做全屋定制銷售難嗎（做全屋定制銷售難嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做全屋定制銷售難嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、全屋定制的導(dǎo)購(gòu)需要做什么

• 2、全屋定制行業(yè)如何？

• 3、全屋定制營(yíng)銷策劃做不好

• 4、全屋定制銷售太累怎么辦

一、全屋定制的導(dǎo)購(gòu)需要做什么

大家都知道買一個(gè)凳子，買一個(gè)柜子，買一個(gè)床都是很快就能夠決定的。但是，如果說(shuō)一下子讓你掏好幾萬(wàn)買一屋子的家具。那你是不是要考慮。那問(wèn)題就來(lái)了，全屋定制家具的銷售是所有家具銷售中最難的一種。所以全屋定制家具的銷售一定是需要有自己的個(gè)性的。

作為全屋定制家具的品牌加盟商尤其要注意在銷售中把全屋定制的銷售方式和其他的家具銷售進(jìn)行區(qū)分，這樣才能夠找到自己的銷售最佳方式。

其實(shí)，做全屋定制加盟的銷售要做的第一件事情不是告訴客戶或者給客戶推薦他什么樣的柜子，而是真正了解客戶的需求。這個(gè)需求是全方位的，首先要對(duì)客戶的家的面積、格局有一個(gè)初步的了解個(gè)，然后對(duì)客戶的家庭居住內(nèi)容有一定的了解。比如說(shuō)就是家里有幾個(gè)人，每一個(gè)人都有什么樣的特點(diǎn)，那么這些特點(diǎn)就會(huì)為接下來(lái)的選擇定下基調(diào)。

其次，給客戶中肯的分析和有針對(duì)行動(dòng)建議。比如說(shuō)有的家里的面積或者說(shuō)空間有限，但是卻要有更多的儲(chǔ)物空間。那么這個(gè)時(shí)候，就應(yīng)該對(duì)客戶的想法進(jìn)行一個(gè)歸納，然后根據(jù)房間具體的功能布局進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要有亮點(diǎn)。僅僅是給客戶他需要的是不可以的，而是要給客戶內(nèi)心所想要的，要讓客戶看到設(shè)計(jì)方案的時(shí)候內(nèi)心為之一動(dòng)。

二、全屋定制行業(yè)如何？

全屋定制具備哪些優(yōu)勢(shì)?

1.能滿足不同個(gè)性需求

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，家具企業(yè)往往根據(jù)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查，跟隨家具潮流進(jìn)行家具研發(fā)生產(chǎn)。但這種模式生產(chǎn)出來(lái)的家具不是盡寸不符合要求，就是款式不能滿足個(gè)人偏好。而全屋定制將市場(chǎng)細(xì)分到個(gè)人，根據(jù)個(gè)人要求設(shè)計(jì)家具，消費(fèi)者就是家具的設(shè)計(jì)者之一。可根據(jù)個(gè)人愛好提出一些特定要求，如顏色搭配，個(gè)性化規(guī)格等等。

2.減少庫(kù)存積壓

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下家具企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化，通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)來(lái)降低產(chǎn)品成本，一旦市場(chǎng)遭遇稍微不測(cè)，這種大規(guī)模生產(chǎn)的家具由于雷同必然導(dǎo)致滯銷或積壓，造成資源浪費(fèi)。而全屋定制是根據(jù)消費(fèi)者定單生產(chǎn)，幾乎沒(méi)有庫(kù)存，加速了資金周轉(zhuǎn)。

3.降低營(yíng)銷成本

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，家具企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)，往往通過(guò)廣告宣傳、建專賣店?duì)I業(yè)推廣等方式來(lái)拉動(dòng)銷售，因而成本較高。而全屋定制只要家具質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，家具就可以順利銷售出去。在全屋定制中廠家直接面對(duì)消費(fèi)者減少了銷售環(huán)節(jié)，也減少了各種開支。

4.有利于加速產(chǎn)品開發(fā)

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下很多家具企業(yè)的設(shè)計(jì)師閉門造車，只是根據(jù)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，設(shè)計(jì)出來(lái)的家具局限性很大，很難滿足大眾需求。而在全屋定制中，設(shè)計(jì)師有很多機(jī)會(huì)與消費(fèi)者面對(duì)面溝通，很容易知道消費(fèi)者的要求，進(jìn)而能開發(fā)接近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

定制家居行業(yè)拐點(diǎn)將現(xiàn) 企業(yè)跨界需慎重

近年來(lái)，定制行業(yè)的火爆是可見可感的。在整個(gè)家居市場(chǎng)大環(huán)境不甚理想的情況下，還持續(xù)保持著高速增長(zhǎng)、一路高歌的就是定制行業(yè)，這使得定制行業(yè)儼然已成家居行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，成為各方爭(zhēng)搶的“香餑餑”。近兩年來(lái)，不少傳統(tǒng)家具、建材乃至家電企業(yè)都開始轉(zhuǎn)型跨界做定制。

但定制尤其是全屋定制，真的是這么好做嗎?答案是未必。事實(shí)上，從做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)到定制化產(chǎn)品，兩個(gè)行業(yè)是完全不同的概念，特別是終端的設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)乃至營(yíng)銷模式等各個(gè)方面，都跟標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品模式存在較大差異。就目前而言，衣柜行業(yè)也好，櫥柜行業(yè)也好，我們所能見到跨界成功的案例其實(shí)并不多。

跨界發(fā)展對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)以及產(chǎn)品的工藝等方面的要求都會(huì)有所改變，企業(yè)還是應(yīng)該慎重選擇，不要看到這個(gè)行業(yè)似乎比較大，前景比較好，就盲目進(jìn)軍。其實(shí)定制家具行業(yè)這幾年的發(fā)展已經(jīng)走向拐點(diǎn)，企業(yè)跨界之前要做好市場(chǎng)調(diào)查及企業(yè)自身調(diào)整準(zhǔn)備。

定制家居雖然面臨眾多機(jī)遇，但競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)也不可避免。在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，未來(lái)定制行業(yè)該何去何從?在整體大家居概念興起時(shí)，企業(yè)該堅(jiān)守定制專業(yè)，還是不斷拓展產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)整體家居夢(mèng)?對(duì)于這些定制行業(yè)發(fā)展道路上不可回避的問(wèn)題，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，全屋定制、整體家居是大勢(shì)所趨，設(shè)計(jì)才是定制行業(yè)的靈魂所在，而合作將是未來(lái)定制行業(yè)的發(fā)展方向。

三、全屋定制營(yíng)銷策劃做不好

全屋定制營(yíng)銷策劃做不好，可從抓住客戶的需求和行業(yè)的痛點(diǎn)入手。

不管是做全屋定制促銷活動(dòng)方案，還是制定全屋定制促銷活動(dòng)話術(shù)也好，都必須要懂得全屋定制十大痛點(diǎn)，能清楚的知道客戶擔(dān)心

什么、關(guān)注什么，能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。

1.與預(yù)期不符合，在產(chǎn)品安裝完成后，顧客往往因?yàn)椴牧喜馁|(zhì)、定制尺寸、產(chǎn)品色差嚴(yán)重等。

2.設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師能力不足，經(jīng)驗(yàn)不夠，大多消費(fèi)者對(duì)定制家具并不了解，設(shè)計(jì)師為了盡快成單也盲目迎合消費(fèi)者，缺少合理的溝通

和建議，尺寸不到位、違背生活習(xí)慣、風(fēng)格混亂布局混亂等，以至于使用后出現(xiàn)使用不合理現(xiàn)象。

3.亂收費(fèi)，計(jì)價(jià)不透明，缺斤短兩，反正客戶看不懂價(jià)格表，給客戶的標(biāo)準(zhǔn)尺寸收費(fèi)價(jià)格完全與合同上和展示出來(lái)的全屋定制報(bào)價(jià)

不相符。

4.偽定制和假定制，整體性產(chǎn)品，不是跟作坊差不多的產(chǎn)品。

5.送貨延遲，有延遲賠償也就千分之幾，耽誤事情是大啊，對(duì)品牌信任度也會(huì)降低。

6.安裝不專業(yè)，專業(yè)性不夠，技術(shù)不夠嫻熟。

7.飾面變色，封邊開裂，五金損壞，使用了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)柜子不光飾面變色，封邊和五金也出問(wèn)題。

8.以次充好，部分自購(gòu)，全屋定制廠家的產(chǎn)品出廠價(jià)本身就貴，而經(jīng)銷商卻偷梁換柱、以次充好。

9.甲醛、苯超標(biāo)，適當(dāng)幫客戶檢測(cè)是責(zé)任。

10.售后不理人，交款前是大爺，下單生產(chǎn)后就不能退款了（因?yàn)槭嵌ㄖ飘a(chǎn)品，已經(jīng)生產(chǎn)），安裝后使用出現(xiàn)問(wèn)題，雖然說(shuō)是5年質(zhì)

保終身維護(hù)，但是卻不見人，見了人卻推諉不解決。

四、全屋定制銷售太累怎么辦

只要思想不滑坡，方法總比困難多，無(wú)論遇到多么糟糕的情況，你只要堅(jiān)持不懈地想辦法，總能找到突破之道。

1、自身能力不足，做事情總感覺(jué)力不從心，比如尋找客戶資源的能力不夠，不知道從哪里找客戶。每天在店里等，結(jié)果沒(méi)有幾個(gè)顧客上門。

解決方法：精力可以放在兩方面，一是想辦法擴(kuò)大客源，聯(lián)系設(shè)計(jì)師、二手房中介、異業(yè)品類等伙伴，建立個(gè)人關(guān)系，獲取客戶信息。

比如有些門店采用了一點(diǎn)辦法，就是要求銷售人員主動(dòng)去發(fā)展異業(yè)銷售的關(guān)系，跟其他門店的銷售建立合作聯(lián)系，擴(kuò)大自己的銷售人脈，并且有數(shù)量方面的考核，想辦法相互帶客。

2、有潛在客戶的線索，但消化不足，甚至不知道如何消化。

解決辦法：掌握有效的話術(shù)，想辦法與客戶保持聯(lián)系，并且在溝通中了解客戶需求，給客戶提供對(duì)應(yīng)的方案，邀請(qǐng)到店里，或者吸引下訂、秒殺等，一步一步轉(zhuǎn)化。

也可以配合門店策劃的主題活動(dòng)、進(jìn)店贈(zèng)禮等，邀約客戶，并進(jìn)行分類，如剛交房、二手房等，恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)、匹配的活動(dòng)等，吸引客戶來(lái)店。

3、不知道怎么講，或講得不好。

解決方法：充分了解自家的品牌，還有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，能夠邏輯清晰、有條不率地講出來(lái)；與同事、朋友模擬對(duì)話，確保非常熟練，爭(zhēng)取生動(dòng)表達(dá)，也就是與同事、朋友等反復(fù)模擬演練，提升洽談能力。

以上就是關(guān)于做全屋定制銷售難嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

做全屋定制銷售難嗎（做全屋定制銷售難嗎知乎）

傳媒公司詐騙套路（傳媒公司如何詐騙方式）

vi手冊(cè)全套模板設(shè)計(jì)案例（vi手冊(cè)全套模板設(shè)計(jì)案例PPT）