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網(wǎng)絡營銷的理解和認識(網(wǎng)絡營銷的理解和認識論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)絡營銷的理解和認識的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是網(wǎng)絡營銷
1、廣義的網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因。
2、狹義的網(wǎng)絡營銷
狹義的網(wǎng)絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡,對產品、服務所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網(wǎng)絡營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。
3、網(wǎng)絡營銷的通俗定義:以互聯(lián)網(wǎng)為工具營造銷售氛圍的活動。
網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售:銷售是營銷到一定階段的產物,銷售是結果,營銷是過程;網(wǎng)上銷售的推廣手段不僅靠互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)電視、戶外廣告、宣傳單亦可。2、網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上:一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣外,還有必要利用傳統(tǒng)方法進行線下推廣。這可以理解為關于網(wǎng)絡營銷自身的營銷,就像關于廣告的廣告一樣。
文章來源:
http://www.ihangzhou.cc
原文鏈接:
http://www.ihangzhou.cc/index.php/index/view/id/2000070091
二、什么是網(wǎng)絡營銷啊
網(wǎng)絡營銷就是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡,對產品、服務所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。
網(wǎng)絡營銷多種營銷方式:搜索引擎營銷;搜索引擎優(yōu)化;電子郵件營銷;即時通訊營銷;病毒式營銷;BBS營銷;博客營銷;微博營銷;微信營銷;視頻營銷;軟文營銷;體驗式微營銷;O2O立體營銷。
網(wǎng)絡營銷目的:1、吸引新客戶;2、增加客戶粘性;3、提高轉化率。
網(wǎng)絡營銷與線下營銷的區(qū)別:網(wǎng)絡營銷一線銷售的名字叫平臺,有了營銷目標后物理空間的銷售人員來接,從而實現(xiàn)了Online&Offline的相互轉化。
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擴展資料
網(wǎng)絡營銷的特點
1、交易的特殊性
從交易主體來看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體:年輕、比較富裕、比較有知識的人。從銷售對象的特征性來看,并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。
2、新型營銷手段
網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革和競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢。
3、營銷體系的改變
網(wǎng)絡營銷不是孤立的,在很多情況下,網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展,網(wǎng)絡營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中必不可缺的內容。網(wǎng)絡營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結合,網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。
三、對網(wǎng)絡營銷的認識
你好!很高興回答你的問題。
1、跨時空。 營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯(lián)網(wǎng)為產品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網(wǎng)絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
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四、網(wǎng)絡營銷的基本概念是什么?
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?;\統(tǒng)地說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現(xiàn)組織目標或社會價值。網(wǎng)絡營銷產生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網(wǎng)絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡信息技術發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)絡行銷、口碑營銷、視頻營銷、網(wǎng)絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。
網(wǎng)絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網(wǎng)絡關系營銷論、軟營銷理論和網(wǎng)絡整合營銷理論直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協(xié)會對其所下的定義是:“一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系?!本W(wǎng)絡關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業(yè)與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關系上來。網(wǎng)絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網(wǎng)絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。 特征:
1、具有鮮明的理論
2、市場的全球性
3、資源的整合性
4、明顯的經(jīng)濟性
5、市場的沖擊性
根據(jù)客戶的行業(yè)背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業(yè)目的等進行綜合分析,結合網(wǎng)絡營銷市場的現(xiàn)狀與需求設計一套符合客戶整體商業(yè)運作的策劃方案,其中包括網(wǎng)站所屬行業(yè)市場分析、目標對象分析、網(wǎng)站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案建議等一系列內容。精準網(wǎng)絡營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在于細分,市場的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營銷活動中關鍵的一環(huán)。只有對市場進行準確區(qū)分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業(yè)調查的前提下才能對企業(yè)定位進行細分、否則市場細分將是“無本之本”、“無源之水”,只有對市場進行準確區(qū)分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
網(wǎng)絡營銷環(huán)境
1、企業(yè)內部環(huán)境:企業(yè)內部環(huán)境包括企業(yè)內部各部門的關系及協(xié)調合作,協(xié)調營銷部門與其他各部門的關系,以保證企業(yè)營銷活動的順利開展。
2、供應者:供應者是指向企業(yè)及其競爭者提供生產經(jīng)營所需的公司或個人。供應者對企業(yè)的營銷業(yè)務有實質性的影響。
3、營銷中介:協(xié)調企業(yè)促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。
4、顧客或用戶:顧客或用戶是企業(yè)產品銷售的市場,是企業(yè)直接.或最終的營銷對象。網(wǎng)絡技術的發(fā)展極大地消除了企業(yè)與顧客之間的地理位置的限制,創(chuàng)造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網(wǎng)絡,得到更多的需求信息,使他的購買行為更加理性化。
5、競爭者:競爭是商品經(jīng)濟活動的必然規(guī)律,網(wǎng)絡營銷也不例外。
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