銷售手段和方法有哪些（銷售思路和方法）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售手段和方法有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、有效的15個營銷方法

• 2、市場營銷手段10種手段和營銷技巧

• 3、常用且有效的8種市場營銷手法

• 4、銷售的技巧和方法

一、有效的15個營銷方法

有效的15個營銷方法

有效的15個營銷方法，我們在進行營銷之前，一般都需要預(yù)先開展方案的準備工作，這樣才能保證事情有條不紊的進行，這是可以幫助到我們的，下面為大家分享有效的15個營銷方法。

有效的15個營銷方法1

策略一：觀念營銷

首先，營銷必須從老板抓起，從觀念抓起!老板必須認識到：營銷是第一生產(chǎn)力!營銷比生產(chǎn)更重要，應(yīng)用比技術(shù)重要。開發(fā)任何產(chǎn)品，都要遵循先市場后工廠的思路。沒有營銷做導(dǎo)向，方向不對一切白費。然而，這個簡單的道理卻常常被企業(yè)家忽略和遺忘，所以，營銷必須從老板抓起!從觀念抓起!

其次，觀念營銷的另一個重任就是給產(chǎn)品賦予概念。比如賣腦白金時，我們這樣說，人的大腦里有個黃豆大小的腦白金體，它分泌腦白金。做內(nèi)衣時，我們這樣說，彩棉不染色，零污染，比染色內(nèi)衣更健康，穿染色內(nèi)衣好比整天背著個化學(xué)工廠!

由此掀起了04、05年“健康彩棉顛覆化纖保暖”的彩棉熱銷浪潮。賣超女電話卡時，我們這樣說，喜歡的不僅是超女，更是拼搏進取的超女精神!給了孩子一個應(yīng)對家長盤問的最好答案。

策略二：實戰(zhàn)營銷

銷量才是硬道理!賣貨就是真功夫!市場效果是檢驗營銷的唯一標準!一切理論都是紙老虎!反對營銷本本主義!不管土的還是洋的，適合企業(yè)的就是對的!不管黑貓白貓，能賣產(chǎn)品就是好貓!在中國市場上，沒有權(quán)威、沒有真理，只有實戰(zhàn)!

在中國策劃界，有一批假洋鬼子，生吞活剝西方品牌理論，碰到客戶就鼓吹：你一定要做品牌，然后列舉一大堆國際品牌的案例，背書頭頭是道，利用理論工作者的專業(yè)優(yōu)勢，加上激情與煽情，將客戶忽悠的熱血沸騰，完了卻對客戶說，做品牌你要準備5年內(nèi)不賺錢，但是以后你絕對會賺到很多很多錢。

這絕對是一套謊言。如果5年內(nèi)不賺錢，那么5年后肯定也賺不到錢，因為這個企業(yè)壓根沒有賺錢的能力。況且，等不到5年，這個企業(yè)就完蛋了，國營企業(yè)除外。

策略三：整合營銷

一個指頭打人，不僅沒有感覺，沒準你還會扭了自己的指頭。兩個指頭打人好一點，但仍然力度不夠。只有三個指頭、四個指頭、五個指頭握在一起，攥成拳頭，出手才狠。

就家居建材而言，無論你的產(chǎn)品力多強，如果你不打廣告，不做宣傳，肯定沒戲。你的宣傳攻勢挺猛，但是渠道鋪貨不行，還是變不成錢。

貨鋪上了，沒有適時地促銷，變現(xiàn)的量就不可能大。有了合適的促銷，沒有對營銷隊伍進行長期有效的激勵和約束，你也不可能有長遠的、良好的回報。即使這營銷的每一個環(huán)節(jié)你都考慮到了，五個指頭都有了，但如果這五個指頭之間配合的不默契，也不能產(chǎn)生預(yù)期的效果。五個指頭得往一個中心握，才能形成拳頭。要想打造出優(yōu)于對手的營銷勢能就必須用一個拳頭而不是一個指頭打人。

策略四：特色營銷

中國有“56個民族56朵花”，每個省份都有自己的特色，即便是同省的不同地市，也是各有特色?；谌澜绐氁粺o二的國情，我們所走特色營銷之路。中國市場的難題，只能用中國特色營銷智慧解決!所以，在營銷上，我們必須堅持“中國特色”：立足本土國情，運用地方特色的理念、手段和方法，發(fā)現(xiàn)和解決實際營銷問題。

策略五：環(huán)節(jié)營銷

假設(shè)有8個營銷環(huán)節(jié)ABCDEFGH，那么，整體營銷業(yè)績應(yīng)為：AⅹBⅹCⅹDⅹEⅹFⅹGⅹH。如果每個環(huán)節(jié)都做到1，總分是：1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1=1;如果每個環(huán)節(jié)都做到1、1,總分是:1、1ⅹ1、1ⅹ1、1ⅹ1、1ⅹ1、1ⅹ1、1ⅹ1、1ⅹ1、1=2、1如果某個環(huán)節(jié)做到1、5、而某個環(huán)節(jié)只有0、5,總分是:1、5ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ0、5=0、75。我們不僅要與競爭對手競爭,還要與自己競爭,我們不僅要保證結(jié)構(gòu)的完整,還要做到細節(jié)的完美、營銷有一招驚世的奇跡,卻不可能有一招制勝的神話。

策略六：雜交營銷

不怕不專業(yè)，就怕太專業(yè)!營銷本無墻，經(jīng)驗主義和因循守舊的人多了，便形成了墻。墻，就是傳統(tǒng)的營銷思維和模式。雜交營銷就是要“跳出行業(yè)看行業(yè)、跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品”，打破一切邊界，顛覆一切傳統(tǒng)，大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品、行業(yè)的資源、思想、模式和方法，為我所用，贏取優(yōu)勢，獲得突破!雜交是第一創(chuàng)新力!有雜交，就有可能!

策略七：長板營銷

木桶理論害死人!誰都有短板，有些短板注定要帶進墳?zāi)?、無法彌補!誰都有長板，長板是1，其它的是0。營銷就是要重新挖掘和認識自己，最大化把握長板，揚長避短，以“長”制勝!中小企業(yè)、弱勢企業(yè)只要找到1，照樣可以做品牌、贏市場。

策略八：雞頭營銷

誰說市場已經(jīng)飽和?再堅硬的蛋也能找到縫隙、再牢固的城堡也能找到突破!在中國市場，依然有許多地荒蕪，等待你去圈;依然有大量的雞沒有頭，等著你去搶占;依然有大量的雞頭很脆弱，等著你去取代。只要你夠睿智、果敢!誰，都會有機會!

策略九：聚焦營銷

再強大的對手也有軟肋，再弱小的企業(yè)也有拳頭。握緊十指，拳頭出擊;聚焦產(chǎn)生合力，聚焦創(chuàng)造能量;聚焦創(chuàng)造相對優(yōu)勢，改變強弱競爭格局。一句話：集中優(yōu)勢兵力，打贏營銷戰(zhàn)爭!

策略十：率真營銷

營銷，就是用最簡單最率真的方法解決最重要的問題!越簡單的東西越接近事物本質(zhì)，離市場和消費者越近，營銷成本越低，成功的機率越大。故弄玄虛，把簡單的問題復(fù)雜化，只能害人又害己。

策略十一：品牌功效化

大企業(yè)，千萬不要好高騖遠，拿品牌嚇人;小企業(yè)，一定不要急功近利，拿功效唬人。品牌和功效完全可以和平相處!“品牌功效化，功效品牌化”，將品牌塑造和功效訴求在營銷傳播實踐中有效結(jié)合，才是中國企業(yè)的實效營銷傳播之道。品牌和功效，兩手都要抓，兩手都要硬!

策略十二：資源營銷

資源制勝!中國正步入一個資源營銷時代!市場成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財力，更需要政府、行業(yè)、學(xué)術(shù)、渠道、專家、媒介等營銷資源。所以，對資源的整合和把握能力，成為企業(yè)營銷競爭力的關(guān)鍵要素，也成為中小企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺和關(guān)鍵推動力!

策略十三：新聞營銷

新聞是比廣告更廣告的廣告!公關(guān)是比促銷更促銷的促銷!公關(guān)是第一影響力!新聞是第一傳播力!對公關(guān)和新聞，有條件要做，沒用條件創(chuàng)造條件也要做!沒有新聞眼和公關(guān)耳的營銷人，是弱智和殘疾的!

策略十四：速度營銷

速度比完美更重要!快人半步，成功一半!有速度，就有可能!沒有速度，再好的機會也會喪失殆盡;有了速度，就有了跨越式發(fā)展的可能。對速度的敏銳捕捉和果敢把握，是企業(yè)核心競爭力的典型體現(xiàn)之一，也是中國式企業(yè)家和營銷家的成功必修課。

策略十五：招商營銷

招商是企業(yè)的第一次營銷!招商是系統(tǒng)營銷工程!再苦不能苦營銷，再窮不能窮招商!對企業(yè)來講，招商就是招親，一“招”不慎，全盤皆輸，終身不幸!

營銷目的

1、推銷是一對一的，營銷是一對多的；

2、推銷就是把產(chǎn)品賣好，營銷是讓產(chǎn)品好賣。

目的：顧客不買的時候會記得你，要買的時候想起你。一句話就是：“建立起客戶對你的產(chǎn)品認識”。讓顧客熟悉你，這就是為什么這么多的廣告在拼命的播、拼命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀，其實不是，這是一種建立客戶認識的過程，讓產(chǎn)品變得好賣的一個過程。

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略：

1、直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用于具備較強的競爭實力的企業(yè)，行業(yè)中企業(yè)實力相當(dāng)或企業(yè)實力上略占優(yōu)勢的情況，對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高；

2、使競爭對手難以反擊；即采用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動、劣勢的地位，對于企業(yè)的策略，創(chuàng)新性，技術(shù)性等要求都很高，現(xiàn)實中可行性也有待考慮；

3、不戰(zhàn)而勝的競爭策略；主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式，采取一些競爭手段，逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來，要根據(jù)行業(yè)特點和具體情況而定；

4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行，對于實力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥，既可以求得雙贏，又能增進合作，實現(xiàn)企業(yè)盈利。

營銷策劃

營銷策劃的主要內(nèi)容為：

1、營銷戰(zhàn)略制訂；

2、產(chǎn)品全市市場推廣；

3、營銷團隊建設(shè)；

4、促銷政策制定；

5、專賣體系等特殊銷售模式打造；

6、終端銷售業(yè)績提升；

7、樣板市場打造；

8、分銷體系建立；

9、渠道建設(shè)；

10、直營體系建設(shè)；

11、價格體系建設(shè)；

12、招商策劃；

13、新產(chǎn)品上市策劃；

14、產(chǎn)品規(guī)劃；

15、市場定位；

16、營銷診斷等。

營銷要點

1、市場環(huán)境分析

進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風(fēng)險降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進行錯誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無論投入多大的人力財力，都不會取得好的營銷效果。

2、消費心理分析

只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品，才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。營銷大多是以消費者為導(dǎo)向的，根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。

腦白金能夠暢銷數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。

3、產(chǎn)品優(yōu)勢分析

這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動中，本品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進行對比，如果無法了解本品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢，就無法打動消費者。在某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實作模擬中，兩位學(xué)員進行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解。

導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性，最終導(dǎo)致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費者了解到本品的優(yōu)勢，進而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。

4、營銷方式和平臺的選擇

營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。

對于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，例如SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農(nóng)場等游戲，就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。營銷是一個較復(fù)雜的體系，但所有的營銷活動都應(yīng)基于以上四點進行，當(dāng)明確了以上四點之后，想要做出好的營銷創(chuàng)意也不再是難事。

有效的15個營銷方法2

市場營銷方式有哪些

1、整合營銷傳播

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關(guān)等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。

2、數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網(wǎng)絡(luò)上（資料庫或社區(qū)）或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊，并將這些資訊以固定格式累積在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，在適當(dāng)?shù)男袖N時機，以此數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷（Internet Marketing）：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的'職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展。

4、直復(fù)營銷

直復(fù)營銷（direct marketing）：是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。

其最大特色為“直接與消費者溝通或不經(jīng)過分銷商而進行的銷售活動”，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達任何目標對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔，且是一種可以衡量回應(yīng)或交易結(jié)果之行銷模式。

5、關(guān)系營銷

關(guān)系營銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易，所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是卓越的服務(wù)能力，顧客多是大型且全球性的。

他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商，且可以快速解決各地的問題。當(dāng)顧客關(guān)系管理計劃被執(zhí)行時，組織就必須同時注重顧客和產(chǎn)品管理。同時，公司必須明白，雖然關(guān)系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會有效的。因此，公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客采用關(guān)系行銷最有利。

市場營銷培養(yǎng)目標：

培養(yǎng)踐行社會主義核心價值觀，具有社會責(zé)任感、公共意識和創(chuàng)新精神，適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)需要，具有人文精神與科學(xué)素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論及管理方法，具有國際視野、本土情懷、創(chuàng)新意識、團隊精神和溝通技能，能夠在企事業(yè)單位、行政部門等機構(gòu)從事經(jīng)濟管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才。

有效的15個營銷方法3

營銷主要手段

一、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷，簡稱SEM，是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會通過搜索引擎返回的結(jié)果，盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶，以此來獲得更好的銷售或者推廣效果。

二、病毒性營銷

病毒性營銷也被人們稱為病毒式營銷和病毒營銷。病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理。

三、電子郵件營銷

電子郵件營銷（郵件營銷）是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

營銷發(fā)展方向：

第一、從營銷的主體來看，企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。當(dāng)然傳統(tǒng)營銷并不是唯一的營銷的主體，比如各種組織機構(gòu)和個人多種主體共存共同發(fā)展也是營銷的主體單位。

第二、從營銷的對象來看，企業(yè)營銷的對象不再是單一的產(chǎn)品和服務(wù)而是各種有價值的事物，都可以進行有效地使用。

第三、從營銷的操作手法來看，營銷不再是單純的傳統(tǒng)營銷手段．而是當(dāng)代各種營銷手法的混合，比如流行的網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷（比如：一呼百應(yīng)智能精準電話營銷解決方案）、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等，這些營銷手段，一般大企業(yè)都會與傳統(tǒng)營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業(yè)營銷的手段。

第四、營銷發(fā)展的未知性來說，營銷的發(fā)展誰也不能肯定地說營銷即將發(fā)生什么，這個明確的答案誰也不敢給出，就算是專家他或她也不能肯定未來即將發(fā)生的事情，因為很簡單從哲學(xué)上來說：“事物的發(fā)展是未知的總是變化的”。

二、市場營銷手段10種手段和營銷技巧

市場營銷 ，英文是Marketing，又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，市場是商品經(jīng)濟的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。下面是我為大家收集的關(guān)于市場營銷手段10種手段和營銷技巧。希望可以幫助大家。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷：我們通常簡稱為“SEM”。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。

簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時候?qū)⑿畔鬟f給目標用戶。

搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過點擊進入網(wǎng)頁，進一步了解所需要的信息。企業(yè)通過搜索引擎付費推廣，讓用戶可以直接與公司客服進行交流、了解，實現(xiàn)交易。

價值：

1、帶來更多的點擊與關(guān)注;

2、帶來更多的商業(yè)機會;

3、樹立行業(yè)品牌;

4、增加網(wǎng)站廣度;

5、提升品牌知名度;

6、增加網(wǎng)站曝光度;

7、根據(jù)關(guān)鍵詞，通過創(chuàng)意和描述提供相關(guān)介紹。

2、電子郵件營銷

電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。

然而電子郵件營銷這個術(shù)語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和目標客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵客戶忠實于他或者重復(fù)交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購買為目的發(fā)送郵件

3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加 其它 公司或者本公司的 廣告

4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

3、即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。

常用的IM營銷主要有兩種情況：第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流。中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。第二種是廣告。中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時加上企業(yè)要宣傳的標志。

IM(即時通訊)作為互聯(lián)網(wǎng)的一大應(yīng)用，其重要性顯得日益突出。有數(shù)據(jù)表明，IM工具的使用已經(jīng)超過了電子郵件的使用，成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。

IM營銷的優(yōu)勢：

1.門檻較低.不管你是做什么的都可以用IM營銷來營銷你的產(chǎn)品，沒有高低貧賤之分。2.精準性高。比如你是賣美容產(chǎn)品的，你可以加些關(guān)于美容類的QQ群，或者淘寶群，還有加一些高端人所在的群，比如購物群，女性車友群等等，先去和他建立感情，再逐步開展IM營銷。3.靈活性大。IM營銷可以隨時改變策略，規(guī)模隨意，覆蓋度隨意。4.成本較低。一般不需要什么費用，一個企業(yè)一個人負責(zé)就可以了，每天去維護好群還有好友，每天發(fā)一次廣告，不要發(fā)的太多，廣告內(nèi)容豐富些。5.回報速度快。這是IM營銷最顯著的特點，可能你剛發(fā)完廣告,馬上就有成交的客戶，這就是IM營銷最大的好處，也是企業(yè)想要的效果。6.不受地域限制。IM營銷可以面對國外市場，比如通用的MSN，現(xiàn)在好多大的企業(yè)都在用。7.大眾化明顯。IM營銷覆蓋面廣，接觸的人群較多。

4、病毒式營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點。

例如之前，網(wǎng)易云音樂包下了杭州地鐵1號線的車廂以及江陵路地鐵站，發(fā)起了一場名為《看見音樂的力量》的營銷活動。

從網(wǎng)易云音樂應(yīng)用平臺上的4億條評論里，挑出點贊數(shù)最高的5000條，經(jīng)人工篩選，最終選定了85條，沒有廣告公司的參與，沒有大手筆的費用預(yù)算，與其說是“音樂的力量”，其實倒不如說是網(wǎng)易用戶原生、優(yōu)質(zhì)的文字內(nèi)容，戳中了人們心中的孤獨感和表達欲，從而迅速地引爆了社交網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)過一層層的曬照分享轉(zhuǎn)發(fā)，最終成為2017年不可跳過的經(jīng)典病毒營銷案例。(微信指數(shù)的陡然攀增，同期官方微信號也突破10W+，為往日閱讀量的5倍)

5、BBS營銷

不用細致的解釋了，我想這個應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了，尤其是對于個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。當(dāng)然，對于企業(yè)，BBS營銷更要專也精。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業(yè)博客，用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及 企業(yè) 文化 的體現(xiàn)，一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情 隨筆 和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。

博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實現(xiàn)，企業(yè)通過博客來進行交流溝通，達到增進客戶關(guān)系，改善商業(yè)活動的效果。

企業(yè)博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷，企業(yè)通過博客與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等，這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品，但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似，但是博客更大眾隨意一些。

另一種，也是最有效而且可行的是利用博客進行營銷，這是博客界始終非常熱門的話題，老徐與新浪博客的利益之急，KESO的博客廣告，和訊的博客廣告聯(lián)盟，最近瑞星的博客測評活動等等，這其實才是博客營銷的主流和方向。

博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點，博客營銷往往會形成眾人的談?wù)摚_到很好的二次傳播效果，這個在外國有很多成功的案例，但在國內(nèi)還比較少。

7、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進行創(chuàng)意廣告征集等方式來進行品牌宣傳與推廣，例如：前段時間“百事我創(chuàng)，網(wǎng)事我創(chuàng)”的廣告創(chuàng)意征集活動，國外目前最流行的視頻播客網(wǎng)站(世界網(wǎng)民的視頻狂歡)，知名公司通過發(fā)布創(chuàng)意視頻廣告延伸品牌概念，是品牌效應(yīng)不斷的被深化。

8、創(chuàng)意廣告營銷

創(chuàng)意廣告營銷，也許你會受到一些啟發(fā)，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站，我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告。

9、知識型營銷

知識型營銷就像百度的知道，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴展了用戶的知識層面，用戶就會感謝你，試想企業(yè)不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道，讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域，專門向用戶普及相關(guān)知識，每天定時更新等等。

10、事件營銷

事件營銷可以說是炒作，可以是有價值的新聞點或突發(fā)實踐在平臺內(nèi)或平臺外進行炒作的方式來提高影響力。

營銷技巧是對客戶心理、產(chǎn)品專業(yè)知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做營銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。常用的營銷技巧有引導(dǎo)成交法，假設(shè)成交法，關(guān)鍵按鈕成交法，富蘭克林對比法，門把成交法，軟硬兼引施法。

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三、常用且有效的8種市場營銷手法

促銷是提高業(yè)績、增加銷售量、降低庫存常用的方法，本質(zhì)上講，促銷是對顧客購買行為的短暫激勵活動。為此由我為大家分享常用且有效的8種市場營銷手法，歡迎參閱。

常用且有效的8種市場營銷手法

市場營銷手法一、獨次促銷法

商家對熱門暢銷的商品是大量進貨，大做廣告，不斷擴大銷售量，因為商家的經(jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。

但意大利著名的萊而商店卻反其道行之，采取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次，就不再進貨了，即使十分熱銷也忍痛割愛。

表面上，這家門店損失了許多唾手可得的利潤，但實際上門店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了更大的利潤。這是因為門店抓住了顧客“物以稀為貴”的心理，給顧客造成一種強烈的印象，顧客認為該店銷售的商品都是最新的，機不可失，時不再來，切不可猶豫。

所以，任何商品在這個商店上一上市，就會出現(xiàn)搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。

市場營銷手法二、反時令促銷法

一般而言，對于一些季節(jié)性商品，往往有銷售淡旺季之分。因為，大眾消費心理是“有錢不買半年閑”，即按時令需求，缺什么買什么。

商家一般也是如此，基本按時令需求供貨。因此，商品在消費旺季時往往十分暢銷，在消費淡季時往往滯銷。

但現(xiàn)在有些商家反其道而行，在時值暑夏，市場上原本滯銷的冬令貨物，如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售很好，這就是人們常說的“反時令促銷”。有心商家常常推出換季商品甩賣之舉，而消費者中不乏買者，主要目的在于獲得時令差價。

市場營銷手法三、翻耕促銷法

這是指以售后服務(wù)形式招徠老顧客的促銷方法。

一些商品，如電器、鐘表、眼鏡等店專門登記顧客的姓名和地址，然后，通過專門訪問或發(fā)調(diào)查表的形式，了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什么毛病?是否需要修理等等，并附帶介紹新商品。

而這樣做的目的在于增加顧客對本店的好感，并使之購買相關(guān)的新商品，往往能收到奇效。這種促銷方式關(guān)鍵在于門店具有完善的顧客管理系統(tǒng)，能與顧客保持經(jīng)常性的深入溝通。

市場營銷手法四、輪翻降價促銷法

這就要求商家分期分批地選擇一些商品作為特價商品，并制作大幅海報貼在商門店內(nèi)外，或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價商品每期以三四種為限，以求薄利多銷，吸引顧客，且每期商品不同，**顧客的好奇心理。

于是，顧客來店選購特價商品之外，還會順便購買其他非特價商品。當(dāng)然，特價商品利潤低微，甚至沒有利潤，但通過促銷其他商品，可得到補償。

市場營銷手法五、每日低價促銷法

即商家每天推出低價商品，以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同，由于每天都是低價商品，所以是一種相對穩(wěn)定的低價策略。

通過這種穩(wěn)定的低價使消費者對商店增加了信任，節(jié)省人力成本和廣告費用，使商店在競爭中處于有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低于正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力，便達不到促銷的目的。

市場營銷手法六、拍賣式促銷法

如今商業(yè)競爭激烈，簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客，拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。

拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱，拍賣底價，通過拍賣賣出的商品有的高于零售價，有的低于零售價，令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮，有趣，但也不宜每天都搞，否則就無新鮮可言了。

通常可以選擇在周末、節(jié)假日等時間，消費者有充足的時間參加拍賣活動，才能取得好的效果。如果在平時，人們需要工作，即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。

市場營銷手法七、對比吸引促銷法

以換季甩賣、換款式甩賣、打折價等優(yōu)待顧客，同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上，標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比，最能吸引顧客的注意。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)新流行的商品，一般都好奇地把它與非流行的做比較。

時髦者往往會看中高價的商品，講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣，對兩種商品都可以起到促銷作用。

市場營銷手法八、最高價促銷法

一般而言，價格促銷實際上就是降價促銷，只有降低價格才能吸引消費者的注意力。但有些商店卻打破這一經(jīng)營常規(guī)，在“全市最低價”、“大減價”、“跳樓價”等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告，聲稱“醬鴨全市最高價：五元一斤”。

這則廣告說的實在，不虛假，使人感到可信，同時也含蓄地點明本店的醬鴨質(zhì)量是全市首屈一指的。

市民們在片刻詫異之后，很快出現(xiàn)了競相購買“全市最高價”的醬鴨熱潮。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店，尤其是以高收入層為目標顧客的商店，以商品高價滿足這群人的心理滿足，顯示他們的身份和地位，也許也能收到一定的促銷效果。

四、銷售的技巧和方法

銷售是一個漢語詞語，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動，以下是我精心收集整理的關(guān)于銷售的技巧和 方法 ，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

銷售的技巧和方法

技巧之一

銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。

技巧之二

提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，應(yīng)事先準備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

技巧之三

商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶的行業(yè)如何運作，你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

技巧之四

積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

技巧之五

提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中，當(dāng)談到做演示，質(zhì)量遠比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。

技巧之六

管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當(dāng)?shù)臅r候積極主動。

技巧之七

誠信，誠信是屬于道德范疇，誠信推銷既是對推銷人員的素質(zhì)與道德水準的要求，也是對推銷人員的職業(yè)規(guī)范的要求

銷售成功技巧

對產(chǎn)品的態(tài)度

在與客戶的互動溝通之中，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下工夫，了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合。

對客戶的態(tài)度

客戶是我們的衣食父母，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產(chǎn)品過程中，我們對于客戶的態(tài)度，就是要把自己置身于客戶的位置上去，當(dāng)你成為一個客戶的時候，您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢?

對自己的態(tài)度

銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是：認為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務(wù)工作，銷售人員也應(yīng)該充滿自信，這樣，堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員，勇于面對顧客。

產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。

營銷益處

1.確保解決方案和產(chǎn)品益處要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關(guān)的的益處。

2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和益處，因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利處。

銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調(diào)動你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而買方消極地聽效果更好。

銷售核心能力內(nèi)容

隨著中國經(jīng)濟發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán)，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，并不斷加以完善、提升。

忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。

態(tài)度是最重要的。“面對的是一位客戶，銷售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話：人與人之間的距離不超過6步，(讀者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友)，“所有的人認識33個不重復(fù)的朋友，33的6次方是絕對超過中國人口數(shù)的”，這個公式是完全成立的。而這個例子側(cè)重的是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。

自控力

企業(yè)的控制方式是工作報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那里，路上可以休息;本來半小時談完，結(jié)果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包喝礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得的成就。這種成就不是靠“每日 拜訪 表”“每天的情況匯報”逼出來的，完全靠自控。

溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。

觀察力

觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。

銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。

分析力

分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。看貨架的產(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進行分析，生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常，生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析，價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增，或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過縝密的分析才能得到。

同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進場談判，買方給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。

執(zhí)行力

執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。

學(xué)習(xí)能力

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以 銷售技巧 為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負、速度決定前途的勢必會被淘汰。

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