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crm系統(tǒng)有哪些品牌
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于crm系統(tǒng)有哪些品牌的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
文章目錄列表:
一、crm系統(tǒng)有哪些?
crm軟件目前在市面上有多種模式和公司,站在局外人的角度我就簡單描述和推薦下:
1、本地部署:優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)部署在本地服務(wù)器上,數(shù)據(jù)相對安全一些,不受網(wǎng)速影響使用體驗(yàn)。缺點(diǎn)是價格相對于在線模式偏高,需要自己準(zhǔn)備服務(wù)器,帶寬,需要人員進(jìn)行維護(hù),實(shí)施成本較高;專業(yè)crm廠商推薦:大企業(yè):sap,oracle
,sibel crm,微軟 Dynamics crm;小企業(yè):管家婆、鼎云等
2、在線模式:優(yōu)點(diǎn)是按年和賬號數(shù)量付費(fèi),成本較低,個性化定制較本地部署要快,缺點(diǎn):數(shù)據(jù)安全問題(看你們公司是否在意了),使用受網(wǎng)速等方面的影響;除了salesforce外,國內(nèi)的企業(yè)都比較小,服務(wù)也不是很到位;選擇此類
軟件的時候,要多用點(diǎn)心,切記;專業(yè)crm廠商推薦:國外:salesforce(專業(yè));國內(nèi):好筆頭業(yè)務(wù)管家(實(shí)用);
3、開源crm:提供標(biāo)準(zhǔn)的crm功能,如需要其他功能,需要花錢授權(quán),而且可能需要另外開發(fā),開發(fā)的人就得你們自己想辦法了,當(dāng)然國內(nèi)也有一些這類軟件的代理,提供開發(fā)工作。廠商包括:suger crm等。最后在選型時,一定要考慮,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),折扣,售后服務(wù),數(shù)據(jù)安全,找到一家最符合你們企業(yè)業(yè)務(wù)的軟件,別光聽企業(yè)瞎忽悠,多考察幾家。
純手打,望采納,如果有啥不明白的,可以聯(lián)系我!
二、CRM系統(tǒng)做得比較好的有哪些品牌
一、勵銷CRM
勵銷CRM隸屬于上海微問家信息技術(shù)有限公司,該公司成立于2014年9月,是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B數(shù)字化智能銷售系統(tǒng)服務(wù)商。公司以勵銷云為核心平臺,為全國中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉儲-客服運(yùn)營”的一體化SaaS類服務(wù)。
二、Salesforce
Salesforce是國外的CRM系統(tǒng)廠商,也是CRM系統(tǒng)的鼻祖,最早的時候很多國內(nèi)企業(yè)都是使用Salesforce的,不過隨著國產(chǎn)CRM的崛起,很多企業(yè)紛紛都轉(zhuǎn)戰(zhàn)使用國產(chǎn)的。
不過Salesforce的系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能性、完整性、開放性都是不錯的,不好之處就是因?yàn)槭菄獾能浖?,不太符合國人的使用風(fēng)格,而且系統(tǒng)比較龐大復(fù)雜,CRM價格費(fèi)用會比國產(chǎn)CRM貴上不少。
擴(kuò)展資料
系統(tǒng)功能
1、客戶資源管理
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
2、客戶權(quán)限
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
3、外出登記
如果業(yè)務(wù)人員需要外出,可以直接在系統(tǒng)中登記,還可以直接按客戶進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排,省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄,容易相互對照。
4、聯(lián)系記錄
無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù),給出指導(dǎo)意見,加強(qiáng)上下級的溝通。
參考資料來源:百度百科——crm軟件
三、CRM系統(tǒng)哪個好
客戶關(guān)系管理系統(tǒng),簡單來說就是管理企業(yè)于客戶之間的關(guān)系??蛻魻I銷的過程無非是拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,如果能用數(shù)字化軟件,掌握每個階段的智能營銷密碼,是不是方便很多?
我們通常所指的CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。您可以了解一下C2P工業(yè)云,這是一款提供數(shù)字化企業(yè)一站式解決方案的系統(tǒng)。有54個功能模塊,可以滿足絕大多數(shù)不同行業(yè)、不同類型企業(yè)的需求。針對拓客方面,工業(yè)云的網(wǎng)站功能很簡單,可以拖拽式快速自主建站,自帶seo營銷功能,幫您智能引流;同時工業(yè)云CRM模塊的“線索”功能可以通過填寫在線表單轉(zhuǎn)化客戶線索、郵箱收件轉(zhuǎn)化為客戶線索、網(wǎng)站訪客獲客、CRM庫手動創(chuàng)建等多種方式系統(tǒng)化歸整客戶信息,并可自動分析成交率,聊天記錄以及來往文件記錄系統(tǒng)永久保存;工業(yè)云的簽單過程也處處體現(xiàn)著智能化,報(bào)價單模板、在線簽單、在線付款等功能不僅提升了簽單效率,也提升了簽單體驗(yàn)感;C2P工業(yè)云系統(tǒng)化的為你整理客戶信息,潛在客戶,簽約客戶,已丟棄客戶都幫您在線記錄。
一個好的CRM系統(tǒng)功能特征是具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,它會隨著你的企業(yè)發(fā)展壯大,并提供靈活性以滿足你企業(yè)的當(dāng)前和未來需求,其中包括多種模塊,部門間數(shù)據(jù)互通,能夠無縫和你的ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等集成,從而確保你的不浪費(fèi)時間,更好開展你的業(yè)務(wù)。
感興趣的,您可以百度搜索“C2P工業(yè)云”或者直接點(diǎn)擊https://openc2p.com/。
四、做crm系統(tǒng)比較靠譜的公司有哪些
靠譜的公司有很多,在選擇之前應(yīng)該先了解crm是什么再決定選哪個公司。CRM系統(tǒng)(customer relationship management)即客戶關(guān)系管理,它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù),也是一種新的運(yùn)作模式,是用于管理公司與當(dāng)前和未來客戶之間的互動的系統(tǒng)。它通常涉及采用相關(guān)技術(shù)來組織、自動化和同步銷售、營銷、客戶服務(wù)和技術(shù)支持。
對決策層,通過CRM中的數(shù)據(jù)分析報(bào)表,為企業(yè)的未來戰(zhàn)略及產(chǎn)品營銷,提供有力的數(shù)據(jù),讓企業(yè)盈利更高效,讓決策更科學(xué)!
對銷售經(jīng)理的賦能:銷售經(jīng)理可以隨時查看數(shù)據(jù),了解銷售團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定的銷售目標(biāo)是否可靠,他們的獲客渠道是否靠譜,并了解各個銷售人員、產(chǎn)品、市場活動帶來的業(yè)績。
銷售團(tuán)隊(duì):利用CRM的預(yù)測分析功能,可讓銷售清楚地了解每個機(jī)會或潛在客戶,并繪制從查詢到銷售的整個客戶變化過程,從而讓他們更好地了解銷售渠道或未來的工作方向。
客戶售后服務(wù)團(tuán)隊(duì):通過客戶反饋及提出的建議,可及時反饋處理,并通過電子郵箱、短信、電話等方式告知。
做crm可以到基智來了解一下。 基智收錄了全網(wǎng)上萬平臺渠道的企業(yè)聯(lián)系方式,為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人,節(jié)省銷售大量去找客戶的時間。通過“推廣、渠道資源、地推”等方式全渠道線索,通過公私海線索規(guī)則,智能追蹤線索,優(yōu)化線索使用率。想知道更多?快來關(guān)注“基智科技”
以上就是小編對于crm系統(tǒng)有哪些品牌問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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