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企業(yè)管理咨詢公司是做什么的?咨詢公司能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處?
相信很多有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的朋友,在公司成立之初,都會(huì)根據(jù)自己的主營(yíng)業(yè)務(wù),辦理相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在各類營(yíng)業(yè)執(zhí)照中,咨詢類公司是很常見(jiàn)的。下面,我們就來(lái)了解下,咨詢公司是干什么的?
咨詢公司,是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問(wèn)公司”。
咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā),運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
我們常常聽(tīng)到的如麥肯錫(McKinsey)、波士頓咨詢(BCG)、貝恩咨詢(Bain),都是世界著名的咨詢公司,它們?yōu)槿澜绲拇笮凸咎峁└鞣N類型的咨詢服務(wù)。
企業(yè)管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),它是對(duì)于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具,它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)陷入營(yíng)銷困境或企業(yè)業(yè)績(jī)難以突破時(shí),咨詢公司就會(huì)在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,最終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
這些對(duì)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:
一、提供獨(dú)立發(fā)展視角
企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人,長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)工作,難免不識(shí)廬山真面目。咨詢行業(yè)的出現(xiàn),為觀察廬山真面目提供了一雙新鮮的眼睛。問(wèn)題到底是什么,問(wèn)題是不是問(wèn)題,蘇格拉底說(shuō),問(wèn)對(duì)問(wèn)題是解決問(wèn)題的一半。
從這個(gè)角度說(shuō),好的咨詢顧問(wèn),要有超脫的心態(tài)與身份。同時(shí),好的咨詢顧問(wèn),要有洞察力,這就需要在企業(yè)界有經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn),可以由職場(chǎng)實(shí)踐積累,也可由管理咨詢經(jīng)驗(yàn)積累,還可以由創(chuàng)辦企業(yè)積累。
二、快速提升企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)的管理能力
中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還很短,很多企業(yè)的管理能力都是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自然積累起來(lái)的,屬于初級(jí)階段,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。其實(shí)不是企業(yè)不愿意,而是不知道好的管理方法和工具是什么,只能在實(shí)踐中摸索前行。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理咨詢師一定是一個(gè)先進(jìn)管理實(shí)踐方法的推動(dòng)者,可以將先進(jìn)的管理方法應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐中。一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,一定會(huì)意味著企業(yè)的中高層管理人員在管理能力上的提升。這一點(diǎn),對(duì)于目前大多數(shù)管理基礎(chǔ)比較差的民營(yíng)企業(yè)而言,尤為明顯。
三、針對(duì)性的營(yíng)銷模式
每一個(gè)企業(yè)都是唯一的,沒(méi)有哪一套理論既能解決A企業(yè)的問(wèn)題,也能解決B和C企業(yè)的問(wèn)題。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷真正有用的營(yíng)銷模式,一定是咨詢團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面評(píng)估診斷過(guò)后,針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題定制的。雖然營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)價(jià)格不菲,但成效卻是價(jià)超所值的。
四、階段性發(fā)展的營(yíng)銷建議
任何一家企業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,在不同的發(fā)展階段會(huì)遇到不同的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決需要的是專業(yè)、成本和時(shí)間。企業(yè)一方面對(duì)自身問(wèn)題的表面現(xiàn)象也許看得很清楚。但對(duì)于問(wèn)題背后的決定性因素可能就 “不知其所以然”;并且,企業(yè)即便對(duì)自身問(wèn)題很清楚,但自己給自己動(dòng)手術(shù)卻并不是一件容易的事情。咨詢師是中立者的身份,有扎實(shí)的專業(yè)水平,知道企業(yè)問(wèn)題癥結(jié)所在以及如何從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題。
五、咨詢業(yè)績(jī)效果
企業(yè)咨詢的主要目的是為企業(yè)帶來(lái)利益,最直觀的體現(xiàn)就就是業(yè)績(jī)提升。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
這五個(gè)方面的價(jià)值,最能直接衡量是最后個(gè)--咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值最終和最主要的價(jià)值體現(xiàn)。
好了,看到這里,大家應(yīng)該了解,咨詢公司是干什么的了吧?
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