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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 21:11:45     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1604        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面)

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要注意哪些常見(jiàn)問(wèn)題?

    1.精美的圖片能有效留住客戶:

    公司最重要的就是產(chǎn)品和服務(wù),公司的產(chǎn)品展示是客戶第一眼看到的,所以上傳的產(chǎn)品一定要配有精美的圖片,圖片包含產(chǎn)品大圖、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖、產(chǎn)品包裝圖,一張好的圖片可以讓大家對(duì)你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣,讓大家對(duì)你的產(chǎn)品有一種想詳細(xì)了解下的欲望,讓大家給你機(jī)會(huì)來(lái)推銷你的產(chǎn)品!所以有精美的圖片是留住客戶的至高無(wú)上的法寶之一。

    2.你的信息排名要靠前:

    經(jīng)常查找一下本公司產(chǎn)品排名,頻率根據(jù)自己的時(shí)間定制,不斷重發(fā)信息,以保證你的產(chǎn)品或者信息能夠第一眼展示在你的目標(biāo)客戶面前,用戶的搜索習(xí)慣只會(huì)看最前面的,排列越靠后用戶關(guān)注到希望就越小,所以排名很重要;還有一種已經(jīng)參加競(jìng)爭(zhēng),交費(fèi)保持排名.這種就不用時(shí)時(shí)關(guān)注排名,只要保證你賬號(hào)里面有足夠的錢錢就可以了。

    3.當(dāng)用戶想找你的時(shí)候能保證時(shí)刻找得到你:

    當(dāng)用戶找到你的時(shí)候,希望交流或者購(gòu)買到額時(shí)候,要保證能時(shí)刻找到人,如果當(dāng)用戶希望找你的時(shí)候找不到,就會(huì)走向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣就損失了一次交易機(jī)會(huì),也許還會(huì)影響以后的很多次的交易,離線就象是關(guān)門的商店中,把客戶拒之門外了。

    4.我們要主動(dòng)出擊尋找目標(biāo)客戶:

    很多時(shí)候我們不能坐等客戶上門,要主動(dòng)的尋找客戶,尋找你的目標(biāo)需求客戶群,沒(méi)有需求的是否可以創(chuàng)造需求,有需求的促進(jìn)進(jìn)行交易??梢猿3jP(guān)注和你行業(yè)相關(guān)的平臺(tái),關(guān)注是否有你的目標(biāo)客戶群。

    5.一切站在用戶的立場(chǎng)分析問(wèn)題:

    分析客戶:保持警惕,盡量多的查看對(duì)方的資料,可以通過(guò)各種其他問(wèn)題,引導(dǎo)客戶的需求,再根據(jù)客戶的需求來(lái)提供合理的產(chǎn)品或者服務(wù),給客戶提供最人性化的服務(wù)和產(chǎn)品永遠(yuǎn)是排在第一位的,推薦適合客戶最適合的產(chǎn)品或者服務(wù),沒(méi)有最好,只有最合適的,只有合適的才是最好的。一定不能為了追求高額利潤(rùn)給客戶提供不適合的產(chǎn)品或服務(wù),這樣的產(chǎn)品是做不長(zhǎng)久的。只有一切以用戶為基礎(chǔ),這樣的企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

    7.提高自己的曝光機(jī)會(huì):

    經(jīng)常去一些目標(biāo)客戶群存在的論壇活動(dòng),提高個(gè)人知名度,你的知名度高啦,那么自然會(huì)有人關(guān)注你的產(chǎn)品,一舉成名天下知,那時(shí)會(huì)有客戶主動(dòng)找上門的.另外,在論壇,200點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值就能擁有一個(gè)簽名檔。這可是個(gè)網(wǎng)上的名片。讓你的名片到處都看得到吧,經(jīng)常來(lái)論壇走走,留下一兩言。發(fā)好帖還有獎(jiǎng)賞的。讓更多的人看到你,你就有更多的就會(huì)。

    8.客戶不論大小,真誠(chéng)的用愛(ài)心對(duì)待:

    用心對(duì)待每一個(gè)客戶,把客戶當(dāng)成你的朋友家人般對(duì)待,讓客戶感到你公司的正規(guī)(因?yàn)橐话愎揪W(wǎng)絡(luò)都有專人負(fù)責(zé)),公司對(duì)客戶的重視.耐心地回答咨詢者的問(wèn)題,而且在回復(fù)時(shí)一定要用客氣與尊重的語(yǔ)氣.這樣的話,可以讓大家感覺(jué)到你這個(gè)廠比較正規(guī)!讓客戶感受到你真正的愛(ài)心,感受到你用心的為他服務(wù),只要用心做了,客戶一定會(huì)感受到的。

    9.博客營(yíng)銷:

    這里可以介紹公司的歷史和文化,有一個(gè)專區(qū)業(yè)介紹產(chǎn)品.最好對(duì)產(chǎn)品在行業(yè)作個(gè)分析,因?yàn)槊繉懞梦恼露紩?huì)自己動(dòng)提醒好友.官方網(wǎng)站很多類容是不能發(fā)布的,有的文章可以在博客發(fā)布,博客的文章要求不一定和官網(wǎng)一樣的中規(guī)中矩,不一定全是枯燥的技術(shù)性的文章,還可以插入發(fā)布一些勵(lì)志文章,或者一些正能量的文章,這樣用戶讀起來(lái)不會(huì)那么枯燥。

    10.群的力量是巨大的:

    群里面都是匯集了相同目標(biāo)理想的人,只要提供的服務(wù)或者產(chǎn)品能夠滿足他們的需求,并且是在一個(gè)封閉的圈子里面,更能夠給他們灌輸你的觀點(diǎn),他們的接受度也更好。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,應(yīng)該注意什么問(wèn)題

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失敗和不理想的原因有許多,有宏觀的、有微觀的,但是從具體操作層面來(lái)說(shuō),原因主要有以下幾點(diǎn):

    一、 營(yíng)銷方法太單一

    現(xiàn)在的企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大部分只用了三招:第一招叫百度競(jìng)價(jià),這是花錢在搜索引擎上買排名;第二招叫SEO(中文名叫搜索引擎優(yōu)化),這是通過(guò)技術(shù)手段在搜索引擎上獲取排名;第三招叫牛皮癬廣告,現(xiàn)在我們的生活幾乎被廣告包圍了,走到哪兒都能看到廣告,尤其是那些牛皮癬小廣告,無(wú)處不在。而很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上做推廣,依然延續(xù)了這種思路:在論壇里發(fā)、在貼吧里發(fā)、在百度知道里發(fā)、在分類信息網(wǎng)站上發(fā)、在供求信息網(wǎng)站上發(fā)、在QQ群里發(fā)、通過(guò)郵箱發(fā)、通過(guò)微博發(fā)、通過(guò)微信發(fā),等等。

    只用這三招的結(jié)果就是,大家都在同一渠道競(jìng)價(jià),當(dāng)然感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)激烈,效果不好。比如說(shuō),全國(guó)只有100家生產(chǎn)面包的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)激烈不激烈?答案是肯定的,全國(guó)的面包企業(yè)何止千家、萬(wàn)家!如果真的有100家,那太滋潤(rùn)了。

    假如說(shuō)這100家面包廠,只有20家做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,大家都有百度競(jìng)價(jià),大家都競(jìng)價(jià)同一個(gè)詞,都想競(jìng)價(jià)到第一位,試想一下,這個(gè)詞競(jìng)爭(zhēng)激烈不激烈?答案同樣是肯定的。雖然只有20家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是第一只有一個(gè)呀,20家企業(yè)爭(zhēng)一個(gè)位置,競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然激烈了。

    再比如說(shuō),其中一家面包企業(yè)中,有一位SEO高手,這位SEO高手在河北省排第一,想想這人的水平牛不牛?但是這位牛人幫助這家企業(yè)做SEO,比如優(yōu)化“面包批發(fā)”這個(gè)詞,可能連百度前30名都排不進(jìn)去。因?yàn)橹袊?guó)有30多個(gè)省市直轄市。

    很多企業(yè)都知道,產(chǎn)品有差異化,才有競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)何止是產(chǎn)品要有差異化,營(yíng)銷方法和渠道也要講究差異化。比如大家都去做SEO,那當(dāng)然不好做,因?yàn)榘俣冉Y(jié)果頁(yè)一頁(yè)只顯示10個(gè)結(jié)果。如果有20家企業(yè)去優(yōu)化同一個(gè)關(guān)鍵詞,就會(huì)顯得競(jìng)爭(zhēng)很激烈;如果有100家企業(yè)優(yōu)化同一個(gè)詞,那就會(huì)相當(dāng)激烈;如果有200家企業(yè)優(yōu)化同一個(gè)詞,那叫慘烈;如果有500家優(yōu)化同一個(gè)詞,那就是慘不忍睹了。

    其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有許多種,不只這三種。

    二、 營(yíng)銷方法沒(méi)用對(duì)

    即使這三種方法用好了,也有效果,但問(wèn)題是很多企業(yè)并沒(méi)有掌握這些方法的正確用法。就拿這三種方法中難度最低的發(fā)廣告來(lái)說(shuō),大家都知道,牛皮癬廣告,效果很有限。但坤鵬論要嚴(yán)肅地告訴大家,如果垃圾小廣告操作得當(dāng),也非常有效果。其實(shí)任何方法操作得當(dāng),都會(huì)有成效,但前提是要找到該方法的關(guān)鍵點(diǎn)。

    那牛皮癬小廣告的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢?答案是量要大。不管是什么形式的推廣,都會(huì)有效果,無(wú)非就是一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。牛皮癬廣告轉(zhuǎn)化很差,但是如果量足夠大,就會(huì)彌補(bǔ)質(zhì)的不足。

    比如在10幾年前,筆者剛從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時(shí),便是通過(guò)群發(fā)郵件的方式銷售產(chǎn)品的。其實(shí)當(dāng)時(shí)我并不懂得太多的營(yíng)銷技巧,郵件地址也不精準(zhǔn),在操作上,用的群發(fā)軟件也沒(méi)有任何技巧可言。但是當(dāng)時(shí)的效果非常好,為什么呢?

    因?yàn)楫?dāng)時(shí)我統(tǒng)計(jì)了一下,轉(zhuǎn)化率是萬(wàn)分之一,平均發(fā)一萬(wàn)封信,會(huì)成交一單,一單的純利潤(rùn)是300元。有了這個(gè)數(shù)據(jù)后,就簡(jiǎn)單了,如果一天想賺3000元,就發(fā)10萬(wàn)封信;如果想一天賺30000元,就發(fā)100萬(wàn)封信。而用群發(fā)軟件操作,成本又極低,除了采購(gòu)幾臺(tái)二手電腦的成本,剩下的成本就是電費(fèi)了。

    再說(shuō)一個(gè)案例。坤鵬論的一位學(xué)員老D,其公司生產(chǎn)保健品,眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)上,保健品是相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的領(lǐng)域之一。而老D的企業(yè)還是多品牌發(fā)展,擁有多個(gè)不同的品牌和系列產(chǎn)品,而且這些品牌均沒(méi)有知名度。

    老D的企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而且很“扣門”,他們以品牌為單位,每個(gè)品牌只配三個(gè)人員(包括運(yùn)營(yíng)和推廣等),在推廣上也沒(méi)預(yù)算,只用免費(fèi)的方法,而且只用了一招:在各種網(wǎng)站上發(fā)廣告。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)方法很初級(jí)和簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么技巧可言,而且理論上來(lái)說(shuō),這種純廣告效果也很差。但是他們的效果卻非常好,整個(gè)公司一年銷售額達(dá)幾個(gè)億,利潤(rùn)率特別高。

    為什么別的保健品拿錢砸廣告、做競(jìng)價(jià),都不一定盈利,而他們用了這么一個(gè)“不靠譜”的方法,效果卻非常好呢?答案就是量大。他們的推廣人員,最多的每人每天可以發(fā)10萬(wàn)條廣告,想一想,10萬(wàn)條呀,有的企業(yè)做了幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,發(fā)的所有廣告加在一起都沒(méi)有10萬(wàn)條,人家一天就有10萬(wàn)條廣告,就算轉(zhuǎn)化再差,但是最終的效果也是相當(dāng)可以的!

    三、盲目跟風(fēng)被忽悠

    為什么現(xiàn)在的企業(yè)使用的方法這么單一,而且使用還不得當(dāng)呢?因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都很迷茫,不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該如何入手,應(yīng)該選擇什么樣的方法,結(jié)果就是盲目跟風(fēng)隨大流,人云亦云。

    比如幾年前微博營(yíng)銷火的時(shí)候,坤鵬論的公司經(jīng)常接到咨詢電話,問(wèn)做不做微博營(yíng)銷,而當(dāng)反問(wèn)對(duì)方為什么要做微博營(yíng)銷時(shí),大部分人的回答都是現(xiàn)在微博營(yíng)銷熱呀,都說(shuō)有效果呀,等等。微信營(yíng)銷火了時(shí),同樣如此,許多企業(yè)都開(kāi)通了微信公眾號(hào),都去嘗試做微信營(yíng)銷。但是仔細(xì)看一看、想一想,那些做了微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的企業(yè),真正賺到錢的有多少?

    當(dāng)然,并不是說(shuō)微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷不好,相反,坤鵬論認(rèn)為它們很好。但是再好的方法,也不是每個(gè)企業(yè)都適合,就好像世界上沒(méi)有那種藥,可以包治百病一樣。而且就算適合,還要看具體怎么用,操作得當(dāng)不得當(dāng),與自身企業(yè)結(jié)合得好不好。

    而且在這個(gè)過(guò)程中,還有一些人混水摸魚(yú),為了賺錢去忽悠企業(yè)。比如個(gè)別做APP開(kāi)發(fā)的公司,不管那些傳統(tǒng)企業(yè)適合不適合,都一味地忽悠他們開(kāi)發(fā)APP,而且夸大其詞,讓這些企業(yè)以為做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就要開(kāi)發(fā)APP,而且開(kāi)發(fā)了APP就能賺大錢。讓企業(yè)損失了錢不說(shuō),還讓企業(yè)浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和精力,甚至讓企業(yè)在決策上走入誤區(qū)。

    四、過(guò)于急功和近利

    也有的企業(yè)在節(jié)奏上把握得不錯(cuò),但是卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不清,以為互聯(lián)網(wǎng)是靈丹妙藥,有起死回升的神效,繼而產(chǎn)生急功近利心理,定下一個(gè)不靠譜的指標(biāo),這擺明了是找死。

    比如有一次,一位企業(yè)主咨詢公司的同事,他的企業(yè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),目標(biāo)定得挺高,要求也挺高,結(jié)果最后一說(shuō)預(yù)算,每月200,而且還是RMB。當(dāng)同事告訴他這個(gè)預(yù)算不靠譜時(shí),對(duì)方很詫異地說(shuō):“不是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷成本低嗎?可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的營(yíng)銷嗎?”

    還有一次,一位讀者小T找我咨詢,他在一個(gè)新成立的飲料企業(yè)工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。老板給他定的任務(wù)指標(biāo)是:用一年的時(shí)間,將其新品牌飲料通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做到X千萬(wàn)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門只有小T一人,所以老板很大方,給出的營(yíng)銷預(yù)算高達(dá)10幾萬(wàn)元。小T問(wèn)我應(yīng)該怎么辦,有什么建議,我當(dāng)時(shí)給了他兩個(gè)字的建議:“跳槽”。

    這個(gè)世界上總有些異想天開(kāi)的人,以為注冊(cè)個(gè)新品牌(也可能是已有的不知名產(chǎn)品),隨便招個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手,再隨便給一點(diǎn)錢,就能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣爆。如果生意這么好做,人家憑什么給你打工?你的價(jià)值在哪里?難道人家就是缺個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己、指揮自己,然后和自己分利潤(rùn)的老板?如果真有這樣的人,要么是騙子,要么是傻子,要么就是受虐狂,當(dāng)然,也可能是暗戀你。

    五、沒(méi)有系統(tǒng)和體系

    最后一個(gè)原因是沒(méi)有系統(tǒng)和體系。許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解很片面,比如有的人以為SEO是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,有的人以為建個(gè)網(wǎng)站就叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,有的人以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是發(fā)貼子,還有很多人把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷歸到了技術(shù)工種,這都是錯(cuò)誤的理解。

    雖然大家戲稱搞互聯(lián)網(wǎng)的是IT民工,但是做的事絕不像搬磚頭那樣簡(jiǎn)單。如果誰(shuí)真的把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員當(dāng)成了網(wǎng)絡(luò)民工,將它想象成了一個(gè)沒(méi)有什么技術(shù)含量的工作,那等于輸在了起跑線上。其在網(wǎng)絡(luò)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中,已經(jīng)失去了先機(jī)。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的要點(diǎn)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的要點(diǎn):

    1、一個(gè)與企業(yè)名稱和形象相符的域名,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前提

    由于域名具有惟一性,一個(gè)域名一旦注冊(cè)成功,任何其他機(jī)構(gòu)都無(wú)法注冊(cè)相同的域名。因此,域名是企業(yè)重要的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中起到企業(yè)標(biāo)識(shí)的作用,在進(jìn)行域名的命名時(shí),要考慮到域名與企業(yè)的名稱、標(biāo)識(shí)相統(tǒng)一。

    一個(gè)好的域名應(yīng)該具有簡(jiǎn)潔性,避免過(guò)長(zhǎng)的字符導(dǎo)致記憶的困難,此外域名還應(yīng)該考慮到因特網(wǎng)的國(guó)際性,兼顧國(guó)際的用戶。

    2、選擇合適的服務(wù)器

    根據(jù)企業(yè)建站的實(shí)際規(guī)模和企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃選擇服務(wù)器??梢宰约杭茉O(shè);可以委托服務(wù)器托管甚至是租用虛擬主機(jī)。一般情況下大型企業(yè)實(shí)力雄厚,而且基于企業(yè)自身龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)以及安全方面的考慮,以選擇自己架設(shè)服務(wù)器為最佳選擇;而中型企業(yè)比較樂(lè)于選擇服務(wù)器托管服務(wù)。

    這樣就可以省去管理、維護(hù)服務(wù)器的大筆費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)管理員;小型企業(yè)干脆與人共同分享虛擬主機(jī)。不過(guò)在這里有必要給租用虛擬主機(jī)的企業(yè)一個(gè)忠告:租用虛擬主機(jī)時(shí)一定要選擇可靠的虛擬主機(jī)供應(yīng)商,考慮虛擬主機(jī)空間的性價(jià)比,實(shí)際上不少租用虛擬主機(jī)的企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生這樣的情況。

    3、網(wǎng)站的整體策劃與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要參考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家的意見(jiàn)

    設(shè)計(jì)得美侖美奐,相當(dāng)有藝術(shù)性的網(wǎng)站并非是最具有商業(yè)實(shí)用性的網(wǎng)站,而一個(gè)業(yè)余的網(wǎng)頁(yè)制作人員更可能把整體的網(wǎng)站風(fēng)格弄的不倫不類。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面)

    4、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要權(quán)衡視覺(jué)沖擊力與速度的關(guān)系

    如果為了炫耀企業(yè)的實(shí)力而把公司的全景照片放在首頁(yè),或者在單張的網(wǎng)頁(yè)中插入一堆花里胡哨的產(chǎn)品圖片,不超過(guò)十秒鐘,多數(shù)的瀏覽者就會(huì)點(diǎn)擊鼠標(biāo)勝利大逃亡。網(wǎng)民的耐力是有限的,而且轉(zhuǎn)移注意力的方式實(shí)在是太方便了。

    5、一定要考慮因特網(wǎng)的國(guó)際性

    無(wú)論是經(jīng)營(yíng)家用電器,還是珠寶、工藝品或者裝飾品,你要是想拿到國(guó)際訂單,有必要為你的網(wǎng)站做一個(gè)英文版,或者針對(duì)特定的市場(chǎng)提供相應(yīng)的網(wǎng)站,如面向全球的英文網(wǎng)站、針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站、針對(duì)港澳地區(qū)和東南亞地區(qū)華人的繁體中文網(wǎng)站和針對(duì)韓國(guó)的專門網(wǎng)站。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要注意什么

    廣義地說(shuō),凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要

    手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷),也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程,包括信息發(fā)布、信息收集,到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面:有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段;有些注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于網(wǎng)上直銷;還有一些把新興的電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售模式也歸入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇……

    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法,國(guó)內(nèi)已經(jīng)出版一些專著,專業(yè)報(bào)刊上發(fā)表的文章也不少,更多資料出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的網(wǎng)站上。綜觀現(xiàn)有各種觀點(diǎn),都沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。面對(duì)大量信息,反而給人們?cè)斐蛇@樣一中只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的感覺(jué)。

    為了理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全貌,有必要為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下一個(gè)比較合理的定義,從“營(yíng)銷”的角度出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。

    據(jù)此定義,可以得出下列認(rèn)識(shí):

    第一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。

    這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:(1)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果可能表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是,很可能有利于增加總的銷售;(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式,如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印發(fā)宣傳冊(cè)等。

    第二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上

    這樣說(shuō)也許有些費(fèi)解,不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身還是一個(gè)新生事物,在我國(guó),上網(wǎng)人數(shù)占總?cè)丝诘谋壤€很小,即使對(duì)于已經(jīng)上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)一些常規(guī)的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對(duì)于許多初級(jí)用戶來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。這可以理解為關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身的營(yíng)銷,正如關(guān)于廣告的廣告。

    第三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上

    因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的比較將在后面內(nèi)容中做深入分析。

    網(wǎng)絡(luò)銷售就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行買賣銷售

    常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法有:

    1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如:百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi),見(jiàn)效快,但成本高,而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。

    2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng),瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。

    3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效果卻不見(jiàn)得怎么好。

    4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)多大效果。

    5.搜索引擎優(yōu)化推廣。即我們所說(shuō)的SEO,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。SEO優(yōu)化往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間,短則3個(gè)月,長(zhǎng)則半年一載,這取決于seoer的優(yōu)化能力和網(wǎng)站關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度。SEO的價(jià)格跟搜索引擎競(jìng)價(jià)相比要高很多,但排名的效果更持久一些。

    6.請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一般自稱網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)的主要網(wǎng)絡(luò)推廣方法。這種單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不僅無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持久效果,而且?guī)?lái)的收益也在呈下降趨勢(shì)。這時(shí)候,你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)這樣專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)來(lái)提供服務(wù),可以做到事半功倍的效果。海式機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大法領(lǐng)先世界水平。

    以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注意哪些方面相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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