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客戶資料匯總表怎么做(客戶資料匯總表怎么做圖片)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于客戶資料匯總表怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、客戶資料匯總表如何制作??
用execl
業(yè)績(jī)還是用銷售金額考核 唄
二、有一份EXCEL的匯總表,以一行為一客戶(每行都有不同客戶的各種資料)為例,如何生成出每個(gè)客戶的信息表?
http://hi.baidu.com/gouweicao78/blog/item/c6d2c0503ad3af3542a75baa.html
可以參考《職工信息統(tǒng)計(jì)表》的做法,設(shè)置1個(gè)分表,通過選擇姓名或工號(hào)來查詢總表中的詳細(xì)信息。
三、客戶資料表具體應(yīng)包括那些內(nèi)容?
一份完整的客戶資料表應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
1、客戶現(xiàn)狀 客戶名稱、業(yè)務(wù)、規(guī)模、性質(zhì);
2、地址、郵編、網(wǎng)址;
3、現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品的使用情況:用途、品牌、數(shù)量、使用年限;
4、組織結(jié)構(gòu)與采購相關(guān)的部門名稱和人員構(gòu)成;
5、部門之間的匯報(bào)和配合、各個(gè)部門在采購中的作用;
6、個(gè)人信息 姓名、住址、聯(lián)系方式、經(jīng)歷、愛好、年齡、家庭情況、子女、喜歡的運(yùn)動(dòng)等;
7、客戶的工作范圍;
8、性格特點(diǎn);
9、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售人員的姓名和銷售特點(diǎn);
10、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);
11、客戶內(nèi)部的人員關(guān)系;
12、競(jìng)爭(zhēng)信息 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶內(nèi)的合作歷史。
擴(kuò)展資料:
客戶資料表對(duì)象
(1)從時(shí)間序列來劃分:包括老客戶、新客戶和未來客戶。以老客戶和新客戶為重點(diǎn)管理對(duì)象。
(2)從交易過程來劃分:包括曾經(jīng)有過交易業(yè)務(wù)的客戶、正在進(jìn)行交易的客戶和即將進(jìn)行交易的客戶。
對(duì)于第一類客戶,不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理;
對(duì)第二類客戶,需逐步充實(shí)和完善其檔案管理內(nèi)容;
對(duì)第三類客戶,檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理客戶資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。
(3)從客戶性質(zhì)來劃分:包括政府機(jī)構(gòu)(以國家采購為主)、特殊公司(如與本公司有特殊業(yè)務(wù)等)、普通公司、顧客(個(gè)人)和交易伙伴等。這類客戶因其性質(zhì)、需求特點(diǎn)、需求方式、需求量等不同,對(duì)其實(shí)施的檔案管理的特點(diǎn)也不盡相同。
(4)從交易數(shù)量和市場(chǎng)地位來劃分:包括主力客戶(交易時(shí)間長、交易量大等)、一般客戶和零散客戶。不言而喻,客戶檔案管理的重點(diǎn)應(yīng)放在主力客戶上。
參考資料來源:百度百科-客戶檔案
四、我想用EXCEL做一個(gè)客戶資料及消費(fèi)記錄表
這個(gè)你需要 改變你的思路,用 access 數(shù)據(jù)庫的形式比較好!因?yàn)槟憧赡苓€需要其他的查詢!這個(gè)你找一本書 或者教學(xué)光盤什么的,你的需求是作為 例子 來講述的!
買一張光盤版的office
access 2000 的版本軟件里 還有這樣的數(shù)據(jù)庫實(shí)例!你在打開你的access 時(shí) 選擇一個(gè)實(shí)例 作為模板 看看有沒有這樣的實(shí)例 有的話 基本上就可以在此基礎(chǔ)上來做了!
以上就是關(guān)于客戶資料匯總表怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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