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    做好銷售的關(guān)鍵詞(做好銷售的關(guān)鍵詞是什么)

    發(fā)布時間:2023-03-02 13:33:45     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1598        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做好銷售的關(guān)鍵詞的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    做好銷售的關(guān)鍵詞(做好銷售的關(guān)鍵詞是什么)

    一、做好銷售的8個要素

    做好銷售的8個要素

    做好銷售的8個要素, 銷售是一個充滿壓力的工作,做為一名銷售人員,每天都要克服困難,加倍努力彌補自己的不足之處額,還要持一個樂觀向上的心態(tài)。下面來看看做好銷售的8個要素。

    做好銷售的8個要素1

    一、自信

    自信是人們做事的動力。自信是一種力量。只要你對自己有信心,你就應(yīng)該在每天開始工作的時候鼓勵自己。我是最棒的!我是最棒的!自信會讓你更有活力,信任公司,相信公司會給消費者提供最好的產(chǎn)品,相信你銷售的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的,相信公司會給你提供實現(xiàn)自己價值的機(jī)會,相信你能做好銷售工作。

    為了能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并牢記在心,為了與競爭對手競爭,一個人必須有自己的優(yōu)勢,一個人必須以勝利的信念面對客戶和消費者。

    在銷售你的產(chǎn)品之前,你應(yīng)該推銷自己,并且對自己有信心。只有向顧客推銷自己,你才能向顧客推銷你的產(chǎn)品。

    二,真誠

    作為一名專業(yè)人士,必須有一顆真誠的心,真誠地對待顧客和同事。只有這樣,別人才能尊重你,把你當(dāng)成朋友。企業(yè)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)質(zhì)量的體現(xiàn)是企業(yè)與社會、消費者和經(jīng)銷商聯(lián)系的樞紐。你的言行將直接影響公司的形象。你應(yīng)該真誠地面對你的客戶,你的同事和朋友在各方面的業(yè)務(wù)。

    三、有意者

    “學(xué)習(xí)應(yīng)該處處注意”。我們應(yīng)該養(yǎng)成努力思考的習(xí)慣,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。我必須每天回顧我的工作,看看我在那些地方做得好。為什么?不好,為什么?問自己更多關(guān)于為什么的問題。只有這樣,我們才能發(fā)現(xiàn)工作中的缺點,并敦促自己不斷改進(jìn)工作方法。只有提高我們的能力,我們才能抓住機(jī)會。

    機(jī)會留給那些有準(zhǔn)備的人,也留給那些愿意的人。作為一名銷售人員,顧客的每一個變化都應(yīng)該被理解,每一個細(xì)節(jié)都應(yīng)該被努力掌握。作為一個有意愿的人,一個人應(yīng)該不斷提高自己,創(chuàng)造更美好的生活。

    四、意志力

    現(xiàn)在做生意其實很難。我每天都要拜訪很多客戶,寫很多報告。有人說一半的銷售工作是用我的腳完成的,一半是用我的`頭腦完成的。我必須不斷拜訪客戶,與客戶協(xié)調(diào),甚至追蹤客戶以提供服務(wù)。銷售工作絕非一帆風(fēng)順,會遇到許多困難。然而,我必須耐心解決問題,有不屈不撓的精神和堅強的毅力。只有這樣,你才能做好銷售工作。

    五、良好的心理素質(zhì)

    無論你做什么,你都必須有良好的心理素質(zhì)去面對挫折,不要氣餒。我們在業(yè)務(wù)中必須面對的每個客戶都有不同的個性。當(dāng)我們受到打擊時,我們應(yīng)該能夠保持一種平靜的心態(tài)。我們應(yīng)該分析更多的客戶,不斷調(diào)整我們的心態(tài),改進(jìn)我們的工作方法,讓我們能夠面對各種各樣的責(zé)難。只有這樣我們才能克服困難。同時,我們不能被暫時的成功沖昏頭腦。我們必須有一顆共同的心來面對這項工作。面對你的事業(yè)。

    六、要有執(zhí)行力

    一個好的推銷員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真執(zhí)行公司的指示。一些銷售人員喜歡建立自己的裝置。公司的指示被忽視了,他們認(rèn)為他是最好的。他不聽領(lǐng)導(dǎo)的話。這不是一個好生意。雖然你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)。公司要求他成為你的領(lǐng)導(dǎo)。他當(dāng)然比你好,管理能力也比你強。因此,我們必須執(zhí)行公司的指示,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,成為一名優(yōu)秀的推銷員。

    七、團(tuán)隊精神

    銷售依賴于合作,銷售人員離不開業(yè)務(wù)部門的明智決策、銷售部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、地區(qū)的科學(xué)規(guī)劃、各部門的支持與合作,甚至上帝的恩典。然而,這仍然需要銷售人員的辛勤工作,“山不允許灰塵上升,海不允許灰塵填滿。即使是一磚一瓦的努力,至少專業(yè)是銷售人員必須具備的專業(yè)素質(zhì)。個人英雄主義銷售人員在銷售中做得不好。

    八、繼續(xù)學(xué)習(xí)

    推銷員必須和各種各樣的人打交道。不同的人對不同的話題和內(nèi)容給予不同的關(guān)注。我們需要廣泛的知識來有共同的話題和猜測。因此,推銷員必須讀各種各樣的書,無論什么樣的書,只要有空閑時間,他就必須讀,并且必須形成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。你也應(yīng)該向你周圍的人學(xué)習(xí),并不斷向你的同事請教,培養(yǎng)偶然學(xué)習(xí)的能力。

    做好銷售的8個要素2

    第一點:做好準(zhǔn)備

    有不少的營銷同道在做銷售的過程中,總是覺得心有余而力不足,常常為起得比人早,做得沒人好一事?lián)感摹S袝r明明感覺做得好好的,可在中途總是會莫明其妙的出現(xiàn)意外,面對這種情況心里只能是急火攻心。

    為什么會在我們的營銷人員身上出現(xiàn)這種情況呢?主要的原因是我們在做事之前沒有做好準(zhǔn)備,大的方案我們會認(rèn)真去做前期規(guī)劃,而作為日常事務(wù),總是從心里沒覺得做好準(zhǔn)備的重要性,認(rèn)為沒有意義,于是就出現(xiàn)了上面的情況。

    做好準(zhǔn)備,這一點說起來很簡單,做起也不難,難就難在做任何事情上都這樣做,每天都這樣做。

    就拿一個做基層終端的業(yè)務(wù)人員來說,他要做好本職工作,就得在工作的前一天晚上做好一切準(zhǔn)備工作,如選好地區(qū)、做好路線計劃、準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料,輔助營銷的各種工具。可事實上大部分的基層人員都不愿意做這些事。

    連不少高層的營銷人士有的都認(rèn)為準(zhǔn)備有時是多余的事,這也就是我們與外資企業(yè)有差距之所在。有備方可無患,做好準(zhǔn)備是讓我們在做銷售時不會手忙腳亂。“準(zhǔn)備”也是成功的基石。

    第二點:準(zhǔn)時

    在某個意義上來說,不準(zhǔn)時就是遲到,浪費時間就是浪費自己的金錢、前程及生命。銷售的核心就與不同的人打交道。準(zhǔn)時的人會讓別人覺得你是一個有誠信的人;一個不準(zhǔn)時的人只會給別留下沒有信用的印象。無論是什么顧客,總是愿意與有誠信的人交往。

    有的人會經(jīng)常抱怨成功為什么總是不會降臨在自己的頭上。原因非常簡單,成功來找你的時候,你總是沒有如約而至。準(zhǔn)時是要我們按計劃辦事,應(yīng)該做什么,不該做什么它都會幫我們管理好。準(zhǔn)時是要我們按時開始,按時結(jié)束。

    第三點:擁有良好的態(tài)度

    用良好的態(tài)度去做每一件事,才能推銷自己、推銷產(chǎn)品。一個良好的態(tài)度是成功的一個先決條件。一個人只有心態(tài)正確了,才能把事做正確。誰都不可能去指望每天怨天尤人的家伙,能夠做出大的成績來。

    每個人都渴望找到一條成功的的捷徑,都想做展翅的雄鷹,而不愿意做在地上爬行的蝸牛。可是,最終蝸牛已經(jīng)到達(dá)成功的頂端,而我們居然還是沒有長出翅膀來。用最大的激情做好眼前的每一件小事,不斷重復(fù)小的成功,到最后你就會收獲大的成就。

    第四點:保持地區(qū)

    很多做銷售的人都希望自己的地盤越大越好,而事實上一個市場最終的地盤總是有限的,而且區(qū)域越大投入的成本起點就越高,相應(yīng)的效益就會越低。所有我們提倡保持地區(qū),見足該地區(qū)的每一位顧客,從而實現(xiàn)平均法。

    第五點:保持態(tài)度

    做銷售是一件很單調(diào)、很煩瑣的事情。大多數(shù)情況下都是不斷重復(fù)同一個過程。時間一長難免讓人覺得無聊,在這個時候就需要我們保持良好的態(tài)度,堅持用激情去打動別人感動自己、不要抱怨,積極進(jìn)取方有成果。

    把一件簡單的事做好很容易,但要把這個簡單的事一直重復(fù)下去就不是那么簡單,這需要我們的毅力。有不少失敗的案例不是他們沒開好頭,而是到最后沒堅持到底。簡單的事重復(fù)去做,堅持下去,做的多了,想不成功都難了。

    第六點:做足8小時

    表面上看,這是一個太簡單不過的事了。有哪個企業(yè)哪份工作不是要做8個小時的?于是有人說,這玩意兒講不講都一樣。實事真是如此的嗎?在工作的八小時之內(nèi),我們就真從沒有過開小差?特別是我們在外面做銷售的人。

    只要仔細(xì)一想我們實在浪費了不少工作時間,用來與無 關(guān)的人聊閑話、做無謂的事以及開小差、看熱鬧。真正做滿八個小時的不多,更不要講是有效率的8小時。我們不成功的原因有時是與浪費時間是有關(guān)的。堅持做足8小時,保持激情、興奮和沖動,才能不斷成長。

    第七點:控制場面

    顧客是什么?大部分人會回答是上帝。眾多的營銷教育都是這樣教育我們的營銷人員的。顧客真是上帝嗎?顧客不是上帝,上帝可以無私的養(yǎng)活我們;顧客不會,他要我們用他需要的利益和他交易。上帝要我們無條件服從他的意志,對顧客我們也無條件的去服從那只會有一個結(jié)果,我們只能讓顧客變得無限貪婪,欲望是永遠(yuǎn)無法填平的大坑。

    所以我們與顧客交易要懂得控制。這個世界上只有控制與被控制兩種選擇,有的企業(yè)選擇被消費者控制于是成天忙于應(yīng)付顧客的種種要求,認(rèn)為這樣就能留住顧客,那知滿足了顧客一個要求他又會有新的要求出現(xiàn);有的企業(yè)選擇控制,他們才懂得與消費者打交道,他們總是能創(chuàng)造出一個個消費趨勢讓顧客在后面追接送捧。要控制別人先控制住自己,控制自己、顧客及在場的人,也就是控制自己的前途。

    就算你不能控制他人,但總可以把握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以事事盡力;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。

    第八點:清楚自己做什么,為什么做

    我們?yōu)槭裁磸氖伦约含F(xiàn)在的工作?問一百個人會有一百個不同的答案。但真正知道自己努力的方向和前景的并不多。一個正確的人生目標(biāo)、一個到位的職業(yè)規(guī)劃會讓人明白產(chǎn)品只是工具,去學(xué)習(xí)這門生意才是更重要的。清楚了自己的最終方向,我們才會知道哪些事是應(yīng)該做的,哪些事是不必要做的,什么事是對的,什么事是錯的。

    做好銷售的8個要素3

    銷售員成功的重要要素

    會找客戶很重要

    作為銷售員,如果你連基本的查找客戶資料都不會,那么你怎么才能夠擁有更多地去談判的機(jī)會呢?作為銷售員,首先必須要學(xué)會挖掘更多有效客戶。

    了解產(chǎn)品

    只有熟悉了所要推廣的產(chǎn)品,你才能夠準(zhǔn)確的向客戶描述產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,才有更多的說服客戶的底氣。

    融入團(tuán)隊

    單靠自己的單打獨斗是不可能戰(zhàn)勝一個團(tuán)隊的,只有融入一個強大的團(tuán)隊,才能夠幫助你快速的成長。

    獲得認(rèn)可

    對于銷售人來說,沒有什么比受到客戶認(rèn)可來的重要,只有被客戶認(rèn)可了,才能夠有成交的希望。

    誠信合作

    客戶從來都不是傻子,愿意和你成交,也是看中了你這個人的魅力,如果你從中動手腳,客戶也照樣會發(fā)現(xiàn)并遠(yuǎn)離你。

    勤奮

    做銷售本身就是一件吃苦的事情,只有你多勤奮、多辛苦、多努力一點,才能夠被客戶看到,當(dāng)然結(jié)果也正是你想要的。

    二、形容“銷售業(yè)績好”的詞有哪些?

    1、"想",即銷售員應(yīng)該具備一定的策劃能力。 多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設(shè)定一個銷售任務(wù),提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區(qū)域所有銷售工作包括市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員必須對其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃,包括階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)如何布局、選擇什么樣的經(jīng)銷商、以什么樣的產(chǎn)品和價格組合切入、采取什么樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商過程中,經(jīng)常會碰到很多問題,如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應(yīng)該充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展過程中的機(jī)會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關(guān)活動等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負(fù)責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長;只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策,才能贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可,才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能,確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。 2、"聽",即銷售員應(yīng)該具備傾聽的能力。 在開發(fā)經(jīng)銷商的過程中,很多銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產(chǎn)品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什么呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你了解對方到底在想什么、對方的真正意圖是什么;三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當(dāng)對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發(fā)泄,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復(fù)對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態(tài)、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內(nèi)容,整理出關(guān)鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重復(fù)聽到的信息,快速記錄關(guān)鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言回應(yīng),適當(dāng)提問,適時保持沉默,使談話進(jìn)行下去。 3、"寫",即銷售員應(yīng)該具備撰寫一般公文的能力。 很多營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷:經(jīng)常有銷售員以電話的方式向你匯報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫一個書面報告時,銷售員要么是不能按時將報告?zhèn)骰兀淳褪菍懟貋淼膱蟾鎸哟尾磺?,意圖不明確。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業(yè)人士進(jìn)行公文寫作培訓(xùn),或者購買有關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí);三是要求并且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或一些專業(yè)性雜志上發(fā)表,對成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?4、"說",即銷售員應(yīng)該具備一定的說服能力。 銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產(chǎn)品特點、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時,有的經(jīng)銷商很快就明白并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為什么會出現(xiàn)這些情況?原因就在于不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力?一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前,要做充分的準(zhǔn)備:首先,通過提問的方式向和經(jīng)銷商相關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求,即他在想什么、想要得到什么、擔(dān)心什么,以便對癥下藥;其次,針對經(jīng)銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經(jīng)銷商、從哪些關(guān)鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施后可達(dá)到何種效果;最后,多站在經(jīng)銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價值。 5、"教",即銷售員應(yīng)該具備一定的教練能力。 優(yōu)秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業(yè)績,是因為他能有效地整合資源,能夠?qū)⑺爡^(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式提高其經(jīng)營水平和經(jīng)營能力,使其都像自己一樣優(yōu)秀。銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點客戶什么呢?一是產(chǎn)品知識,教會他們產(chǎn)品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區(qū)別、特性與功能、使用方法等;二是經(jīng)營方法,教會他們?nèi)绾巫鍪袌鲆?guī)劃、如何開發(fā)下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導(dǎo)經(jīng)營,不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執(zhí)行力。 6、"做",即銷售員應(yīng)該具備很強的執(zhí)行能力。 很多銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什么樣的銷售目標(biāo),同時也有達(dá)成銷售目標(biāo)的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為什么會出現(xiàn)這種偏差呢?銷售員執(zhí)行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經(jīng)銷商報計劃、回款。一個經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點,這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以,銷售員必須具備很強的執(zhí)行能力。銷售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢?一是銷售員應(yīng)該有清晰的目標(biāo),包括年度銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo);二是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成做計劃的習(xí)慣,特別是日工作計劃,當(dāng)天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什么時候、花多長時間、到哪里去拜訪什么客戶、與客戶達(dá)成什么共識等;三是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成檢討的習(xí)慣,每天回到住所,對當(dāng)天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進(jìn)行簡單回顧與總結(jié),并將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等 銷售代表的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。 作為一個優(yōu)秀的銷售代表,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢? 一、真誠 態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。 二、自信心 信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬·吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當(dāng)然也能夠推銷汽車。 知道沒有力量,相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。 三、做個有心人 "處處留心皆學(xué)問",要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。 機(jī)遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。 作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。 四、韌性 銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。"吃得苦種苦,方得人上人"。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。 銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?沒有。 五、良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知"樂極生悲",只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。 六、交際能力 每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會,要知道,朋友多了路才好走。

    三、剛做銷售,怎么提升銷售話術(shù)與技巧

    1、二選一法

    為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。

    運用這種方法,例如客戶在餐飲店你可以直接說在這里吃還是打包,應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題,在引導(dǎo)客戶成交時,不要提出兩個以上的選擇,因為選擇太多反而令客戶無所適從。

    做好銷售的關(guān)鍵詞(做好銷售的關(guān)鍵詞是什么)

    2、總結(jié)利益成交法

    把達(dá)成交易后,能為客戶帶來的所有實際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項按重要的程度排序,然后把產(chǎn)品的特點與客戶的關(guān)心點密切地結(jié)合起來。

    例如客戶很在意眼角的魚尾紋,那就多多強調(diào)沒有魚尾紋對她的好,顏值提升了,看著至少年輕多少歲,這樣客戶心里美滋滋的就會促使客戶終達(dá)成協(xié)議。

    3、無法拒絕

    讓客戶沒辦法拒絕你:1. 如果客戶說:“我沒時間!”那么推銷員應(yīng)該說:“我理解。沒有人會覺得時間夠用的。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……”

    4、察言觀色

    從年齡、性別、服飾、職業(yè)特征上判斷。不同的消費者,對商品的需求各不相同。一般來講,老年人講究方便實用,中年人講究美觀大方,青年人講究時髦漂亮;工人喜歡經(jīng)濟(jì)實惠的商品,農(nóng)民喜歡牢固耐用的商品,知識分子喜歡高雅大方的商品,文藝界人士喜歡別具一格的商品。

    5、優(yōu)惠成交法

    優(yōu)惠成交法又叫讓步成交法,通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。

    四、做好市場營銷的關(guān)鍵是什么

    一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。 “一切成功都源于好的心態(tài)”。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。 有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應(yīng)聘微軟公司的大學(xué)畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。 那么怎么獲得好的心態(tài)呢? 1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。 2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎桓卸骼蠋?,叫我們很多知識;感恩領(lǐng)導(dǎo),為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué) 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。 4、學(xué)會自我激勵。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。 “高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機(jī)會第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的營銷員。 離開了勤奮,永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“no pains,no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。 學(xué)習(xí)是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),向每一個人的優(yōu)點學(xué)習(xí),你就是集大成者。 第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。 第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,就沒有營銷?!?第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。 第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,只相信主動。 第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。 第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”。

    以上就是關(guān)于做好銷售的關(guān)鍵詞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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