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    日常業(yè)務(wù)工作(日常業(yè)務(wù)工作中如何發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)和帶動作用)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-09 17:54:29     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 282        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于日常業(yè)務(wù)工作的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    日常業(yè)務(wù)工作(日常業(yè)務(wù)工作中如何發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)和帶動作用)

    一、請寫出會計(jì)工作日常業(yè)務(wù)流程有哪些?

    會計(jì)日常工作內(nèi)容及流程如下:

    協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平根據(jù)企業(yè)中、長期經(jīng)營計(jì)劃,組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn)。

    日常業(yè)務(wù)工作(日常業(yè)務(wù)工作中如何發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)和帶動作用)

    根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況組織會計(jì)人員進(jìn)行會計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

    監(jiān)控、預(yù)測現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率,確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析和考核工作。

    日常業(yè)務(wù)工作(日常業(yè)務(wù)工作中如何發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)和帶動作用)

    及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測報(bào)告,并提出支持性的建議根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率和員工滿意度。

    二、主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫

    主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫

    主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫,業(yè)務(wù)的工作講究一定的技巧,所以作為業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)對工作進(jìn)行總結(jié),積累工作經(jīng)驗(yàn),所以寫一份業(yè)務(wù)工作情況收集非常有必要的,那么主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫呢

    主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫1

    一、基本情況概述

    首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系、但是、顯然如果你處于不利的工作環(huán)境、工作條件也甚是惡劣的話、無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說、你的工作是處理客戶投訴、這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的、它要求員工能夠忍受客戶的抱怨、甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分、因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來、以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然、在陳述不利條件和環(huán)境時(shí)、千萬不要理直氣壯、不管怎么說、這是工作性質(zhì)所決定的、接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

    二、陳述自己所取得的成績

    陳述自己的成績是業(yè)績報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報(bào)告的根本目的就是要肯定成績、突出自己的貢獻(xiàn)、從而為公司考核和晉升提供參考。 在撰寫業(yè)績報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考、盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來、然后按照重要程度排序。在陳述時(shí)、首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些、是在什么樣的情況下取得的、每項(xiàng)成績的分量有多大、對企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí)、一定要注意有條有理、突出重點(diǎn)、千萬不能把各種成績堆在一起、讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作、而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想、一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒、工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢? 這里需要注意的是、雖然大部分的成績是看得見的、但是、有時(shí)候、也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時(shí)候、需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來、千萬不要不好意思陳述、這樣做絲毫不會給人留下壞印象、相反、許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價(jià)、不隱瞞業(yè)績、也不虛報(bào)業(yè)績。撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)、實(shí)事求是是最好的原則。

    三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

    對于過去做過的每一項(xiàng)工作、不管是做得好、還是失敗、都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、并在業(yè)績報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作、而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進(jìn)行分析和概括、并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、是智者的表現(xiàn)。 需要注意的是、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的、但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷、為寫出它們會對自己的形象有損、事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)、表明你有不斷改進(jìn)的意識、有不斷提高的`潛能。主管不但不會因此小看你、相反他們更喜歡這樣的人、也更愿意對其委以重任。需要注意的是、提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后、在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí)、千萬不能在報(bào)告上說說了事、在實(shí)際工作中依然我行我素、這無疑是對自己業(yè)績報(bào)告的貶低。 當(dāng)你取得了好的業(yè)績、并提交了一份漂亮的業(yè)績報(bào)告之后、千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當(dāng)中、不思進(jìn)齲事實(shí)上、業(yè)績永遠(yuǎn)屬于過去、遞交了業(yè)績報(bào)告之后、意味著上一個工作階段已經(jīng)完成、又需要從頭開始了。

    主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫2

    日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?020的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:

    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

    隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來,全球金融風(fēng)暴愈演愈烈,整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子,要認(rèn)真做好自己的本職工作。這就需要進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,因此,我注重加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)積累。

    一是在思想上與我們公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。

    二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,合規(guī)合法,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。

    二、樹立服務(wù)意識,做好本職工作

    作為_公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項(xiàng)工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項(xiàng)物流服務(wù)工作。著重做好三方面工作:

    一是擺正位置,認(rèn)真做好物流服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好運(yùn)輸安排。

    二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。

    三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,特別是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

    三、今年的工作業(yè)績

    我作為公司的業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)_港口拖車進(jìn)出口運(yùn)輸和香港進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)。一年來,我都堅(jiān)持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴(kuò)大市場占有比作為工作重點(diǎn)。堅(jiān)決樹立“長遠(yuǎn)+穩(wěn)健”的經(jīng)營思想,轉(zhuǎn)變自身工作觀念,提高強(qiáng)烈的市場競爭和危機(jī)意識。嚴(yán)抓日常工作,積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認(rèn)真的搜集各方資料,積極打電話聯(lián)系工廠負(fù)責(zé)人,做好相關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)備。另一方面,積極與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

    并且在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時(shí)了解掌握客戶的動態(tài)。這樣,不斷加強(qiáng)開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。

    通過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。月業(yè)績有突破_萬,年?duì)I業(yè)額在_萬左右。今年共新進(jìn)_個客戶,其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計(jì)他們每月的貨柜量就在_個左右。截止到目前為止,我們完成了公司年度目標(biāo)_萬的_%。

    四、工作中存在的不足

    孔子曰:吾日三省吾身。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結(jié),我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

    五、今后的打算

    天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實(shí)質(zhì),說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。積極加強(qiáng)溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,爭取按時(shí)、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。

    以上是我一年來的工作總結(jié),不到之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見和建議,以便我不斷改進(jìn)工作,做出更好成績。

    主要業(yè)務(wù)工作情況怎么寫3

    20xx上半年以來,在省檔案局的指導(dǎo)下,以檔案業(yè)務(wù)提升年活動為工作主線,全市兩級檔案部門圍繞市委、市政府推進(jìn)四個無錫建設(shè)、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的總體部署,著力夯實(shí)各項(xiàng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù),努力打造開放程度高、現(xiàn)代意識濃、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)強(qiáng)、社會形象佳的一流檔案部門,取得了多方面的突破與提升。

    一、拓展檔案事業(yè)陣地,推動基層評估達(dá)標(biāo)

    目前,該館負(fù)責(zé)人及工作團(tuán)隊(duì)配備到位,重點(diǎn)投入檔案移庫排架、檔案整理整改、檔案全宗編制、檢索工具制作及電子目錄生成等基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),同時(shí)積極引進(jìn)國內(nèi)首家十二生肖博物館和國家非遺傳承大師工作室,不僅成為特色鮮明的專業(yè)檔案館,而且成為我市文化事業(yè)發(fā)展的又一亮點(diǎn),充分體現(xiàn)無錫作為民族工商業(yè)發(fā)源地的檔案資源特色和區(qū)域文化魅力。

    基層各級檔案館、室和部門、單位檔案機(jī)構(gòu)是全市檔案事業(yè)發(fā)展陣地的重要基礎(chǔ)。市檔案局依據(jù)測評規(guī)范和復(fù)查意見,向省檔案局報(bào)送本市4家擬報(bào)五星級單位的全部材料,并進(jìn)行了預(yù)檢。

    二、提升檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù),推進(jìn)年度進(jìn)館計(jì)劃

    市檔案局針對當(dāng)前檔案工作存在的主要問題,以完善和提升檔案基礎(chǔ)工作為目標(biāo),決定在全市檔案系統(tǒng)內(nèi)開展檔案業(yè)務(wù)提升年活動,通過下發(fā)《實(shí)施方案》文件、召開全市檔案局館長會議等形式進(jìn)行動員部署,得到各市、區(qū)檔案局的積極響應(yīng)。半年來,兩級檔案部門均制定各自的細(xì)化落實(shí)方案,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和內(nèi)部分工,將活動各項(xiàng)任務(wù)分解到各處室每一名人員。市檔案館和部分明、后年將迎來國家一、二級檔案館復(fù)評的市、區(qū)檔案館,嚴(yán)格對照復(fù)評標(biāo)準(zhǔn),同步推進(jìn)提升檔案管理基礎(chǔ)水平、提升檔案資源挖掘深度、提升檔案學(xué)術(shù)研究水平、提升檔案數(shù)字化應(yīng)用水平和提升檔案進(jìn)館計(jì)劃性五條工作主線,通過全面排查、全面梳理、全面整改的扎實(shí)舉措,嚴(yán)格庫房管理制度,完善檔案基礎(chǔ)臺帳,按照解密開放要求開展檔案鑒定與劃控,推進(jìn)館藏檔案整理與整改,合理調(diào)整和設(shè)置全宗編號,加快電子目錄全覆蓋進(jìn)度,進(jìn)一步夯實(shí)了檔案館作為檔案安全保管基地、電子文件中心的基礎(chǔ)性功能。

    三、辦公室的日常工作有哪些?

    辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé):

    1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

    2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

    3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

    4. 做好會議紀(jì)要。

    5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

    6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

    7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

    8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

    9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

    10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

    11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

    12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

    13 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

    14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

    15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

    16. 接受其他臨時(shí)工作.

    直屬部門:店內(nèi)各部門

    直屬上級:各部門經(jīng)理或主管

    適用范圍:店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

    工作職責(zé):

    1. 打字處理工作

    2. 信息的上傳下達(dá)

    3. 文件歸檔、保管

    4. 工作記錄

    5. 來訪客人通報(bào)及接待

    6. 本工作區(qū)域清潔

    主要工作:

    1. 完成公司、部門交辦的事項(xiàng),追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

    2. 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

    3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

    4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

    輔助工作:

    1. 顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決

    2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)

    3. 協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作

    4. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系

    另外你一些問好問題我可以簡單解答:

    1、工資待遇情況不同,外企一般4000左右,而其他中小型企業(yè)1500/2500上下

    2、兩者區(qū)別:一個直接面對消費(fèi)群體有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn),適合樂于此型工作的人;另一個面對的是團(tuán)隊(duì)和合作伙伴,需要更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適合有美好向往的安定人群

    3、發(fā)展前途:兩者不同,營業(yè)員做好了可以成為區(qū)域負(fù)責(zé)人,當(dāng)然日后仍舊是公司銷售骨干負(fù)責(zé)大面積的回款和指標(biāo)。文員做好了可以成為經(jīng)理助理或者辦公室負(fù)責(zé)人,這也是建立在對公司的忠誠和對業(yè)務(wù)的精干基礎(chǔ)上的,相對穩(wěn)定的基本工資是沒問題,但獎金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢

    四、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容是什么?

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試是我國商務(wù)行業(yè)繼國際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國際貨運(yùn)代理、國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容

    一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。

    這項(xiàng)工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。

    二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時(shí)候。

    但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

    三、對于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià),原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進(jìn)行核算,對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

    四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

    五、對于C&F及CIF報(bào)價(jià),需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng),業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定,選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。

    六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的,可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

    七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

    八、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后,報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。

    九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計(jì)劃,組織貨源,進(jìn)行生產(chǎn)。

    十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。

    十一、對于C&F、CIF價(jià)格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運(yùn)輸。

    十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

    十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作,謹(jǐn)慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。

    十四、 

    全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

    日常業(yè)務(wù)工作(日常業(yè)務(wù)工作中如何發(fā)揮黨建示范引領(lǐng)和帶動作用)

    擴(kuò)展資料:

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般要求大專以上學(xué)歷,貿(mào)易類、語言類、金融類相關(guān)專業(yè),而外銷員從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)員資格證書、國際貿(mào)易單證員證書等相關(guān)資格證明則顯得更為重要。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì):

    1.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)打樣

    要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。

    打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

    樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

    2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該精確報(bào)價(jià)

    嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。

    拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別是要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯誤。

    3.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該積極聯(lián)系客戶

    積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

    4.外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該樹立好的理念

    業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

    客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。

    客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時(shí)。

    如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的。

    此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

    參考資料:外貿(mào)業(yè)務(wù)員-百度百科

    以上就是關(guān)于日常業(yè)務(wù)工作相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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