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客戶服務平臺（客戶服務平臺電話）

發(fā)布時間：2023-03-15 13:21:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 689 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于客戶服務平臺的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、恩平市電力客戶在南方電網統(tǒng)一服務平臺申請用電賬戶銷戶要怎么操作？
2、哪里登陸中國銀行的客戶服務平臺
3、eport客戶統(tǒng)一服務平臺怎么換車牌
4、創(chuàng)意嶺

客戶服務平臺（客戶服務平臺電話）

一、恩平市電力客戶在南方電網統(tǒng)一服務平臺申請用電賬戶銷戶要怎么操作？

如您是廣東電網公司的用電客戶，通過南方電網互聯(lián)網客戶服務平臺進行銷戶時，需先進行登錄并綁定用戶后方可進行辦理。具體操作流程如下：

1.【登錄】點擊“網上營業(yè)廳”＞通過選擇使用“手機號碼+驗證碼”、“手機號碼+密碼”、“南網在線APP掃碼”、“微信掃碼”或“支付寶掃碼”等任意一種方式進行登錄。

2.【綁定用戶】點擊“網上營業(yè)廳”>“立即綁定”>選擇“供電企業(yè)預留的手機號碼、在供電企業(yè)預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶后6位、營業(yè)執(zhí)照編號后6位、機構代碼后6位等資料任選2項進行核實用戶信息，勾選已查出的戶號并點擊“立即綁定”＞點擊“完成”或“查看我的戶號”即可跳轉到“個人中心”界面。

3.【銷戶】點擊“網上營業(yè)廳”>“用電變更”＞“停止用電”＞查看業(yè)務簡介和辦理所需資料，點擊“開始辦理”>選擇需要辦理的目標戶號，核對用戶信息，填寫辦理信息、經辦人信息后點擊“提交”即可。

希望我們的回答能對您有所幫助。

二、哪里登陸中國銀行的客戶服務平臺

首次登錄正確的步驟如下:1.

在柜臺注冊開通網上銀行后，請通過中國銀行指定門戶網站（www.boc.cn）進入到中國銀行網上銀行登錄頁面；2.

首次登錄時，請下載并安裝“網上銀行登錄安全控件”；3.

請使用柜臺注冊時獲取的網銀初始登錄用戶名(在辦理網銀時,銀行給您的一張小單上,有一串數(shù)字)和在柜臺預留的初始登錄密碼登錄；4.

登錄后，系統(tǒng)會提示設定新的網銀用戶名，并修改網銀密碼。只有完成用戶名和密碼的修改后才可開始使用網上銀行的各項功能。5、如果您需要網上購物支付，請登錄后進入電子支付欄位中，自助開通電子支付功能才能夠網購。在您辦理轉賬\網付等重要交易時才會使用中銀令上面的數(shù)字(密碼),.正常登錄不需要.

三、eport客戶統(tǒng)一服務平臺怎么換車牌

在eportapp辦理車牌。

1、打開eport官網，進入官網界面，進行登陸。

2、登陸后找到網上營業(yè)選項，點擊進入，找到在線服務選項。

3、選擇車牌服務，進入車牌服務界面，按要求將信息填寫完整，確認提交信息即可完成eport車牌的操作。

四、創(chuàng)意嶺

中國移動人工服務電話是10086。撥打10086時，客戶若想查詢或咨詢中國移動基本政策、業(yè)務知識、新業(yè)務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業(yè)務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務臺。

10086業(yè)務

中國移動10086掌上營業(yè)廳以短信營業(yè)廳為主要功能，增設客服電話營業(yè)廳和實體營業(yè)廳地圖檢索功能。服務覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶，提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單，查詢退訂夢網增值業(yè)務，垃圾短信不良電話舉報??所有查詢辦理短信發(fā)往中國移動10086、10086999免費端口，不會產生任何費用，請放心使用。

10086電話服務廳是傳統(tǒng)的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務?？蛻魮艽?0086自助語音系統(tǒng)，可以獲得業(yè)務咨詢、最新優(yōu)惠信息、話費查詢、業(yè)務辦理、夢網查詢等服務；

此外，10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業(yè)務知識、新業(yè)務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，并對中國移動通信集團的服務及業(yè)務提供意見或建議。

以上就是關于客戶服務平臺相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。