服務(wù)等都需要時刻與競爭對手在同樣的市場上進(jìn)行比較，要比競爭對手做得更好。

2、樹立戰(zhàn)略發(fā)展意識，保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境變化，求得生存和發(fā)展，必須能夠預(yù)見環(huán)境的變化，及時調(diào)整企業(yè)的觀念和行為，迎合顧客的需求變化，在不斷變化的環(huán)境中，抓住機(jī)會，避開威脅，在競爭中求生存求發(fā)展。這就要求企業(yè)制定出正確的、恰當(dāng)?shù)?、與企業(yè)實際情況相適應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷戰(zhàn)略，給企業(yè)制定一個正確的并可引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。有了這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，就能夠鼓勵企業(yè)管理部門系統(tǒng)化地超前思維，并不斷完善其目標(biāo)和政策，使企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)都能按統(tǒng)一的目標(biāo)運(yùn)行，保證企業(yè)的資源得到最有效的配置和最充分的利用。

需要注意的是，市場營銷不僅僅是客戶至上，企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開股東、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和全體員工的參與和支持。只有當(dāng)員工理解了企業(yè)的目標(biāo)并積極努力去實現(xiàn)這些目標(biāo)時，顧客的需求才可能得到充分滿足，企業(yè)和股東的利益才能實現(xiàn)。目標(biāo)越清晰，完成目標(biāo)的可能性就越大。而員工的積極性取決于企業(yè)目標(biāo)的質(zhì)量和員工對企業(yè)目標(biāo)的理解。因此，企業(yè)要向員工詳細(xì)地闡述其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，要讓員工感到自己的工作是有意義的。通過經(jīng)營戰(zhàn)略，把企業(yè)的整體和長遠(yuǎn)利益相結(jié)合，制定企業(yè)發(fā)展的方針、目標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向等，以實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境、企業(yè)能力、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的動態(tài)平衡和統(tǒng)一，謀取良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、樹立質(zhì)量意識，維護(hù)企業(yè)品牌聲譽(yù)和形象。對于開展市場營銷活動的企業(yè)而言，品牌可以幫助企業(yè)銷售其產(chǎn)品，樹立良好的公眾形象。對于消費(fèi)者而言，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，商品的科技含量日益提高，同類商品的同質(zhì)化程度越來越高，消費(fèi)者實在難以區(qū)分和辨別。但由于不同的品牌代表著不同的商品品質(zhì)、不同的利益，所以，有了品牌，消費(fèi)者就可以借助品牌識別和選購所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的降低購買風(fēng)險。

品牌本質(zhì)上代表著企業(yè)對消費(fèi)者在產(chǎn)品特征、質(zhì)量、利益和服務(wù)等方面的長期的承諾，久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到顧客的滿意度，直接影響企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。如果產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不好，就談不上滿足顧客需要，也談不上企業(yè)的長期發(fā)展。

4、樹立競爭意識，以創(chuàng)新求發(fā)展。企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得，取決于企業(yè)的競爭能力，競爭能力的獲得不僅取決于企業(yè)所擁有的資源，包括品牌、物質(zhì)技術(shù)、顧客滿意等方面，還取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，包括觀念的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新和游戲規(guī)則的創(chuàng)新。如果一個企業(yè)認(rèn)識不到在市場競爭中時時面臨著競爭對手的威脅，只知道按照行業(yè)老大制定的游戲規(guī)則運(yùn)行，那么它永遠(yuǎn)也不可能超越老大，甚至還很可能被后來者擠跨。因此，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，不能墨守成規(guī)，從而為自己營造一個有利于自己發(fā)展的競爭環(huán)境。

開展關(guān)系營銷，建立起企業(yè)理想的外部價值讓渡系統(tǒng)

所謂關(guān)系營銷是指企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強(qiáng)合作關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實現(xiàn)各自目的的營銷方式。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本，其最終結(jié)果，是為企業(yè)帶來一種獨(dú)特的資產(chǎn)，即市場營銷網(wǎng)絡(luò)。在市場營銷網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)可以找到戰(zhàn)略伙伴并與之聯(lián)合，以獲得一個更廣泛更有效的地理占有。這種網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超出了純粹的“市場營銷渠道”的概念范疇，借助這個網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以減少由于產(chǎn)品入市時間的滯后而被富有進(jìn)攻性的模仿者奪走市場的危險。

一個企業(yè)有了正確營銷觀念做指導(dǎo)，做出了正確的營銷組合決策，還不能完全保證企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展，還必須得到企業(yè)外部價值讓渡系統(tǒng)的支持和配合，共同給消費(fèi)者一個買的理由，才有可能使新產(chǎn)品成功推廣。企業(yè)外部價值讓渡系統(tǒng)是由企業(yè)的供應(yīng)商、分銷商和顧客共同組成的。企業(yè)對于其價值讓渡系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展有著很強(qiáng)的依賴性。例如，松下錄像機(jī)之所以能戰(zhàn)勝Sony的Beta錄像機(jī)，進(jìn)入千家萬戶，就因為它建立了廣泛的錄像帶租賃網(wǎng)絡(luò)，讓消費(fèi)者相信：擁有了松下錄像機(jī)，可以花很少的錢在家里很舒服的看自己想看的電影。

三、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文范文

試析現(xiàn)代營銷行為的人文操作論文 來源：中國論文網(wǎng)( www.paperlw.com) 關(guān)鍵詞：操作 人文 行為 營銷 現(xiàn)代 企業(yè) 消費(fèi)者 產(chǎn)品 市場營銷 摘要 人是構(gòu)成市場營銷的根本要素，是企業(yè)市場營銷活動的最終對象。因此，現(xiàn)代企業(yè)營銷，從表象看是市場營銷策略的應(yīng)用與組合，是一種經(jīng)濟(jì)行為，但從深層次剖析則是人文操作的結(jié)果。跳出就營銷論營銷氛圍，以新的視覺觀察現(xiàn)代營銷行為，研究揭示文化環(huán)境對人們消費(fèi)行為方式的影響，用人文操作手法營造商機(jī)與組織競爭，是未來商戰(zhàn)的主旋律。 關(guān)鍵詞 現(xiàn)代營銷 人文操作 文化氛圍 企業(yè)文化 人性 市場營銷學(xué)自19世紀(jì)末創(chuàng)立以來，經(jīng)歷了初創(chuàng)階段、應(yīng)用階段、繁榮階段、以及演化創(chuàng)新階段，已發(fā)展為一門綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和行為科學(xué)等學(xué)科原理，又與這些學(xué)科有著不同的研究對象和研究內(nèi)容的、具有獨(dú)立體系的邊緣性應(yīng)用科學(xué)，是一門富有啟發(fā)性和社會導(dǎo)向性學(xué)科。市場營銷學(xué)產(chǎn)生與發(fā)展的過程中，人們對營銷理論研究經(jīng)過了不斷的實踐、認(rèn)知、分析、修正與升華，從狹窄的商品推銷術(shù)研究，到寬領(lǐng)域的研究，尤其是80年代中期，世界營銷權(quán)威菲利普·科特勒“大市場營銷”理論(Megmarketing)的創(chuàng)立，營銷組合策略由4P’S擴(kuò)展為6P’S，即在產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、地點(Place)、促銷(Promotion)的基礎(chǔ)上，增加了權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(Public-Relation)。這標(biāo)志著營銷理論進(jìn)入了嶄新的階段，企業(yè)的市場營銷行為也完全超越了純經(jīng)濟(jì)行為，而更多地體現(xiàn)了人文操作。一、現(xiàn)代營銷觀念以人文操作為出發(fā)點 市場營銷觀念是指導(dǎo)企業(yè)決策人員進(jìn)入營銷實踐活動的指導(dǎo)思想，是企業(yè)界根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢和多方面環(huán)境因素的變化而形成的一種具有普遍意義的經(jīng)營哲學(xué)。實踐證明，有什么樣的經(jīng)營哲學(xué)，就有什么樣的經(jīng)營結(jié)果。傳統(tǒng)的市場營銷觀念有生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念，其出發(fā)點是一切以生產(chǎn)者為中心，企業(yè)考慮的重點是“我擅長于生產(chǎn)什么”，經(jīng)營手法是多生產(chǎn)、多銷售，并靠產(chǎn)后推銷甚至靠強(qiáng)實強(qiáng)賣之高壓銷售策略，以獲取利潤。這種觀念適合于生產(chǎn)力水平低、經(jīng)濟(jì)短缺的賣方市場，因而被稱作舊營銷觀念?，F(xiàn)代市場營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、大市場營銷觀念，其出發(fā)點是一切以消費(fèi)者為中心，企業(yè)關(guān)心的是消費(fèi)者需要什么我就生產(chǎn)什么，通過創(chuàng)造和傳遞既能有效地滿足消費(fèi)者需求，又能符合社會長遠(yuǎn)發(fā)展利益的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。這種觀念順應(yīng)社會主義進(jìn)步并不斷賦予了新的內(nèi)涵。今天的營銷觀念，企業(yè)把競爭優(yōu)勢建立在提供消費(fèi)者、企業(yè)、社會福利三者的優(yōu)異價值的能力上。 在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)致力于發(fā)展人類需求、關(guān)心社會福利、促進(jìn)社會進(jìn)步為宗旨，具體研究如何適應(yīng)和刺激消費(fèi)需求，通過市場營銷機(jī)會分析，選擇服務(wù)的目標(biāo)市場，制定市場營銷戰(zhàn)略，規(guī)劃市場營銷方案，加強(qiáng)市場營銷組織、執(zhí)行與控制等，從而獲取滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。從這一點看現(xiàn)代市場營銷觀念實質(zhì)上是企業(yè)文化。由于現(xiàn)代營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足人類需求為出發(fā)點，企業(yè)通過一系列創(chuàng)造性的經(jīng)營活動，既滿足人類生理和心理的需要，又實現(xiàn)了具體人的社會價值，所以，現(xiàn)代營銷觀念是以人文化操作。 二、現(xiàn)代營銷策略以人文操作為主線 盡管市場營銷理論由4P’S擴(kuò)展為6P’S，且因應(yīng)市場環(huán)境因素變化而有更多更新的內(nèi)容，但無論如何變化，在現(xiàn)代營銷理論體系中的每一個營銷策略乃至每一個具體營銷手段，都可找到人文操作的跡象?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷活動從表象看是市場營銷策略的應(yīng)用與組合，是一種經(jīng)一濟(jì)行為，但從深層看是人文操作，自始而至終。 (一)產(chǎn)品整體概念從全方位滿足了消費(fèi)者對產(chǎn)品的物質(zhì)性、精神性需求。市場營銷以滿足消費(fèi)需求為中心，而消費(fèi)需求的滿足只能通過某種產(chǎn)品或服務(wù)來實現(xiàn)，因此，產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷組合中的一個重要因素。從現(xiàn)代市場營銷角度講，一個產(chǎn)品包括3個層面：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是最基本的層次，為消費(fèi)需求提供最基本的效用和利益；有形有形產(chǎn)品是產(chǎn)品的實體狀態(tài)，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌和包裝等；附加產(chǎn)品即擴(kuò)大產(chǎn)品，是企業(yè)在銷售活動中所提供的各種附加利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量承諾、安裝維修和技術(shù)咨詢等。以上3個層面有機(jī)構(gòu)成，形成一個現(xiàn)代觀念下的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品整體概念。它從全方位滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的物質(zhì)性、精神性需求，尤其是銷售服務(wù)、款式、品牌和包裝等，能從心理上影響消費(fèi)選擇，起到激發(fā)消費(fèi)動機(jī)、誘發(fā)產(chǎn)生購買行為的作用，而受到現(xiàn)代企業(yè)營銷者的重視?？赘揖圃恰扒豪暇啤?，傳統(tǒng)釀制質(zhì)量好，但銷路一直不暢。后經(jīng)精心策劃設(shè)計，導(dǎo)入豐富的古文化，把原來平平淡淡的品名改為氣度不凡的“孔府家酒”，并配以古樸典雅的瓷瓶裝璜，給廣大消費(fèi)者耳目一新的感覺。孔子文化與酒的融合令山東曲埠酒暢銷國內(nèi)外。

四、600分求市場營銷畢業(yè)論文 （6000字左右的）

一、問題的提出

本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。

“建一個市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟(jì)活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。

一個市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理（Marketing Management）的層面對此作一些分析。

投資興辦一個市場，其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報，也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場交易者，則是這種便利的需求者和使用者。可見，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方，構(gòu)成實際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1]（P.20-24）

二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷

在市場活動中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。

市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢?，“適宜的場所”是市場的營銷重點，而“交易便利”則是顧客價值之所在，也是市場的營銷核心。

那么，什么樣的場所是“適宜的”？“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？顯然，對售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本；對購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因為這是顧客的核心價值和利益所在。

具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。（l）合適的地點：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究，科學(xué)選址。（2）合適的時間：要求市場的營銷者確定合適的開市時間。（3）合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。（4）良好的秩序：要求市場的營銷者加強(qiáng)管理，建立良好的市場秩序。（5）良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽(yù)度。（6）良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴(kuò)大影響，提高知名度。（7）適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。（8）低廉的費(fèi)用：要求市場的營銷者適度收費(fèi)。重視市場使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。

三、市場如何營銷？——產(chǎn)品、價格與促銷

市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實在營銷組合4P’S方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

1．關(guān)于產(chǎn)品策略

在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客（市場），滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益（價值），產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

在市場所提供的“產(chǎn)品”中，其核心產(chǎn)品（價值）是“交易便利，成本低廉”，其形式產(chǎn)品是“合適的地點”、“合適的時間”、“合適的設(shè)施”，其擴(kuò)展產(chǎn)品（附加產(chǎn)品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場的產(chǎn)品策略，包含了上述諸多方面的決策。

第一，科學(xué)選址是個關(guān)鍵。

市場的特殊性在于是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇并發(fā)生交易，可見這個地點十分關(guān)鍵。其他工作再出色，如果選址不科學(xué)不合理，這個市場成功的可能性不會很大。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多空殼市場之所以空殼，選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)一些城市中建設(shè)的“農(nóng)貿(mào)市場”冷冷清清，而附近的“馬路市場”生命力十分頑強(qiáng)，有關(guān)管理部門屢禁不止，除了管理上的問題外，選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。

選什么樣的地點是科學(xué)的呢？答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費(fèi)用最小的空間區(qū)位點。對售賣者而言，購買者越多，成交的可能性越大，越有價值；空間距離越近，或交通運(yùn)輸越方便，交易成本越低，越有價值。對于購買者而言同樣如此。當(dāng)成交的可能性與空間距離不一致時，會呈現(xiàn)某種替代，最終會形成一種動態(tài)的均衡。這種均衡表現(xiàn)為市場具體的輻射范圍或“商勢圈”（關(guān)于市場建設(shè)中商圈理論的應(yīng)用筆者已另撰文分析，見《中國流通經(jīng)濟(jì)》2000年第一期）。所以，成功的市場在區(qū)位上會有某些共性，形成種種市場模式：或者是一種產(chǎn)地市場，如義烏小商品市場、常熟招商城，這類市場由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣者，以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場，這類市場能匯集足夠多的購買者，以致售賣者覺得跨越一定空間距離依然劃算，如諸多的城市農(nóng)貿(mào)市場?；蛘呤且环N中轉(zhuǎn)型市場，這類市場因為交通運(yùn)輸特別方便，以致售賣者和購買者都覺得在這個點上交易，完成一次轉(zhuǎn)手是一種節(jié)省交易成本的形式。

因此，科學(xué)選址應(yīng)該考慮：一是能否匯集足夠多的售賣者，如在某個產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買者，例如，城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買者，所以規(guī)劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶，作為中轉(zhuǎn)地能在商品流通特別是“物流”中明顯節(jié)省交易成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不成功的市場絕大多數(shù)不符合上述三條中的任何一條，許多地方政府的熱情很高，但沒有作認(rèn)真研究，憑想象造市場，認(rèn)為只要有市場就會引來交易，還美其名曰“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”，殊不知，“鳳凰”棲樹，是趨利而擇，憑空造市，沒有區(qū)位優(yōu)勢，造出來往往只是“殼”而很少能成為市。

第二，“市場”這個產(chǎn)品是個豐滿的整體。

重視市場的硬件建設(shè)，忽視市場的“軟件”建設(shè)是目前許多地區(qū)市場建設(shè)中一個普遍存在的問題。硬件設(shè)施不斷上檔次，從露天市場變成全天候室內(nèi)市場；從一期工程到二期三期工程擴(kuò)建，許多地區(qū)確實舍得投入，但市場的生意并沒有同步興旺，有些市場甚至不如從前。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，這里存在兩個明顯誤區(qū)。 一是硬件設(shè)施的建設(shè)脫離實際的需要。盲目上檔次，追加投入最終加重了“交易者”的負(fù)擔(dān)，減少了他們的贏利空間，進(jìn)而減少了該市場“價格”的優(yōu)勢，減少了該市場的廣泛吸引力，導(dǎo)致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設(shè)帶來了一系列的問題。這一點更突出。有的市場缺乏良好的秩序，不法商販欺行霸市；有的市場假冒偽劣橫行，聲譽(yù)日益敗壞；有的市場治安不力，交易者蒙受損失，缺乏安全感；有的市場幫派林立惡性競爭；有的市場缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結(jié)果是增加了交易成本和費(fèi)用，銷蝕了該市場的核心利益，從而失去了市場存在的基礎(chǔ)，逐漸空殼。

現(xiàn)代營銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場”這個產(chǎn)品也是一樣。場所、地點、設(shè)施只是其中表層的東西，僅僅只是提供給顧客的價值的“載體”，營銷管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價值”（利益），而不僅是載體本身。對于顧客而言，“合適的地點’、“合適的設(shè)施”、“合格的時間”、“良好的秩序”?！傲己玫男蜗蟆薄ⅰ傲己玫姆?wù)”都是其利益的構(gòu)成。因此“市場”這個產(chǎn)品同樣是一個豐滿的整體。拓展市場建設(shè)的工作范圍，糾正忽視‘嗽件”建設(shè)的偏差，為顧客提供更多的價值和利益，是目前市場的營銷管理中需要重視的一個方面。

2．關(guān)于價格策略

在市場的營銷管理中，價格策略表現(xiàn)為各種形式的收費(fèi)，包括攤位的租賃費(fèi)、管理費(fèi)以及各種有償性服務(wù)的收費(fèi)決策。在市場收費(fèi)中，有些收費(fèi)屬稅費(fèi)和行政性規(guī)費(fèi)，除去這一塊以后的其他收費(fèi)則屬于市場的營銷者價格決策的范疇。 在市場的營銷管理活動中，不少市場投資者存在認(rèn)識上和工作上的偏差。認(rèn)為一個市場在一定的區(qū)域內(nèi)具有相對壟斷性，因此，市場一旦建成就是“聚寶盆”，就是“提款機(jī)”。所以巧立各種名目濫收費(fèi)，使商販們不堪重負(fù)、怨聲載道，許多市場由此而衰。

我們認(rèn)為在市場上存在著三方主體同時進(jìn)行著兩場交易游戲。作為市場投資者的市場的營銷管理者和作為市場服務(wù)需求者的售賣者（商販）、購買者，在市場的營銷管理者與售賣者、購買者之間存在著交易游戲，在售賣者與購買者之間存在著另一場交易游戲。從動態(tài)上看，兩場游戲得以維持的前提必須是“三贏”?！半p贏”或者是“單贏”都是不可持續(xù)的。三者之間是一種“一損俱損，一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場定價過高，首先影響售賣者的利益，影響其經(jīng)營成本和商品價格，進(jìn)而影響購買者的利益，最終使市場失去吸引力。一個缺乏廣泛吸引力的市場不可能是一個成功的市場。當(dāng)然，售賣者不能贏利的市場也不可能長期存在。所以必須是“三贏”，而且作為市場的營銷管理者必須首先考慮和幫助售賣者和購買者“雙贏”，在這個基礎(chǔ)上達(dá)成自己的贏利。從營銷實踐看，正反兩方面的例證實在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕，而規(guī)劃建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場商販卻不愿進(jìn)場？各種繁重的收費(fèi)就是一個重要原因。為什么浙江市場能成氣候，從小小的集市發(fā)展出一個個大型專業(yè)市場，同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系，廣泛吸引全國各地的廠商和商販進(jìn)場交易，最終形成輻射全國，甚至東南亞的大市場、大流通格局。 在一定的區(qū)域內(nèi)，市場是否存在壟斷性，值得懷疑，除非這種壟斷是由區(qū)域發(fā)展規(guī)則所規(guī)定的行政性壟斷，但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的，如果不能實現(xiàn)上述“三贏”，同樣不能生存。

實際上，從市場的價格構(gòu)成看，十分明顯的成本特征是其成本結(jié)構(gòu)中主要部分是固定成本，而變動成本所占比例甚小。這樣的成本結(jié)構(gòu)適用“薄利多銷”的原則，只要能吸引足夠多的客流量，增加成交額，就能從薄利中盈大利。在市場開放初期或缺乏人氣的特殊時期，甚至可能采用只考慮彌補(bǔ)變動成本的“邊際貢獻(xiàn)定價法”吸引售賣者進(jìn)場。這是培育市場的“造市”手法之一。

3．關(guān)于促銷策略

促銷是一個十分重要但普遍沒有引起市場營銷管理者重視的問題，和鋪天蓋地的商品促銷相比，有關(guān)市場的廣告宣傳和其他促銷活動寥若晨星。其實，市場的促銷同樣十分重要。一個市場的吸引力有多強(qiáng)，輻射圈有多廣，商勢圈有多大，都和這個市場的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過有力度的促銷，通過市場知名度和美譽(yù)度的提高，市場完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道，某非法廢舊機(jī)動車市場一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場促銷的功效。從流通經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，市場是經(jīng)濟(jì)活動流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點，其中信息流是商流和物流的基礎(chǔ)，暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大，各種“流”越是通暢順達(dá)，越有利于流通的實現(xiàn)，有利于這個匯集點對外擴(kuò)展，而市場的促銷從中起到了潤滑的作用。

市場的促銷方式很多，廣告、宣傳報道是最適宜的方式，因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場的營銷者應(yīng)該增加促銷預(yù)算，在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對于市場的營銷者而言，市場的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價值的財富之一，有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”，才能興旺發(fā)達(dá)。

四、市場的營銷管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

市場的興衰除了和上述戰(zhàn)術(shù)層面的營銷管理把握正確與否相關(guān)以外，和環(huán)境變遷也有著密切的聯(lián)系，深受其影響。深入分析市場面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢，及時調(diào)整營銷規(guī)劃和營銷方案是市場的營銷管理中的又一項重要任務(wù)。

影響市場興衰的環(huán)境因素很多，有政治法律方面的因素，諸如市場管理方面的法律、法規(guī)、行政規(guī)章等等。也有社會文化方面的因素，諸如人們的價值觀念、經(jīng)商傳統(tǒng)等等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)浙江不愧為“市場大省”。一是浙江的各類市場數(shù)目繁多，規(guī)模大，經(jīng)營繁榮；二是全國各類市場中的經(jīng)營者浙江籍的為數(shù)最多，各地市場的攤位幾經(jīng)易主，最后大多會落入浙江人手中；三是全國各地市場中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現(xiàn)象可能只有在社會文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的重要影響因素，諸如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、商業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段等等。（p.308-329）還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響，諸如交通運(yùn)輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場的影響是客觀存在的，其影響可能是正面的影響，也可能是負(fù)面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機(jī)會，而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場的營銷管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場興盛繁榮的因素，同時識別各種現(xiàn)實的和潛在的“環(huán)境威脅”，采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現(xiàn)代營銷管理的一種基本思路，在市場的營銷管理中同樣十分有效，需要營銷者足夠重視。

一個市場的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性，這種合理性表現(xiàn)為某些相對的“優(yōu)勢”，這種優(yōu)勢是市場發(fā)展之本。

市場常見的相對優(yōu)勢主要有：（l）區(qū)位優(yōu)勢，例如靠近產(chǎn)地，容易匯集廠商；靠近交通運(yùn)輸樞紐有利于降低物流成本等等。（2）信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流，能靈敏反映市場的供求狀況變化，發(fā)現(xiàn)“真實價格”。（3）聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感，減少其風(fēng)險預(yù)期和交易成本。優(yōu)勢越明顯，就越具備吸引力，越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場最終可能只是“寬”，不大可能是興旺發(fā)達(dá)的“市”。因此，作為市場的營銷管理者，營造出自己獨(dú)特而又明確的相對優(yōu)勢是營銷管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。

不同的市場之間會有一定的競爭。這種競爭主要表現(xiàn)為對購買力的分割。在城市農(nóng)貿(mào)市場布點、工業(yè)品市場規(guī)劃等方面這一點尤為突出，規(guī)劃布點不合理會影響市場的發(fā)展。但市場之間的競爭有時會是一種共生關(guān)系，甚至是互補(bǔ)關(guān)系。這主要是因為市場在空間上的集中，有利于匯集更多的信息，從而實現(xiàn)信息優(yōu)勢的增效，構(gòu)建出一個影響力更大覆蓋面更廣的市場群。因此在市場營銷管理中，競爭性營銷策略的設(shè)計有別于其他產(chǎn)品的營銷?；パa(bǔ)、共生、優(yōu)勢放大（增效）是處理競爭關(guān)系時必須認(rèn)真研究、充分利用的重要方面。

總之，市場的營銷和其他產(chǎn)品的營銷一樣必要。重視市場的營銷有利于提高市場的經(jīng)營管理水平，更好地滿足市場參與者的需要，也是提高市場效益的重要方面。將現(xiàn)代營銷管理的框架和方法引入市場的經(jīng)營管理活動之中，有助于目前市場管理中許多問題的解決，有助于市場的興旺發(fā)達(dá)

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