中教暢享電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)（中教暢享電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)賬號(hào)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中教暢享電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)

• 2、人才培養(yǎng)方案的專業(yè)任選模塊有哪兩個(gè)

• 3、電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)

• 4、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課都干啥

一、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)，如今電子商務(wù)與我們的生活密切相關(guān)，下面是我?guī)淼碾娮由虅?wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)，歡迎閱讀!

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)【1】

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。

一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易。

而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。

回顧這個(gè)禮拜的生活，在這次實(shí)訓(xùn)的過程中，雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。

學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空.

實(shí)訓(xùn)心得

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程：

一、何為電子商務(wù)。

初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!

二、如何去策劃電子商務(wù)。

面對(duì)許多的方法和技巧，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。

試問有幾家企 業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?

三、實(shí)施管理與執(zhí)行。

有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力 上，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評(píng)估，轉(zhuǎn)化率問題。

企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的 進(jìn)行下一步的計(jì)劃。

轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說，現(xiàn)在大家都說是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來了。

現(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)【2】

按照專業(yè)的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。

這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。

下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。

這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。

前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái)，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。

而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。

它能夠?qū)η芭_(tái)購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。

通過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程，有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。

而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。

其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理。

電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

另外，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講 ，主要了解了金算盤公司的狀況以及當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月，總部設(shè)于中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地?fù)碛?0多家分支機(jī)構(gòu)，與100多家中外知名機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地， 主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。

在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。

這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識(shí)。

只有在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí)。

我在操作電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。

這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。

在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請(qǐng)：個(gè)人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。

網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng)、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。

內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式，內(nèi)容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了。

這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過程，包括：消費(fèi)者網(wǎng)上購物、B2C后臺(tái)初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。

還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺(tái)會(huì)員注冊(cè)、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競(jìng)拍熱點(diǎn)、特色拍賣等項(xiàng)目還有一些等錄日志、會(huì)員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。

最難的也是讓我最火就是這個(gè)了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊。

通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。

這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低、易于參與、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。

這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。

因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù)，以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。

實(shí)踐出真理。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。

每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過困難。

尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解。

我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。

也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)【3】

一天的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。

學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，

在實(shí)訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。

每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。

尤其是有的'時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)

一、B2B角色的真實(shí)體驗(yàn)

B2B電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。

企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報(bào)。

與其他電子商務(wù)模式相比較，B2B一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于B2C和C2C。

同時(shí)，B2B的交易對(duì)象廣泛。

交易對(duì)象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。

相對(duì)而言，B2C和C2C多集中在生活消費(fèi)品。

在本次模擬中，B2B角色共分為了三個(gè)角色：企業(yè)用戶、貨場(chǎng)、B2B管理員。

在這三個(gè)角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個(gè)B2B鏈條的核心所在。

首先，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。

如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。

在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節(jié)，其分配的任務(wù)不是很多。

第一步，要完成貨場(chǎng)的注冊(cè)，即公司名稱，代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫。

第二步，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì)形成一個(gè)正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會(huì)生成一個(gè)缺貨訂單。

貨場(chǎng)除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。

而B2B管理員則承擔(dān)著對(duì)企業(yè)用戶之間交易往來的審查。

總而言之，B2B是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對(duì)復(fù)雜的一個(gè)模式。

二、B2C角色的真實(shí)體驗(yàn)

B2C電子商務(wù)模式是本次實(shí)驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個(gè)角色。

它們分別是：采購部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。

我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候，七個(gè)任務(wù)各自的工作分配我們都有體驗(yàn)。

在所有模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說是工作都是大同小異的。

在B2C模式中，財(cái)務(wù)部也承擔(dān)著對(duì)交易訂單的審核處理。

B2C模式的開端始于商城用戶，因?yàn)橛脩舻馁徺I在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)采購部，如果此時(shí)儲(chǔ)存部中的庫存商品已不夠，儲(chǔ)存部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)貨品采購的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。

財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，采購部采購?fù)瓿芍?，便?huì)通知銷售部發(fā)貨。

這有點(diǎn)像我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會(huì)直接打到商家賬戶里面。

相類似的，我們?cè)谧鯞2C的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。

當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對(duì)買家進(jìn)行評(píng)論，這將直接影響到賣家以后的信用度。

反之，賣家亦可以對(duì)買家即商城用戶的購買做出評(píng)價(jià)。

在整個(gè)交易過程中間，七個(gè)部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)導(dǎo)致正常交易的失敗。

三、C2C角色的真實(shí)體驗(yàn)

到了C2C商務(wù)模式這里我們可以看到C2C電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行購買和競(jìng)價(jià)。

在這次實(shí)驗(yàn)?zāi)M中，我對(duì)C2C的交易過程有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。

首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。

然后按ENTER鍵即可。

另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)混淆分類了。

除此之外，妙用空格也會(huì)給我們搜索帶來極大的便利。

在詞語后面加上空格，即可用多個(gè)詞語搜索。

在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫的。

無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。

商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。

當(dāng)看到自己感興趣的寶貝時(shí)，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細(xì)情況，詢問是否有貨到付款等。

多溝通能夠增進(jìn)對(duì)賣家的了解，避免很多誤會(huì)。

聯(lián)系賣家可以通過以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。

注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來。

第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。

站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。

最后，當(dāng)買賣雙方達(dá)成共識(shí)之后，買家確定購買，賣家發(fā)貨。

貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。

最后雙方再互相評(píng)價(jià)，交易結(jié)束。

二、人才培養(yǎng)方案的專業(yè)任選模塊有哪兩個(gè)

一、招生對(duì)象與學(xué)習(xí)期限

1.招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力的學(xué)生

2.學(xué)習(xí)期限：全日制三年

二、人才培養(yǎng)目標(biāo)

為適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有良好的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的實(shí)踐能力、自我發(fā)展的高素質(zhì)、高技能的電子商務(wù)應(yīng)用型專門人才；重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等技能，能從事企事業(yè)單位各項(xiàng)電子商務(wù)活動(dòng)。

專業(yè)方向可分為：

技術(shù)類（如：電商網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)）商務(wù)類（如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)店推廣）

三、培養(yǎng)規(guī)格

凡取得教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的所有課程合格成績(jī)，實(shí)踐考試合格、思想品德經(jīng)鑒定合格者，頒發(fā)教育部審核的畢業(yè)證書。

(一)素質(zhì)結(jié)構(gòu)

1.基本素質(zhì)

（1）思想道德素質(zhì)

熟悉我國國情，牢固樹立“國家利益高于一切”的政治思想，堅(jiān)持正義，自覺抵制各種危害祖國和廣大人民群眾利益的不良思想和行為，牢固樹立社會(huì)主義“核心價(jià)值觀”，養(yǎng)成恪守職業(yè)道德與行為規(guī)范的習(xí)慣，做一個(gè)對(duì)國家和社會(huì)負(fù)責(zé)任的人。

（2）科學(xué)文化素質(zhì)

對(duì)文學(xué)、哲學(xué)、歷史、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)具有一定了解，具有一定的文化品味，審美情趣、人文素養(yǎng)。

（3）心理素質(zhì)

能正確面對(duì)困難、壓力和挫折，具有積極進(jìn)取，樂觀向上的健康平和的心態(tài)。

（4）身體素質(zhì)

具有一定的體育運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生保健知識(shí)，養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能，達(dá)到國家頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求，身體健康。

2.職業(yè)素質(zhì)

（1）具有良好的道德和行為規(guī)范；

（2）熱愛職業(yè)崗位，具有本專業(yè)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能；

（3）具有從事各類商品、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作能力；

（4）具有調(diào)研、組織、管理及自主創(chuàng)業(yè)的能力；

（5）具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠信和愛崗敬業(yè)品質(zhì)；

（6）具備良好的心理素質(zhì)和社會(huì)交往能力。

（二）能力結(jié)構(gòu)

1.職業(yè)方法能力

（1）自我學(xué)習(xí)能力

具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，一定的抽象思維能力．較強(qiáng)的形象思維能力，邏輯思維能力，能夠快速查閱專業(yè)的相關(guān)資料和文獻(xiàn)，能夠快速自學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的一些前沿知識(shí)和技能。

（2）信息處理，數(shù)字應(yīng)用能力

能根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域的需要，運(yùn)用多種媒介、多種方式采集、提煉、加工、整理信息。掌握本專業(yè)所需的數(shù)據(jù)處理方法，并能根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。

（3）實(shí)踐動(dòng)手能力

能綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)、正確地處理工作中存在的各種問題，能積極主動(dòng)地解決所在崗位的技術(shù)難題。

2.職業(yè)社會(huì)能力

（1）與人交流能力

具有良好的心態(tài)和換位思考的寬廣胸懷，尊重他人，誠以待人，能夠敏銳發(fā)現(xiàn)共同的話題和興趣，運(yùn)用巧妙的方式和對(duì)方溝通。

（2）與人合作能力

牢固樹立團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益的觀點(diǎn)，尊重并理解他人的觀點(diǎn)與處境，能評(píng)價(jià)和約束自己的行為，能綜合地運(yùn)用各種交流和溝通的方法進(jìn)行合作。

（3）解決問題能力

具有發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并運(yùn)用所學(xué)的綜合知識(shí)去努力思考、積極探索，并且創(chuàng)造性地解決問題的能力。

3.專業(yè)能力

（1）具有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，并獲得辦公自動(dòng)化認(rèn)證證書；

（2）具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用能力，并獲得電子商務(wù)相關(guān)認(rèn)證證書；

（3）具有圖像處理應(yīng)用能力，并獲得圖像處理相關(guān)認(rèn)證證書；

（4）具有電子信息收集、整理和發(fā)布，實(shí)現(xiàn)資源共享能力；

（5）具有電子商務(wù)、物流管理軟件的操作與應(yīng)用能力；

（6）具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安全防范能力；

（三）知識(shí)結(jié)構(gòu)

1.基礎(chǔ)知識(shí)

（1）掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）掌握馬克思主義的基本理論和基本知識(shí)；

（3）掌握人文、道德和法律基本理論和基本知識(shí)。

2.專業(yè)知識(shí)

（1）掌握本專業(yè)需要的文化基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）掌握本專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；

（3）具有數(shù)據(jù)庫的基本操作能力，通曉一種計(jì)算機(jī)語言；

（4）掌握—定的英語基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)英語知識(shí)；

（5）掌握企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、

國際貿(mào)易基本知識(shí)；

（6）掌握辦公自動(dòng)化和Internet和Web的基本知識(shí)；

（7）具有一定的經(jīng)濟(jì)法和電子商務(wù)有關(guān)的法律基本知

識(shí)；

（8）掌握一定的電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范及商務(wù)環(huán)境知識(shí)。

（四）畢業(yè)要求

1.修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，且學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘢?/p>

2.必須參加計(jì)劃內(nèi)的實(shí)踐單列科目（如實(shí)驗(yàn)課、課程設(shè)計(jì)、技能訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)等），成績(jī)均達(dá)到及格以上水平；

3.推行“多證書”制度，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。畢業(yè)前須獲取以下三項(xiàng)資格證書中的兩項(xiàng)：

（1）基礎(chǔ)應(yīng)用能力證書：

人社部國家職業(yè)資格證書辦公軟件操作（中級(jí)）。

（2）專業(yè)應(yīng)用能力證書：

國家工信部職業(yè)資格證書電子商務(wù)師。

（3）職業(yè)資格認(rèn)證證書：（多選一）

A.圖形圖像應(yīng)用技術(shù)Photoshop認(rèn)證；

B.圖形圖像應(yīng)用技術(shù)CoreIDraw認(rèn)證；

推薦：人社部全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試。

（五）職業(yè)范圍

就業(yè)崗位分析

電子商務(wù)的專業(yè)人才可從事以下相關(guān)崗位的工作：

1、技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。

（2）電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

2、商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

（2）網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際市場(chǎng)，進(jìn)行國際貿(mào)易。

（3）新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管)頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

（4）電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

（5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

3、崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

（1）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管：

熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠進(jìn)行網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷售；能夠管理和建設(shè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

（2）網(wǎng)站開發(fā)與設(shè)計(jì)

熟悉FrontPage，DreamWeaver，F(xiàn)lash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作;熟悉Photoshop,Coreldraw等圖形設(shè)計(jì)、制作軟件，熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)功底，擅長(zhǎng)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用;對(duì)網(wǎng)站建設(shè)。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：

熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷感興趣，并能很好的掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念；具備文字表達(dá)能力；資料收集能力；熟悉網(wǎng)絡(luò)引擎的優(yōu)化。

（4）辦公自動(dòng)化文檔編輯人員，從事基本的文字、表格、數(shù)據(jù)計(jì)算的處理及與此相關(guān)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作的崗位。

（5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

四、本專業(yè)主干課程及內(nèi)容

1.電子商務(wù)概論

本課程主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本概念、基本原則、基本內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有初步的概括性的了解，為其它專業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

2.商務(wù)談判

商務(wù)談判是一門綜合性、技巧性及實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。本課程主要介紹商務(wù)談判的基本流程和商務(wù)談判的基本技巧。其內(nèi)容包括商務(wù)談判的一般程序；各階段談判策略的制定、技巧和語言的運(yùn)用；以及談判的組織與管理等知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判的現(xiàn)實(shí)意義及重要作用，理解并初步掌握商務(wù)談判的策略與技巧，學(xué)以致用。

3.現(xiàn)代物流概論

本課程主要介紹作為物流系統(tǒng)的組成環(huán)節(jié)的各項(xiàng)物流活動(dòng)，并對(duì)運(yùn)送、保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工以及物流信息等各項(xiàng)活動(dòng)的有關(guān)常識(shí)進(jìn)行說明，使學(xué)生對(duì)物流科學(xué)建立一個(gè)全面的基本概念。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用教程

本課程主要學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)基本原理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)與環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)及市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略等內(nèi)容，使學(xué)生既能從事實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，又能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)環(huán)境下，以新的思維方式從事市場(chǎng)實(shí)踐。

5.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程

淘寶店鋪及微商店鋪實(shí)訓(xùn)，通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生具備對(duì)當(dāng)前流行的電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用能力。學(xué)校電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室給學(xué)生提供電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程實(shí)訓(xùn)相關(guān)軟件訓(xùn)練教學(xué)平臺(tái)。綜合實(shí)訓(xùn)室方案見附件一。

6.廣告理論與實(shí)務(wù)

通過本課程培養(yǎng)、提高學(xué)生進(jìn)行廣告與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的技巧與能力，主要內(nèi)容有：企業(yè)廣告運(yùn)動(dòng)，廣告策劃，計(jì)劃實(shí)踐，廣告創(chuàng)作與實(shí)踐，廣告評(píng)價(jià)與實(shí)踐，廣告預(yù)算與實(shí)踐，如何與廣告公司打交道，企業(yè)形象設(shè)計(jì)的方法，技巧與實(shí)踐。

7.經(jīng)濟(jì)法

通過本課程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)法有一個(gè)全面、系統(tǒng)的了解，提高學(xué)生的法律意識(shí)，能夠解決現(xiàn)實(shí)生活中存在的一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的法律問題。主要內(nèi)容：企業(yè)、公司的法律制度，合同法，市場(chǎng)運(yùn)行法律制度，工業(yè)產(chǎn)權(quán)法律制度，稅收法律制度，勞動(dòng)法律制度，民事法律制度等。

三、電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)

電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，下面是我給大家整理的電商工作 實(shí)習(xí) 總結(jié) ，僅供參考希望能夠幫助到大家。

電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)1

我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個(gè)人作為一個(gè)team。每個(gè)team要成立一個(gè)公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個(gè)人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個(gè)模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要男女混搭，公司每次的過程都會(huì)被評(píng)分，最終的評(píng)分將會(huì)被累計(jì)成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)。

羅老師要求我們自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識(shí)，建一個(gè)自己公司的網(wǎng)站。這其實(shí)并不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個(gè)網(wǎng)站中我們開始思索的更多，比如我們會(huì)思考怎樣的背景才會(huì)吸引我們的顧客?什么樣的顏色會(huì)更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會(huì)想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號(hào)不斷地在我們腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實(shí)不僅僅是我們這個(gè)公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站，這兩個(gè)公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動(dòng)畫效果?？梢钥吹贸?，兩個(gè)小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作 方法 。所以說羅老師的課還是很成功的，因?yàn)樗浞终{(diào)動(dòng)起了我們的主觀能動(dòng)性，而且可以確切地說我們每個(gè)人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西，不論是課內(nèi)還是課外的，我們學(xué)的都很快樂。

評(píng)選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費(fèi)我們公司獲得了第一名的好成績(jī)。(雖然我們組員認(rèn)為如果再多些時(shí)間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里，我所收獲的其實(shí)還有更多。事實(shí)上，大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)是根據(jù)公司成績(jī)來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績(jī)不是特別的理想，平均分也沒有及格。當(dāng)老師決定大家根據(jù)各個(gè)表現(xiàn)來分配總成績(jī)時(shí)，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績(jī)合格的舉動(dòng)深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān)，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個(gè)人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

其實(shí)老師讓我們做這個(gè)殘酷的評(píng)分時(shí)，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個(gè)人來保全大家，那個(gè)犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個(gè)事件同時(shí)也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會(huì)還會(huì)更加的殘酷。如何在殘酷的社會(huì)中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的。

這一次的商務(wù)培訓(xùn)，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動(dòng)所感動(dòng)著，被各個(gè)公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)2

經(jīng)過兩周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了許多有關(guān)電子商務(wù)的具 體操 作實(shí)務(wù)，認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。下面做一介紹：

1)學(xué)會(huì)了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相關(guān)信息，特別是學(xué)會(huì)了有關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索信息，以及掌握了谷歌翻譯的功能。

2)學(xué)會(huì)了在網(wǎng)上如何經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，掌握了開店的基本流程。前不久，我開了一家二手書店，店名為e家二手書店，用戶名：_×。 支付寶賬戶為：_×

3)掌握了網(wǎng)上銀行的基本功能，學(xué)會(huì)了更好的利用網(wǎng)銀，如網(wǎng)上購物買書，開網(wǎng)店，用于網(wǎng)上支付和交易以及用于校園“一卡通”網(wǎng)上充值等網(wǎng)銀功能。

4)充分的了解了物流管理運(yùn)營(yíng)模式和物流管理模式，掌握了B2B具體操作程序，B2C具體操作程序以及C2C具體操作程序。

5)了解和掌握了網(wǎng)站分析評(píng)估，如對(duì)中國商品交易中心，中國化工網(wǎng)，阿里巴巴中國 的網(wǎng)站分析評(píng)估和比較。

6)了解了電子商務(wù)在各行業(yè)的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)在連鎖業(yè)中的應(yīng)用讓我深受啟發(fā)，用了靈感，啟發(fā)了我的思維，讓我感覺到電子商務(wù)的廣闊的用途和巨大的發(fā)展空間，潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和豐厚的利潤(rùn)。設(shè)計(jì)了一種我所想的經(jīng)營(yíng)模式：

一直以來，我都想從事綠色食品行業(yè)，為中國的食品行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，特別是綠色食品，有機(jī)食品和無公害食品。

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式如下：綠色食品產(chǎn)生產(chǎn)(產(chǎn)地、 種植 、采購、加工)+綠色食品連鎖店經(jīng)營(yíng)+電子商務(wù)(網(wǎng)上服務(wù))+(物流)配送。 設(shè)想一下：人們?cè)诩也挥贸鲩T，在網(wǎng)上就可以預(yù)定新鮮的綠色食品(如新鮮蔬菜等等)，我們一切為客戶服務(wù)，上門服務(wù)，送貨上門。那該多么的方便啊。

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，要寫9個(gè) 實(shí)習(xí) 報(bào)告 ，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來。因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的 經(jīng)驗(yàn) ，慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信在不遠(yuǎn)的未來，一定會(huì)有屬于我們自己的一片美好天空。

通過這兩周的電子商務(wù)模擬實(shí)踐，確實(shí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)，讓我受益匪淺，我希望以后在今后的工作和生活當(dāng)中，能夠用到電子商務(wù)帶來的方便、快捷和高效。

電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)3

很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到_省_市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)踐，我們初步認(rèn)識(shí)了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其 市場(chǎng)營(yíng)銷 環(huán)節(jié)及后勤 人力資源管理 方面的運(yùn)作，同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問題，并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短，但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。

實(shí)習(xí)目的：

通過企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí)，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來到了_義烏有名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專業(yè)并不對(duì)口，起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對(duì)著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時(shí)候就需要注意跟客戶聊天時(shí)說話的語氣，還考驗(yàn)了做生意的頭腦，很多時(shí)候還要做對(duì)賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了。

因?yàn)檫@是一個(gè)國際化的商貿(mào)城，所以時(shí)常會(huì)有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的 英語口語 也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候，我們幾乎很少跟外教對(duì)話，因?yàn)闆]有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實(shí)真正跟外國人對(duì)話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時(shí)又提升了在老板心中的地位，這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。在義烏有一個(gè)慣例，就是每年都會(huì)舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”，由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語的，所以老板就把這個(gè)重任交給了我，義博會(huì)舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到 文化 知識(shí)的可貴，也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力…。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間，對(duì)生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。

除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè) 企業(yè)管理 者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。

實(shí)習(xí)感受與體會(huì)：

通過此次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的，也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中，我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助，同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，我們也對(duì)_本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?？傊谶@次營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)踐中，我們得到了很多，也成長(zhǎng)了很多。

電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)4

這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的 面試 才最終確定下來，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩碇灰?，才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。

我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對(duì)口，而且主要國際業(yè)務(wù)，可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無限的。因?yàn)槟贻p無敵。

電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商 畢業(yè) 生，本來就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐心地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。

第二天的時(shí)候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)了平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí)，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加 入職 培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對(duì)的方法，才能把事情做好。

實(shí)習(xí)第一周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

電商工作實(shí)習(xí)總結(jié)5

一、實(shí)習(xí)目的

在實(shí)習(xí)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程，并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。 通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序，學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí)，使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實(shí)習(xí);

2.利用FrontPage軟件制作個(gè)人網(wǎng)頁。

3.金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座

三、實(shí)習(xí)收獲

通過一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)，通過在電腦上模擬個(gè)人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊(cè)，在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊(cè)，B2B中進(jìn)行相應(yīng)信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運(yùn)營(yíng)狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí)，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致的查詢。

首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊(cè)，因?yàn)槿魏梧]件及信息的確認(rèn)都是需要它的，所以他是此次模擬實(shí)訓(xùn)的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制，有利于對(duì)公司的網(wǎng)上銀行的注冊(cè)，但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認(rèn)證，如若不然，你不能進(jìn)行其他的基本操作，其實(shí)CA認(rèn)證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號(hào)的申請(qǐng)及支付的過程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù)，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。

不論是在現(xiàn)實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場(chǎng)才會(huì)更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者支持電子商務(wù)，否則消費(fèi)者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)模塊模擬中，我們了解CA認(rèn)證的概念，并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。

余下基本的信息進(jìn)行基本的確認(rèn)之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品，并達(dá)成交易，這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺(tái)進(jìn)銷存管理，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。并且，在B2C中，它包含消費(fèi)者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊(cè)兩個(gè)身份的信息，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。

其實(shí)任何一個(gè)公司，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模，才會(huì)擁有自己的物流公司，其實(shí)大部分的廠商都還是依靠外部的`物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求，最終達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。其實(shí)，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲(chǔ)、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理，無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。

在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時(shí)有通過這次實(shí)訓(xùn)，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會(huì)中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí)，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會(huì)需求，為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議，利于我們更好的定位，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。

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四、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課都干啥

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

1、在課堂內(nèi)容方面要掌握信息技術(shù)知識(shí)，比較常見的軟件操作、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全與維護(hù)等。

2、需要信息技術(shù)環(huán)境的大力支持，在課堂學(xué)習(xí)過程中要利用信息技術(shù)手段，將信息技術(shù)功能充分發(fā)揮出去，比如使用網(wǎng)絡(luò)資源、設(shè)計(jì)CAI課件以及電子演示等。

3、研究與電商開展有關(guān)的問題，在電子商務(wù)課程開展過程中，也要研究與電商有關(guān)的各種問題，結(jié)合課程情況添加相應(yīng)內(nèi)容，有助于更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。

4、核心課程主要為管理經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)安全、電商系統(tǒng)開發(fā)以及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)與電子商務(wù)實(shí)際訓(xùn)練有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。

電子商務(wù)課程設(shè)計(jì)特征

1、在設(shè)計(jì)電子商務(wù)課程方面，主要以培養(yǎng)目標(biāo)作為參考，培養(yǎng)層次不一樣，一般包括高級(jí)管理、軟硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及商務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)等相關(guān)人員。

2、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，電子商務(wù)應(yīng)用已滲透至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，因此在設(shè)計(jì)電子商務(wù)課程時(shí)要注意常見的促銷策略與銷售渠道，同時(shí)還要對(duì)傳統(tǒng)的交易方式進(jìn)行改變。

以上就是關(guān)于中教暢享電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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