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    工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法(工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法怎么寫)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 05:29:53     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 664        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法(工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法怎么寫)

    一、工程市場(chǎng)開發(fā)的關(guān)鍵任務(wù)是什么

    工程市場(chǎng)開發(fā)的關(guān)鍵任務(wù)是積極承攬工程項(xiàng)目。

    面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競爭,做好工程市場(chǎng)開發(fā)工作,積極承攬工程項(xiàng)目,爭取擴(kuò)大市場(chǎng)占有率是每個(gè)工程的重要課題。

    市場(chǎng)開發(fā)就是企業(yè)把現(xiàn)有產(chǎn)品銷售到新的市場(chǎng),以求市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大,增加銷售量。

    二、剛開發(fā)出來的新產(chǎn)品要怎樣盡快打開市場(chǎng)?

    (一)市場(chǎng)開發(fā)方案

    一 市場(chǎng)開發(fā)整體思路

    首先,我們要有計(jì)劃,有步奏,循序漸進(jìn)的進(jìn)行地方代表性市場(chǎng)的樣板工程開發(fā),做到以點(diǎn)帶面,以面帶片的輻射市場(chǎng)格局,迅速啟動(dòng)福建市場(chǎng),并不斷對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,以期達(dá)到全面開花,長線運(yùn)作,同時(shí)帶動(dòng)新產(chǎn)品的全面成功順利上市。

    目標(biāo)市場(chǎng):選定幾個(gè)合適的城市逐個(gè)突破,重點(diǎn)培育該樣板市場(chǎng),大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)書商的招商扶持工作,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量和銷售額的提高。

    其次,產(chǎn)品招商進(jìn)行梯度式開發(fā)

    第一階段:開發(fā)戰(zhàn)略核心市場(chǎng),進(jìn)行樣板市場(chǎng)的開發(fā)維護(hù),并不斷向外擴(kuò)展;

    第二階段:重點(diǎn)開發(fā)發(fā)展型區(qū)域即福州市周邊縣市,并按照市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行逐步開發(fā)市場(chǎng)

    第三階段:籌備人力物力,開發(fā)全國空白市場(chǎng),讓市場(chǎng)遍地開花。

    幾點(diǎn)簡要策略:

    1、產(chǎn)品策略:創(chuàng)新的商業(yè)模式來帶動(dòng)整體的銷售,讓我們的產(chǎn)品和書商渠道密切結(jié)合,并找出成功的例子加以宣導(dǎo),由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售;

    2、價(jià)格策略:執(zhí)行合理的供貨價(jià)格,并防止竄貨,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,讓問題出現(xiàn)在萌芽狀態(tài)就能及時(shí)解決掉;

    3、渠道策略,采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)核算,然后根據(jù)情況簽定協(xié)議;保證不亂鋪貨。

    4、廣告策略:利用開學(xué)黃金時(shí)期配合已發(fā)展的書商在校園門口進(jìn)行大規(guī)模產(chǎn)品宣傳,制定與之配合的促銷方案。

    5、人員策略,營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:端正心態(tài),戰(zhàn)勝自我,專業(yè)修養(yǎng),敬業(yè)精神。

    6、保持高效溝通,信息暢通(每天必須及時(shí)溝通各自負(fù)責(zé)的片區(qū)的開發(fā)和銷售情況)

    7、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售激勵(lì)政策一定要健全。

    營銷部門招商及管理人員首先是一個(gè)好的終端銷售人員,須做到以下幾點(diǎn),明確目標(biāo),意向強(qiáng)烈,目標(biāo)分解,完整計(jì)劃,立即行動(dòng),突出重點(diǎn),修正行動(dòng),心態(tài)調(diào)適,堅(jiān)持到底,不達(dá)目的不罷休。

    必做:1、完成區(qū)域行業(yè)信息搜集;2、完成基礎(chǔ)客戶信息搜集;3、完成區(qū)域中有影響力的代理商信息搜集;4、對(duì)現(xiàn)有客戶信息進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)分析。

    二 市場(chǎng)開發(fā)細(xì)則流程

    1、市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間安排

    2、市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間流程:

    招商人員的工作要求

    1、首先一線人員到達(dá)指定區(qū)域,并搜集書商和代理商的相關(guān)信息,預(yù)約陌拜客戶,用產(chǎn)品、利潤及無風(fēng)險(xiǎn)說服客戶成為我公司意向合作商;

    2、側(cè)面調(diào)查該客戶的實(shí)力與信譽(yù)度,尋求挈機(jī),持續(xù)漸進(jìn),避免急功近利,選擇最適合我公司的客戶進(jìn)行簽約;

    3、與客戶達(dá)成共識(shí),順利簽約打款進(jìn)貨;

    4、及時(shí)跟蹤客戶,促進(jìn)銷量提升,完成任務(wù)量;

    5、可以幫助代理商做產(chǎn)品進(jìn)院知識(shí)的講解工作,做好售前售中售后服務(wù),給代理商增加信心;

    6、向公司及時(shí)反饋信息,進(jìn)行常規(guī)預(yù)算;

    7、遇到問題及時(shí)處理問題,做到快速行動(dòng),不拖泥帶水,處理問題快,狠,準(zhǔn);

    8、填制各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行績效考核;

    9、最后,召開總結(jié)會(huì)議,分析市場(chǎng)的得與失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止事半功倍;

    10、進(jìn)行匯總,細(xì)節(jié)決定成敗。

    市場(chǎng)的日斟完善,還需要建立品牌性宣傳,了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品,特別是旗鼓相當(dāng),品類接近的產(chǎn)品,不同的品系構(gòu)成了市場(chǎng)的價(jià)格體系和競爭的格局,這就要求知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。

    三 市場(chǎng)細(xì)分(根據(jù)GDP和教育水平劃分):

    1、一類市場(chǎng):

    2、二類市場(chǎng):

    3、三類市場(chǎng):

    四 費(fèi)用的估算,成本的核算

    五 根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)進(jìn)行系列宣傳。

    以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過深入調(diào)查走訪了解市場(chǎng),才能理清最適合公司發(fā)展的運(yùn)作思路,形成一套完整模式。開發(fā)市場(chǎng)要群策群力,當(dāng)然在開發(fā)市場(chǎng)過程中會(huì)遇到各種不可預(yù)測(cè)的困難,我們要經(jīng)過最詳細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)查,細(xì)致地分析,把風(fēng)險(xiǎn)控制在可控范圍之內(nèi),爭取一炮打響,不打無準(zhǔn)備之仗,相信一切困難都會(huì)迎刃而解,市場(chǎng)也會(huì)在短期內(nèi)走向成熟完善。

    三、工程項(xiàng)目成本管理的思路與方法

    摘要: 項(xiàng)目成本是影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的主要因素,如何控制好項(xiàng)目的成本支出,是一個(gè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),本文結(jié)合實(shí)際,談幾點(diǎn)看法,供參考。

    關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目成本,管理,辦法

    施工企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型和一般性競爭行業(yè),在建筑市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下,利潤空間越來越小,經(jīng)營壓力越來越大。施工企業(yè)在加大投標(biāo)和承攬工程任務(wù)力度的同時(shí),不得不把內(nèi)部管理的重點(diǎn)放在對(duì)工程項(xiàng)目管理的力度上。因此,建立一套能夠適應(yīng)項(xiàng)目法施工、項(xiàng)目法管理、項(xiàng)目法核算和項(xiàng)目法考核的責(zé)任成本管理的思路與方法就顯得尤為重要。結(jié)合從事施工企業(yè)成本管理工作多年的實(shí)際,就項(xiàng)目責(zé)任成本管理的思路與方法談幾點(diǎn)看法,供參考。

    一、施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的思路

    施工企業(yè)是按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)依法核準(zhǔn)登記的具有企業(yè)法人資格并以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。而工程項(xiàng)目部一般是指施工企業(yè)所屬的為完成某一特定建筑安裝工程而設(shè)立的不具有企業(yè)法人資格的經(jīng)濟(jì)組織,在行政隸屬關(guān)系上歸上級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在資金來源上除生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中形成的債務(wù)以外,絕大部分固定資金和流動(dòng)資金是上級(jí)企業(yè)提供的,其所有權(quán)和支配權(quán)歸上級(jí)企業(yè)法人。項(xiàng)目部在其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中所發(fā)生的對(duì)外經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來和民事行為均由上級(jí)企業(yè)法人承擔(dān)。因此,施工企業(yè)對(duì)其所屬的項(xiàng)目部完全擁有從人員安排到機(jī)構(gòu)設(shè)置、設(shè)備調(diào)配和資金使用等全方位的指揮和控制權(quán),完全有權(quán)根據(jù)工程項(xiàng)目的不同情況,確定項(xiàng)目部的責(zé)任成本控制指標(biāo)?;谏鲜鏊悸罚┕て髽I(yè)對(duì)其所屬項(xiàng)目部的成本管理必需滿足項(xiàng)目法施工、項(xiàng)目法核算和項(xiàng)目法考核的要求,全面推行內(nèi)部責(zé)任成本承包,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,確保企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。

    二、施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的方法

    (一)責(zé)任成本指標(biāo)的確定

    項(xiàng)目責(zé)任成本主要包括工程直接成本、稅金等。

    1、項(xiàng)目責(zé)任成本確定的依據(jù)及測(cè)算原則

    一是根據(jù)不同施工對(duì)象確定的施工組織設(shè)計(jì)。二是企業(yè)制定的有關(guān)成本控制規(guī)定。三是國家相關(guān)行業(yè)和企業(yè)制定的有關(guān)定額,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同歷史時(shí)期和當(dāng)時(shí)的物價(jià)水平,可每年公布一次當(dāng)年測(cè)算責(zé)任成本所采用的相關(guān)定額。四是工、料、機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其中:人工費(fèi)的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可采用內(nèi)外分算的原則,對(duì)項(xiàng)目自行完成的工作量可按每年初由企業(yè)內(nèi)部職工所支付的日工資標(biāo)準(zhǔn)乘以項(xiàng)目所在地區(qū)的不同工資系數(shù)確定,勞務(wù)隊(duì)伍完成的部分可采用市場(chǎng)或企業(yè)制定的工資標(biāo)準(zhǔn);材料費(fèi)用和機(jī)械使用費(fèi)原則上按照當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)價(jià)格測(cè)定;大型臨時(shí)設(shè)施按實(shí)際測(cè)算,小型臨時(shí)設(shè)施和調(diào)遣費(fèi)用按預(yù)算規(guī)定的比例包干;其他直接費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)按預(yù)算規(guī)定的比例計(jì)算,其中現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)一般不超過工程直接費(fèi)的5%~10%。

    在上述原則下編制的責(zé)任成本,企業(yè)還可以根據(jù)工程的不同性質(zhì)和中標(biāo)單價(jià)情況,要求項(xiàng)目在充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上降低工程成本。根據(jù)目前情況,公路、機(jī)場(chǎng)、地下鐵道等可掌握在5%左右;鐵路工程和其他中標(biāo)單價(jià)較高的項(xiàng)目其幅度可掌握在10%左右。對(duì)于變更索賠和材料調(diào)差增加的收益,項(xiàng)目部和企業(yè)可以協(xié)商確定分成比例,以充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目的工作積極性和主動(dòng)性。

    按照上述依據(jù)和原則編制出責(zé)任成本后,即可確定項(xiàng)目應(yīng)上交的利潤。即:

    應(yīng)上交利潤=總收入-責(zé)任成本;

    上交比率=應(yīng)上交的利潤÷總收入×100%;

    責(zé)任成本降低額=責(zé)任成本預(yù)算金額-責(zé)任成本實(shí)際支出。

    2、應(yīng)上交利潤的確定

    根據(jù)上述原則和依據(jù)測(cè)算出上交利潤指標(biāo)以后,企業(yè)就可以根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)度計(jì)算出當(dāng)期及累計(jì)應(yīng)上交的利潤額,同時(shí)也可以計(jì)算出項(xiàng)目應(yīng)上交利潤指標(biāo)完成情況。即:

    超交(欠交)數(shù)=應(yīng)上交數(shù)-已上交數(shù)。

    由于項(xiàng)目在前期施工過程中業(yè)主資金到位的情況不同,在施工過程中出現(xiàn)超交或欠交的情況是必然存在的,但在項(xiàng)目竣工且債權(quán)債務(wù)全部清理完畢后,其超(欠)交數(shù)額應(yīng)當(dāng)?shù)扔陧?xiàng)目責(zé)任成本的盈余(虧損)數(shù)額。

    3、債權(quán)債務(wù)的清理

    項(xiàng)目完工后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必需對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行徹底清理,否則,不得給予全額兌現(xiàn)和返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

    4、其他獎(jiǎng)懲指標(biāo)

    工期、質(zhì)量、安全指標(biāo)企業(yè)可以和責(zé)任成本兌現(xiàn)掛鉤,也可以按照有關(guān)規(guī)定單獨(dú)制定獎(jiǎng)罰措施,但該項(xiàng)指標(biāo)不應(yīng)作為承包兌現(xiàn)的否決條件,承包兌現(xiàn)的否決條件應(yīng)當(dāng)是應(yīng)上交利潤指標(biāo)。

    (二)責(zé)任成本合同的簽訂與過程控制

    工程項(xiàng)目中標(biāo)后,企業(yè)應(yīng)盡快配齊項(xiàng)目部的班子和主要管理部門負(fù)責(zé)人以及施工隊(duì)伍的選聘方案,項(xiàng)目部一旦組建完成,企業(yè)即可按內(nèi)部制定的責(zé)任成本管理辦法簽訂承包合同。承包合同的第一責(zé)任人是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目班子其他成員對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營結(jié)果負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)置確立以后,企業(yè)即可安排計(jì)劃、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門進(jìn)行測(cè)算,根據(jù)測(cè)算的結(jié)果與項(xiàng)目部簽訂內(nèi)部經(jīng)營承包合同,一般的方法和步驟是:

    1、用指定承包人承包方式的,應(yīng)在承包人接到任務(wù)30個(gè)工作日內(nèi)編制出實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),經(jīng)企業(yè)施工(技術(shù))主管部門審核確認(rèn)后,由企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任成本測(cè)算小組根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)、施工組織設(shè)計(jì)方案和施工項(xiàng)目所在地區(qū)的物價(jià)水平等情況,編制責(zé)任成本預(yù)算,提出應(yīng)上交利潤指標(biāo)的意見或建議,經(jīng)企業(yè)責(zé)任成本領(lǐng)導(dǎo)小組及企業(yè)負(fù)責(zé)人研究確定后與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂承包合同。

    2、項(xiàng)目責(zé)任成本承包合同簽訂后,企業(yè)應(yīng)把管理的重點(diǎn)放在過程控制上,工程計(jì)劃、質(zhì)量、物資裝備、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門應(yīng)隨時(shí)掌握工程的進(jìn)度、質(zhì)量和責(zé)任成本完成情況,相關(guān)部門還可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的項(xiàng)目成本信息實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要進(jìn)行潛盈潛虧因素的調(diào)查,堵塞管理中的漏洞,防止大盈大虧和先盈后虧等問題的發(fā)生,確保企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果和債權(quán)債務(wù)的真實(shí)可靠。

    (三)項(xiàng)目責(zé)任成本的考核與獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)

    企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部的責(zé)任成本應(yīng)本著激勵(lì)與制約相結(jié)合的原則及時(shí)地進(jìn)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)不及時(shí)、不公平,會(huì)抹殺積極性,助長不良行為。獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)是應(yīng)上交利潤指標(biāo)的完成情況,獎(jiǎng)勵(lì)的主要對(duì)象是項(xiàng)目班子成員和管理人員,獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)人員是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。實(shí)踐證明,實(shí)行責(zé)權(quán)利相結(jié)合的績效考核與獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作積極性和責(zé)任心具有很大的促進(jìn)作用,對(duì)于強(qiáng)化項(xiàng)目管理、控制成本支出、增加職工收入、提高企業(yè)效益都具有不可忽視的作用。

    1、獎(jiǎng)勵(lì)

    一是完成合同應(yīng)上交利潤的獎(jiǎng)勵(lì)。按合同規(guī)定的'獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

    二是責(zé)任成本降低額的獎(jiǎng)勵(lì)。即超額完成應(yīng)上交利潤的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)=總收入-責(zé)任成本-應(yīng)上交利潤。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定的分成比例執(zhí)行。

    三是工期、質(zhì)量、安全等指標(biāo)完成情況的獎(jiǎng)勵(lì)。可單獨(dú)制定獎(jiǎng)罰規(guī)定,也可納入承包兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

    在項(xiàng)目沒有辦理竣工結(jié)算手續(xù)和債權(quán)債務(wù)沒有全部清理完畢的情況下,不得實(shí)施全額兌現(xiàn)。企業(yè)可根據(jù)項(xiàng)目的完成程度和成本情況確定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬冬F(xiàn)率,待項(xiàng)目竣工交付和債權(quán)債務(wù)清理完畢后再行全部兌現(xiàn)。

    2、處罰

    項(xiàng)目部如果沒有完成合同規(guī)定的應(yīng)上交利潤指標(biāo)或出現(xiàn)虧損時(shí),企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子給予必要的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。處罰的方式包括:

    一是行政處罰:包括降職、降薪、免職等,觸犯法律的移交有關(guān)部門處理。

    二是經(jīng)濟(jì)處罰:包括賠償損失、沒收風(fēng)險(xiǎn)抵押金等。

    企業(yè)為了確保責(zé)任成本承包能夠落到實(shí)處,在對(duì)項(xiàng)目簽訂承包合同的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,完成或超額完成應(yīng)上交利潤指標(biāo)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)抵押金全額返還;完不成應(yīng)上交利潤指標(biāo)或出現(xiàn)虧損時(shí),沒收其風(fēng)險(xiǎn)抵押金,沒收的風(fēng)險(xiǎn)抵押金不足彌補(bǔ)虧損額時(shí)的其他經(jīng)濟(jì)處罰企業(yè)可根據(jù)不同情況自行確定。

    三、項(xiàng)目責(zé)任成本管理過程中存在的主要問題及對(duì)策

    由于施工企業(yè)所從事的建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn)是周期長、造價(jià)高、變化多、管理難度大,全面實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任成本是各施工企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、控制成本支出普遍采用的一種方式,但還存在一些問題需進(jìn)一步加以研究和完善。

    (一)存在的主要問題:

    一是責(zé)任成本的前期測(cè)算結(jié)果與施工過程中發(fā)生的各種變化對(duì)成本收支的影響較大;二是業(yè)主對(duì)其所投資項(xiàng)目的資金到位情況和工程價(jià)款結(jié)算的及時(shí)性直接影響到施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和應(yīng)上交利潤指標(biāo)的完成;三是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到經(jīng)營結(jié)果的好壞;四是項(xiàng)目部的臨時(shí)性機(jī)構(gòu)設(shè)置易造成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他管理人員的短期經(jīng)營行為;五是經(jīng)營結(jié)果先緊后松或先松后緊的問題時(shí)有發(fā)生;六是承包兌現(xiàn)由于準(zhǔn)確結(jié)果難以預(yù)料,往往先緊后松,再加上人員變動(dòng)較大,容易造成利益分配不公,責(zé)任難以區(qū)分,影響一部分人的積極性;七是因項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要管理人員的變動(dòng),債權(quán)債務(wù)清理較難落實(shí)。

    (二)解決的對(duì)策:

    一是對(duì)在施工過程中發(fā)生較大變化的客觀因素,在項(xiàng)目最終考核兌現(xiàn)時(shí)應(yīng)對(duì)其應(yīng)上交利潤指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;二是由于業(yè)主資金短缺而應(yīng)上交利潤指標(biāo)不能按時(shí)完成的,兌現(xiàn)亦不能提前預(yù)支,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營的最終結(jié)果就體現(xiàn)在利潤的實(shí)現(xiàn)和貨幣資金的回籠上;三是企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選拔和培養(yǎng),要讓他們真正懂得生產(chǎn)管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理和人事管理藝術(shù),具有處理公共關(guān)系的基本常識(shí),特別是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日常教育要把職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)教育放在首位,培養(yǎng)其強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;四是要全面落實(shí)項(xiàng)目管理的終身負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目管理的第一責(zé)任人是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不能因項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作變動(dòng)而免除其對(duì)項(xiàng)目應(yīng)負(fù)的責(zé)任;五是經(jīng)營結(jié)果的真實(shí)程度重點(diǎn)是過程控制,如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門和其他相關(guān)部門都能按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則核算收入、成本和提供資料,那么,經(jīng)營結(jié)果的大起大落是可以避免的;六是承包兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的分配原則應(yīng)對(duì)參與項(xiàng)目生產(chǎn)和管理的所有相關(guān)人員一視同仁,要按職工所在項(xiàng)目的時(shí)間長短和貢獻(xiàn)大小通盤考慮,切忌分配不公問題的發(fā)生;七是債權(quán)債務(wù)的清理要落實(shí)到具體人,債權(quán)債務(wù)沒有徹底清理完的項(xiàng)目不得全額兌現(xiàn)。

    總之,施工企業(yè)的利潤來源在項(xiàng)目,成本管理的重點(diǎn)在項(xiàng)目,責(zé)任成本的落實(shí)在項(xiàng)目,企業(yè)能否在項(xiàng)目這塊“海綿”體里擠出更多的“水(利潤)”是施工企業(yè)開展責(zé)任成本管理的根本目的所在。因此,項(xiàng)目責(zé)任成本管理之所以被各施工企業(yè)全面推行,說明了它對(duì)施工企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、控制成本支出、落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、提高企業(yè)效益等方面起到了極其重要的作用,是企業(yè)發(fā)展之基、生存之本。

    四、如何開拓市場(chǎng)

    愛迪生說過一句話:“世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷之神原一平也說過一句話:“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說過:“銷售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

    銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣

    那如何才能銷售好有了答案:

    第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

    要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!

    勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

    1.學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問三不知或一知半解,無疑我們會(huì)對(duì)要買的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專家門診”,因?yàn)檫@樣放心。現(xiàn)在的廣告也是:中國移動(dòng)---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專業(yè)”的銷售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

    2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

    3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。換個(gè)角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。

    二、勤拜訪。

    一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

    1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

    2.“鐵嘴”---敢說,會(huì)說。會(huì)說和能說是不一樣的。能說是指這個(gè)人喜歡說話,滔滔不絕;而會(huì)說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會(huì)說。

    3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

    4.“飛毛腿”---不用說了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。

    三、勤動(dòng)腦。

    就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

    銷售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。

    四、勤溝通。

    人常說:“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

    五、勤總結(jié)。

    有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。

    第二:靈感。

    靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說無處不在。

    1.與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點(diǎn)東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。

    2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開新聞發(fā)布會(huì)。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會(huì)。

    3.逛商場(chǎng)時(shí),看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個(gè)電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會(huì)進(jìn)貨。

    第三:技巧。

    技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個(gè)過程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

    與客戶交往過程中主要有三個(gè)階段:

    一、拜訪前:

    1.要做好訪前計(jì)劃。

    (1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

    (2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。

    (3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。

    (4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。

    2.前計(jì)劃的內(nèi)容。

    (1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

    (2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

    (3)預(yù)測(cè)可能提出的問題及處理辦法。

    (4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

    二、拜訪中:

    1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來看,就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?

    2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

    3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。

    下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

    F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

    A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

    B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

    在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來說,我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動(dòng)客戶的心。

    三、拜訪后:

    1.一定要做訪后分析。

    (1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒達(dá)成。

    (2)分析沒達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

    (3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。

    (4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

    (5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。

    2.采取改進(jìn)措施。

    (1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。

    (2)“天下只怕有心人”,對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來好的業(yè)績。

    最后祝你成功?。?

    以上就是關(guān)于工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)思路及辦法相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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