-
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年
-
當前位置：首頁 > 創(chuàng)意學院 > 技術 > 專題列表 > 正文
3、管理學重點知識點
管理學的知識點（管理學知識點整理大一）
發(fā)布時間：2023-03-18 19:59:33
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
434
問大家
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于管理學的知識點的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關鍵詞，就能返回你想要的內容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網頁版、PC客戶端
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，網絡營銷相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目錄:
一、管理學決策的知識點
管理學決策的知識點，回答如下：
1、管理（名詞）的內涵：組織為了達到個人無法實現的目的，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。
2、管理的基本職能：計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新職能。計劃：制定目標及目標實施途徑做什么及怎么做。組織：實現資源和活動的最佳配置，通過什么來做。領導：激勵組織成員完成組織目標，如何做的更好?？刂疲汉饬繉嶋H工作矯正偏差到底做得怎么樣。
3、決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯連續(xù)，管理者在行使其他管理職能的過程中總會面臨決策和計劃的問題，決策和計劃是其他管理職能的依據。組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施。
4、管理者角色：明茨伯格，三大類中10種角色，這10種角色可被歸入三大類：人際角色 信息決策者和決策角色。
人際角色：代表人角色、領導者角色、聯絡者角色；信息角色：監(jiān)督人角色、傳播者角色、發(fā)言人角色；決策角色：企業(yè)家角色、沖突管理者角色、資源分配者角色、談判者角色。
管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，
它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理是指在特定的環(huán)境下，管理者通過執(zhí)行計劃、組織、領導、控制等職能，整合組織的各項資源，實現組織既定目標的活動過程。
二、2021大一管理學必背知識點有哪些?
大一管理學必背知識點如下：
1、效益原理：良好的經濟效益是企業(yè)的主要追逐對象，也是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿點。
2、組織文化：組織文化是指組織在長期的發(fā)展中所形成 的日趨穩(wěn)定的、獨特的價值觀以及以此為核心的而形成的行 為規(guī)范、 道德準則 、群體意識和風俗習慣等的總稱，其核 心是組織的價值觀念。
3、過程型激勵理論：是指主要針對員工從個體動機到 采取行動的過程進行研究的理論。
4、將人的需求從低到高分為五種： 生理需求， 安全需求， 社交需求，尊重需求和自我實現需求。
5、羅伯特歐文是注意到人的因素對提高勞動生產率的 重要性的第一人。
三、管理學重點知識點
1. 簡述管理的定義，你認為應從哪幾個方面理解其含義？
答：管理是管理者為了有效的實現組織目標、個人發(fā)展和社會責任，運用管理職能進行協調的過程。
應從以下方面理解：管理是人類有意識有目的的活動；管理應當是有效的；管理的本質是協調；協調是運用各種管理職能的過程。
2. 根據亨利 . 明茨伯格的一項廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色請介紹主要內容。
答：人際角色：代表人，領導者，聯絡者。
信息角色：監(jiān)督者，傳播者，發(fā)言人。
決策角色：企業(yè)家，干擾應對者，資源分配者，談判者。
3. 管理應具備哪三種技能？圖示不同層次所需要的管理技能比例。
答：概念技能，技術職能，人際技能。
高層管理，中層管理，基層管理，人際技能相等，等級越高概念技能越強，技術技能越低。
4. 什么是管理的兩重性？他們之間的關系是怎樣的？
答：管理的兩重性：自然屬性與社會屬性。關系：相互聯系相互制約。
5. 簡述泰科學管理理論的主要內容。
答： 1 科學管理的根本目的是謀求最高工作效率。
2 達到最高工作效率的重要手段，是用科學的管理方法代替舊的經驗管理。
3 實施科學管理的核心問題，是要求 ' 管理人員和工人雙方在精神上和思想上來個徹底變革。
6. 簡述梅奧的人際關系學說的主要內容。
答： 1 企業(yè)職工是 ‘ 社會人 ' 。
2 滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產效率的關鍵。
3 企業(yè)中實際存在著一種 ‘ 非正式組織 ’4 企業(yè)應采用新型的領導方法
7. 馬克斯 . 韋伯將權威分為哪三類？他贊同哪一種？
答：分為：超凡的權威，傳統式的權威，理性～合法的的權威。他贊同理性合法權威。
五、論述管理二重性原理對建設中國特色社會主義企業(yè)管理的指導意義。
答：我國經濟體質改革的目標是建立中國特色社會主義的市場經濟體質，目前正處于艱難的轉變之中。由于歷史的原因和具體的國情，我國仍處在社會主義初級階段，需要在以公有制為主體的條件下發(fā)展多種所有制經濟。在我國，企業(yè)管理的形式正在發(fā)生急劇的變化，但管理的社會屬性并未發(fā)生根本性的改變。從總體上看，我國的企業(yè)及其他社會組織的管理都是為建設中國特色社會主義服務的，管理的預期目的都是為了使人與人之間關系以及國家、集體、和個人的關系更加和諧。
567 章
1 ，集體決策有何優(yōu)缺點？
答：集體決策優(yōu)點：能更大范圍的匯總信息。能擬定更多的備選方案。能得到更多的認同。能更好的溝通。能做出更好的決策。缺點：花費較多的時間，產生 ' 群體思維 ' ，責任不明。
2 ，古典決策理論的主要內容？
答： 1 決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報。
2 決策者要充分了解有關備選方案的情況。
3 決策者應建立一個合理的自上而下的執(zhí)行命令的組織體系
4 決策者進行決策的目的始終都是在于使本組織獲得最大的經濟利益。
3 ，行為決策理論的主要內容？
答： 1 人的理性介于完全理性和非理性之間，即人是有限理性的，這是因為在高度不確定和極其復雜的現 實決策環(huán)境中，人的知識、想象力、和計算能力是有限的。
2 決策者在識別和發(fā)現問題中容易受直覺上的偏差的影響，而在對未來的狀況做出判斷時，直覺的運用往往多于邏輯分析方法的運用。
3 由于受決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握有關決策環(huán)境的信息情報，也只能做到盡量了解各備選方案的情況，而不可能做到全部了解，決策者選擇的理性是相對的。
4 在風險型決策中，與經濟利益的考慮相比，決策者對待風險的態(tài)度起著更為重要的作用。
5 決策者在決策過程中往往只求滿意的結果，而不愿費力尋求最佳方案
4 ，畫出企業(yè)經營單位組合圖（波士頓矩陣圖） 220 頁
5 ，計劃內容包括 5W1H, 簡述其具體內容
答： What—— 做什么？目標與內容。 Why—— 為什么做？原因。 Who—— 誰去做？人員。
Where—— 何地做？地點。 When—— 何時做？時間 how—— 怎么做？方式手段。
6 ，試述目標管理的基本思想及過程。、
答：基本思想：
1 企業(yè)的任務必須轉化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領導并以此來保證企業(yè)目實現。
2 目標管理是一種程序，使一個組織中的上下級管理人員會同起來制訂共同目標，確定彼此的成果責任，并以此項責任來作為指導業(yè)務和衡量各自的貢獻的標準。
3 每個企業(yè)管理人員或工人的分目標就是企業(yè)的總目標對他的要求，同事也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標的貢獻。
4 管理人員和工人是靠目標來管理，有所要達到的目標為依據，進行自我指揮、自我控制，而不是有他的上級來指揮和控制。
5 企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標
過程： 1 制定目標 2 明確組織作用 3 執(zhí)行目標 4 成果評價 5 實行獎懲 6 制定新的目標并開始新的目標管理循環(huán)
7 ，如何理解決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則
答：對決策這來說，要使決策達到最優(yōu)，必須 1 獲得與決策有關的全部信息 2 了解全部信息的價值所在，并據此制定所有可能的方案。 3 準確預測每個方案在未來的執(zhí)行結果。而在現實中這些條件往往得不到滿足。具體來說： 1 組織內外存在一切，對組織的現在和未來都會直接或間接地產生某種程度的影響，但決策者很難收集到反映這一切情況的信息。 2 對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能制定數量有限的方案。 3 任何方案都要在未來實施，而人們對未來的認識是不全面的，對未來的影響也是有限的，從而決策時所預測的未來狀況可能與實際狀況有出入
8 ，影響決策的因素有哪些？
1 環(huán)境 2 過去決策 3 決策者對風險的態(tài)度 4 倫理 5 組織文化 6 時間
9 ，決策與計劃的關系？
答：決策和計劃是兩個既相互區(qū)別又相互聯系的概念。
相區(qū)別：他們需要解決的問題不同，決策是關于組織活動方向、內容以及方式的選擇
四、管理學控制的知識點
管理學控制的知識點如下：
1、什么是管理：管理是指一定組織中管理者通過實施計劃組織領導控制等職能來協調他人的活動，是別人同自己一起實現既定目標的活動過程。
2、管理載體是組織，核心是處理各種人際關系。管理就是計劃組織控制等活動的過程。人是管理的目的管理就是一個或者更多的人來協調他人的活動。
3、管理活動的出發(fā)點和歸宿是效率，管理永恒的主題是效益。管理者的一切管理活動都必須貫穿對效益的追求。
4、管理學的特征：
（1）管理是一門邊緣科學。
（2）管理學是一門不精確的科學。
（3）管理學是一門理論性和應用性相統一的學科。
（4）管理是一門定性和定量相統一的學科。
（5）管理學以系統觀念為基礎。
（6）管理學是一門社會屬性和階級屬性相統一的學科。
（7）管理學是一門軟科學。
（8）管理學具有鮮明的時代特征。
目標控制：
1、預先控制——企業(yè)在生產經營活動開始之前進行的控制?？刂频膬热莅z查資源的籌備情況，預測其利用效果等。
2、現場控制——企業(yè)經營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督。作用：可以指導下屬以正確的方法進行工作；可以保證計劃的執(zhí)行和計劃目標的實現。
3、成果控制——事后控制。指在一個時期的生產經營活動已經結束以后，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。
以上就是關于管理學的知識點相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀：
贛公網安備 50019002502384號
